2023년 최고의 Jobber 대안 7개(심층 리뷰)
게시 됨: 2023-04-30현장 관리 도구를 사용하면 작업 위치에 관계없이 소규모 비즈니스를 체계적으로 유지할 수 있습니다. 회사에 가장 적합한 소프트웨어를 선택할 수 있도록 2023년 최고의 Jobber 대안 7개를 살펴봅니다.
현장 서비스 관리 소프트웨어는 비즈니스 소유자와 관리자에게 게임 체인저가 될 수 있습니다. 직원 일정, 송장 관리, 고객과의 채팅, 재고 관리 등을 보다 쉽게 수행할 수 있습니다.
Jobber는 현장 서비스 작업을 관리하고 워크플로를 간소화하는 데 널리 사용되는 솔루션이지만 귀하의 비즈니스에 완벽한 솔루션은 아닐 수 있습니다. 이 기사에서는 Jobber에 대한 7가지 최상의 대안을 살펴보므로 필요에 맞는 올바른 도구를 선택할 수 있습니다.
잡버란?
Jobber는 중소기업을 대상으로 하는 현장 서비스 관리 소프트웨어 솔루션입니다. 작업 예약 및 파견, 고객 관리, 송장 발행, 지불 처리 및 작업 추적을 포함하여 모든 현장 비즈니스 운영을 관리하는 도구가 있습니다.
Jobber의 추가 기능에는 GPS 위치 추적, 끌어서 놓기 일정, 온라인 고객 포털, 직원 일정 도구, 분석 기반 작업 주문 및 이메일 마케팅 지원 도구가 포함됩니다.
Jobber는 사용자 친화적으로 설계되었으며 데스크톱 및 모바일 장치에서 액세스할 수 있습니다. 잔디 관리, 홈 서비스, 조경, 청소, HVAC 등을 포함한 다양한 산업 분야에 적합합니다.
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Jobber에 대한 최고의 대안
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보고서 생성에 적합
고객 정보 관리에 좋습니다.
사람들이 Jobber에서 멀어지는 이유는 무엇입니까?
완벽한 소프트웨어 솔루션을 찾기는 어렵고 Jobber도 예외는 아닙니다. 사용자는 긍정적으로 평가하고 부정적으로 평가했습니다.
첫째, 일부는 Jobber의 인보이스 발행 도구에 불만을 표명했습니다. 한 사람은 "인보이스 발행 절차가 마음에 들지 않는다" 며 "시간표에서 작업까지 모든 것을 추가해야 하는 것이 지루하다"고 말했습니다.
또 다른 사용자는 Jobber가 "사용하기 쉽다"고 말했지만 " 재무와 관련하여 더 많은 보고서 옵션이 있으면 좋을 것 " 이라고 말했습니다 . 마찬가지로 또 다른 사용자는 Jobber에 대해 “ 몇 가지 기능이 누락되었습니다 . 라우팅 시스템의 개선을 정말 보고 싶고 여러 작업, 견적 등을 선택하고 일괄 편집할 수 있기를 바랍니다.”
Jobber의 높은 비용도 많은 리뷰에서 나타났습니다. 한 고객은 Jobber가 마음에 들지만 " 구매를 다시 생각하게 만들 거나 전체를 취소할 수 있는 유일한 이유는 비용일 것"이라고 말했습니다. 또 다른 사람은 비용 때문에 무료 평가판이 끝난 후 Jobber에 가입하지 않기로 결정했다고 말했습니다.
다른 사람들은 단순히 Jobber가 더 많은 사용자 정의가 가능하기를 바랐습니다. 한 사용자는 " 가장 큰 문제는 사용자 지정 옵션이 없다는 점이었습니다 ."라고 말했습니다.
Jobber는 Capterra에서 4.5 라는 상당한 평가를 받았지만 이러한 문제 중 일부는 사용자가 대안을 찾도록 보냈습니다. 아래에서 Jobber와 같은 최고의 앱을 모아 가장 적합한 앱을 선택하는 데 도움을 드립니다.
