2021년 최고의 소셜 미디어 마케팅 사례 7가지

게시 됨: 2020-11-13

매일 41억 명이 넘는 사람들이 소셜 미디어를 사용합니다. 소셜 미디어는 틀림없이 브랜드에게 지금보다 더 중요한 적이 없었지만, 많은 브랜드는 무엇을, 언제, 어떻게 게시할지에 대한 지침이 필요합니다. 그렇기 때문에 소셜 미디어 마케팅 사례를 살펴보는 것이 소셜 미디어 전략을 수립할 때 브랜드에 도움이 될 수 있습니다.

마케터로서 우리는 막대한 잠재력을 인식하고 있습니다. 소셜 미디어 마케팅은 브랜드에게 전 세계 고객과 연결하고, 기억에 남을 브랜드를 구축하고, 판매를 늘리고, 웹사이트 트래픽을 유도할 수 있는 기회를 제공합니다.

그러나 성공하려면 소셜 미디어에 콘텐츠를 게시하는 것보다 훨씬 더 많은 것이 필요합니다. 브랜드는 독창적인 크리에이티브, 관련 타겟팅 및 효과적인 광고를 포함하여 눈에 띄기 위한 성공적인 전략이 필요합니다.

그것이 우리가 도울 수 있는 곳입니다. 소셜 미디어 전략에 영감을 줄 수 있는 브랜드의 게시물, 트윗 및 비디오의 예를 수집했습니다.

더 많은 소셜 미디어 마케팅 사례 와 소셜 미디어 프로그램 운영 방법에 대한 조언을 보려면 소셜 미디어 플레이북을 다운로드하고 소셜 미디어 마케팅에 대한 궁극적인 가이드를 읽으십시오. 따라서 Instagram에서 "게시" 버튼을 누르기 전에 시간을 내어 팁을 읽어보는 것이 좋습니다.

목차

  • 2021년 최고의 소셜 미디어 사례 목록

  • 1. Zoom - 가상 배경 콘테스트

  • 2. 플랜터스 - 땅콩 씨의 죽음 (#RIPPeanut)

  • 3. 도브 - #PassTheCrown

  • 4. 애플 - #ShotOniPhone

  • 5. 쿠어스 라이트 - #CouldUseABeer

  • 6. 스타벅스 - #WhatsYourName

  • 7. HelloBC - #ExploreBCLater

  • 마무리: 성공적인 소셜 미디어 마케팅 사례 2021

2021년 최고의 소셜 미디어 사례 목록

  1. Zoom - 가상 배경 콘테스트
  2. 플랜터스 - 땅콩 씨의 죽음(#RIPPeanut)
  3. 도브 - #PassTheCrown
  4. 애플 - #ShotOniPhone
  5. 쿠어스 라이트 - #CouldUseABeer
  6. 스타벅스 - #WhatsYourName
  7. HelloBC - #ExploreBCLater

1. Zoom - 가상 배경 콘테스트

작동 이유 : Zoom은 컨테스트 및 경품 행사의 힘을 활용하여 소셜 미디어 채널에서 참여를 유도했습니다.

2020년에는 세상이 온라인으로 전환되었습니다. 동료, 가족, 친구와의 가상 회의는 일상 생활의 일부입니다. 많은 브랜드가 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 이 엄청난 가상 변화를 정면으로 해결하는 데 집중했습니다.

화상 회의 도구인 Zoom은 브랜드 인지도를 높이는 동시에 신규 사용자가 제품을 설치하도록 유도하는 방법을 찾고 있었습니다. 이 두 가지 목표는 혁신적인 가상 배경 콘테스트와 경품 행사를 통해 달성되었습니다.

3월 가상 배경 대회에서 우승자 3명을 선정했습니다. Ben, Clint, Wes의 창의력에 축하를 드립니다! 그리고 출품작을 제출해주신 모든 분들께 진심으로 감사드립니다. #StayConnected, 콘테스트는 곧 4월에 돌아옵니다… #MeetHappy pic.twitter.com/Dor9AWGhbK

— 줌(@zoom_us) 2020년 4월 3일

Zoom은 커뮤니티에 가상 배경 기능을 사용하여 사진이나 비디오를 공유하도록 요청했습니다. 매달 3개의 수상작에 브랜드 아이템이 상품으로 수여되며, 해당 상품은 소셜 채널에 발표됩니다.

