귀사를 위한 효과적인 채용 모델을 구축하기 위한 9단계
게시 됨: 2021-10-19HR 분야에서 일하고 있다면 회사가 원하는 위치에 도달하는 데 도움이 되는 멋지고 혁신적인 방법을 찾고 계실 것입니다.
이것은 아마도… 효과적인 인력 배치 모델을 의미할 것입니다.
저는 그들이 경험한 성장을 따라잡기 위해 고군분투하는 두 회사에서 일했습니다.
그것은 종종 스트레스가 많은 환경으로 이어졌고 제 동료들은 그것 때문에 고통을 겪었습니다. 그것은 예쁘지 않으며 그것은 과소 평가입니다.
그렇기 때문에 회사는 목표를 달성하기 위해 적절한 도구와 기술을 갖춘 적절한 수의 직원이 있는지 확인하기 위해 일종의 인력 템플릿이 필요합니다.
인력 충원 모델이란 정확히 무엇입니까?
즉, 인력 모델은 회사가 다음 단계로 이동하는 데 도움이 되는 모든 답을 제공하는 그래프, 보고서, 차트 및 그림의 모음입니다.
즉, 회사의 현재 활동, 요구 사항 및 예산 책정과 같은 것을 의미합니다. 기본적으로 재정 및 시간과 관련된 팀의 작업 방식과 관련된 모든 것입니다.
기본 사항으로 세분화하면 HR 부서는 직원 배치 모델을 사용하여 미래를 알립니다. 이는 회사에 현재 목표를 강조하고 목표 달성에 도움이 되는 계획을 수립할 수 있는 기회를 제공합니다.
모든 최고 수준의 직원 모델이 처음부터 식별하는 두 가지가 있습니다. 첫째, 회사가 성공하는 데 필요한 직원 수를 파악해야 합니다. 둘째, 회사의 요구 사항을 충족하기 위해 직원들이 배워야 할 기술은 무엇입니까?
이 두 가지 질문에 일찍 답할 수 있을수록 회사가 들어가야 할 방향이 더 명확해집니다. 그것은 로켓 과학이 아닙니다.
이것은 다음과 같은 질문을 던집니다. 자신만의 효과적인 인력 배치 모델을 어떻게 구축할 수 있습니까? 아래로 스크롤하여 알아보세요.
효과적인 인력 배치 모델을 구축하는 방법
회사의 목표 평가
성공적인 인력 배치 모델을 구축하는 첫 번째 단계는 현재 진행 상황을 되돌아보는 것입니다. 핵심은 목표와 이를 달성하기 위해 사용하는 수단을 평가하는 것입니다. 그런 다음 스스로에게 다음 질문을 해보십시오.
- 앞으로 가장 중요한 목표는 무엇입니까?
- 조직 개편이 필요한 분야는?
- HR은 이러한 변화를 위해 무엇을 할 수 있습니까?
이러한 간단한 질문에 대한 답은 전체 인력 배치 모델을 구축하는 토대가 됩니다.
인력 배치 프로세스에서 직면할 수 있는 문제 식별
직원 배치 모델이 차질 없이 진행될 것이라고 기대할 수는 없습니다. 인력 배치 모델 구축에 방해가 되는 문제가 있을 수 있음을 예상해야 합니다.
진실을 말하면 내부 및 외부 요인이 여기에서 작용할 수 있습니다. 여기에는 끊임없이 변화하는 법률, 경쟁 또는 회사의 위치가 불가피하게 변경되는 방식과 같은 것들이 포함될 수 있습니다.
이러한 요소가 진행을 방해할 수 있지만 이러한 요소를 조기에 식별하면 채용 과정에서 어떤 후보자를 찾아야 하는지 알 수 있습니다.
회사의 현재 위치 분석
현실적인 목표와 달성에 영향을 미치는 도전 과제를 파악하면 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다. 이것은 특히 인력 관점에서 회사의 현재 상태를 파악하는 것입니다.
이를 성공적으로 분석하기 위해서는 다양한 분야의 데이터를 수집해야 합니다. 여기에는 회사가 보유한 현재 직원 기술, 현재 리소스, 사용 가능한 직원 등이 포함됩니다.
귀사가 이 모든 영역에서 현재 어디에 있는지 알고 있다면 인력 배치 모델을 구축할 수 있는 기반이 있는 것입니다.
회사의 요구 사항 파악
구축할 기반과 엔드게임을 염두에 두고 있으면 이제 프로세스의 1단계를 수행하기 위해 회사에 필요한 도구를 식별할 수 있습니다.
결승선까지 달려가기에는 너무 이르다. HR은 원래 목표를 실현하는 방법에 대한 아이디어를 계속해서 쏟아내야 합니다.
