전자 상거래용 이메일 목록을 작성하는 방법(전략 + 도구)

빠르게 성장하는 디지털 시대에 소셜 미디어에서 활동하지 않는 사람들을 찾을 수 있습니다. 그러나 이메일 주소가 없는 사람은 단 한 명도 찾을 수 없습니다. 이것이 전자 상거래 비즈니스가 이메일 마케팅에 적극적으로 집중해야 하는 이유입니다.

Statista에 따르면 전 세계적으로 이메일 사용자 수가 2024년에는 44억 8000만 명으로 증가할 것으로 예상되며 , 이는 전자 상거래 비즈니스가 기존 고객 기반과 소통하고 잠재적으로 더 많은 판매를 유도하는 데 중요한 마케팅 채널이 될 것이라고 합니다.

이메일 목록을 작성하는 것은 전자 상거래 비즈니스에 대한 잠재적인 잠재 고객을 확보하는 가장 빠른 방법입니다. 누군가에게 이메일 주소를 알려주도록 설득하는 것이 첫 방문에서 구매하도록 설득하는 것보다 더 쉽기 때문입니다.

그러나 오늘날 소비자의 개인 정보 보호가 가장 중요하다는 점을 이해해야 합니다. 아무도 자신의 사서함이 리타겟팅된 광고가 포함된 프로모션 이메일과 소셜 피드로 채워지는 것을 원하지 않습니다.

따라서 그들에게 이메일 주소를 공유할 실행 가능한 이유를 제공해야 하며 일반 이메일을 폭격할 수 없으며 구독자 목록이 하룻밤 사이에 증가할 것으로 예상할 수 없음을 기억해야 합니다. 고객에게 이익이 되는 전략과 고부가가치 콘텐츠가 필요합니다.

전자상거래를 위한 11가지 효과적인 이메일 목록 구축 전략

이 섹션에서는 성공적인 전자 상거래 브랜드가 이메일 목록을 빠르게 구축하는 데 사용하는 몇 가지 창의적인 아이디어와 입증된 전략을 설명합니다.

준비가 된? 시작하자.

1. 표준 팝업 사용

팝업은 이메일 목록을 작성할 때 큰 역할을 하기 때문에 전자 상거래 소매업체의 가장 친한 친구입니다. 이 작은 크기의 대화형 상자는 방해가 되지 않고 미묘한 방식으로 적시에 트리거될 때 마술과 경이로움을 선사할 수 있습니다.

웹사이트에서 사용할 수 있는 다양한 종류의 팝업이 있습니다. 무시해서는 안되는 가장 효과적인 것은 다음과 같습니다.

1. 이탈 의도 팝업 – 이 팝업은 방문자가 웹사이트를 떠날 의도를 보일 때 트리거됩니다. 이 팝업을 사용하여 방문자가 무시할 수 없는 매력적인 제안으로 마지막으로 방문자의 관심을 끌 수 있습니다.
2. 장바구니 포기 팝업 – 사용자가 구매를 완료하지 않고 장바구니 페이지를 떠날 때 이 팝업을 사용합니다. 기존 제품에 엄청난 할인을 제공하거나 무료 배송을 제공하여 고객이 즉시 구매를 완료하도록 유도할 수 있습니다.
3. 뉴스레터 팝업 – 전자 상거래 웹사이트에서 본 가장 일반적인 팝업입니다. 이 팝업을 사용하는 가장 좋은 장소는 사람들이 정보를 찾고 있는 블로그 페이지입니다. 더 많은 팁과 가이드를 보려면 뉴스레터를 구독하도록 제안할 수 있습니다.

Optinmonster를 사용하여 웹사이트 전체에 스마트하고 개인화된 팝업을 만들 수 있습니다. 사이트에서 사용자의 행동을 기반으로 제안을 신속하고 개인화하여 팝업을 생성할 수 있습니다.

• 추가 정보 – 전자 상거래용 팝업을 사용하는 가장 좋은 방법

2. 이메일 가입 인센티브 제공

새로운 방문자가 이메일 목록에 가입하도록 하려면 먼저 거부할 수 없는 수익성 있는 인센티브를 제공하십시오.

예를 들어, 아래 이미지에서 브랜드는 이메일 목록에 가입하기 위해 다음 구매 시 15% 할인 + 무료 배송을 제공합니다.

쇼핑할 준비가 되어 있고 쇼핑 목록에 비용을 절약하고 싶은 사람은 즉시 등록할 것입니다. 그렇죠?

마찬가지로 다음과 같이 들어오는 방문자에게 흥미롭고 유용한 것을 무료로 제공해야 합니다.

• 무료 배송
• 사은품
• 캐쉬백 제안
• 판매 제안 및 신제품에 대한 조기 액세스
• 회원 무료체험 등,

이 전략의 이면에 있는 아이디어는 간단합니다. 오늘날 사람들은 이메일 주소가 비즈니스에 얼마나 가치가 있는지 알고 있습니다 . 따라서 그들은 사서함에 들러주는 대가로 "실제 가치"를 원합니다.

3. 결제 시 이메일 수신 동의 추가

고객이 주문하기 위해 체크아웃 페이지에 도달하면 주문 업데이트를 수신하기 위해 이메일 주소를 제공해야 합니다. 고객에게 최신 제품 업데이트 및 제안에 대한 이메일 목록에 등록하도록 요청하여 이 단계를 활용할 수 있습니다.

