상위 10 Shippo 경쟁업체 및 대안

게시 됨: 2022-10-20

상위 10 Shippo 경쟁업체 및 대안 [2022 업데이트 목록](리뷰, 기능, 찬반 양론)

귀하의 비즈니스에 적합한 배송 서비스를 선택하는 것은 어려울 수 있습니다. 사용 가능한 옵션이 너무 많기 때문에 어떤 것이 귀하의 요구에 가장 적합한지 알기 어려울 수 있습니다. 이 블로그 게시물에서는 최고의 Shippo 경쟁업체와 대안을 살펴보겠습니다. 또한 Shippo를 경쟁 제품과 차별화하는 몇 가지 기능에 대해서도 논의할 것입니다. 새로운 배송 솔루션을 찾고 있다면 이 게시물이 딱입니다!

1) 클릭포스트

개요:

ClickPost는 물류 및 공급망 관리 플랫폼 분야의 선도적인 전문가로서 전자상거래 비즈니스에 매우 선호되는 배송 소프트웨어입니다. ClickPost는 배송 작업을 최적화하고 구매 후 경험을 향상하며 종단 간 물류를 간소화하는 것을 목표로 합니다.

이는 업계 최고의 맞춤형 통합 추적 및 알림 솔루션 중 하나를 제공함으로써 달성됩니다. ClickPost에는 강력하고 자동화된 예외 해결 워크플로도 있습니다. 이러한 워크플로는 WISMO 호출을 줄이고 고객 경험을 크게 개선합니다. ClickPost는 반품 관리를 통해 반품 및 교환 요청을 자동으로 처리할 수도 있습니다. 이들에 대한 매개변수는 제품 또는 제품 범주에 따라 사용자 정의할 수 있습니다.

특징:

통합할 150개 이상의 운송업체와 기록적인 속도로 새로운 통합, 시장 및 상점 통합.
전자 상거래 비즈니스는 통합 대시보드에서 모든 주문을 보고, 추적하고, 관리할 수 있습니다.
주문 생성, 운송장 생성, 배송 라벨 인쇄 및 주문 준비를 처리하는 하나의 API 통합입니다.
모든 추적 업데이트가 고객에게 실시간으로 전송되도록 하는 이중 API 통합.
추적 업데이트는 지능적인 제품 권장 사항과 SMS, 이메일 및 Whatsapp을 제공하는 브랜드 추적 페이지를 통해 전송됩니다.
배송 예외는 간소화된 NDR 관리 프로토콜로 자동 해결됩니다.

장점: 쉽게 탐색할 수 있는 배송 플랫폼 외에도 ClickPost는 국제 배송을 위한 가장 빠른 배송업체 통합을 제공합니다.

단점: 대기업 및 중소기업만이 ClickPost를 사용하여 가장 큰 이점을 얻을 수 있습니다.

2) 쉽스테이션

개요:

ShipStation은 미국의 다중 운송업체 배송 소프트웨어입니다. 운송업체, 공급망 및 재고 관리에 도움이 됩니다. ShipStation은 70개 이상의 운송업체와 통합되어 있으며 다중 채널 재고 동기화도 지원합니다.

강력한 배송 관리 기능을 제공하지만 ShipStation에는 예외 처리 및 NDR 관리와 같은 몇 가지 중요한 기능이 없습니다. 이러한 기능이 없기 때문에 많은 온라인 판매자가 ShipStation 대안을 선택하게 됩니다.

특징:

통합할 70개의 다양한 운송업체 및 판매 채널이 있는 다중 운송업체 배송 플랫폼을 제공합니다.
이 배송 플랫폼은 다채널 재고 동기화 방법을 사용하여 재고를 쉽게 평가할 수 있습니다.
배송 라벨 및 대량 배송 라벨 인쇄에 대해 할인된 배송료를 제공합니다.
브랜드 추적 페이지에 주문 추적 업데이트를 표시합니다.
ShipStation을 사용하면 배송 레이블과 반품 포털을 사용자 정의하고 브랜드화할 수 있습니다.

