전자 상거래를 위한 최고의 온라인 결제 방법

전자 상거래의 성공은 원활한 결제 방법에 크게 의존합니다. 고객에게 가치를 제공하고 수익을 창출하는 데 중요합니다. 그러나 올바른 지불 방법을 선택하는 것은 복잡한 작업이 될 수 있습니다. 가용성, 위치 및 비즈니스와의 호환성과 같은 요소를 고려해야 합니다.

또한 국내 및 국제적으로 사용 가능한 과다한 지불 옵션이 압도적일 수 있습니다. 두려워하지 마십시오. 결제 방법 유형 및 최상의 옵션을 선택하는 방법을 포함하여 일반적인 판매자 질문에 대한 답변이 포함된 가이드를 만들었습니다.

또한 2023년 최고의 온라인 결제 수단 목록도 포함되어 있습니다. 지금 시작하세요!

온라인 결제 방법이란 무엇입니까?

온라인 결제 수단은 전자 상거래 플랫폼에서 결제 정보 처리를 용이하게 하는 특화된 서비스입니다. 디지털 상거래의 성장은 구매 프로세스를 크게 단순화하고 가속화했습니다. 온라인으로 회사를 등록하는 방법이 궁금하다면 프로세스를 단계별로 안내할 수 있는 리소스가 있습니다.

이러한 결제 방법을 통해 고객은 온라인에서 편리하게 제품을 검색 및 선택하고 안전한 온라인 결제 게이트웨이를 통해 거래를 완료할 수 있습니다. 이러한 서비스에는 일반적으로 다음이 포함됩니다.

• 결제 게이트웨이 - 결제 게이트웨이는 고객과 전자상거래 상점 간의 연결 지점 역할을 하여 고객이 안전하게 결제 정보를 입력할 수 있도록 합니다. 이러한 게이트웨이는 상점과 결제 프로세서의 포털 사이에 링크를 설정하여 결제 처리를 시작할 수 있도록 합니다.

• 결제 프로세서 - 결제 프로세서는 고객이 시작한 거래를 처리합니다. 고객이 결제 세부 정보를 제공하면 결제 프로세서는 자금을 확인하고 고객의 은행에 결제 요청을 전달합니다. 자금에 접근할 수 있는 경우 지불금은 프로세서로 전송되고 프로세서는 지불금을 판매자의 계정에 예치합니다. 고객에게 충분한 자금이 부족한 경우 프로세서가 판매자에게 알립니다.

• 은행 제공자- 은행 제공자는 고객이 계좌를 유지하는 금융 기관입니다. 그들은 지불 요청을 해결하거나 고객의 은행 계좌에 자금이 부족할 때 처리자에게 알립니다.

• 판매자 계정- 판매자 계정은 전자 상거래 상점에서 판매하는 제품 또는 서비스에 대한 지불을 받는 데 사용하는 계정입니다. 고객이 성공적으로 구매를 완료하면 고객에게 청구된 결제 금액이 판매자 계정에 입금됩니다.

여러 온라인 결제 방법을 제공하는 이유는 무엇입니까?

장바구니 포기는 전자 상거래 비즈니스가 직면하는 일반적인 문제입니다. 장바구니 포기의 주된 이유 중 하나는 고객이 선호하는 결제 옵션을 사용할 수 없기 때문입니다.

오늘날의 고객은 자신의 필요에 맞는 결제 방법을 찾습니다. 원하는 결제 방법을 사용할 수 없는 경우 장바구니를 버리고 다른 옵션을 찾을 수 있습니다.

고객이 원하는 옵션이 실패하더라도 갇힌 느낌을 받지 않도록 다양한 고객 요구에 맞는 다양한 지불 옵션을 제공하는 것이 중요합니다. 또한 다양한 결제 옵션을 제공하면 고객 경험을 향상하고 온라인 구매 주문을 늘릴 수 있습니다.

오늘날의 세계에서 온라인 결제를 허용하지 않는 전자 상거래 웹 사이트를 갖는 것은 거의 의미가 없습니다. 온라인 결제는 현대 비즈니스 거래의 필수적인 부분이 되었으며 고객은 제품이나 서비스를 온라인으로 빠르고 쉽게 구매할 수 있기를 기대합니다. 따라서 온라인 결제를 수락하는 기능을 갖추는 것은 모든 전자 상거래 사업의 성공에 매우 중요합니다. 판매를 늘리려면 고객의 결제 선호도가 다양하더라도 고객에게 대안을 제공하는 것이 중요합니다.