현재 팀 구조에 부족한 점 강조
특히 팀 구조에서 현재 누락된 것이 무엇인지 깨닫는 경우에만 회사에 필요한 것이 무엇인지 진정으로 식별할 수 있습니다.
예를 들어 회사에 특정 조직 도구나 특정 유형의 직원이 부족할 수 있습니다. 실제로 필요한 작업에서 현재 누락된 것이 무엇인지 신중하게 생각하십시오.
솔루션 통합
누구나 회사의 문제를 강조할 수 있습니다. 충분히 크면 신입 사원도 볼 수 있습니다. 그러나 HR은 이러한 문제에 대한 솔루션을 개발할 수 있어야 합니다. 이 경우 솔루션은 채우려는 새 위치를 나타냅니다.
아마도 팀은 일부 리더십 책임을 수행할 다른 관리자가 필요할 수 있습니다. 또는 배를 안정시키기 위해 더 많은 경험이 있는 작업자를 데려와야 할 수도 있습니다.
솔루션은 이전 단계에서 설정한 목표에 전적으로 의존합니다. 어떤 종류의 직원을 채용하거나 유지해야 하는지 결정할 수 있습니다.
채용 전략 조정
직원 배치 모델에 따라 향후 직원 채용 방법이 결정됩니다. 주로 회사에 현재 필요한 인력이 무엇인지에 따라 달라집니다. 내부에서 승진하거나 이전 직원을 재고용하거나 새 직원을 모두 고용해야 할 수도 있습니다.
어떤 경우이든 HR이 찾고 있는 직원을 아웃소싱하기 위해 구현할 수 있는 다양한 채용 전략이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 특정 구인 게시판에 탭 유지
- 면접스킬 쑥쑥
- 현재 요구 사항에 맞게 작업 설명 업데이트
- 가상 모임 구성
- 아르바이트 직원 및 학생을 모집합니다.
- 인턴십 제공
- Linkedin과 같은 네트워킹 사이트 사용
- 직원 추천
채용하는 동안 어떤 전략을 선택하든 직원 채용 모델에서 회사의 요구 사항이 항상 우선되어야 합니다.
적합하지 않은 이력서를 고용하십시오.
가장 인상적인 이력서를 가진 후보자를 선택하고 싶을 수도 있습니다. 그러나 그 사람이 당신의 필요와 일치하지 않는다면 그것은 단순히 적합하지 않은 것입니다.
선택 범위를 현명하게 좁히려면 다음 작업을 수행하는 것이 좋습니다.
- 회사 문화 및 현재 방향과 일치하는 기술과 자질이 잘 조합된 후보자를 식별합니다.
- 전화 인터뷰
- 대면 인터뷰 시작
- 단계별 온보딩 프로세스 구축
하루가 끝나면 좋은 핏은 모든 모양과 크기로 나올 수 있습니다. 그들은 다양한 수준의 경험을 가질 수 있으며 거의 모든 배경에서 나올 수 있습니다. 좋은 핏은 좋은 핏입니다.
직원 유지
이상적인 팀을 구성하는 것은 직원 채용 모델에서 중요한 단계이지만 직원을 유지하는 것도 그만큼 중요합니다.
직원들이 적응력이 있고 독립적이며 서로에게 도움이 되고 개선하려는 의지가 있다면 유지할 가치가 있는 팀입니다.
성공적인 직원 유지를 구현하기 위해 HR 관리자가 취할 수 있는 여러 단계가 있습니다.
– 빈번한 성능 검토 수행
– 결속 활동 및 연습을 통해 팀워크 증진
– 직원에게 필요한 경우 인정을 제공합니다.
– 직원에게 특전 제공(예: 부가 혜택)
이러한 유용한 단계는 팀 사기, 통합 및 생산성 향상과 같은 모든 종류의 이점을 가져올 것입니다.
채용 모델을 구현하는 데 도움이 되는 도구 및 소프트웨어
2019년 연구에 따르면 고용 관리자의 67%가 채용 목적으로 최신 기술을 사용하는 것이 필수적이라고 생각합니다. 점점 더 많은 HR 관리자가 펜과 종이, 스프레드시트, 심지어 전화 통화와 같은 지루한 방법으로 여기까지 왔습니다.
고맙게도 일단 구축된 인력 배치 모델을 구현하는 데 사용할 수 있는 유용한 도구와 소프트웨어가 많이 있습니다.
Connecteam과 같은 올인원 인력 배치 앱은 일상 업무를 간소화하는 데 도움이 됩니다. 이러한 종류의 앱을 통해 HR은 시간 추적, 근무 일정, 직원 참여, 내부 커뮤니케이션 등과 같은 회사의 다양한 측면을 관리할 수 있습니다. Connecteam을 사용하면 이동 중에도 회사를 관리할 수 있습니다.