장점: ShipStation을 사용하면 재고 평가 및 재고 관리를 쉽게 수행할 수 있습니다.

단점: 사용자는 최소한의 지원으로 ShipStation의 플랫폼을 사용하는 동안 수많은 결함을 보고합니다.

3) 소포 수행

개요:

ParcelPerform은 전자 상거래 비즈니스가 데이터를 관리하고 주문 추적 기능을 수행하는 데 도움이 되는 미국에서 운영되는 스마트 배송 소프트웨어입니다.

ParcelPerform은 600개 이상의 운송업체와 통합되어 전자 상거래 비즈니스가 타사 물류 제공업체와 독립적인 SLA(서비스 수준 계약)를 유지할 수 있도록 합니다. 또한 배송 프로세스의 단점에 대한 통찰력을 얻는 데 사용할 수 있는 물류 데이터 도구 키트를 제공합니다.

특징:

다양한 글로벌 이동통신사 및 전자상거래 파트너 플랫폼과의 600개 이상의 통합.
ParcelPerform은 이메일 및 SMS 업데이트와 브랜드 추적 페이지를 통해 고객에게 추적 알림을 제공합니다.
고객 문의는 고객 서비스 툴킷을 사용하여 보다 효율적으로 처리됩니다.
분석 보고서는 배송 실적을 모니터링하고 개선할 수 있도록 정기적으로 제공됩니다.

장점: ParcelPerform은 전자 상거래 비즈니스가 WISMO 호출을 줄이고 이동통신사에 대한 응답성을 개선하는 데 탁월합니다.

단점: ParcelPerform은 대기업에서 사용하기 어려운 결함이 있는 플랫폼으로 유명합니다.

4) 나르바르

개요:

Narvar는 미국의 전자 상거래 비즈니스가 고객에게 더 나은 구매 후 경험을 제공하는 데 도움이 되는 매우 잘 알려진 배송 소프트웨어입니다.

Narvar는 주로 소규모 및 신흥 전자 상거래 비즈니스에 맞춤화된 기능을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 이것은 종종 비즈니스가 성장할 때 병목 현상으로 판명됩니다. 항공 운송, 육로 운송 등의 화물 서비스를 제공합니다.

특징:

이동통신사, 판매 채널, 매장 및 기타 전자상거래 파트너 플랫폼과의 350개 이상의 통합.
주문 추적 업데이트는 SMS, 이메일 및 브랜드 추적 페이지를 통해 고객에게 자동으로 전송됩니다.
반품 및 교환 요청을 관리하기 위한 맞춤형 반품 포털을 제공합니다.
고객이 선택한 컨시어지 센터에서 주문을 배달할 수 있는 컨시어지 서비스를 제공합니다.

장점: Narvar는 반품 및 컨시어지 서비스 사용에 대해 더 많은 사용자 정의 옵션을 제공합니다.

단점: Narvar는 실시간 추적 업데이트를 제공하지 않아 매우 불리합니다.

5) WeSupplyLabs

개요:

WeSupplyLabs는 전자 상거래 비즈니스를 위한 배송 소프트웨어를 제공하는 회사로 필라델피아에 기반을 두고 있습니다. 선적 기능의 자동화를 보장합니다. 또한 WeSupplyLabs를 사용하면 통합 대시보드에서 여러 운송업체 및 플랫폼의 주문을 추적하고 관리할 수 있습니다.

또한 매장 내 또는 도로변 픽업 옵션과 함께 셀프 서비스 픽업 요청을 시작하는 기능과 같은 몇 가지 뛰어난 기능을 제공합니다. 기능면에서 신뢰할 수 있지만 운영 비용은 경쟁 제품보다 약간 높습니다.

특징:

이동 통신사, 상점 및 전자 상거래 지원 플랫폼과의 100개 이상의 통합.
고객과 공유되는 자동 추적 알림 및 예상 배송 날짜.
이 스마트 배송 소프트웨어를 사용하면 브랜드 반품 포털 외에도 브랜드 추적 페이지를 사용할 수 있습니다.
고객은 길가 픽업 또는 매장 픽업을 선택할 수 있습니다.