자체 콘테스트를 주최하려는 브랜드의 경우 모든 것은 야심찬 목표를 설정하는 것부터 시작됩니다. 더 많은 잠재 고객에게 도달하고 싶습니까? 소셜 미디어 참여를 늘리시겠습니까? 더 많은 판매를 유도하시겠습니까?

더 넓은 비즈니스 전략에 기여하는 목표를 결정한 다음 목표가 귀하에게 가치가 있는지 결정하고 그에 맞는 예산을 만드십시오. 마지막으로 상금이 사람들의 시간을 들일 만한 가치가 있는지 확인하고 그들이 네트워크와 공유하도록 격려하십시오.

2. 플랜터스 - 땅콩 씨의 죽음 (#RIPPeanut)

작동 원리 : Planters는 114년 된 브랜드를 알리기 위해 이전에 본 적이 없는 풍자적인 콘텐츠를 활용하면서 영화 아이콘의 인기를 연기함으로써 위험을 감수했습니다.

아마도 2020년 가장 독특한 소셜 미디어 마케팅 스턴트에서 Planters는 사랑하는 Mr. Peanut에게 작별 인사를 했습니다. #RIPPeanut 캠페인은 아이언맨의 죽음에 대한 인터넷의 반응에서 영감을 받았습니다. 어벤져스에서 토니 스타크의 죽음이 초래한 것과 동일한 수준의 소셜 미디어 참여를 반복하는 것을 목표로 했습니다. 이 비디오는 원래 슈퍼볼 중에 방영되었으며 즉각적인 성공을 거두었습니다.

VaynerMedia의 Mike Pierantozzi는 Vulture에 다음과 같이 말했습니다. 그는 항상 남을 먼저 생각합니다."

무거운 마음으로 Mr. Peanut이 104세의 나이로 사망했음을 확인합니다. 궁극적인 사심 없는 행동에서 그는 자신을 가장 필요로 하는 친구들을 구하기 위해 자신을 희생했습니다. #RIPeanut pic.twitter.com/VFnEFod4Zp로 경의를 표하십시오.

— 피넛 주니어(@MrPeanut) 2020년 1월 22일

#RIPPeanut 캠페인의 결과는 놀랍습니다.

  • 이 트윗은 거의 50,000개의 리트윗을 얻었습니다.
  • 해시태그는 소셜 플랫폼에서 150만 번 이상 사용되었습니다.
  • 현재 YouTube 동영상의 총 조회수는 700만 회를 넘었습니다.

하지만 거기서 멈추지 않았습니다. Planters는 새로운 #BabyNut 캠페인으로 #RIPPeanut의 성공을 따랐고 이미 수백만 팔로워의 마음과 관심을 사로잡았습니다.

3. 도브 - #PassTheCrown

작동 이유 : Dove는 20년 이상 잊을 수 없는 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 만들어 왔습니다. 모든 단일 캠페인은 포괄성, 자연의 아름다움, 긍정적인 신체 이미지라는 핵심 가치를 중심으로 구축됩니다.

Dove의 최신 마케팅 캠페인은 #PassTheCrown입니다. Dove는 모든 사람이 판단 없이 자연스러운 머리카락을 받아들일 수 있어야 한다고 믿습니다. Dove는 National Urban League, Color of Change 및 Western Center와 협력하여 미국에서 인종 기반 모발 차별을 종식시켰습니다.

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⁣ 자세히 들어보세요. #DovePartner @curlswithcoral이 #PassTheCrown을 돕기 위해 마이크를 잡고 있습니다. ⁣ "어때요?"⁣ "머리가 너무... 커요"⁣ ⁣ ⁣ 3시간동안 세수하고 갑니다. 내 머릿속에서 내 컬은 그날 더 이상 완벽하게 보일 수 없었습니다. 그런데 여기 가까운 사람이 곱슬머리를 풀고 집을 나간 내가 미쳤다는 듯이 나를 바라보고 있었다. 누군가가 내가 타고난 면류관을 쓰는 것이 어리석거나 심지어 더 나쁘고 충분히 "보기에 좋지" 않다고 느끼게 만든 것은 이번이 처음이 아닙니다. 이런 일이 일어났을 때가 정말 많았습니다. 나는 우리 모두에게 적어도 하나의 이야기가 있다고 확신합니다.'⁣ ⁣ @curlswithcoral처럼, 우리는 모든 사람들이 판단 없이 자신의 자연스러운 머리카락을 받아들일 수 있어야 한다고 믿습니다. @western_centre는 미국에서 인종 기반 모발 차별을 종식시킵니다. 오늘, 우리는 여러분이 조치를 취하고 더 포용적인 세상을 만드는 데 도움을 줄 것을 요청합니다. ⁣ ⁣ 아래 댓글에 #PassTheCrown을 원하는 이유를 알려주세요. 우리는 함께 다음 세대에 영향을 미칠 수 있습니다. ⁣ ⁣ #Regram #Dove #TheCROWNAct #TheCROWNCoalition #EndHairDiscrimination #EndRacialDiscrimination #PassTheCrown

