판매되는 킬러 제품 설명을 작성하기 위한 8가지 최고의 규칙‍

Nielsen Norman Group에 따르면 전자 상거래 사이트에서 실패한 구매의 20%가 잘못된 제품 설명 때문이라는 것을 알고 계셨습니까?

제품 설명은 모든 온라인 상점에서 중요한 부분입니다. 고객이 제품을 구매하도록 유도하는 요소입니다.

그러나 많은 상점 소유자는 정보 제공, 참여 유도, 설득력, 그리고 가장 중요한 전환 유도 에 실패합니다.

예, 제품 설명은 제품, 기능 및 이점에 대해 많이 알아야 하므로 작성하기가 매우 어려울 수 있습니다.

뿐만 아니라 제품 설명에서 잠재 고객에게 제공할 세부 정보가 무엇인지 정확히 알아야 지루해 보이지 않습니다.

오늘 우리는 최고의 제품 설명을 작성하기 위한 8가지 최고의 규칙과 최적의 전환을 달성하기 위해 설명이 갖추어야 할 사항을 보여줄 것입니다.

따라서 판매를 늘릴 준비가 되었다면 시작하십시오!

제품 설명이란 무엇입니까?

제품 설명은 귀하의 제품이 무엇 이며 고객이 구매해야 하는 이유 를 설명하는 카피입니다.

제품 설명의 목표는 잠재 고객에게 제품의 이점과 기능 을 제공하여 해당 제품이 자신의 요구에 가장 적합한지 결정할 수 있도록 하는 것입니다.

제품 설명은 단순히 제품을 설명하기 위한 것이 아니라 다음 사항도 충족해야 합니다 .

‍ 1. 검증 - 방문자가 자신에게 적합한 제품인지 평가할 수 있도록 지원

2. 설득 - 잠재 고객에게 가장 적합한 제품임을 보여주는 사실을 제공합니다.

3. 순위 - 제품 설명은 SEO에 최적화되어야 하므로 연구하는 잠재 고객이 귀하의 제품에 유기적으로 올 수 있습니다. 귀하의 제품이 Google 상단에 있으면 고객이 해당 제품이 시장에서 가장 우수한 제품이라고 느끼게 됩니다.

설명에 약간의 재미와 창의성을 추가하면 제품 페이지가 더 매력적으로 만들어지고 구매가 증가합니다.

상품 설명은 얼마나 길어야 하나요?

제품 설명은 50단어 미만으로 구성되어도 좋은 성과를 낼 수 있습니다.

그러나 일반적으로 판매하는 제품에 따라 다릅니다.

방문자가 정보 부족으로 떠나고 경쟁 업체에서 구매하는 것을 원하지 않습니까?

평균적으로 SEO 전문가 는 약 300단어의 제품 설명이 검색 순위를 높이고 고객을 만족시키기에 충분하다고 생각합니다.

제품 설명에 고객이 가질 수 있는 모든 질문과 의심에 대한 답변과 그에 대한 필수 정보가 포함되어 있는지 확인하십시오.

참고: 제품이 너무 길지 않으므로 방문자가 지루하고 충분하지 않아 차를 몰고 갈 수 있습니다.

잘 팔리는 매력적인 제품 설명을 작성하는 방법

상점 소유자는 일반적으로 제품 설명을 작성할 때 동일한 실수를 합니다.

제품 설명의 중요성을 깨닫기 위해 소비자의 87%가 구매를 결정할 때 제품 내용을 매우 중요한 요소로 평가한다고 알려드립니다.

그리고 제품 설명을 최적화하지 않는다면 아마도 너무 많은 돈을 남겨두고 있을 것입니다.

이 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 할 수 있는 작업을 살펴보겠습니다.

1. 이상적인 고객의 요구 사항을 해결하는 데 중점을 둡니다.

제품 설명을 더 잘 작성하려면 고객을 잘 알고 고객의 입장에서 생각해야 합니다.

엄청난 수의 구매자를 위한 설명을 작성하면 아무에게도 연락하지 않게 됩니다.