장점: WeSupplyLabs는 포털의 신중한 브랜딩을 통해 고객 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.

단점: WeSupplyLabs를 통한 이동통신사와의 통합은 매우 느립니다.

6) 이지쉽

개요:

EasyShip은 할인된 배송료를 제공하고 주문 관리를 돕는 배송 관리 소프트웨어를 제공합니다. 비용 최적화 및 할인된 배송 요금에 대한 액세스를 제공하는 데 중점을 둡니다. 주문 추적 및 배송 라벨 생성과 같은 기본 기능 외에도 세금 및 관세 계산 유틸리티와 같은 글로벌 배송을 위한 몇 가지 기능도 제공합니다.

특징:

250개 이상의 글로벌 이동통신사, 판매 채널 및 시장과의 통합.
주문에 대해 비용 효율적인 운송업체를 선택하기 전에 배송료를 비교할 수 있습니다.
동적 체크아웃 비율 덕분에 체크아웃 전환이 증가합니다.
배송 라벨 인쇄는 물론 주문 관리 및 추적을 위한 단일 플랫폼을 제공합니다.

장점: EasyShip은 주문 관리를 위해 간단하고 쉽게 탐색할 수 있는 웹사이트를 제공합니다.

단점: 주문량이 많은 경우 EasyShip의 플랫폼은 기술적인 한계가 있습니다.

7) 전달

개요:

Convey는 더 나은 예측 분석을 통해 고객 경험과 다중 운송업체 통합을 개선할 수 있는 미국 기반의 배송 소프트웨어입니다. 자동 및 맞춤형 추적 알림을 제공하여 고객과 소통할 수 있습니다. 지능형 물류에 중점을 두고 있음에도 불구하고 Convey는 예외 처리 및 종단 간 공급망 관리와 같은 기능이 부족합니다.

특징:

글로벌 이동통신사 및 전자상거래 파트너와의 다중 통합.
예상 배송 날짜를 예측하여 전자 상거래 플랫폼에서 고객에게 표시할 수 있습니다.
업데이트가 있을 때 추적 알림이 고객에게 자동으로 푸시됩니다.
배송 작업은 예측 분석을 통해 정기적으로 최적화됩니다.

장점: Convey의 예측 분석을 통해 쿼리에 대한 응답 시간을 개선할 수 있습니다.

단점: 배송 예외 관리 및 브랜딩은 Convey의 초점이 아닙니다.

8) 애프터쉽

개요:

AfterShip은 하나의 편리한 위치에서 택배 배송, AWB 및 세관 신고 데이터를 볼 수 있는 통합 배송 추적 플랫폼입니다.

AfterShip은 Australia Post, Aramex, DHL Express, FedEx, EMS, UPS, USPS를 포함하여 전 세계적으로 500개 이상의 택배를 지원합니다. AfterShip은 이러한 모든 운송업체의 발송물을 표준화된 인터페이스가 있는 단일 대시보드로 집계합니다. AfterShip은 모든 웹사이트에 설치하거나 웹 위젯으로 사용할 수 있습니다.

특징:

패키지 배송이 지연되는 경우 이메일 및 SMS를 통해 자동 알림을 제공합니다.
AfterShip은 배송 및 배송 데이터를 기반으로 데이터 분석을 제공합니다. 납기 예측을 포함한 예측 분석도 가능합니다.
그들의 위젯은 코딩 없이 웹사이트에 주문 추적 및 주문 내역 페이지를 추가할 수 있습니다.
브랜드 추적 페이지에 대한 사용자 정의 도메인 및 SSL 인증을 제공합니다.

장점: AfterShip은 수많은 운송업체와 통합되어 있습니다.

단점: 자동화된 예외 관리 워크플로와 같은 특수 기능이 부족합니다.

