스타일 가이드를 사용하여 응집력 있는 브랜드 아이덴티티 만들기
게시 됨: 2023-12-01기사 내용
스타일 가이드는 브랜드의 북극성과 같습니다. 고객에게 보다 효과적으로 다가가기 위해 브랜드가 준수해야 하는 시각적, 언어적 표준을 자세히 설명합니다. 또한 스타일 가이드는 블로그 게시물, 비디오, 그래픽 등 모든 콘텐츠가 회사의 확립된 분위기와 미학을 표현하도록 보장합니다.
한마디로브랜드 아이덴티티를부여하는 것입니다 .
브랜드 아이덴티티란 기업이 소비자에게 올바른 이미지를 전달하기 위해 만들어 내는 모든 요소의 집합을 말합니다. 이는 단순한 로고나 그래픽 디자인 그 이상입니다. 이는 다음을 포함한 다양한 측면을 포함합니다.
- 로고 및 디자인 요소
- 브랜드 보이스와 메시지
- 제품 및 포장
- 기업 문화와 가치
- 고객 경험과 상호작용
- 일관성
이 게시물에서는 브랜드 아이덴티티가 왜 그렇게 중요한지, 그리고 스타일 가이드를 사용하여 정말 효과적인 스타일 가이드를 만드는 방법을 살펴보겠습니다. 시작하자.
브랜드 아이덴티티를 갖는 것이 왜 그렇게 중요한가요?
귀하의 브랜드 아이덴티티는 회사의 본질이며 회사의 가치, 사명, 고객과의 약속을 반영합니다. 이러한 정체성은 소비자의 마음과 시장 전체에서 회사가 인식되는 방식에 중요한 역할을 합니다.
강력한 브랜드 아이덴티티를 갖는 것이 중요한 이유는 다음과 같습니다.
- 시장에서 눈에 띄는 입지 구축: 소비자가 선택의 폭이 넓은 세상에서 잘 만들어진 브랜드 아이덴티티는 고객이 다른 제품보다 특정 제품을 선택하는 결정적인 요소가 될 수 있으며, 이는 비즈니스를 경쟁업체와 차별화할 수 있습니다.
- 소비자와의 신뢰 및 신용 구축: 일관되고 전문적인 브랜드 이미지는 제공되는 제품 또는 서비스의 품질과 신뢰성을 고객에게 확신시킵니다.신뢰는 비즈니스에 있어서 귀중한 자산이며, 일관된 브랜드 아이덴티티는 신뢰를 확보하고 육성하는 핵심 방법 중 하나입니다.
- 내부 문화와 외부 인식 조정: 회사 가치를 직원에게 전달하는 것은 고객에게 중요한 것만큼 중요합니다.이러한 내부-외부 조정을 통해 직원들은 브랜드가 무엇을 의미하는지 이해하고 브랜드 아이덴티티와 일치하는 고객 경험을 제공할 수 있습니다.
- 청중과의 관계 구축: Stackla에 따르면 거의 90%의 소비자가 진정성이 브랜드 선택의 핵심 요소라고 말합니다.진정성 있는 스토리와 가치를 전달하는 브랜드는 고객과 정서적 공명을 형성합니다. 이러한 감정적 연결은 고객을 충성도를 유지하고 다른 사람들에게 브랜드를 추천할 가능성이 더 높은 브랜드 옹호자로 만들 수 있습니다.
이제 진정으로 강력한 브랜드 아이덴티티를 구축하는 데 필요한 두 가지 유형의 스타일 가이드를 살펴보겠습니다.
두 가지 유형의 스타일 가이드
스타일 가이드는 로고, 색상 구성, 타이포그래피, 메시지 등 다양한 요소를 포함하며, 이 모든 요소가 결합되어 독특하고 인식 가능한 브랜드 이미지를 만듭니다. 예를 들어, Apple의 미니멀리스트 디자인과 혁신적인 메시지는 경쟁사와 차별화되는 품질 및 미래 지향적 사고의 동의어가 되었습니다.
스타일 가이드는 일반적으로 브랜드에서 사용하는 가장 널리 사용되는 두 가지 미디어 유형(편집 및 시각)에 따라 구분됩니다. 이 두 가지 유형 중에서 마케팅 자료를 브랜드 아이덴티티에 맞게 유지하는 데 필요한 모든 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
편집 스타일 가이드
브랜드의 개성은 콘텐츠 마케팅, 디지털 및 인터넷 마케팅, 이메일 마케팅 등 마케팅 활동 전반에 걸쳐 사용하는 어조에서 확인할 수 있습니다.