결제 방법 통합은 일반적으로 간단하고 사용자 친화적입니다. 실제로 고객은 쇼핑 여정 전반에 걸쳐 원활한 디지털 경험을 선호하며 디지털 결제 방법을 제공하면 의심할 여지 없이 전환율을 높일 수 있습니다.

이제 선택할 수 있는 여러 가지 온라인 결제 방법이 있습니다. 그러나 결정을 내리기 전에 비즈니스 요구 사항, 각 옵션의 작동 방식 및 이점을 이해하는 것이 중요합니다.

온라인 결제 게이트웨이란 무엇입니까?

온라인 지불 게이트웨이는 웹사이트에 대한 지불 정보 처리를 용이하게 하는 필수 전자 상거래 서비스입니다. 그들은 비즈니스에 두 가지 중요한 이점을 제공합니다.

원활한 체크아웃 프로세스 만들기

온라인 결제 게이트웨이의 주요 이점 중 하나는 체크아웃 프로세스를 간소화하여 고객이 빠르고 쉽게 구매를 완료할 수 있다는 것입니다.

조사에 따르면 약 70%의 고객이 체크아웃 프로세스가 어렵거나 지나치게 복잡할 때 장바구니를 버립니다.

좋은 온라인 결제 게이트웨이를 사용하면 프로세스를 단순화하고 직관적으로 만들 수 있으므로 복잡한 체크아웃 프로세스로 인해 판매를 잃지 않고 더 많은 판매를 확보할 수 있습니다.

고객 정보 보안을 위한 암호화 제공

온라인 결제 게이트웨이는 고객 정보를 안전하게 유지하는 데 도움이 되는 암호화 형태로 중요한 이점을 제공합니다. 신원 도용의 끊임없는 위협으로 인해 고객은 온라인 거래를 할 때 신뢰에 높은 가치를 부여합니다.

온라인 결제 수단의 종류

다양한 조건 및 서비스와 함께 제공되는 다양한 옵션을 제공하는 간단한 검색을 통해 오늘날 다양한 온라인 지불 방법을 사용할 수 있습니다. 그러나 이러한 지불 방법의 대부분은 크게 세 가지 범주로 분류할 수 있습니다.

1. 은행 카드

은행 카드는 온라인 구매에 널리 사용됩니다. 신용 카드와 직불 카드는 많은 전자 상거래 웹사이트에서 널리 인정되고 사용됩니다. 독립적으로 사용하거나 지불 게이트웨이 및 온라인 은행 송금에 대한 옵션으로 사용할 수 있습니다. 예를 들어 PayPal을 사용하는 경우 은행 카드를 계정에 연결해야 합니다.

은행 카드는 국내외 은행에서 발급됩니다. 귀하의 은행이 현지에 있더라도 전 세계 여러 국가에서 중요한 위치를 차지하고 있는 Visa, MasterCard 및 American Express와 같은 회사 덕분에 귀하의 카드는 여전히 전 세계적으로 사용될 수 있습니다.

은행 카드는 현지 거래에 빠르고 간단하게 사용할 수 있는 이점을 제공합니다. 대부분의 경우 지불은 거의 즉시 승인됩니다.

2. 결제 게이트웨이

지불 게이트웨이는 글로벌 전자 상거래를 촉진하는 데 중요한 구성 요소가 되었습니다. 대부분의 온라인 소매업체는 사용 편의성과 빠른 처리 속도로 인해 결제 게이트웨이를 전자 상거래 플랫폼에 통합합니다.

신뢰할 수 있는 중개자로서 지불 게이트웨이는 지불 프로세서, 은행 공급자 및 판매자 계정을 연결합니다. 가장 널리 사용되는 결제 게이트웨이에는 PayPal 및 Stripe가 있습니다.

그러나 거래 및 플랫폼 액세스에 대한 수수료는 이러한 서비스 간에 크게 다를 수 있습니다. 이것은 B2B 전자 상거래 판매자에게 특히 비용이 많이 들 수 있으므로 결정을 내리기 전에 다양한 공급자의 조건과 수수료를 주의 깊게 검토하는 것이 중요합니다.