세스 고딘이 말했듯이:

실제로 판매되는 매력적인 제품 설명은 청중을 개인적으로 그리고 직접적으로 설명하는 것입니다.

그렇다면 어떻게 그들을 찾고 그들이 누구인지 알아낼 수 있습니까?

제품 설명을 작성할 때 이상적인 고객을 상상해 보십시오.

당신은 아마도 당신이 판매하는 제품을 필요로 하는 누군가를 실생활에서 알고 있을 것입니다.

스스로에게 다음과 같은 질문을 해보세요.

• 나의 전형적인 고객은 누구인가?
• 그들의 고통은 무엇입니까?
• 그들은 제품에서 무엇을 기대합니까?
• 그들은 어떤 전문 용어를 사용합니까?
• 그들은 어떤 단어를 싫어합니까?
• 그들은 제품에 대해 어떤 다른 질문을 합니까?
• 그들은 당신보다 먼저 어떤 솔루션을 사용합니까?
• 더 나은 경험을 위해 어떤 추가 정보를 제공할 수 있습니까?

이러한 질문에 대한 답변은 이상적인 고객 페르소나 를 만나는 데 도움이 됩니다. 이 사람은 당신의 제품이 가장 필요합니다.

이제 이 사람과 이야기하고 제품이 어떻게 도움이 될 수 있는지 설명해야 한다고 상상해 보십시오.

위의 고객에 대한 질문에 대한 문제, 욕구 및 답변을 알면 고객 의 언어로 설명을 만들고 고객 의 마음에 제품을 배치 하는 데 도움이 됩니다.

방문자를 전환 유입경로로 유도하고 구매를 유도하는 잘 작성된 제품 설명을 얻으려면 다음 질문에도 답해야 합니다.

• 귀하의 제품은 어떤 문제를 해결합니까?
• 누구에게 가장 좋은가요?
• 고객은 그 제품에서 무엇을 얻습니까?
• 시중의 다른 제품보다 좋은 이유는 무엇입니까?
• 그들은 왜 지금 그것을 사야 합니까?

예를 들어 개발자를 위한 전문 노트북을 판매한다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 기술에 관심이 없는 디자인 학생에게 랩톱을 판매하는 경우 언어도 다르므로 이상적인 고객도 다를 것입니다.

고객이 누구인지, 노트북을 구매하려는 의도와 동기를 알고, 제품을 잘 아는 것은 제품 설명의 품질에 영향을 미칩니다.

2. 눈에 띄는 헤드라인 작성

헤드라인은 모든 콘텐츠 마케팅의 중요한 구성 요소입니다.

사람들이 전자 상거래 상점의 제품 페이지에서 가장 먼저 보게 되는 것입니다.

헤드라인은 독자의 주의를 끌고 설명을 읽고 관심을 갖게 한 다음 설명을 읽은 후 구매해야 합니다.

그렇다면 무엇이 매력적인 헤드라인을 만드는 것일까요?

좋은 헤드라인은 짧고 간결해야 하지만 독자가 관심을 끌 수 있을 만큼 매력적이어야 합니다.

다음은 Apple이 제품으로 이를 수행하는 방법입니다.

흥미롭게 보이죠?

3. 제품 설명을 읽기 쉽게 만드십시오.

가장 큰 이점을 포함하여 완벽한 제품 설명을 사용자에게 제공하는 것은 콘텐츠가 읽기 어려운 경우 문제가 되지 않습니다.

평균적으로 16%의 사람들만이 제품 페이지의 전체 설명을 읽는다는 것을 알고 계셨습니까?

그런 사람들은 구매할 가능성이 더 높은 사람들이지만 제품에 대해 잘 모르는 사람들은 어떻습니까?

글쎄, 그들은 일반적으로 콘텐츠를 스캔합니다 . 그러나 그들은 읽지 않기 때문에 설명 을 글머리 기호로 구분하여 소비하기 쉽게 만들어야 하는 이유입니다.

글머리 기호는 고객이 원하는 정보를 얻기 위해 설명을 더 쉽게 소비하고 참여하게 하기 때문에 좋습니다.