9) 메타팩

개요:

Metapack은 유럽 시장에서 선도적인 배송 관리 소프트웨어입니다. 클라우드 기반 서비스이며 전 세계적으로 400개 이상의 이동통신사 및 350,000개 이상의 스토리지 시설과 통합되어 있습니다. 세관 문서 지원, 배송 라벨 생성 기능 및 분석 보고서를 제공합니다.

MetaPack은 주로 전환율을 높여 전자 상거래 비즈니스가 빠르게 성장하도록 돕는 데 중점을 둡니다. 그들은 전자 상거래 비즈니스에 세계 최대의 배송 서비스 제공업체 네트워크 중 하나에 대한 액세스를 제공함으로써 이를 수행합니다. 이를 통해 전자 상거래 비즈니스는 결제 시 올바른 배송 옵션을 제공하여 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다.

특징:

고유한 알고리즘을 기반으로 자동 캐리어 선택을 제공합니다.
MetaPack은 배송 라벨을 생성하는 데 도움을 줄 수 있으며 회사는 고객이 집에서 라벨을 인쇄할 수 있도록 할 수 있습니다.
간단하고 포괄적인 추적 업데이트로 인해 WISMO 호출을 줄이는 데 도움이 됩니다.
전용 하차 장소를 통해 고객에게 자가 반품 옵션을 제공하십시오.

장점: 보관, 픽업 및 하차 장소에 대한 액세스와 같은 몇 가지 뛰어난 기능을 제공합니다.

단점: 미국 및 아시아 지역에서 서비스 가능성이 제한적입니다.

10) 이지포스트

개요:

EasyPost는 다중 운송업체 배송 API 플러그인입니다. EasyPost를 통해 고객은 단일 API를 사용하여 전 세계 여러 이동통신사와 통합할 수 있습니다. 이를 통해 전자 상거래 비즈니스는 복잡한 통합 및 온보딩 프로세스의 번거로움을 건너뛸 수 있습니다.

이 통합을 통해 전자 상거래 비즈니스는 지정된 배송에 대해 가장 낮은 배송료로 쇼핑할 수 있습니다. 따라서 EasyPost는 비용 효율적인 배송 서비스를 최우선으로 하는 경우 탁월한 도구입니다.

특징:

주요 운송업체에 통합 배송, 추적 및 주소 확인 API를 제공합니다.
주문 데이터베이스를 사용하여 비용에 최적화되고 정시 배송 옵션을 제공합니다.
기업이 전용 도구에서 즉시 배송 라벨을 인쇄할 수 있습니다.
배송 보험에 가입할 수 있는 옵션을 제공합니다.

장점: 여러 이동통신사에 통합 API를 제공합니다. 웹사이트에 쉽게 통합할 수 있습니다.

단점: EasyPost는 주로 비용 효율적인 배송을 제공하는 데 중점을 둡니다. 우수한 배송을 제공하려는 경우 귀하의 비즈니스에 적합하지 않을 수 있습니다.

최고의 Shippo 배송 소프트웨어 대안 및 경쟁자를 선택하는 방법

최고의 Shippo 대안 및 경쟁자를 찾을 때 현재의 문제점을 고려해야 합니다. 또한 사용 사례와 비즈니스의 고유한 요구 사항에서 명백한 Shippo 플랫폼의 단점에 주목하는 것이 중요합니다.

Shippo 대안을 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 주요 요소를 통합했습니다. 이것들은 당신이 고려해야 할 요소들을 더 잘 이해하기 위한 참조 포인트 역할을 할 것입니다.

1) 배송 관리 소프트웨어 비용 및 가격

선결제 비용 또는 구독 기반 가격 책정 모델은 고려해야 할 중요한 요소입니다. 가격 모델을 고려하는 것도 마찬가지로 필요합니다. 일부 소프트웨어에는 계층 기반 가격 책정이 있지만 다른 소프트웨어는 처리된 각 주문에 대해 일정 금액을 청구합니다.