현장 관리를 위한 최고의 작업자 대안
Connecteam — Jobber에 대한 최상의 대안
사용 가능한
- 편물
- 아이폰 OS
- 기계적 인조 인간
Connecteam은 시장에서 최고의 Jobber 대안입니다.일정 관리, 커뮤니케이션, 직원 교육 등을 위한 강력한 도구를 제공합니다. 작업 흐름을 따라가는 데 도움이 되는 일정 도구. 또한 Connecteam은 사용자 친화적인 모바일 앱과 포괄적인 고객 서비스를 제공합니다.
Connecteam의 현장 서비스 관리 기능에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
더 나은 정확성과 감독을 위한 시간 추적, GPS 위치 추적 및 신원 확인 기능
Connecteam의 인앱시간 시계를 사용하면 직원들이 장치를 한 번만 터치하여 출퇴근 시간을 기록할 수 있습니다.시계는 시간을 초까지 기록하고 직원이 작업, 프로젝트, 고객, 위치 등으로 시간을 분류할 수 있도록 합니다.
또한GPS를 사용할 수 있으므로 근무 중인 직원의 위치를 확인하고 출퇴근 시간을 확인할 수 있습니다.(근로자의 위치는 퇴근할 때 항상 숨겨집니다.)
Connecteam에는지오펜싱 기능 도 있습니다.설정할 수 있는 지오펜스 수에 제한 없이 사무실이나 작업 현장 주변에 가상 경계를 만들 수 있습니다. 지오펜스에 입장하면 직원들은 출퇴근 시간을 알리는 푸시 알림을 받게 됩니다. Connecteam은 직원들이 지오펜스를 떠날 때 자동으로 펀치를 날릴 수 있습니다.
또한 Connecteam을출퇴근 키오스크 로 사용할 수 있는 옵션이 있습니다 .직원들은 중앙 위치에 있는 공유 장치에서 출퇴근할 수 있으므로 개인 장치를 들고 다니며 일할 필요가 없습니다.
무엇보다도 Connecteam의생체 인식 신원 확인 기능을 사용하여 올바른 직원이 근무 시간에 출근하는지 확인할 수 있습니다.이렇게 하면 클록 인에 보안 수준이 추가되고 버디 펀칭을 방지할 수 있습니다.
이동 중에도 직원과 연락할 수 있는 인앱 채팅
Connecteam의앱 내 채팅 기능을 사용 하면 팀원들이 일대일 및 그룹 채팅을 통해 효율적으로 소통하고 협업할 수 있습니다.귀하와 귀하의 팀 구성원은 새 메시지를 변경하는 알림을 모바일 장치로 직접 받을 수 있습니다.
다양한 작업 현장, 팀 또는 프로젝트에 대해 그룹 채팅을 만들 수 있습니다. 또한 작업의 우선순위를 정하는 데 도움이 되도록 중요도에 따라 정렬할 수 있습니다.작업을 논의할 수 있는 전용 채널 도 있어 팀이 당면한 책임에 집중할 수 있습니다.
채팅은 매우 안전하며 언제 어디서나 액세스할 수 있습니다. 대화는 Connecteam 앱을 떠나지 않으며 모든 데이터는 안전한 사설 클라우드에 저장되며 직원의 장치에는 절대 저장되지 않으며 직원은 데이터를 저장할 수 없습니다.관리자는 더욱 안전한 사용자 지정 사용자 권한을 설정하고 조정할 수 있습니다.
번거로움 없는 직원 일정 관리를 위한 드래그 앤 드롭 도구
Connecteam의 직관적인 일정 관리 도구를 사용하면 몇 시간에서 몇 분으로 일정 계획을 세울 수 있습니다.
교대조 를 일정에 끌어다 놓고, 반복 교대조를 설정하고, 필요한 경우 교대조를 연장하고, 근로자의 선호도, 가용성, 자격 및 위치에 따라 교대조를 할당할수 있습니다 .편리한 일정 템플릿을 사용하고, 이전 일정을 복사하고, 주간 일정을 Excel로 내보낼 수도 있습니다.
