Impact Networking의 새로운 사이트 재설계 소개

드디어 왔다! 지난 1년 동안 우리는 웹사이트의 전면적인 개편 작업을 진행했으며 Impact의 새로운 모습을 공개하게 된 것을 매우 자랑스럽게 생각합니다.

이 블로그에서 소개된 새로운 변경 사항을 여러분과 공유하게 되어 기쁩니다. 새로운 기능, 지원 및 방문자를 위한 세계적 수준의 경험이라고 생각하는 것을 계속 읽으십시오.

변경 이유는 무엇입니까?

문의해 주셔서 감사합니다! 우리는 우리에게 가장 중요한 사람들인 당신에게 어떻게 더 나은 서비스를 제공할 수 있을지 생각하는 데 많은 시간을 할애했습니다.

이를 달성하기 위해 우리는 성장하는 조직과 확장되는 서비스 제공에 발맞추기 위해 실질적이고 급진적인 재설계가 절대적으로 필요하다는 결론을 내렸습니다.

간단히 말해서; 우리는 변신이 필요했고 Impact에서 우리는 미지의 세계로 뛰어드는 것을 결코 두려워하지 않습니다. 이것이 우리가 지난 20년 동안 성공을 거둔 많은 이유 중 하나입니다.

더 나은 지원

우리가 하는 모든 일의 중심에는 이해관계자의 만족이 있습니다. 그것이 우리가 탱크에 있는 모든 것을 매일, 매일 계속 제공하도록 이끄는 원동력입니다.

이 재설계 동안 우리에게 가장 중요한 측면 중 하나는 사이트 방문자에게 더 나은 지원을 제공할 수 있도록 하는 것이었습니다.

이는 청중에게 정보를 제공하고, 영감을 주고, 참여시키기 위한 리소스가 되는 것을 의미했습니다.

시대와 함께 진화하다

디지털 혁신은 우리가 파트너 관계를 맺은 많은 조직을 크게 변화시켰습니다. 그 변화는 Impact 자체에도 반영됩니다.

우리는 1999년에 소규모 복사기 딜러에서 700명 이상의 직원을 고용하고 중서부와 서부 해안의 4개 주에 사무실을 두고 있는 통합 비즈니스 기술 조직으로 성장했습니다.

이 새로운 사이트는 지속적으로 발전하는 회사의 최신 변경 사항에 불과하며, 새로운 서비스를 지속적으로 확장하고 제공함에 따라 유연하고 확장 가능한 온라인 홈을 제공합니다.

우리의 비젼

마지막으로 Impact의 이야기와 일치하는 방식으로 우리의 사명, 가치 및 목표를 전달하는 사이트를 만드는 것이 특히 중요했습니다.

동급 최고의 솔루션, 수상 경력에 빛나는 고객 서비스, 처음부터 존재해 온 리더십 핵심 등 Impact를 독특하게 만드는 요소를 공유할 목적으로 사이트를 처음부터 구축했습니다.

우리는 전국 수천 명의 고객을 위해 품질과 신뢰할 수 있는 파트너로서 우리의 뛰어난 기록에 엄청난 자부심을 갖고 있습니다.

우리는 미래를 향해 나아가면서 열심히 싸워온 명성을 유지하고 향후 몇 년 동안 비전을 구축하기 위해 모든 단계를 밟을 것입니다.

“Impact가 1999년 이래로 얼마나 멀리 왔는지 놀랍습니다. 미국 최고의 독립 관리 서비스 제공업체 중 하나인 우리는 항상 여정의 다음 단계를 내다보고 있습니다. 오래된 사이트에서 4년을 보낸 후 우리는 변화가 필요하다는 것을 알았고 20주년을 축하하면서 새로운 모습을 만들기 위해 노력한 노력이 매우 자랑 ^스럽 습니다.”

임팩트 네트워킹 CEO Frank Cucco

Impact의 새 사이트: 특징 및 기능

이제 우리의 새로운 사이트에 들어갈 시간입니다. 우리는 새로운 기능을 추가하고 사용자에게 최고의 경험을 제공하기 위해 이미 필요한 것을 미세 조정했습니다.

더 직관적이고 탐색하기 쉬우며 검색 기능이 크게 개선되었으며 매력적이면서도 요점을 정확히 전달하는 간소화된 시각적 미학이 있습니다.

간편한 정보 액세스

우리는 새로운 사이트를 사용하는 모든 사람이 익숙함에 관계없이 원활하고 간단하게 탐색할 수 있도록 추가 조치를 취했습니다.

검색 창

검색 표시줄의 도입으로 필요한 것을 그 어느 때보다 쉽게 ​​찾을 수 있습니다. 버튼을 클릭하면 막대를 사용하여 광범위한 리소스 라이브러리에서 자료를 검색할 수 있습니다.

채팅 봇

가능한 한 빨리 쿼리를 해결하고 방문자를 위한 지원 프로세스를 간소화하기 위해 채팅 봇을 도입했습니다. 자동 도우미가 쿼리를 완료하지 않으면 가장 잘 도와줄 수 있는 직원에게 직접 연결되어 시간과 에너지를 절약할 수 있습니다.

신메뉴

우리의 새로운 메뉴는 그 어느 때보 다 간단하고 매끄럽고 효과적입니다. 오른쪽 상단에 있는 햄버거 아이콘을 누르면 서비스, 솔루션, 리소스 및 채용 정보에 대한 링크가 표시됩니다.

리소스 및 콘텐츠 허브

내용의 깊이

당사 리소스 센터에는 수백 개의 블로그, 사례 연구, 고객 통찰력, eBook, 백서 및 비디오가 있습니다.