효율적인 시프트 스케줄링 : 요구 사항에 따라 시프트/작업을 할당합니다. 시간, 주소 및 기타 지침을 포함한 중요한 메모를 추가하고 직원은 교대 근무를 수락/거부할 수 있습니다.
실시간 가용성: 직원의 가용성을 확인하고 필요에 따라 교대조를 재배포합니다. 또한 근로자가 자신의 자격과 기술 세트에 따라 청구할 수 있는 공개 교대조를 만드십시오. 선착순입니다!
교대조 알림: 직원이 교대조에 도착하거나 거부하거나 나타나지 않을 때마다 알림을 받습니다.
체크리스트 및 양식: 체크리스트를 통해 보고 프로세스를 빠르고 효율적으로 유지합니다. 직원 평가, 직원 만족도 및 팀 성과 설문조사를 작성하여 고위 경영진과 공유합니다.
모든 회사 정책 사용 가능: 직원은 핸드북, 정책 및 매뉴얼 등 회사의 모든 중요 정보에 실시간으로 액세스할 수 있습니다.
신입 사원 온보딩 및 교육: Connecteam을 사용하여 신입 사원을 빠르고 효과적으로 교육하십시오. "읽기 및 서명" 양식과 기타 다양한 종류의 모바일 교육을 즉시 완료할 수 있습니다.
자동화된 시간 추적/급여 업무 시간을 쉽게 파악하고 근로자에게 자동으로 알려 출근 및 퇴근 시간을 확인합니다. 각 작업에 소요되는 시간을 검토하고 데이터를 사용하여 다음 인력 배치 모델 라운드에 알립니다. 또한 정확하고 원활한 급여 지급을 위해 작업표를 QuickBooks Online 또는 Gusto로 쉽게 내보낼 수 있습니다.
내부 커뮤니케이션: 알림, 업데이트 및 채팅(1:1 및 그룹 모두)을 통해 팀에 최신 정보를 제공합니다. 어떤 직원이 전송된 업데이트를 읽었는지 확인하고 읽지 않은 직원에게는 미리 알림을 보냅니다. 또한 직원 디렉토리에서 모든 근로자의 중요한 세부 정보를 찾으십시오.
Connecteam으로 직원 배치 모델을 보다 효과적으로 만드십시오.
회사에 채용 모델이 필요한 이유
이 단계에서 여전히 난관에 봉착한 경우 우선 회사에 인력 배치 모델이 필요한 이유를 알아봅니다.
COVID-19는 확실히 직원 배치를 더 쉽게 만들지 못했습니다. 팬데믹이 시작되자 기업들은 대대적인 변화를 강요받았고, 이는 사업 계획을 재고해야 한다는 것을 의미했습니다. 그리고 숫자는 거짓말을 하지 않습니다.
시카고 대학의 연구에 따르면 팬데믹으로 인해 정리 해고가 12.8%로 증가했으며 신규 채용은 3.8%로 남아 있습니다. 이것은 해고 10건당 약 3건의 신규 채용이 있었다는 것을 의미합니다.
제한이 완화되기 시작하면서 회사는 팀을 다시 성장시키기 위해 서둘렀습니다. 하지만 필요에 맞는 적절한 기술을 갖춘 직원을 반드시 데려온 것은 아닙니다. 실제로 2019년 연구에 따르면 채용 관리자의 52%가 채용의 주요 과제 중 하나가 적합한 후보자를 찾는 것이라고 주장합니다.
위에서 우리는 전염병 이후 시대에 접어들면서 성공적인 인력 배치 모델을 구축하는 데 필요한 것을 단계별로 분석했습니다. 당신이 그것을 알기도 전에 당신의 팀은 모든 실린더에서 발포할 것입니다.
직원 배치 모델의 결론
최근 사건이 입증했듯이 내부 및 외부 요인으로 인해 회사는 재건하고 처음부터 다시 시작해야 합니다.
따라서 제조, 의료, 소매, 운송, 접객업, 청소 또는 보안 분야에서 근무하든 HR 관리자는 장단기적으로 비즈니스 요구 사항을 충족할 때 상세한 계획을 세워야 합니다.
잘 계획된 인력 배치 모델은 회사의 현재 강점과 약점, 현재 부족한 기술, 설정된 목표를 달성하기 위해 구현할 수 있는 솔루션에 대해 매우 필요한 통찰력을 HR에 제공할 것입니다.
인력 배치 모델을 구축한 후에는 올인원 앱을 사용하여 구현하여 운영을 간소화할 수 있습니다. 계획이 있다면 회사는 이미 성공을 향해 가고 있는 것입니다.