Connecteam의 일정 관리 도구의 또 다른 뛰어난 기능 은 관리자의 승인 유무에 관계없이작업자가 열린 교대조를 선택하거나 서로 교대조를 바꿀 수 있도록 하는 기능입니다 .이를 통해 작업자는 자신의 일정을 관리할 수 있으며 모든 교대조가 보장되도록 할 수 있습니다.
작업자 효율성 향상 및 송장 간소화를 위한 디지털 양식 및 체크리스트
Connecteam의사용자 지정 양식 기능을 사용하면 현장에서 정보를 수집하고 전자 서명으로 확인할 수 있습니다.송장, 고객 피드백, 검사 보고서, 영수증, 안전 확인 등에 대한 양식을 만드는 데 적합합니다.
또한 작업자를 위한사용자 지정 체크리스트를 만들 수 있습니다 .예를 들어 배송 체크리스트를 사용하여 작업량을 관리하거나 차량 안전 체크리스트를 작성하여 현장에서 안전하게 지낼 수 있습니다. 작업자가 체크리스트의 항목을 완료하면 실시간으로 알림을 추적하고 받을 수 있습니다. 이렇게 하면 작업자와 다른 위치에 있더라도 모든 작업을 더 쉽게 완료할 수 있습니다.
Connecteam은 양식 및 체크리스트용 템플릿을 제공하거나 처음부터 만들 수 있습니다. 회사 브랜딩, 로고 및 색상으로 템플릿을 저장할 수도 있습니다. 이렇게 하면인보이스 발행 프로세스를 단순화 하고 매번 처음부터 새로운 인보이스 양식을 작성하지 않아도 됩니다.
중앙 지식 기반은 정리된 상태를 유지하는 데 도움이 됩니다.
Connecteam의 중앙 지식 기반은 고객 정보, 송장, 직원 교육 리소스 등을 안전하게 저장하는 데 도움이 되는 완벽한 도구입니다.
사용자 권한을 제어하고 모든 사람이 자신의 작업과 관련된 정보에만 액세스하도록 할 수 있습니다. 또한 서로 다른 범주 및 하위 범주를 만들어 지식창고를 구성하고 더 쉽게 검색할 수 있습니다. 이를 통해 송장, 교육 문서, 고객 및 직원 정보를 분리하고 정리할 수 있습니다.
Connecteam의 중앙 지식 기반의 주요 이점 중 하나는 어디에서나 모든 장치에서 액세스할 수 있다는 것입니다 .또한 클라우드 기반이므로 새 문서가 실시간으로 업로드되고 기존 파일에 대한 변경 사항이 즉시 저장됩니다. 이렇게 하면 모든 사람이 항상 최신 정보를 볼 수 있습니다.
인력이 지식과 기술을 유지하도록 보장하는 디지털 교육 도구
Connecteam의인앱 교육 도구를 사용 하면 직원이 어디에 있든 쉽고 편리하게 일관된 교육을 제공할 수 있습니다.사용자 지정 교육 과정을 만들고, 직원의 지식을 테스트하기 위한 사용자 지정 퀴즈를 작성하고, 쉽게 액세스할 수 있는 단일 위치에 자세한 교육 자료를 저장할 수 있습니다.
기존 문서, 미디어, 심지어 YouTube 및 Dropbox를 사용하여 코스를 만들 수 있습니다. 관리 대시보드를 보고 직원이 교육을 어떻게 진행하고 있는지 확인하고 필요에 따라 필수 과정을 완료하도록 작업자에게 미리 알림을 보냅니다.
이러한 도구는 직원이 기존 기술을 연마하고 새로운 지식과 능력을 얻는 데 도움이 됩니다. 또한 적시에 안전 및 규제 교육을 쉽게 제공할 수 있으므로 비즈니스 규정 준수를 유지합니다.
그리고 더!
또한 Connecteam은 회사 디렉터리 및 소셜 미디어 스타일 업데이트 피드 , 회사 이벤트를 계획하고 관리하는 도구 , 휴가 관리 기능 , 보상 및 표창 도구 , 직원 타임라인 등을 제공합니다.