편집 스타일에 대한 지침에는 일반적으로 다음 주제가 포함됩니다.
- 음성(능동 대 수동, 1인칭 대 3인칭)
- 톤(캐주얼 vs. 전문가)
- 문법(철자법, 문법 및 구두점)
- 브랜드 선호도(피해야 할 용어 및 축소 규칙)
많은 조직에서는 Associated Press Stylebook 또는 Chicago Manual of Style 과 같은 출판된 스타일 가이드에 제시된 일반 원칙을 따르는 반면, 다른 조직에서는 자체 스타일 가이드를 만들기로 선택합니다.
비주얼 스타일 가이드
시각적 스타일 가이드는 웹사이트부터 소셜 미디어 프로필, 광고까지 다양한 온라인 자산을 만들고 유지하는 데 매우 중요합니다.
기업의 시각적 요소는 모든 출판물에서 일관되고 통일되어야 합니다. 따라서 시각적 스타일 지침에 따라 브랜드가 어떻게 나타날지 결정됩니다.
시각적 스타일 지침은 로고 사용 및 수정에 대한 매개변수를 간략하게 설명합니다.
- 디자인 미학(미니멀리스트 vs. 추상적 vs. 현대 vs. 빈티지)
- 브랜드 색상과 공백
- 타이포그래피(글꼴 모음, 너비 및 줄 높이/간격)
- 레이아웃(페이지의 요소 배치)
또한 브랜드는 생성 AI가 그래픽 디자인과 비디오 공간에 미치는 영향을 파악해야 하며, 이러한 도구를 통해 모든 사람이 고품질의 비주얼을 생성할 수 있습니다.
스타일 가이드 덕분에 회사의 마케팅 노력은 통일된 스타일을 통해 큰 이익을 얻을 수 있습니다. 회사의 시각적 묘사를 개인의 판단에 맡기면 매우 다양한 결과가 나올 가능성이 높습니다. 계획이 확립되면 회사의 마케팅 노력은 통일성, 목적 및 명확성을 갖게 됩니다.
회사의 시각적, 저널리즘적 정체성은 브랜드 응집력을 촉진하는 철저한 스타일 지침에 정의되어 있습니다. 회사의 브랜딩 노력에서 응집력을 유지하려면 시각적이고 저널리즘적인 스타일 가이드를 사용하는 것이 좋습니다.
회사가 일관성을 유지하면 고객은 귀하와 연결할 때마다 귀하에게 무엇을 기대하는지 알 수 있습니다. 이는 시간이 지남에 따라 미래의 후원과 브랜드 식별을 촉진할 것입니다.
응집력 있는 브랜드 아이덴티티 구축을 위한 최고의 팁
두각을 나타내고, 소비자와 소통하고, 가치와 목표를 전달하려는 기업은 먼저 통일된 브랜드 내러티브와 아이덴티티를 개발해야 합니다. 하지만 모든 플랫폼과 접점에서 이러한 수준의 일관성과 명확성을 어떻게 유지할 수 있습니까?
브랜드 목적과 목소리 정의
브랜드 아이덴티티 구축을 시작하기 전에 브랜드가 무엇을 대표하는지, 무엇이 차별화되는지, 타겟 고객이 브랜드를 어떻게 보기를 원하는지 알아야 합니다 . 이것이 브랜드의 성격이자 사명입니다. 이를 사용하여 톤, 시각적 정체성 및 커뮤니케이션을 형성하십시오.
Golden Circle 모델, 브랜드 원형 프레임워크, 브랜드 개성 스펙트럼은 모두 브랜드의 목적과 개성을 정의하는 데 유용한 도구입니다.
타겟 고객을 파악하세요
귀하의 브랜드는 귀하의 타겟 고객에게 메시지를 전달하는 데 사용할 그릇입니다. 그러기 위해서는 표적 시장이 원하는 것, 좋아하는 것, 싫어하는 것 등을 파악하여 목표에 맞는 브랜드 아이덴티티를 개발해야 합니다.
고객 페르소나는 강력한 브랜드 아이덴티티를 개발하기 위한 최고의 자산 중 하나입니다. 이는 귀하의 브랜딩과 메시지가 공감을 불러일으키는 데 필요한 실제 사람들의 가상 버전을 제공합니다.