스캔하기 쉬운 글머리 기호를 사용하면 사용자에게 사본을 더 접근 하기 쉽고 읽기 쉽게 만드는 진행 상황을 느낄 수 있습니다.

이 마약 예를 확인하십시오.

보기에도 간편하고 다 읽고 싶을 정도로 시선을 사로잡죠?

이 접근 방식을 사용하면 제품에 많은 정보와 기능을 제공할 수 있으므로 제품이 지루해 보이는 단조로운 텍스트를 방지할 수 있습니다.

4. 기능이 아닌 제품의 장점에 집중

"기능이 아닌 이점에 집중하라"는 말을 수천 번 들었을 것입니다. 너무 진부하게 들립니다.

기능 대신 혜택을 사용하라고 말하는 많은 마케터와 전자 상거래 "전문가"가 실제로 사용하는 방법을 보여주지 않기 때문입니다.

확실히 제품의 특징이 조금 더 뚜렷하게 눈에 띄죠?

반면에 이점을 얻으려면 좀 더 창의성과 대상 고객에 대한 더 깊은 이해가 필요합니다.

이것을 보여주는 가장 좋은 방법은 실제 예입니다.

제품 기능을 나열할 때 상점 소유자는 일반적으로 판매 제품에 대한 기술 사양 을 삭제합니다.

예를 들어:

프로세서 i5 2.7GHz, 10000마하 배터리, 300니트 밝기 등이 탑재된 노트북

이것은 무엇을 의미합니까?

이와 같은 제품 설명은 사람들이 이 수치가 무엇이며 제품이 실제로 제공하는 것이 무엇인지 이해하지 못하기 때문에 의심할 여지 없이 훨씬 낮은 전환율로 이어집니다.

고객들이 원하는 것은 충전기 없이도 10시간 동안 점진적으로 작업할 수 있는 빠른 컴퓨터 와 시력을 손상시키지 않는 화면이다 .

그러나 그들은 이 설명에서 그것을 볼 수 없습니다.

그렇다면 우리는 어떻게 이러한 답을 얻을 수 있습니까?

먼저 설명을 작성하기 전에 고객이 제품을 구매하는 것이 아니라 인지된 결과를 구매한다는 사실을 알아야 합니다.

당신의 관점이 아닌 구매자의 관점에서 제품 설명을 작성하는 것이 가장 좋습니다.

" 당신의 제품이 그들에게 어떤 도움이 됩니까? "와 " 다른 제품이 제공하지 않는 무엇을 제공합니까? "라는 질문을 하면 더 가까워질 수 있습니다.

이 모든 질문에 답한 후 혜택을 특정 제품 속성과 연결할 수 있습니다.

그렇게 하면 기능을 보여주지 않고 그 기능이 특정 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이 되는지 보여줍니다.

제품의 이점에 대한 완벽한 예를 참조하십시오.

이러한 혜택은 잠재 고객에게 실제 가치를 제공하고 이미 제품을 사용하고 있다고 상상하게 하며, 이는 고객을 구매로 이끄는 훌륭한 단계입니다.

5. 설득력 있는 말을 사용하라

제품의 이점이 고객의 구매를 유도하는 전부는 아닙니다.

이러한 이점을 뒷받침하는 설득력 있는 스토리는 성공적인 제품 설명의 핵심입니다.

이야기는 제품을 솔직하게 설명하는 독특하고 흥미로운 방식으로 작성되어야 독자가 읽는 내내 즐길 수 있습니다.

다음은 설명을 개선하는 데 도움이 되는 몇 가지 스토리텔링 기술입니다.

• 눈길을 사로잡는 첫 문장으로 시작합니다. “다른 날과 다름없이 오래된 노트북이 고장났을 때 완료해야 할 작업으로 가득 차 있었습니다.”
• 문제 진술을 포함하십시오. "이 노트북을 5년 동안 사용했는데 이미 마모의 흔적이 보이기 시작했습니다."
• 감정적 인 후크를 포함하십시오. "필요한 중요한 파일이 너무 많아서 불안을 느꼈고 업무를 위해 랩톱이 급히 필요했습니다."