귀하의 비즈니스에서 처리 중인 주문의 양과 발생하는 운송 비용을 확인해야 합니다. 또한 향후 확장을 고려하십시오.

제공되는 배송 가격 옵션도 확인해야 합니다. 더 저렴한 배송 비용이 제공되면 종종 소프트웨어 비용을 상쇄하고 비즈니스에 약간의 비용을 절감할 수 있습니다.

2) 고객 지원

고객 지원은 비즈니스의 모든 단계에서 필요한 것입니다. 초기 온보딩부터 기술적인 결함에 이르기까지 사전 예방적 고객 지원은 항상 변화를 가져올 것입니다.

고객 지원을 측정하는 가장 좋은 방법은 소프트웨어 리뷰를 보는 것입니다. 목록에 있는 일부 옵션은 실시간 고객 관리를 제공하는 반면 다른 옵션은 특정 시간 내에 응답을 보장합니다. 실시간 지원을 제공하는 옵션을 선택하는 것이 항상 좋습니다.

비활성 고객 지원은 결함이 있는 경우 매장의 가동 중지 시간을 연장할 수 있습니다. 이는 수익 손실로 이어지고 비즈니스에 대한 신뢰를 약화시킵니다.

3) 예외 처리 기능

몇 가지 배송 및 배송 예외가 항상 발생합니다. 강력한 예외 관리 워크플로는 지연된 배달과 실패한 배달의 차이를 결정합니다. 배송 실패는 수익과 재고에 영향을 미치는 것 외에도 비즈니스에 대한 고객의 신뢰에도 영향을 미칩니다.

예외 처리 워크플로 외에도 적절한 추적 및 알림 서비스는 배달 예외를 크게 줄일 수도 있습니다. 정확한 배송 날짜와 배송 지연에 대해 고객에게 알리면 첫 번째 시도에서 배송이 잘 이루어지도록 하는 데 도움이 됩니다.

가능한 경우 예측 분석은 보다 정확한 배송 날짜 추정을 제공하고 가능한 지연을 예측함으로써 이와 관련하여 도움이 될 수 있습니다.

4) 배송 프로세스의 신뢰성 및 안정성

배송 소프트웨어는 비즈니스의 가장 중요한 부분 중 하나를 처리합니다. 따라서 전반적인 신뢰성과 안정성이 가장 중요한 고려 사항 중 하나여야 합니다.

배송 소프트웨어의 불안정성은 전체 매장의 가동 중지로 이어집니다. 이것은 또한 장바구니 포기의 큰 급증으로 이어질 것입니다.

배송 소프트웨어의 결함으로 인해 평균 이하의 운송업체에 배송을 할당하고, 예상 배송 날짜를 잘못 지정하고, 배송 업데이트를 놓친 경우 고객 경험에 큰 피해를 줄 수 있습니다. 이것은 전반적인 고객 만족도 등급을 심각하게 낮추고 반복 고객을 감소시킵니다.

5) 주문 추적 기능

적절한 주문 추적 및 알림 기능을 통해 고객과 지속적으로 연락할 수 있습니다. 이것은 가장 강력한 마케팅 수단 중 하나입니다. 이는 고객에게 배송이 잘 이루어지고 있음을 보증하고 귀하의 비즈니스를 광고하기 때문입니다. 맞춤형 추적 알림을 사용할 수 있는 경우 이를 통해 제품을 미묘하게 상향 판매할 수도 있습니다.

주문 배송은 고객과 비즈니스 간의 유일한 물리적 상호 작용입니다. 고객은 일반적으로 임박한 배송에 대해 흥분합니다. 따라서 제품 배송 중에 고객을 최신 상태로 유지하고 루프 상태로 유지하는 것이 좋습니다.

6) 운송인의 선택 및 할당

수준 이하의 배송 및 배송 경험은 고객 서비스의 가장 중요한 부분을 위험에 빠뜨립니다. 다양한 운송업체 선택을 통해 비용 최적화된 배송을 받을 수 있으며 특정 지역이나 틈새 시장에서 더 나은 서비스를 제공하는 운송업체를 선택할 수 있습니다.