이 분야의 선구자로서 방문자가 청중을 위해 큐레이트한 모든 콘텐츠를 소비할 수 있다는 것이 중요합니다.

고급 필터링

리소스 센터에는 독자가 원하는 것을 정확하게 찾을 수 있도록 해주는 필터와 태그가 지정된 콘텐츠가 있습니다.

산업별, 부서별, 관리형 서비스별, 콘텐츠 유형별 여부에 관계없이 보고 싶은 내용을 쉽게 좁힐 수 있습니다.

우리에 의해, 당신을 위해

우리는 당신이 사용하기 쉽고 즐겁게 만들려는 유일한 의도로 처음부터 리소스 센터를 구축했습니다.

당사의 통찰력은 비즈니스를 위한 관리형 서비스에 관심이 있는 의사 결정권자를 위해 특별히 조정되었습니다. 우리는 가능한 한 포괄적으로 청중에게 정보를 제공하고 교육하기 위해 선도적인 제공자로서의 우리의 위치를 ​​사용하고자 합니다.

직원 및 예비 직원을 위한 추가 정보

Impact의 가장 중요한 측면 중 하나는 우리의 문화입니다. 우리는 우리의 사명과 가치를 엄청나게 강조합니다. 우리가 직원들에게 하는 에너지를 투입하지 않았다면 우리가 도달할 수 없었을 것입니다.

그래서 우리는 채용 섹션을 확장하여 잠재 직원이 회사에 대해 배울 수 있는 콘텐츠와 비디오를 포함하게 되었습니다.

또한 채용 전략의 핵심 부분인 학생 기회에 대한 전용 페이지와 모든 직원에게 지속적인 학습 및 개발 기회를 제공하는 교육 기관인 Impact Leadership Institute(ILI)가 있습니다.

우리의 이야기, 우리의 가치

Impact의 이야기는 우리의 정신과 조직 운영 방식의 핵심입니다.

고객과 마찬가지로 우리는 서비스, 솔루션 및 파트너에 대해 가장 높은 기준을 가지고 있습니다. 우리가 최고의 것을 제공할 수 있다고 생각하지 않았다면 우리는 이 사업에 참여하지 않았을 것입니다.

가치

새로운 홈페이지를 간단히 살펴보면 맞춤형 솔루션이든, 안정적인 장기 파트너십이든, 제품을 보장하기 위한 높은 수준의 조사이든 간에 우리의 가치와 솔루션을 결합하여 진정으로 독특한 제품을 만드는 방법을 보여줍니다. 사용은 처음부터입니다.

우리 제품의 모든 측면에는 핵심 가치의 뚜렷한 각인이 있습니다.

파트너

이는 우리가 협력하는 공급업체까지 확대됩니다. 우리는 고객이 가치가 있다고 생각하는 동급 최고의 솔루션만 사용합니다. 우리는 모서리를 자르지 않으며 최고의 공급업체와 협력하여 세계적 수준의 경험을 제공할 수 있게 된 것을 매우 기쁘게 생각합니다.

지역 사회

우리는 우리가 사업을 운영하는 지역 사회에 봉사할 수 있음에 진심으로 감사합니다.

감사를 표현하는 것은 우리에게 매우 중요하며 가능한 한 자선 활동과 후원에 참여하고 싶은 이유 중 하나입니다.

커뮤니티에 지속적으로 환원함에 따라 우리의 참여는 자주 업데이트될 것입니다.

사용자 친화적인 디자인

군더더기 없는 디자인

우리는 단순함과 정교함을 염두에 두고 새로운 사이트를 디자인했습니다. 콘텐츠가 읽기 쉽고 탐색하기 쉽도록 공백, 여백 및 간격을 사용하는 방법에 특별한 주의와 세부 사항이 적용되었습니다.

직관적인 접근

우리는 우리가 제공하는 서비스의 양이 방대하다는 것을 이해합니다. 이 때문에 우리의 서비스를 소화하기 쉬우면서도 핵심적인 방식으로 제시하는 것이 중요했습니다.

조밀하고 복잡한 개념은 이해하기 쉬운 스캔 가능한 정보 덩어리로 나뉩니다.

더 나은 기술 효율성

우리의 신뢰할 수 있는 오래된 웹사이트가 그 일을 하는 동안 우리는 방문자에게 보다 효과적으로 서비스를 제공하기 위해 향상된 기술 능력을 갖춘 사이트가 필요하다고 느꼈습니다.

이는 포괄적인 콘텐츠 관리 시스템을 추가하여 실시간으로 업데이트하여 리소스를 최신 상태로 정확하게 유지할 수 있음을 의미합니다.

통합을 통해 이전에는 경험하지 못한 방식으로 고객과 잠재 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다. 채팅 봇, 양식 또는 통합 마케팅 플랫폼을 통해서든 고객이 원하는 것과 우리가 할 수 있는 일을 훨씬 더 잘 이해할 수 있도록 기술 역량을 향상시켰습니다.

새로운 사이트, 더 큰 영향

우리의 새로운 웹사이트는 여정의 시작일 뿐이며 그 어느 때보다 더 나은 고객 서비스를 제공할 수 있도록 도울 것입니다.

우리는 사용자들이 우리의 새로운 집을 경험하게 되어 매우 기쁩니다. 그리고 우리 사이트가 사용자들에게 제공할 새로운 기능을 즐겁게 사용하기를 바랍니다.

그래도 걱정하지 마십시오. 우리는 광범위한 성형 수술을 받았지만 여전히 동일합니다.

같은 사람, 같은 가치, 새로운 모습!

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