최대 10명으로 구성된 팀에게는 영원히 100% 무료 이며 유료 플랜은 최대 30명의 사용자에 대해 월 $29 부터 시작합니다 .
주요 특징들
사용자 지정 양식 및 체크리스트
중앙 지식 기반
인앱 채팅 기능
GPS 시계 입력
드래그 앤 드롭 시프트 스케줄링
사용하기 쉬운 모바일 앱
장점
직관적인 사용자 인터페이스
영원히 무료 플랜
포괄적인 고객 지원
올인원 작업 관리 도구
단점
아직 화상 회의 도구가 없습니다.
가격
평생 무료 플랜 이용 가능 프리미엄 플랜은 30명의 사용자에 대해월 $29부터 시작합니다.
14일 무료 평가판, 신용카드 불필요
무료 평가판 시작ServiceTitan — 보고서 생성에 적합
사용 가능한
- 편물
- 아이폰 OS
- 기계적 인조 인간
- 윈도우
- 맥
ServiceTitan은 Jobber의 대안 역할을 하는 현장 관리 솔루션입니다. 현장 운영 및 고객 정보를 관리하는 기능이 있습니다. 또한 기술자 파견, 결제 처리, 보고서 생성, 영업 및 배송 업계의 약속 일정 잡기를 위한 다양한 도구가 있습니다.
ServiceTitan은 기술자와 사무실 직원이 플랫폼을 탐색하는 데 도움이 되는 간단한 사용자 인터페이스를 제공합니다. 또한 현장 서비스 기업이 개선 영역을 식별하는 데 도움이 되는 분석 및 보고 기능이 있습니다.
ServiceTitan은 연중무휴 24시간 지원 팀을 갖춘 고객 서비스로도 유명합니다. 그러나 불행하게도 ServiceTitan에는 팀 채팅 및 화상 회의 기능과 같은 통신 기능이 없습니다.
ServiceTitan에 대해 자세히 알아보기주요 특징들
- 더 나은 고객 경험을 위한 연중무휴 지원
- 모바일 앱
- 직원 스케줄링 도구
- 고객 정보 관리
장점
- 깨끗한 사용자 인터페이스
- QuickBooks를 포함한 다양한 기타 도구와 통합
단점
- 인앱 채팅 기능 없음
- 화상 회의 도구 없음
가격
가격은 판매업체에 문의하세요 평가판: 아니요 무료 요금제: 아니요
HouseCall Pro — 고객 정보 관리에 좋습니다.
사용 가능한
- 편물
- 아이폰 OS
- 기계적 인조 인간
- 윈도우
- 맥
Housecall Pro 는 고객 정보 관리, 약속 예약, 기술자 파견, 지불 처리 및 보고서 생성 기능을 갖춘 클라우드 기반 현장 서비스 관리 소프트웨어 솔루션입니다.
Housecall Pro는 사용자 지정 양식 및 체크리스트를 만드는 기능을 포함하여 다양한 사용자 지정 옵션을 제공합니다. 기술자는 작업 중에 이를 사용하여 고객 정보를 기록할 수 있습니다. 또한 기업은 끌어서 놓기 기능과 함께 제공되는 예약 옵션을 사용하여 약속을 예약하고 관리할 수 있습니다.
단점은 Housecall Pro가 상당히 비싸고 많은 통합을 제공하지 않는다는 것입니다.