그러나 광범위한 캐리어 통합만으로는 충분하지 않습니다. 선택하는 배송 소프트웨어에는 강력한 운송업체 추천 알고리즘이 필요합니다. 대부분의 Shippo 대안 및 경쟁업체는 독점적인 AI 기반 알고리즘을 사용하여 운송업체를 추천합니다. 그들은 여러 요소를 고려하고 적절한 운송업체를 추천합니다.

7) 기존 생태계와 통합

소프트웨어가 이미 사용 중인 배송 파트너와 적절한 통합을 제공하는지 확인하십시오. 또한 다른 배송 관리 소프트웨어로 마이그레이션하는 것과 관련된 기타 비용과 비즈니스의 미래 전망을 살펴봐야 합니다. 최근 전자 상거래 비즈니스의 성장을 살펴보면 비즈니스가 동일한 궤도를 따를 가능성이 있음을 알게 될 것입니다. 선택하는 소프트웨어가 비즈니스 확장 시 병목 현상을 일으키지 않는지 확인하십시오.

마지막 단어

Shippo는 훌륭한 배송 소프트웨어이지만 시장에는 다른 경쟁자가 있습니다. 배송 솔루션을 찾고 있다면 결정을 내리기 전에 조사를 하고 모든 옵션을 비교하는 것이 중요합니다. 이 기사가 Shippo와 경쟁사에 대한 정보를 제공하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 다른 도구를 사용해 보셨습니까? 아래 의견에 알려주십시오.

Shippo 경쟁업체 및 대안에 대한 FAQ

1. 최고의 Shippo 경쟁자는 어느 것입니까?

Shippo는 배송 프로세스를 자동화하는 많은 전자 상거래 배송 소프트웨어 중 하나일 뿐입니다. 최고의 Shippo 대안 및 경쟁업체를 선택하는 경우 목록의 상위 이름은 1) ClickPost, 2) Narvar, 3) Convey, 4) Aftership, 5) ShipStation 및 6) WeSupplyLabs입니다. ClickPost 및 Convoy는 구매 후 고객 경험 및 가시성 추적과 관련하여 최상의 대안입니다. 배송 작업 최적화를 찾고 있다면 WeSupplyLabs에 희망을 두십시오. 비용 효율적인 물류는 ShipStation의 장점입니다.

2. 싯포란?

Shippo는 전자 상거래 비즈니스에 배송 관리 및 다중 운송업체 통합 소프트웨어를 제공하는 SaaS(Software As a Service) 회사입니다. Shippo와 통합할 수 있는 85개 이상의 운송업체가 있습니다. 이 앱을 통해 배송 라벨을 인쇄하고 다양한 배송사의 배송료를 비교하여 각 주문에 대해 비용 효율적인 배송업체를 선택할 수 있습니다.

3. Shippo에서 주문을 어떻게 추적합니까?

Shippo를 사용하면 한 번에 여러 운송업체와 통합할 수 있습니다. 통합이 완료되면 지정된 주문 식별 코드를 사용하여 Shippo에서 주문을 추적할 수 있습니다. Shippo 추적 페이지에 입력하면 주문, 상태 및 기타 세부 정보가 모두 표시됩니다.

4. 언제 Shippo 대안을 찾기 시작해야 합니까?

Shippo 대안을 찾기 시작하는 가장 좋은시기는 주문량이 증가를 멈췄지만 고객 경험이 감소하기 시작할 때입니다.

이 시점에서 주문 이행을 넘어 각 고객에 대한 경험을 사용자 정의하고 구매 후 고객 경험의 문제를 처리할 수 있는 보다 전체적인 서비스를 제공하는 Shippo 대안이 필요합니다. 이는 배송 예외 및 반품 예외 처리, 지연 처리, 배송 운영 개선 및 최적화를 위한 실행 가능한 통찰력 확보를 의미합니다.