제품만 판매하지 마세요. 사용 경험을 판매합니다.

그들에게 당신의 제품을 사용하는 것이 어떨지 말해보세요 - 그들이 상상하게 하십시오.

사람이 무언가가 자신의 것이라고 상상할 때 실제로 그것을 갖기 위해 더 많은 노력을 기울일 것입니다.

제품에 대한 이야기를 작성하기 전에 다음과 같이 자문해 보는 것이 좋습니다.

• 누가 제품을 만들고 있습니까? 당신입니까 아니면 다른 사람입니까?
• 제품을 만들게 된 동기는 무엇입니까? 또는 그것을 만든 사람들
• 제품을 만드는 동안 어떤 장애물이 있었나요?
• 제품을 어떻게 테스트합니까?

일부 문구와 단어는 자연스럽게 인간의 감정적 반응을 유발하는 것 같습니다. 매장 소유자에게는 운 좋게도 판매가 증가하며 다음은 그 중 일부입니다.

이러한 단어와 감정에 미치는 영향에 대해 잘 알고 있으면 고객이 더 나아가 구매를 완료하도록 설득하는 제품 설명을 보다 쉽게 ​​작성할 수 있습니다.

6. 검색 엔진에 최적화

검색 엔진 최적화(SEO) 는 잠재 고객이 제품을 구매하도록 설득하는 첫 번째 단계인 제품 페이지로 신규 고객을 유치하는 가장 강력한 방법 중 하나입니다.

모든 최적화 프로세스는 고객이 사고 싶은 제품을 찾기 위해 사용하는 검색어인 키워드로 시작됩니다.

SEO에 대한 제품 설명을 최적화하는 방법은 무엇입니까?

약간의 키워드 연구와 SEO 지식만 있으면 전자 상거래 상점에 가장 적합한 키워드를 빠르게 찾을 수 있습니다.

Google Keyword Planner, Ahrefs, SemRush, Ubersuggest 등과 같은 다양한 도구를 사용하여 잠재적인 키워드를 찾을 수 있습니다.

제품 설명에 올바른 키워드를 사용하면 검색 엔진에서 제품 페이지의 순위를 매길 수 있습니다.

제품 설명을 작성할 때 이것은 일반적으로 자연스럽게 발생합니다. 그러나 작성할 때 항상 이러한 키워드를 염두에 두는 것이 좋습니다.

온라인에서 Nike 신발을 판매한다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 " Nike air force black "이 제품 페이지를 최적화할 수 있는 잠재적 키워드가 될 수 있습니다.

좋은 측정을 위해 최고의 SEO 관행에 따라 특정 제품의 타겟팅 키워드를 다음 항목에 포함하는 것이 좋습니다.

• 페이지 제목
• 메타 설명
• 제품 설명
• 이미지 태그(ALT 태그라고 함)

검색 엔진에 가장 중요하고 순위를 매기는 데 가장 도움이 될 수 있으므로 제품 제목 에 포커스 키워드를 포함하는 것이 가장 좋습니다.

제품 제목과 설명에 키워드를 추가하면 검색 결과에서 1위를 차지할 수 있습니까?

아마 그렇지 않을 것입니다.

그러나 귀하의 제품을 적극적으로 검색하는 사람들이 귀하의 제품 페이지를 더 쉽게 찾을 수 있도록 확실히 도움이 될 것입니다.

7. 좋은 이미지와 동영상으로 제품 설명 지원

다양한 연구에 따르면 소비자의 63%가 전자 상거래 사이트의 고품질 이미지가 포함된 제품 페이지 가 제품 설명 자체보다 훨씬 더 중요하다고 생각합니다 .

오늘날 제품 페이지가 주제가 아니라는 것을 알고 있지만 페이지의 제품 설명과 콘텐츠에 대해 이야기할 때는 좋은 이미지로 뒷받침되어야 합니다.

콘텐츠와 관련된 다른 제품 페이지 요소를 무시해서는 안 됩니다. 모두 함께 패키지되어 전환율을 높일 수 있기 때문입니다.

