2023년 비즈니스 채팅을 위한 7가지 최고의 Slack 대안(심층 비교)

데스크리스 커뮤니케이션을 위한 최고의 Slack 대안

1. 

   Connecteam — Slack에 대한 최고의 대안

   사용 가능한

   • 편물
   • 아이폰 OS
   • 기계적 인조 인간

   

   Connecteam은 관리자와 직원이 서로를 찾고 연락할 수 있는 사용자 친화적인 채팅 도구를 제공하여 내부 커뮤니케이션을 쉽고 효율적으로 만듭니다. 이를 통해 관리자는 특정 부서 또는 팀에 대상 메시지를 보내거나 단일 직원에게 개인 인스턴트 메시지를 보낼 수 있습니다. 이를 통해 더 효과적인 커뮤니케이션이 가능하고 Slack에서 자주 발생하는 것처럼 관련 없는 정보로 직원에게 과부하를 주지 않고 중요한 정보가 올바른 사람에게 전달되도록 할 수 있습니다.

   Connecteam의 기능이 어떻게 팀 협업과 생산성을 높일 수 있는지 더 잘 이해할 수 있도록 설명했습니다.

   참여 및 대상 커뮤니케이션

   기존의 텍스트 기반 통신 외에도 Connecteam에는 비디오, 이미지, GIF, 링크 및 파일도 포함됩니다. 이것은 업무 커뮤니케이션을 보다 다재다능하고 재미있게 만드는 동시에 정보를 공유하는 보다 역동적인 방법을 제공합니다. 내부 채팅에서 문자 또는 음성 메시지를 보내거나 버튼을 탭하여 전화를 걸 수 있습니다 .이것은 모든 사람에게 정보를 제공하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 회사 내에서 공동체 의식과 결속력을 키우는 데 도움이 됩니다.

   중앙 집중식 뉴스 및 업데이트

   새 정책을 시행하거나 모든 사람과 공유해야 하는 회사 차원의 뉴스가 있을 때 메시지가 전달되는지 알기 어려울 수 있습니다. Connecteam의 업데이트는 회사 공지 사항, 업데이트 및 뉴스를 보낼 수 있는 중앙 위치를 제공합니다 .또한 관리자는 자신이 보낸 업데이트를 읽고 확인한 사람을 확인하기 위해 읽음 확인을 켤 수 있습니다. 그런 다음 업데이트를 열지 않은 사용자에게 조치를 취해야 함을 상기시킬 수 있습니다.

   손쉬운 직원 피드백

   오늘날 경쟁이 치열한 노동 시장에서 직원 유지는 고용 우위를 유지하려는 회사의 최우선 과제입니다. 귀하가 그들의 피드백과 의견을 요청하고 이에 따라 행동한다면 귀하의 직원들은 더 소중함을 느끼고 귀하와 함께 있을 가능성이 더 커질 것입니다. Connecteam을 사용하면 설문 조사와 여론 조사를 신속하게 보내고 직원 피드백을 바로 받을 수 있습니다. 디지털 제안 상자를 통해 관리자는 회사 개선에 대한 귀중한 실시간 피드백을 수집할 수 있습니다.

   데이터 분석

   Connecteam의 내장 보고 기능을 사용하면 커뮤니케이션 전략의 결과를 효율적으로 측정할 수 있습니다. 직원들에게 공감을 불러일으키는 요소와 점수를 놓치고 있는 요소를 분석하여 메시지를 조정하여 직원을 끌어들이고 참여도를 높일 수 있습니다.

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   올인원 솔루션

   Connecteam은 최고의 Slack 대안이 아닙니다. 또한 직원 일정 관리 , 직원 시간 추적 , 지식 관리 , 문서화 등 의 기능을 포함하여 모든 비즈니스 운영을 위한 다양한 도구와 기능을 제공합니다 .

   무엇보다도 Connecteam은 사용자가 최대 10명인 소기업을 위한 100% 무료 버전을 제공합니다 .

   주요 특징들

   • 스마트 인앱 채팅(일대일 또는 그룹)
   • 파일 및 기타 미디어를 쉽게 첨부
   • 업데이트, 이벤트 및 공지를 위한 소셜 피드
   • 라이브 설문 조사, 설문 조사 및 제안 상자
   • 고급 직원 스케줄링

   장점

   • 포괄적인 솔루션
   • 저렴한 가격(최대 10명의 사용자에게 100% 무료)
   • 우수한 고객 서비스
   • 다양한 기기와 플랫폼에서 사용하기 쉬움

   단점

   • 올인원 솔루션이므로 다른 도구와 통합되지 않습니다.

   가격

   무료 14일 평가판 부터 시작 무료플랜 이용 가능

   14일 무료 평가판, 신용카드 불필요

   무료 평가판 시작
2. 