브랜드의 핵심 가치에 집중하세요
시각적 요소부터 소셜 게시물, 전자책에 이르기까지 회사의 정체성은 회사의 가치와 문화를 반영해야 합니다. 특히 젊은 소비자는 자신의 신념에 맞는 브랜드에서 구매할 가능성이 훨씬 더 높습니다.
아웃도어 의류 및 장비 생산업체인 파타고니아는 환경적, 사회적 책임에 대한 헌신으로 인정받고 있습니다. 회사가 이러한 가치를 공유하기 때문에 로고와 기타 홍보 자료는 환경을 생각하는 소비자의 관심을 끌 수 있도록 디자인되었습니다.
눈에 띄는 로고 만들기
자체 로고, 색상 팔레트, 타이포그래피 및 기타 시각적 요소를 사용하여 눈에 띄는 회사의 시각적 아이덴티티를 만드세요. 예를 들어, Airbnb의 브랜딩은 단순하고, 기억에 남고, 환영받는 느낌을 주며, 여행의 모든 최고의 측면을 하나의 아이콘에 담고 있습니다. 이 회사는 아이콘이 어떻게 개발되었는지 정확하게 설명하는 홍보 콘텐츠도 보유하고 있습니다.
귀하의 제품에 대한 일관된 목소리를 확립하십시오
회사는 다양한 커뮤니케이션 채널 전반에 걸쳐 통일된 톤을 갖춰야 합니다.
유머러스하고 불손한 브랜드 언어로 치열한 그루밍 분야에서 두각을 나타내는 달러 셰이브 클럽(Dollar Shave Club) 과 중소기업이 이메일 마케팅에 접근할 수 있도록 하는 메일침프(MailChimp) 가 그 예입니다.
눈길을 끄는 슬로건을 만드세요
기억에 남는 슬로건이나 태그라인은 브랜드의 이상과 개성을 소비자에게 전달하는 데 도움이 될 수 있습니다. 궁극적으로 브랜드에 가장 효과적인 문구는 제품, 청중 및 틈새 시장에 따라 달라집니다. 예를 들어, Slack의 "Where Work Happens"는 간단하고 요점이 분명한 반면, 6Sense의 태그라인인 "누가 구매할 준비가 되었는지 정확히 알아보세요...(...경쟁사가 그러기 전에)"는 특정 청중 내에서 즉각적인 행동에 동기를 부여하기 위해 개발되었습니다.
모든 채널에서 일관성 유지
회사의 온라인 및 오프라인 마케팅 활동을 지속적으로 통합하면 더욱 강력한 브랜드를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 모든 콘텐츠에서 동일한 문구, 아이콘, 색 구성표 및 메시지를 사용하는 것을 의미합니다. 예를 들어, monday.com의 다각화된 전략은 웹, 소셜 및 물리적 자산 전반에 걸쳐 브랜드 일관성을 수용했습니다.
브랜드 스토리 만들기
귀하의 비즈니스 정신을 대상 고객의 요구, 두려움 및 꿈과 연결하는 것이 매력적인 브랜드 스토리를 만드는 궁극적인 목표입니다 . 브랜드 스토리는 눈길을 끄는 문구 모음 그 이상입니다. 당신이 누구인지, 무엇을 하는지, 그것이 왜 중요한지에 대한 체계적이고 흥미로운 설명입니다.
StoryBrand 프레임워크 , Hero's Journey 원형 , Pixar Pitch 공식은 모두 귀하의 비즈니스를 위한 매력적인 배경 스토리를 만드는 데 유용한 도구입니다.
회사의 시각적 아이덴티티 만들기
회사의 배경, 가치, 성격을 시각적으로 전달하는 것이 브랜드 아이덴티티의 역할입니다. 시각적 브랜딩의 다양한 구성 요소는 다음과 같습니다.
- 로고 및 아이콘
- 색 구성표
- 서체
- 그래픽, 기호 및 패턴
브랜드의 시각적 아이덴티티를 구축하는 동안 대비, 정렬, 계층 구조, 균형 등 기본 디자인 요소를 사용해야 합니다. 무드 보드, 스타일 가이드라인, 브랜드 키트와 같은 도구는 마케팅 자료의 응집력과 조화를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Notion은 틈새 시장에서 뚜렷한 정체성을 만들어낸 브랜드의 훌륭한 예입니다. 직장 공동 작업 도구는 천재적인 템플릿 전략을 통해 채택을 유도할 뿐만 아니라 SaaS에서 가장 잘 알려진 브랜드 중 하나로 자리매김했습니다.