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Dove는 70%의 여성이 미디어와 광고에 자신의 모습을 드러내지 않는다는 사실을 알게 된 후 실제 여성의 이야기를 실제 이야기와 함께 전하는 캠페인을 시작했습니다. 도브의 부탁? 우리 모두 참여하고 즉각적인 조치를 취하고 보다 포용적인 세상을 만드는 데 도움을 주기를 바랍니다.

마케팅 담당자, B2B 또는 B2C 브랜드로서 궁극적인 목표는 필요할 때마다 행동에 옮길 수 있는 전 세계의 충성도 높은 팔로워 및 마이크로 인플루언서의 잠재고객을 늘리는 것입니다. 아마도 Dove보다 더 좋은 브랜드는 없을 것입니다.

4. 애플 - #ShotOniPhone

효과가 있는 이유 : Apple은 #ShotOniPhone 이라는 멋진 마케팅 캠페인을 통해 커뮤니티를 활성화하고 제품을 선보일 수 있는 방법을 찾았습니다.

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#iPhone12Pro 야간 모드 인물 사진을 먼저 살펴보세요. 아름다운 보케 효과가 있는 교묘한 저조도 사진. #Nightmodeportrait #ShotoniPhone by... - 1 + 3. Jason N. @jason_nocito_studio - 2. Jake M. @jokemichaels - 4. Micaiah C. @micaiahcarter - 5. Gabriella AJ @ga.briella

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소셜 미디어에서 인지도를 높이는 것으로 입증된 소셜 전략 중 하나는 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 활용하여 제품을 선보이는 것입니다.

실제로 75%의 사람들 이 사용자 제작 콘텐츠가 브랜드를 더욱 진정성 있게 만든다고 생각합니다. 그리고 소비자의 90%는 UGC가 검색 엔진 결과보다 의사 결정 프로세스에 더 많은 영향을 미친다고 보고했습니다.

#ShotOniPhone Apple 마케팅 캠페인은 온라인 및 오프라인 광고와 같은 다양한 마케팅 전술을 활용하여 놀라운 결과를 낳았습니다.

이 해시태그는 인스타그램에서만 1,600만 번 이상 사용되었습니다. 이것은 Apple이 직접 비용을 지불할 필요가 없었던 놀라운 브랜드 노출입니다.

UGC는 브랜드가 신뢰를 구축하고 수익을 늘리며 고객과의 관계를 강화하는 데 필요한 비용 효율적이고 설득력 있는 콘텐츠 소스입니다.

5. 쿠어스 라이트 - #CouldUseABeer

작동 이유 : Coors Light는 고객이 어려운 시기에 긍정적인 메시지를 찾고 있다는 점을 깊이 이해하고 무시하기 어려운 소셜 미디어 증정품을 만들었습니다.

올해는 최고의 브랜드에서 기억에 남는 소셜 캠페인을 가져왔습니다. Coors Light의 #CouldUseABeer는 힘든 4월에 빛을 발했습니다.

"현실을 직시하자 - 바로 지금 America #CouldUseABeer". 이것이 바로 Coors Light의 인기 소셜 미디어 캠페인 뒤에 숨겨진 직접적인 메시지입니다. 이 브랜드는 고정된 트윗에 해시태그 #CouldUseABeer를 사용하는 사람에게 무려 500,000개의 맥주를 나눠줄 때까지 식스팩을 제공했습니다. 건배!

현실을 직시하자 – 바로 지금 미국 #CouldUseABeer. 6팩을 사용할 수 있는 사람과 그 이유를 알려주세요. 우리는 구매하고 있습니다.

맥주구매. 요청. 제안은 주에 따라 다릅니다. T&C 링크는 약력을 참조하십시오. 2020년 6월 1일에 종료됩니다.