   부대 메신저 — 중소기업 및 대기업

   사용 가능한

   • 편물
   • 아이폰 OS
   • 기계적 인조 인간
   • 윈도우
   • 맥

   

   Troop Messenger는 원격 팀을 위해 설계된 기능이 풍부한 비즈니스 채팅 앱입니다. 내부 및 고객 대면 커뮤니케이션 및 협업을 가능하게 하여 인력이 분산된 회사에 완벽한 솔루션입니다. 이 앱은 오디오 및 비디오 통화 및 회의, 인스턴트 메시징 및 채팅, 파일 및 화면 공유와 같이 팀이 연결되고 생산성을 유지하는 데 필요한 모든 기본 기능을 다룹니다.

   Troop Messenger가 다른 채팅 앱과 다른 점은 데이터 보안에 중점을 둔 것입니다. Troop Messenger의 멋진 기능 중 하나는 기밀 정보의 자체 파괴 가능한 교환을 허용하는 "번아웃" 기능입니다. 즉, 사용자는 중요한 정보가 서버에 백업되거나 저장될 염려 없이 공유할 수 있으므로 대화에 추가 보안 계층을 제공할 수 있습니다. 부대 메신저는 안전하고 기능이 풍부한 통신 앱을 찾는 원격 팀을 위한 도구입니다.

   부대 메신저에 대해 자세히 알아보기

   주요 특징들

   • 경고 및 알림
   • 실시간 채팅
   • 토론 스레드
   • 화상 회의

   장점

   • 사용하기 쉬운
   • 멋진 사용자 인터페이스

   단점

   • 몇 가지 통합
   • 값비싼

   가격

   $2.5/사용자/월부터 시작 평가판: 예 — Enterprise 전용 1개월 무료 플랜: 아니요

3. 

   Microsoft Teams — 이미 Microsoft 제품을 사용하고 있는 중소기업에서 대기업에 적합

   사용 가능한

   • 편물
   • 아이폰 OS
   • 기계적 인조 인간

   

   Microsoft Teams는 사용자가 실시간으로 소통하고 공동 작업할 수 있는 팀 채팅 및 공동 작업 앱입니다. 사용자 경험을 향상시키기 위해 Skype와 같은 다른 Microsoft 제품과 원활하게 통합되도록 설계되었습니다. 이 앱은 음성 및 화상 통화, 파일 공유 및 화면 공유를 포함하여 팀이 쉽게 연결 상태를 유지할 수 있도록 하는 다양한 기능을 제공합니다. Teams를 사용하면 사용자가 회의를 예약하고, 작업을 할당하고, 메모를 공유할 수 있습니다. 모두 하나의 중앙 위치에서 가능합니다.

   Microsoft Teams의 주요 장점 중 하나는 Microsoft Office 365와의 통합입니다. 이미 Office 365 Essentials 또는 Business 계정이 있는 경우 Teams 통합이 간단합니다.

   Microsoft 팀에 대해 자세히 알아보기

   주요 특징들

   • 경고 및 알림
   • 토론 스레드
   • 실시간 채팅
   • 화상 회의

   장점

   • 사용하기 쉬운
   • 모바일 및 데스크톱 액세스

   단점

   • 음침한 고객 서비스
   • Microsoft 계정이 필요합니다

   가격

   $4/사용자/월부터 시작 평가판: 없음 무료 플랜: 있음

4. 

   Bee Keeper — 일선 직원에게 좋습니다.
   

   사용 가능한

   • 편물
   • 아이폰 OS
   • 기계적 인조 인간
   • 윈도우
   • 맥

   

   Beekeeper는 팀 협업 및 생산성 향상을 목표로 하는 커뮤니케이션 앱입니다. 직원들이 아이디어를 공유하고 투표할 수 있도록 하여 회사 내 참여와 참여를 독려합니다. 이 앱에는 회사 알림과 같은 기능도 포함되어 있어 직원에게 조직 내 중요한 이벤트 및 개발에 대한 정보를 제공하고 업데이트합니다.

   Beekeeper는 또한 민감한 회사 정보를 보호하기 위해 암호화된 데이터 보안과 함께 안전한 인스턴트 메시징 기능을 제공합니다. 이 기능을 통해 직원들은 외부 메시징 플랫폼 없이 실시간으로 서로 통신할 수 있습니다.

   양봉가에 대해 자세히 알아보기

   주요 특징들

   • 경고 및 알림
   • 실시간 채팅
   • 토론 스레드
   • 안전한 파일 공유

   장점

   • 책상 없는 작업자를 위한 설계
   • 사용하기 쉬운

   단점

   • 이미지를 첨부할 수 없습니다.
   • 사용자 역할이나 권한을 제공하지 않습니다.

   가격

   가격은 판매업체에 문의하세요 평가판: 아니요 무료 요금제: 아니요

5. 

   Rocket.Chat — 규정 준수 표준 또는 민감한 비즈니스 정보가 있는 회사에 적합

   사용 가능한

   • 편물
   • 아이폰 OS
   • 기계적 인조 인간
   • 윈도우
   • 맥

   

   Rocket.Chat은 팀을 위해 설계된 다재다능하고 기능이 풍부한 커뮤니케이션 플랫폼입니다. Rocket.Chat을 사용하면 관리자와 직원이 파일, 문서 및 이미지를 실시간으로 공유할 수 있어 유용한 협업 도구가 될 수 있습니다. 이 플랫폼에는 팀 구성원과 가상 회의를 개최할 수 있는 기본 제공 채팅 기능과 비디오/오디오 회의 기능도 포함되어 있습니다.