Apple이 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

잠재 고객에게 가치를 제공하는 다양한 각도, 제품 사용 방법, 질감 및 기타 모든 세부 사항에서 최대한 많은 이미지를 사용자에게 제공해야 합니다.

또한 제품 사용 방법에 대한 GIF 를 포함하거나 이에 대한 비디오 설명을 포함할 수 있습니다. 이는 경쟁업체와 차별화되는 제품 페이지의 큰 개선이 될 수 있습니다.

LiveClicker의 연구에 따르면 조사 대상 전자 상거래 소유자의 88%가 제품 페이지에 비디오를 구현한 후 전환이 증가하는 것을 보았습니다.

이러한 통계만으로도 이미지와 비디오가 어떻게 제품 설명을 향상시키고 판매를 늘릴 수 있는지에 대해 충분히 알 수 있습니다.

8. 분할 테스트 수행

방에 있는 가장 똑똑한 사람들도 항상 옳은 것은 아닙니다. 제품 설명에서 어떤 것이 훌륭하게 수행될지는 아무도 알 수 없지만 결과는 말할 수 있습니다.

수많은 판매를 유도하는 최고의 제품 설명을 얻으려면 테스트를 실행하여 가정을 깨야 합니다.

효과가 있는 항목을 찾고 실적이 저조한 제품 설명을 잘라내고 우승자를 유지하십시오.

예, 하지만 제품 설명의 어떤 부분이 잘 작동하고 어떤 부분이 그렇지 않은지 어떻게 알 수 있습니까?

다양한 버전의 제품 설명을 작성하고 헤드라인, 본문, CTA 등과 같은 제품 설명의 다양한 부분을 테스트합니다.

제품 설명의 한 부분 씩만 테스트해야 관련성 있고 최적의 결과를 얻을 수 있습니다.

예를 들어, 동일한 카피로 두 개의 다른 헤드라인을 테스트하고 어느 것이 더 나은 실적을 보이는지 확인한 다음 다음 파트로 이동합니다. 2개의 다른 본문 을 테스트한 후 2개의 CTA 등을 테스트합니다.

시간과 인내가 필요하지만 결과에 따라 최고의 제품 설명을 얻을 수 있고 장기적 게임에서 엄청난 매출을 얻을 수 있습니다.

반면에 많은 전자 상거래 소유자가 사용하고 있는 AI 제품 설명 생성기를 사용하면 이러한 모든 프로세스를 단순화할 수 있으며 많은 사람들이 놀라운 결과를 얻을 수 있습니다.

AI 제품 설명 생성기가 어떻게 도움이 됩니까?

많은 상점 소유자가 전자 상거래 콘텐츠를 작성하기 위해 AI 제품 설명 생성기를 사용합니다. 이는 많은 시간을 절약하고 콘텐츠 품질을 향상시키기 때문 입니다.

특히 제품 페이지에 설명을 작성할 긴 제품 및 항목 목록이 있는 경우.

상점에 100가지의 다양한 제품 설명을 작성해야 한다면 어땠을지 상상해 보세요.

끔찍할 것 같죠?

그리고 카피라이터에게 수천 달러를 쓰는 것이 항상 최선은 아닙니다. 특히 막 사업을 시작했거나 현재 수익성이 좋지 않은 경우에는 더욱 그렇습니다.

그 돈을 훨씬 더 나은 방법으로 사용할 수 있습니다. 저를 믿으십시오.

이러한 이유로 TextCortex AI를 만들었습니다.

TextCortex는 몇 초 만에 상점에 대한 제품 설명을 작성하여 시간과 비용의 70%를 절약할 수 있는 사용 사례 모듈 기반 AI 작성 도우미입니다.

어떻게 작동합니까?

TextCortex 사용 사례 모듈은 AI 작성자가 다양한 주제, 형식 및 기능에 대해 쓸 수 있도록 30억 문장으로 교육합니다.

여기에는 제품 설명, 마케팅 및 광고 카피, 스토리 작성, 문장 및 단락 다시 작성, 이메일 작성 등이 포함됩니다.