3. 디지털 지갑

디지털 지갑은 전자 상거래 구매 비용을 지불하는 인기 있는 새로운 방법입니다. Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay 및 Alipay와 같은 제공업체의 모바일 상거래 옵션이 주도하는 디지털 지갑은 고객이 온라인 쇼핑에 대한 지불 방법을 혁신하고 있습니다.

디지털 지갑의 작동 방식은 간단합니다. 고객은 일반적으로 은행 카드를 통해 공급자에게 가상 지갑에 자금을 지원합니다.

또한 많은 디지털 지갑은 스마트 결제 기술을 제공하여 고객이 휴대폰 화면을 한 번만 터치하여 결제할 수 있도록 합니다. 매장에 디지털 지갑을 추가함으로써 온라인 소매업체는 고객에게 더 빠른 결제를 제공하고 체크아웃 프로세스를 간소화할 수 있습니다.

전자 상거래 사이트를 위한 최고의 온라인 결제 방법

결제 방법과 유형을 명확하게 이해한 후에는 최고의 온라인 결제 방법을 평가하여 비즈니스 요구 사항에 맞는 방법을 확인하는 것이 중요합니다. 다음은 그 중 일부입니다.

1. 신용카드/직불카드

일반적으로 고객은 신용 카드를 사용하여 디지털 지갑과 같은 다양한 기타 지불 대안에 자금을 조달합니다. 마찬가지로 은행 계좌에서 이미 사용 가능한 자금을 활용하여 직불 카드 결제를 승인할 수도 있습니다.

일반적으로 받아들여지고 신뢰할 수 있는 지불 방법을 선택하는 것은 B2B 기업을 위한 신중한 조치로 입증될 수 있습니다. American Express, Visa 및 MasterCard와 같은 저명한 카드 제공업체 및 결제 처리업체는 상당한 실적을 보유하고 있어 소기업 및 기타 B2B 구매자 ​​사이에서 믿음을 불러일으키고 있습니다. 결과적으로 전자 상거래 공급업체는 고객의 성향을 충족시키기 위해 이러한 지불 대안을 통합하는 것을 고려할 수 있습니다.

2. 아마존페이

방대한 글로벌 입지를 갖춘 선도적인 B2C 마켓플레이스인 Amazon은 전자 상거래 세계에서 상당한 영향력을 행사하고 있습니다. Amazon Pay는 Apple Pay 및 Google Pay와 마찬가지로 모바일 상거래(m-commerce) 사용자의 요구를 우선시합니다.

Amazon은 일반적인 비즈니스 관행에 따라 Amazon Pay에 대한 원활한 통합 프로세스를 제공합니다. 빠른 통합 옵션을 사용하여 판매자는 몇 분 안에 시작할 수 있습니다. 또한 더 많은 사용자 정의 옵션을 제공하지만 설정 시간이 더 긴 서비스의 API와 통합하도록 선택할 수 있습니다.

3. 웨스턴 유니온

Western Union은 뉴욕에서 전신 사업으로 사업을 시작했지만 나중에 1971년에 송금 서비스를 추가했습니다. B2B 고객은 종종 입증된 실적이 있는 지불 방법을 선호하기 때문에 Western Union이 인기 있는 선택입니다.

이 서비스는 비용이 많이 들고 상대적으로 느릴 수 있음에도 불구하고(지불은 영업일 기준 최대 1일이 소요됨) 많은 기업이 이러한 비용을 운영 모델에 통합했으며 서비스에 만족하고 있습니다.

4. 전자 수표

전자 수표 또는 전자 수표는 표준 종이 수표와 유사한 프로세스를 공유하지만 온라인으로 처리된다는 추가 이점이 있습니다. 이렇게 하면 시간과 위치로 인해 발생할 수 있는 문제가 제거되어 결제 처리 속도가 빨라집니다.

전자 수표를 사용할 때 쇼핑객은 온라인으로 은행 계좌에서 지불을 승인할 수 있으므로 프로세스가 더 편리해집니다.

편리함 외에도 전자 수표는 저렴한 지불 방법을 제공합니다. 전반적으로 전자 수표는 편리함과 경제성을 제공하는 안정적이고 효율적인 지불 옵션입니다.