   Rocket.Chat의 고유한 측면 중 하나는 소스 코드에 대한 완전한 액세스를 제공하므로 사용자가 특정 요구 사항을 충족하기 위해 플랫폼에 완전히 사용자 정의, 확장 또는 새로운 기능을 추가할 수 있습니다. 따라서 고유한 통신 요구 사항과 숙련된 IT 팀이 있는 조직에 적합한 옵션입니다. Rocket.Chat은 안전하고 산업 표준을 준수하므로 플랫폼에서 공유되는 모든 통신 및 데이터가 비공개로 안전하게 유지되므로 사이버 보안 규정 및 프레임워크를 준수해야 하는 회사에 좋습니다.

   Rocket.Chat에 대해 자세히 알아보기

   주요 특징들

   • 실시간 채팅
   • 화면 공유
   • 파일 공유
   • SSO

   장점

   • 코드 수준에서 사용자 지정
   • 향상된 보안 기능

   단점

   • 불쌍한 고객 서비스
   • 너무 복잡할 수 있습니다.

   가격

   Enterprise는 최소 25명의 사용자에 대해 사용자당 월 $7부터 시작합니다 평가판: 예 — 30일 무료 플랜: 예 — 자체 관리형 배포용

6. 

   Google 채팅 — Google 생태계에 이미 포함되어 있는 중소기업에서 대기업에 적합
   

   사용 가능한

   • 편물
   • 아이폰 OS
   • 기계적 인조 인간

   

   이메일 영역에서의 성공에도 불구하고 Google의 비즈니스 메시징 솔루션은 기반을 찾는 데 더디었습니다. 그것은 몇 가지 이름 변경을 거쳐 다른 제품으로 분리되었습니다. Google 행아웃이 단계적으로 중단되고 있으며 Google 채팅이 Google의 주요 비즈니스 메시징 솔루션으로 자리 잡고 있습니다.

   Chat은 이미 Google Workspace에 투자한 기업을 위한 실행 가능한 솔루션이 되도록 여러 기능을 제공합니다. Google 채팅은 Google 문서, 스프레드시트, 프레젠테이션과 같은 다른 Google 제품과 원활하게 통합됩니다. 이메일에서 직접 Google 채팅에 쉽게 액세스할 수도 있습니다.

   무료로 설정할 수 있는 Google Chat을 사용하려면 Google Workspace 계정이 필요합니다. Google 채팅은 이미 Google에서 작업하는 데 많은 시간을 할애하는 팀에 적합한 옵션일 수 있습니다.

   Google 채팅에 대해 자세히 알아보기

   주요 특징들

   • 모바일 및 Wi-Fi를 통해 메시지 보내기
   • 수신 확인
   • 파일 및 고해상도 사진 공유
   • 누군가 입력 중일 때 표시

   장점

   

   • 사용하기 쉬운
   • Google 제품과 통합

   단점

   • 베어본 기능
   • Google Workspace 계정이 필요합니다.

   가격

   가격은 판매업체에 문의하세요 평가판: 아니요 무료 요금제: 아니요

7. 

   RingCentral — 중소기업에서 대기업에 적합
   

   사용 가능한

   • 편물
   • 아이폰 OS
   • 기계적 인조 인간

   

   RingCentral은 단일 앱 내에서 비즈니스 전화 및 메시징 솔루션을 제공합니다. 다이렉트 메시지를 보내고 화상 채팅 회의를 주최하고 전화를 주고받을 수 있습니다. RingCentral의 주요 강점은 다른 응용 프로그램과 쉽게 통합된다는 것입니다.

   Salesforce 및 Google Workspace를 포함하여 100개가 넘는 다양한 소프트웨어 솔루션과 함께 작동합니다. 이러한 애플리케이션에 직접 추가하여 기존 워크플로에 통합할 수 있습니다.

   RingCentral을 사용하면 확장할 사용자를 추가할 수 있습니다. 기능, 분석 및 통합 기능이 함께 작동하여 팀에서 제공된 메시징, 비디오 및 도구를 사용하는 방법에 대한 통찰력을 제공하므로 효율성을 지속적으로 개선할 수 있습니다. RingCentral은 내부 커뮤니케이션을 위한 독립형 솔루션을 찾고 있는 일상적인 비즈니스 운영을 위해 기존 협업 플랫폼을 사용하는 비즈니스에 적합한 옵션일 수 있습니다.

   RingCentral에 대해 자세히 알아보기

   주요 특징들

   • 음성 및 화상 회의
   • 통화 기록 및 모니터링
   • 연락처 관리
   • 직원 디렉토리

   장점

   • 손쉬운 설정
   • 여러 통합 옵션

   단점

   • 일부 기능을 사용하기 어려움
   • 값비싼

   가격

   $19.99/월 + 사용자당 $19.99부터 시작 평가판: 예 무료 요금제: 아니요