하우스콜 프로에 대해 더 알아보기주요 특징들
- 드래그 앤 드롭 일정
- 모바일 앱
- GPS 차량 추적
- 인앱 채팅 기능
장점
- 직관적인 사용자 인터페이스
- 무료 시험판
단점
- 값비싼
- 제한된 통합 옵션
가격
단일 사용자의 경우 월 $49부터 시작 평가판: 있음 무료 요금제: 있음
JobNimbus — 지붕 공사업체에 적합
사용 가능한
- 편물
- 아이폰 OS
- 기계적 인조 인간
JobNimbus 는 지붕 시공업체를 위해 특별히 설계된 비즈니스 관리 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 사용자가 약속을 예약하고, 잠재 고객 및 기회를 추적하고, 프로젝트를 관리하고, 보고서를 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
JobNimbus는 플랫폼의 모바일 앱을 통해 작동하는 앱 내 채팅과 통화 및 이메일 기능을 제공합니다. 인보이스 관리 및 결제를 위한 도구도 있습니다. 예를 들어 사용자는 JobNimbus의 "호버" 도구를 사용하여 지붕 측정을 추정하고 지붕 크기의 가격을 책정하고 견적을 고객에게 보낼 수 있습니다. 모든 견적은 향후 참조를 위해 저장되며 고객이 가격에 동의하기 위해 디지털 서명할 수 있습니다.
그러나 JobNimbus에는 스케줄링 및 GPS 위치 추적과 같은 작업자 관리를 위한 추가 기능이 없습니다.
JobNimbus에 대해 자세히 알아보기주요 특징들
- 인앱 채팅, 통화 및 이메일
- 모바일 앱
- 비용 추정 도구
- 내장 측정 도구
장점
- 지붕 공사업체를 위한 설계
- 무료 시험판
단점
- 일정 도구 없음
- GPS 위치 추적 없음
가격
월 $200부터 시작 평가판: 있음 무료 플랜: 없음
FieldEdge - 기술자에게 적합
사용 가능한
- 편물
- 아이폰 OS
- 기계적 인조 인간
FieldEdge 는 전기 기술자, 배관공, HVAC 계약자 및 거래에 종사하는 모든 사람에게 유용한 Jobber 대안입니다. FieldEdge를 통해 사용자는 고객의 작업 기록에 대한 전체 액세스 권한을 얻고 배경을 이해하며 서명된 송장을 저장할 수 있습니다.
FieldEdge는 또한 손쉬운 회계를 위한 QuickBooks 통합 기능을 갖추고 있으며 달력 도구는 사용자에게 예정된 청구서 또는 청구 가능한 작업을 상기시켜줍니다. 또한 사용자는 웹 사이트, 전화 또는 WhatsApp을 통해 FieldEdge에 연락하여 고객 지원을 받거나 기술적 문제를 해결할 수 있습니다.
사용자는 가격 책정을 위해 FieldEdge에 직접 문의해야 하지만 플랫폼이 매우 비싸다는 온라인 증거가 있습니다. 잠재적으로 Jobber의 모든 대안 중 가장 비용이 많이 듭니다.
데스크톱 사용자 라이선스와 현장 기술자 라이선스는 사용자당 월 100달러가 넘는다고 합니다. FieldEdge가 원격 교육 및 소프트웨어 설정에 대해 $4,000의 일회성 요금을 청구한다는 보고도 있습니다.
FieldEdge에 대해 자세히 알아보기주요 특징들
- 전체 고객 기록
- 좋은 고객 지원
- 사용자 정의 가능한 디지털 양식
- 내장 캘린더
장점
- 다양한 고객 지원 옵션
- 클라우드 기반 백업
단점
- 인앱 채팅 기능 없음
- 가격은 공급업체에 문의해야 함
가격
가격은 판매업체에 문의하세요 평가판: 아니요 무료 요금제: 아니요
서비스 퓨전 - 스케줄링 및 디스패치에 적합
사용 가능한
- 편물
- 아이폰 OS
- 기계적 인조 인간
다음 Jobber 대안 목록에는 예약 및 파견 기능을 갖춘 현장 서비스 관리 소프트웨어 솔루션 인 Service Fusion이 있습니다. 이 플랫폼은 끌어서 놓기 약속 일정, 기술자 파견 알림 및 단일 대시보드에서 작업 주문을 생성하는 기능을 제공합니다. 또한 실시간 알림 및 경고를 제공합니다.