5. 애플페이

Apple Pay는 Apple에서 제공하는 모바일 커머스 결제 서비스입니다. 간단한 터치 식별을 사용함으로써 고객은 체크아웃 과정에서 탁월한 용이성과 유연성을 누릴 수 있으므로 Apple Pay를 고객에게 바람직한 결제 옵션으로 만들 수 있습니다.

귀하의 고객이 iPhone을 사용하는 미국 성인의 64%를 포함한다면 Apple Pay를 잘 받을 가능성이 높습니다.5 또한 이 서비스는 강력한 보안 조치를 제공하며, 추가 보호를 위해 고객 결제 데이터를 임의의 토큰으로 대체하는 토큰화를 활용합니다. . 게다가 이 플랫폼은 가맹점에게 무료로 제공되므로 매우 매력적인 옵션입니다.

6. 페이팔

2억 5천만 명 이상의 인상적인 사용자 기반을 자랑하는 PayPal은 많은 고객이 선호하는 결제 방법입니다. 4억 2,900만 명의 사용자가 거래에 PayPal을 사용하는 등 비즈니스에서도 폭넓은 호소력을 발휘합니다.

PayPal은 서비스를 이용하는 회사가 전환율이 82% 더 높다고 주장하지만4 플랫폼과 관련된 수수료도 고려하는 것이 중요합니다. PayPal은 처리하는 각 거래에 대해 30센트에 2.99%의 수수료를 부과합니다. 전반적으로 PayPal은 비즈니스에 대한 강력한 주장을 제공하며 이것이 전 세계적으로 인기를 얻은 이유를 설명합니다.

7. 암호화폐

Cryptocurrencies는 시간이 지남에 따라 꾸준히 인기를 얻었으며 더 이상 미래 통화로 간주되지 않습니다. 그들은 널리 인식되고 전 세계적으로 수많은 용도로 사용됩니다. Bitcoin 외에도 많은 altcoin이 매일 교환됩니다.

처음에 디지털 가맹점은 지불 거절 및 세금이 없기 때문에 암호 화폐에 매료되었습니다. 암호화폐 거래가 보편화되면서 정부와 대기업이 이를 규제하기 시작했습니다. 그럼에도 불구하고 암호화폐 결제는 여전히 시장에서 가장 낮은 수수료를 받고 있습니다.

암호화폐 가치의 불안정성과 디지털 통화에 대한 향후 정부 정책의 불확실성이 여전히 우려되지만 암호화폐는 여전히 온라인 거래에서 유망한 결제 수단으로 간주됩니다.

8. 볼레토

Boleto는 편리함과 인기로 인해 브라질에서 인기 있는 결제 옵션입니다. 이 서비스는 종이 또는 가상 바우처를 통해 얻은 결제 정보에 의존하며 각 바우처에는 바코드, 중요한 결제 세부 정보 및 발신자/수신자 정보가 포함되어 있습니다.

9. 구글페이

최첨단 기술과 방대한 사용자 기반을 활용하여 Google Pay는 온라인 쇼핑객에게 탁월한 유연성과 편의성을 제공합니다. Google에 따르면 수많은 사용자가 이미 결제 정보를 Google 계정에 저장했기 때문에 결제 서비스가 다른 옵션보다 잠재적으로 더 효율적이고 편리합니다.

10. 직접 입금

자동 입금을 통해 구매자는 판매자의 계정으로 직접 지불금을 이체할 수 있습니다. 자동 이체 명령을 통해 사용자는 은행에 정기 결제 승인을 요청할 수 있습니다.

계좌입금은 도난이나 분실의 위험을 없애기 때문에 특히 전자상거래가 아닌 구매의 경우 더 안전한 결제 방법이 될 수 있습니다. 또한 중개자가 필요하지 않기 때문에 돈을 이체하는 빠른 방법입니다.

자동 입금 지불은 일반적으로 기업의 급여 지불 또는 개인의 구독 기반 수수료와 같은 반복 비용을 예약하는 데 사용됩니다. 혁신적인 솔루션으로 인해 인기를 잃을 수 있지만 항상 수용 가능한 지불 방법으로 남을 것입니다.