우리를 차별화하는 점은 TextCortex가 특정 사용 사례에 대한 모델 교육을 기반으로 한다는 것입니다.

다른 AI 카피라이팅 도구가 모든 것에 GPT-3을 사용하는 반면, 우리는 특정 사용 사례에 대해 훨씬 더 작은 전문 AI를 교육하고 있습니다.

전문가 AI는 관련성을 높여 생산된 제품 설명의 품질에 큰 영향을 미칩니다.

그렇다면 TextCortex를 사용하여 전자 상거래 상점을 위한 매력적인 제품 설명을 만드는 방법은 무엇입니까?

먼저 ' 작성자 ' 섹션으로 이동하여 탐색 모음에 ' 제품 설명 ' 기능을 입력합니다.

그런 다음 제품 이름, 기능, 카테고리, 길이, 창의성 및 언어 와 같은 입력을 입력 한 다음 " 만들기 "를 눌러 설명 출력을 얻습니다.

‍

그것만큼 쉽습니다.

항상 그렇듯이 최종 결과를 개선하려면 컨텍스트와 추가 정보를 추가해야 합니다.

여기에서 다음과 같은 제품 기능을 입력할 수 있습니다.

• 그림 물감,
• 형태,
• 스타일,
• 사용법,
• 목적

항상 그렇듯이 AI 작가가 당신이 의미하는 바를 이해할 수 있도록 도와주세요. " 색상: 빨강 " 또는 " 기능: 노트북 주머니"와 같은 형식을 사용하는 것이 가장 좋습니다. "

입력하고 Enter 키 를 눌러 상자에 맞춥니다.

제품당 약 300단어를 목표로 합니다.

창의성을 조정하는 것은 고급 조치입니다. 자신의 스타일에 가장 적합한 것이 무엇인지 테스트할 수 있지만, 어느 쪽이든 극단적으로 갈 때 예상할 수 있는 것에 대해 생각해 보겠습니다.

• 창의성 0% - 창의적인 TextCortex가 쓸 수 있는 방법에 대한 엄격한 경계를 설정합니다. 이로 인해 동일한 내용이 반복될 수 있으므로 이를 피하십시오.
• 창의성 100% - 때로는 너무 미친 소리로 들리고 원하는 주제에서 멀리 떨어진 주제로 뛰어드는 창의적인 흐름의 폭발을 초래할 것입니다.

많은 것들과 마찬가지로 중간이 황금률입니다. 35%에서 70% 사이의 창의성을 실험하고 가장 적합한 것이 무엇인지 확인해야 합니다.

무료로 대규모 콘텐츠 작성을 시작하려면 다음 작업만 하면 됩니다.

1. TextCortex에 가입

2. 현재 필요한 유스케이스 선택

3. TextCortex 지침 제공

4. 몇 초 만에 수많은 콘텐츠를 만들어 보세요.

많은 콘텐츠를 만들 수 있을 뿐만 아니라 많은 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

TextCortex를 사용하면 제품 설명 품질, 리드, 답장 및 전환을 크게 개선할 수 있으며 무료로 가입하여 자신에게 적합한지 확인할 수 있습니다.

반면 TextCortex는 온라인의 모든 텍스트 상자에서 사용할 수 있는 Chrome 확장 프로그램을 제공합니다.

이 AI 도구는 작성 팀을 크게 지원할 수 있으므로 전체 콘텐츠 제작 프로세스를 쉽게 자동화할 수 있습니다.

더 이상 제품 설명을 작성하는 데 시간과 돈을 들일 필요가 없습니다.

TextCortex가 당신을 위해 작성하게하십시오.

콘텐츠에 대한 지나친 생각을 멈추고 작성에 소요되는 비용과 시간을 줄이고 제품을 가장 잘 표현하는 것에 집중할 때입니다.

비즈니스에 집중하는 동안 TextCortex를 사용하여 콘텐츠가 저절로 작성되도록 하십시오.

콘텐츠에 불을 붙일 준비가 되었다면 Chrome 확장 프로그램을 다운로드하여 설치하고 TextCortex가 콘텐츠 제작을 즉시 급증시키는 방법을 확인하십시오.