SWOT 분석을 사용하세요
SWOT 분석은 귀하의 비즈니스 와 주변 환경을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 브랜드와 회사가 직면한 강점, 약점, 기회 및 위협을 평가할 수 있는 전략적 계획을 위한 프레임워크입니다.
"SWOT"이라는 용어는 브랜드와 비즈니스의강점 과 약점은 물론 장기적인 성공에 대한기회와위협을평가하는 것을 의미합니다. SWOT 분석을 통해 브랜드에 대한 자세한 분석을 수행하면 회사의 강점을 강조하고 기회를 촉진하며 약점과 위협을 완화하는 브랜드 아이덴티티를 개발하는 데 도움이 됩니다.
브랜드 아이덴티티 구축의 일반적인 문제점
회사 브랜드를 개발할 때 극복해야 할 몇 가지 장애물이 있습니다. 원칙을 성공적으로 전달하고 대상 고객의 공감을 얻으려면 이러한 문제를 해결해야 합니다.
다음은 가장 널리 퍼진 문제와 이를 해결하기 위해 취할 수 있는 구체적인 단계 목록입니다.
시작하기
회사 전체를 위한 고유한 아이덴티티를 개발하는 것은 특히 스타트업의 경우 어려운 작업처럼 보일 수 있습니다. 때로는 가장 어려운 부분은 첫 번째 단계를 밟는 것입니다.
시장 조사, 고객 페르소나 개발, 브랜드 선언문 작성을 통해 더 세밀한 세부 사항으로 채울 수 있는 좋은 브랜드 아이덴티티 개요를 얻을 수 있습니다. 브랜드의 "정보 페이지"는 자신의 정체성을 확립하는 데 필요한 정보의 예를 찾을 수 있는 좋은 장소인 경우가 많습니다.
전략 부족
브랜드 아이덴티티를 일관되고 강력하게 유지하려면 신중한 브랜드 전략이 필요합니다. 브랜드의 배경 스토리, 미학적 구성 요소, 메시지, 배포 방법을 포괄하는 전략을 수립하세요.
SaaS 분야에서 Hootsuite, Gong, Confluent와 같은 회사는 소셜 미디어를 통합하여 비즈니스 성과를 높이는 동시에 브랜드 인지도와 일관성을 높이는 훌륭한 사례를 제공합니다.
제한된 예산과 디자인 전문성 부족
처음 시작할 때 많은 소규모 기업과 스타트업은 기억에 남는 브랜드 아이덴티티에 투자할 자원이 없습니다. 디자인 전문 지식이 부족한 스타트업 소유자는 기억에 남는 로고나 회사를 시각적으로 표현하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
숙련된 디자이너와 저렴한 도구의 도움으로 예산을 초과하지 않고도 신뢰할 수 있는 브랜드 아이덴티티를 구축할 수 있습니다. DALL-E 및 Midjourney 와 같은 생성적 AI 도구는 저렴한 비용으로 그래픽을 생성할 수 있는 훌륭한 도구이기도 합니다.
군중 속에서 눈에 띄다
혼잡한 시장에서 눈에 띄는 것은 어렵습니다. 귀하의 브랜드는 고객의 관심을 끌기 위해 수천 개의 다른 회사 및 수백만 명의 콘텐츠 제작자와 경쟁하고 있습니다.
경쟁업체와 차별화되는 한 가지 방법은 브랜드의 고유한 판매 제안(USP)에 집중하고 효과적으로 전달하는 것입니다. 문자 그대로 눈에 띄는 또 다른 방법은 눈에 띄는 시각적 브랜딩을 만드는 것입니다.
시장의 요구에 적응
귀하의 브랜드는 회사의 가치를 끊임없이 진화시키는 표현이자 귀하와 고객 사이의 중요한 연결고리입니다. 소셜 미디어에서 다른 사람들이 당신에 대해 말하는 것에 주의를 기울이고, 주저하지 말고 그들과 대화를 시작하세요. 귀하의 브랜드 이미지와 목소리는 고객과 마찬가지로 발전해야 합니다.
예를 들어, 유명 기업 여행사인 TripActions는 브랜드를 Navan으로 변경하기 로 결정했습니다 . 이 전략적 선택은 회사가 여행에서 더 큰 비즈니스 비용 산업으로 확장하면서 새로운 고객을 확보하는 데 도움이 되었습니다.