11. 온라인 송금

온라인 송금 프로세스는 은행 송금과 일부 유사하지만 은행 카드 및 ACH(자동 교환소) 결제에 더 많이 의존합니다. 이 지불 방법은 일반적으로 전자 자금 이체(EFT)라고 합니다.

최고의 결제 게이트웨이 도구는 무엇입니까?

기업은 고객에게 서비스를 제공하기 위해 하나 이상의 지불 게이트웨이를 선택할 수 있습니다. 그러나 비즈니스에 적합한 결제 게이트웨이를 선택하려면 신중한 조사가 필요합니다. 최고의 지불 게이트웨이에 대한 몇 가지 필수 정보는 다음과 같습니다.

1. 애드옌

Adyen은 포괄적인 온라인 결제 옵션 제품군을 제공하여 고객에게 탁월한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력하는 전자 상거래 웹사이트의 결제 게이트웨이로 인기 있는 선택입니다. Adyen의 사기 방지 기능은 규칙 기반 위험 및 AI 에코시스템으로 구동되어 안전하고 신뢰할 수 있는 게이트웨이를 제공합니다. 또한 결제연계 데이터 프로세스를 통해 원클릭 결제, 할인, 보상 등을 쉽게 적용할 수 있습니다.

가격 측면에서 Adyen은 각 거래에 대해 0.10유로의 고정 처리 수수료와 사용된 결제 방법에 따라 수수료를 부과합니다. 이 예측 가능한 가격 모델은 지불 처리 비용을 정확하게 계획하려는 기업을 위해 투명하고 이해하기 쉬운 가격 구조를 제공합니다.

전반적으로 Adyen의 고급 사기 방지 기능, 사용하기 쉬운 결제 연결 데이터 프로세스 및 투명한 가격 모델은 안전하고 신뢰할 수 있는 결제 게이트웨이를 찾는 기업에게 가능한 선택입니다.

2. 스트라이프

Stripe는 기능이 풍부한 플랫폼으로 인해 비즈니스의 다양성 측면에서 탁월한 결제 게이트웨이 선택입니다. 여러 지불 옵션을 지원하며 다양한 출처의 지불을 수락할 수도 있습니다. 또한 간단한 통합 프로세스가 대중적인 선택인 주된 이유이기도 합니다.

가격 측면에서 Stripe은 통합 및 맞춤형의 두 가지 옵션을 제공합니다. 통합 버전 요금은 카드당 2.9% + 30¢입니다.

이 예측 가능한 가격 책정 모델을 통해 기업은 결제 처리 비용에 대한 예산을 쉽게 책정할 수 있습니다. 전반적으로 Stripe의 다재다능함과 투명한 가격 구조는 온라인 판매자에게 가능한 선택입니다.

3. 2체크아웃(베리폰)

이전에 2checkout으로 알려진 Verifone은 광범위한 서비스로 인해 점점 인기를 얻고 있습니다. 15개 언어와 87개 통화를 지원하므로 전 세계적으로 운영되는 전자 상거래 비즈니스에 유용한 옵션입니다. 또한 100개 이상의 온라인 결제 시스템과 통합할 수 있는 신뢰할 수 있는 게이트웨이이므로 온라인 소매업체에게 편리한 선택입니다.

가격 측면에서 다양한 비즈니스 모델에 맞는 세 가지 계획을 제공합니다. 여기에는 구독 기반 비즈니스를 찾고 전 세계적으로 온라인 상품을 판매하는 비즈니스를 위한 계획이 포함됩니다.

4. 스크릴

Skrill은 세계적인 명성을 누리고 있으며 귀하의 웹사이트를 위한 탁월한 선택인 확립된 결제 게이트웨이입니다. Skrill은 그 기능과 기능에 대한 인정을 받았으며 국경을 넘어 제품과 서비스를 판매하려는 기업에게 탁월한 선택입니다. 30개 이상의 통화가 있어 고객이 여러 국가에서 원활하게 거래할 수 있습니다. 또한 Skrill은 사용자에게 무료 계정의 편리함을 제공합니다. Skrill의 가격 구조는 각 소매업체의 비즈니스 모델의 고유한 요구에 맞게 조정됩니다.