또한 Service Fusion에는 고객 정보 관리, 송장 발행 및 지불을 위한 기능이 포함되어 있습니다. 이 플랫폼을 통해 기업은 단일 위치에서 인보이스를 생성 및 전송하고 결제를 추적하고 고객 계정을 관리할 수 있습니다. 이 모든 것이 모바일 앱을 통해 가능합니다.
안타깝게도 Service Fusion이 익숙해지기 어렵다는 보고가 있었습니다.
서비스 퓨전에 대해 자세히 알아보기주요 특징들
- 직관적인 사용자 대시보드
- 경고 및 알림
- 약속 일정
- 인보이스 생성 및 추적
장점
- 모바일 앱
- 무료 시험판
단점
- 인앱 채팅 기능 없음
- 가파른 학습 곡선
가격
월 $149부터 시작 평가판: 없음 무료 플랜: 없음
ServiceTrade — 상업 서비스 전문가에게 적합
사용 가능한
- 편물
- 아이폰 OS
- 기계적 인조 인간
- 윈도우
- 맥
ServiceTrade 는 상업 서비스 회사가 운영을 관리할 수 있도록 설계된 클라우드 기반 현장 서비스 관리 소프트웨어입니다. 상용 서비스 산업의 기업에서 일반적으로 사용하는 다양한 기타 도구와 통합됩니다. 여기에는 QuickBooks와 같은 회계 소프트웨어, MailChimp와 같은 통신 도구, 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어 및 일정 관리 소프트웨어가 포함됩니다.
ServiceTrade는 개방형 API도 제공합니다. 이를 통해 기업은 다른 소프트웨어 및 맞춤형 워크플로우와의 맞춤형 통합을 생성하여 비즈니스 운영을 간소화할 수 있습니다.
그러나 ServiceTrade의 장단점은 Jobber와 같은 다른 앱에 비해 상대적으로 비싸고 기능에 많은 유연성을 제공하지 않는다는 것입니다.
ServiceTrade에 대해 자세히 알아보기주요 특징들
- 사용자 정의 API 경로
- 일정 도구
- 모바일 앱
- 중앙 대시보드
장점
- 무료 시험판
- 다양한 통합 도구
단점
- 비싸다
- 제한된 유연성
가격
$79/기술자/월부터 시작 평가판: 있음 무료 요금제: 없음
현장 관리를 위한 최상의 대안 비교
| 주제 |  | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 리뷰 |   | | | | | | |
| 가격 | 처음 30명의 사용자에 대해 월 $29 부터 시작합니다. | 가격은 공급업체에 문의하세요. | 단일 사용자의 경우 월 $49부터 시작합니다. | 월 $200부터 시작 | 가격은 공급업체에 문의하세요. | 월 $149부터 시작 | $79/기술자/월부터 시작 |
| 무료 시험판 | 예 14일 | 아니요 | 예 | 예 | 아니요 | 아니요 | 예 |
| 무료 플랜 | 예 무료 최대 10명의 사용자 | 아니요 | 예 | 아니요 | 아니요 | 아니요 | 아니요 |
요약
Jobber는 널리 사용되는 현장 서비스 관리 도구입니다. 그러나 일부 고객은 비용이 너무 많이 들고 기능과 사용자 지정 옵션이 부족하다는 점을 발견했습니다.
다른 많은 소프트웨어 솔루션이 존재하고 Jobber의 대안으로 사용되는 반면Connecteam은 경쟁에서 두드러집니다 .현장 서비스 관리 도구를 넘어 시간 추적 및 스케줄링에서 직원 교육 및 팀 커뮤니케이션에 이르기까지 모든 것을 위한 도구를 갖춘 올인원 작업 관리 솔루션으로 빛납니다.
Connecteam은 또한 최대 10명의 사용자가 평생 무료로 사용할 수 있으며 유료 요금제는 최대 30명의 사용자에 대해 월 $29부터 시작합니다. 사용자당 월 $0.96에 불과합니다!
Connecteam이 귀하의 비즈니스를 위해 무엇을 할 수 있는지 알아볼 준비가 되셨습니까?
지금 무료로 Connecteam을 시작하세요!