고객 선호도와 선호도가 변함에 따라 브랜드 아이덴티티도 바뀌는지 확인하세요.
문화적 차이에 대처하기
글로벌 야망을 가진 기업을 위한 브랜딩 전략은 문화적 차이를 고려해야 합니다. 국제 시장에서의 성공은 때때로 브랜드 메시지를 대상 소비자의 취향에 맞게 조정하는 데서 비롯됩니다.
예를 들어 Asana 및 Airwallex 와 같은 SaaS 회사는 국제적인 SEO를 브랜드 전략에 구현하여 전 세계 고객에게 다가갑니다.
소비자 의견 및 브랜드 평판
고객의 신뢰와 충성도는 고객의 기대와 일치하는 브랜드 아이덴티티에 달려 있습니다. 소비자 피드백과 우려 사항을 지속적으로 요청하고 응답함으로써 인식을 관리할 수 있습니다.
위기와 나쁜 언론은 가장 견고한 브랜드 아이덴티티조차 잠식할 수 있습니다. 위기 관리 전략을 수립하고 적절한 대응을 실행함으로써 평판을 보호할 수 있습니다.
브랜드 성공도 평가
브랜드 성과를 측정하는 방법을 파악하는 것은 어려울 수 있습니다. 브랜드 인지도, 소비자 충성도, NPS(순추천고객지수)와 같은 주요 SaaS 마케팅 지표를 모니터링하면 유용한 정보를 얻을 수 있습니다.
브랜딩의 영향은 노출수, 트래픽, 참여도 등 웹 및 소셜 미디어의 보다 표면적인 지표와 연결되는 경우가 많지만, 이러한 수치는 브랜드 아이덴티티가 어느 정도 고객의 공감을 불러일으키는지 여부를 나타내는 데 도움이 됩니다.
창의성과 실용성의 균형
개성을 보여주는 것과 청중의 요구를 충족시키는 것 사이에서 행복한 매개체를 찾는 것은 어렵습니다. 해당 분야 및 고객 기반에서 대화를 나누는 디자이너 및 마케팅 담당자와 협력하여 이러한 최적의 지점을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.
이전에는 비용과 시간이 많이 소요되었던 작업이 이제는 간단하고 저렴해졌습니다. 예를 들어 제품 이미지의 품질이 낮은 경우 제품 리터칭 서비스를 통해 색상 수정, 배경 교체, 원치 않는 요소 제거 또는 교체 등을 수행할 수 있습니다.
브랜드의 일관성이 중요한 이유는 무엇입니까?
일관된 브랜딩을 통해 마케팅 담당자는 제품을 구별하고 중요한 메시지를 제공하며 제품이나 서비스에 대한 권위와 신뢰를 형성하여 충성도를 구축할 수 있습니다. 마케팅 담당자는 통일된 브랜드 아이덴티티를 유지함으로써 상호 작용 시작부터 구매 결정까지 고객의 의견에 영향을 미칠 수 있습니다.
마케팅 자료 전반에 걸쳐 응집력을 유지하면 장기적인 브랜드 인지도도 향상됩니다. 연구에 따르면 소비자는 비즈니스를 개념화하기 위해 종종 인간의 특성을 브랜드에 귀속시키는 것으로 나타났습니다 . 그리고 우리는 모두 습관의 동물이기 때문에 이미 알고 있는 브랜드를 고수하는 경향이 있습니다.
청중을 늘리는 동시에 일관된 브랜드를 유지하는 것은 콘텐츠를 통해 경쟁 우위를 확보하는 데 중요한 콘텐츠 시장 적합성을 달성했는지 판단하는 데도 도움이 됩니다.
올바른 리브랜딩 방법
브랜드 변경은 현대적인 디자인 원칙과 융합하여 회사의 정체성에 새로운 생명을 불어넣는 훌륭한 접근 방식일 수 있습니다. 새로워진 디자인은 기존 지역과 신흥 지역 모두에서 고객을 확보할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.
그러나 변경 사항이 부적절하게 도입되면 현재와 미래의 고객을 소외시킬 위험이 있습니다. 잘 알려진 브랜드의 이미지를 변경함으로써 얻을 수 있는 이익과 이로 인해 발생할 수 있는 잠재적 손실을 평가하는 것이 중요합니다.
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