— 쿠어스 라이트(@CoorsLight) 2020년 4월 28일

이 소셜 미디어 마케팅 사례에서 Coors Light 팀에게는 타이밍이 전부였습니다. Coors Light는 완벽한 시간에 완벽한 소셜 콘텐츠를 제공했습니다. 진정한 밴드의 목소리를 활용하고 대상 청중과 깊이 공감했습니다. 적절한 시간에 적절한 사람에게 적절한 장소에서 적절한 메시지로 마케팅하는 것이 중요합니다.

6. 스타벅스 - #WhatsYourName

작동 이유 : 전 세계 사람들은 소셜 미디어에서 가짜 브랜드와 콘텐츠를 점점 더 경계하고 있습니다. 스타벅스는 수백만 명의 마음을 감동시키는 관련성 있고 포용적인 캠페인을 만들었습니다.

2020년 2월, 스타벅스는 성별이 다양한 트랜스젠더 청소년을 지원하는 단체인 Mermaids와 협력하여 #WhatsYourName이라는 캠페인을 진행했습니다. 캠페인의 목표는 모든 고객의 이름을 축하하고 환영하는 것이었습니다. 전환하는 사람들의 실제 경험에서 영감을 얻었습니다.

스타벅스 캠페인은 사용자에게 해시태그 #WhatsYourName 해시태그와 함께 콘텐츠를 게시할 것을 요청했습니다. 그런 다음 Starbucks는 이 사용자 생성 콘텐츠를 여러 소셜 미디어 채널에서 공유하여 참여율을 크게 향상시켰습니다. 또한 YouTube, Facebook 및 Instagram에서 광고 및 마케팅 전략의 필수적인 부분으로 생성된 콘텐츠를 사용했습니다.

스타벅스는 사명 중심의 회사이며 이 소셜 미디어 캠페인에서 그 사명을 빛나게 합니다. 미션을 소셜 미디어 전략의 지침으로 삼는 브랜드는 거의 항상 더 확실하고 매력적인 콘텐츠로 끝날 것입니다.

7. HelloBC - #ExploreBCLater

운영 이유 : HelloBC는 소셜 미디어 전반에 걸친 놀라운 시각적 콘텐츠로 유명합니다. #ExploreBCLater 캠페인은 매력적인 콘텐츠의 많은 부분을 강조하는 동시에 HelloBC를 사회적으로 책임 있는 브랜드로 제시했습니다.

2020년 여행 산업은 거의 정지 상태에 이르렀습니다. 브리티시 컬럼비아의 많은 인기 여행지는 여행객들에게 COVID-19가 지나갈 때까지 여행 계획을 보류할 것을 요청하고 있습니다. 이 마케팅 아이디어는 #ExploreBCLater라는 HelloBC의 최고 소셜 미디어 캠페인을 촉발시켰습니다.

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지금 꿈꾸세요, #exploreBClater. 확산을 막기 위해 여러분의 역할을 해주시기 바랍니다. 집에 머물면서 보건 당국의 조언을 주의 깊게 따르십시오. 오늘 더 많이 할수록 더 빨리 #exploreBC를 다시 시작할 수 있습니다. 약력의 링크에서 최신 정보와 미래의 여행 영감을 찾아보세요. . #stayhome #stayathome #stayhomesavelives #plankthespread #stopthespread

Destination British Columbia(@hellobc)가 공유한 게시물

Hello BC #ExploreBCLater 캠페인은 개인 차원에서 지역 사회와 연결함으로써 락다운을 유리하게 활용하는 매우 효과적인 방법이었습니다. Instagram, Facebook, Snapchat, LinkedIn 및 Twitter의 게시물을 통해 관광 조직은 실내에 갇혀서 발생하는 방랑벽을 이용했습니다.

이 교차 채널 캠페인은 조직의 사회적 책임에 대한 인식을 높이는 동시에 팬들에게 삶이 정상으로 돌아올 때 기대할 수 있는 무언가를 제공하는 데 도움이 되었습니다. 소셜 미디어 모니터링 도구의 분석에 따르면 #ExploreBCLater는 몇 달 만에 500,000건 이상의 참여를 받았습니다.

마무리: 성공적인 소셜 미디어 마케팅 사례 2021

위의 소셜 미디어 마케팅 사례는 소셜 미디어가 브랜드를 홍보하고 대상 청중을 참여시키며 궁극적으로 판매를 촉진하는 좋은 방법임을 보여줍니다.

사용자 생성 콘텐츠, 해시태그, 아름다운 이미지 또는 진정성 있는 참여를 통해서든 브랜드와 상호 작용하기를 기다리는 사람들이 있습니다.

사람들에게 이유를 제공하기만 하면 됩니다.

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