5. 광장

Square는 오프라인 및 전자상거래 결제 솔루션을 모두 제공하는 인기 있는 결제 게이트웨이 옵션입니다. 다른 결제 게이트웨이보다 약간 비싸지만 신뢰할 수 있는 온라인 대안과 POS 시스템 덕분에 온라인 매장과 오프라인 매장이 모두 있는 비즈니스에 완벽한 선택입니다. 또한 체크아웃 솔루션을 통해 쇼핑객은 프로필을 보다 원활하게 생성하고 결제 정보를 신속하게 제공할 수 있습니다.

가격 책정과 관련하여 프리미엄, 무료 및 플러스의 세 가지 가격 모델이 있습니다. 가입비 없이 무료 모델을 사용할 수 있으며 처리 비용만 있습니다. 반면 프리미엄 모델은 예약 전용 비즈니스, 레스토랑 및 소매업체를 위한 고급 도구 및 기능을 제공하며 비용은 월 최대 $29입니다. 프리미엄 모델의 가격은 각 고객의 고유한 조직 요구 사항에 맞게 조정되어 기업이 지불 처리 비용의 예산을 책정할 수 있는 예측 가능한 가격 모델을 제공합니다.

전반적으로 Square의 고급 기능, 손쉬운 체크아웃 솔루션 및 예측 가능한 가격 모델은 오프라인 및 온라인 결제 처리 솔루션이 모두 필요한 비즈니스에 적합한 선택입니다.

6. Checkout.com

Checkout.com은 전 세계적으로 운영되고 다양한 통화로 다양한 온라인 결제 모드를 지원하는 핀테크 회사입니다. 번거롭지 않은 웹사이트 통합 프로세스를 제공하며 전자상거래 비즈니스를 새로운 지역 및 시장으로 확장하는 데 유리한 도구가 될 수 있습니다. 이 회사는 현지 전문 지식과 통찰력을 활용하여 모든 시장에 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

가격 측면에서 checkout.com의 수수료는 소매점 위치, 사용된 카드 유형, 소비자 발급 은행 등 다양한 요인에 의해 결정됩니다. 수수료는 판매자에게 직접 전달됩니다.

7. 기한

Due의 정액 요금 구조는 시장에서 가장 저렴한 게이트웨이 운영업체 중 하나로 만들어 전자 상거래 상점 소유자와 쇼핑객 모두에게 유리한 옵션이 됩니다. 온라인으로 제품과 서비스를 제공하는 중소기업 및 프리랜서에게 유리합니다.

가격 책정과 관련하여 Due는 무료 및 $10/월의 두 가지 모델을 제공합니다. 프리미엄 모델은 24/7 지원, 월별 계정 명세서 및 고급 세금 계획 액세스와 같은 추가 서비스를 제공합니다. 이 예측 가능한 가격 구조를 통해 기업은 지불 처리 비용을 쉽게 예측하고 예산을 책정할 수 있습니다.

Due의 경제성과 추가 서비스는 제품과 서비스를 온라인으로 제공하려는 소기업 및 프리랜서에게 적합한 선택입니다.

여러 지불 방법을 추가하는 것이 정말 시간과 노력을 들일 가치가 있습니까?

여러 지불 방법을 제공하는 것은 비즈니스에 시간과 노력을 들일 가치가 있습니다. 그렇게 함으로써 기업은 브랜드 인지도와 매출을 높일 수 있는 미래 지향적이고 고객 중심적인 기업으로 자리매김할 수 있습니다.

Bayard에 따르면 카트를 포기하는 쇼핑객의 약 19%는 웹사이트에서 카드 정보를 신뢰할 수 없기 때문에 그렇게 합니다. 또한 쇼핑객의 약 8%는 결제 옵션이 없기 때문에 사이트를 떠납니다.

추가 온라인 결제 옵션을 제공하면 큰 차이를 만들 수 있으며 그렇지 않으면 떠났을 70명의 쇼핑객 중 최대 13명을 잠재적으로 전환할 수 있습니다.

대상 고객이 선호하는 결제 방법을 추가하면 더 많은 옵션을 찾는 쇼핑객의 5% 정도를 추가로 전환할 수 있습니다. 쇼핑객 100명 중 잠재적인 18번의 추가 전환은 확실히 고려할 가치가 있으며 전체 매출을 크게 높일 수 있습니다.

또한 다양한 결제 옵션을 제공하면 고객 만족도와 충성도가 높아져 판매 및 수익이 증가할 수 있습니다.