위 이미지에서 체크아웃 페이지에서 고객에게 메일링 리스트에 가입하도록 요청하는 방법을 볼 수 있습니다. 클릭 한 번이면 됩니다.

4. 소셜 미디어에서 경품 주최

무료 경품은 전자 상거래 브랜드의 대규모 신규 이메일 구독자를 유치하기 위해 시도되고 검증된 방법입니다. 그러나 사람들의 관심과 참여를 얻으려면 상금 금액이나 제안 가치가 높아야 함을 기억하십시오.

SweepWidget을 사용하여 이메일 목록을 늘리는 데 도움이 되는 성공적인 경품 행사를 진행할 수 있습니다. 이를 통해 소셜 미디어 플랫폼 등에서 콘테스트, 경품 및 경품 행사를 진행할 수 있습니다.

전자 상거래 경품을 실행하는 가장 좋은 방법은 인플루언서 마케팅입니다. 틈새 시장의 블로거, 콘텐츠 제작자 및 YouTube 사용자와 협력하여 경품 대회를 홍보하고 엄청난 팔로워 기반에 도달할 수 있습니다. 이렇게 하면 대상 고객에게 도달하고 잠재 고객의 깨끗한 이메일 목록을 작성할 수 있습니다.

5. 매력적인 리드 자석 제공

전자 상거래 웹 사이트에 트래픽이 적절한 블로그가 있는 경우 관련 리드 마그넷을 제공하여 독자를 리드로 전환할 수 있습니다. 리드 자석은 사용자가 문제에 대한 추가 정보를 찾기 위해 관심을 가질 수 있는 모든 것이 될 수 있습니다.

전자 상거래 브랜드를 위한 최고의 리드 자석은 다음과 같습니다.

• 무료 제품 상담
• 무료 룩북(패션 브랜드용)
• 전자책 및 가이드
• 뉴스레터
• 주문형 웨비나 등,

이제 모든 독자에게 일반 리드 자석을 제공하면 전환율이 좋지 않을 수 있습니다. 대신 블로그 주제와 일치하는 콘텐츠 기반 리드 마그넷을 제공할 수 있습니다.

예를 들어, 룩북은 웨딩 드레스 아이디어를 찾는 사용자에게 제공하기에 완벽한 것입니다. 반면에 건성 피부를 위한 최고의 스킨케어 제품을 찾는 사람은 전자책보다 무료 전문가 상담에 더 관심이 있을 것입니다.

따라서 이 전략에서 성공하기 위한 규칙은 잠재 고객이 관심을 가질 만한 가치 있는 리소스를 제공하는 것입니다.

6. 로열티 프로그램 만들기

많은 경우 충성도가 높은 고객이라도 귀하의 이메일 목록을 구독하지 않는 것으로 나타났습니다. 고객은 이메일을 깨끗하게 유지하거나 홍보 이메일을 피하고 싶어할 수 있습니다.

이유가 무엇이든 이메일 목록에 포함시키려면 고객 충성도 프로그램을 시작해야 합니다. 로열티 보상에 대한 이메일 알림을 받기 위해 그들은 당신을 위해 자신의 사서함을 열어줄 수 있습니다.

그러나 그러한 고객이 마케팅 이메일이나 뉴스레터보다 충성도 보상에 더 관심이 있는지 확인해야 합니다. 따라서 받은 편지함을 다른 유형의 이메일로 스팸하여 구독이 취소되지 않도록 하십시오.

7. 추천 마케팅 시작

추천 마케팅은 이메일 목록을 작성하는 또 다른 효과적인 방법입니다. 추천 링크를 만들고 기존 고객이 보상을 받는 대가로 다른 사람들을 플랫폼에 초대하도록 권장하기만 하면 됩니다.

가입하는 즉시 추천인과 추천인 모두 현금, 할인, 무료 배송 또는 리워드 포인트로 보상받을 수 있습니다.

추천 프로그램이 시작되면 새로운 고객이 추천 제안을 받기 위해 계정을 만들 때 이메일 목록이 늘어납니다. 또한 데이터를 사용하여 리드로 자격을 부여하고 이메일을 통해 육성하여 충성도 높은 고객으로 전환할 수 있습니다.

• 추가 정보 – 전자 상거래 추천 마케팅 프로그램 시작 방법

8. 게임화 사용자 경험

방문자를 위한 사용자 경험에 게임화를 통합하는 것은 항상 재미있고 이메일 구독자 목록을 크게 늘릴 수 있습니다.

선물과 보상을 교환하는 간단한 퀴즈 콘테스트 또는 다양한 제안이 포함된 회전식 회전자는 당신의 이메일 목록을 늘리는 데 놀라운 일이 될 수 있습니다.

위의 예에서 브랜드는 추가 할인을 제공하고 있으며 그 대가로 사용자는 이메일을 입력하고 휠을 돌려야 합니다. 돈을 절약하기 위해 자신의 운을 시험하고 싶지 않은 사람이 어디 있겠습니까? 자신에게 물어!

OptinMonster를 사용하면 다양한 가격 및 할인 옵션으로 이러한 게임화된 팝업을 쉽게 만들 수 있습니다. Omnisend와 같은 일부 이메일 마케팅 도구는 웹사이트에 추가할 수 있는 내장된 행운의 바퀴 팝업도 제공합니다.

9. 제품 추천 퀴즈 추가

사용자가 귀하의 웹사이트에 방문하여 여러 제품을 탐색하지만 제품 구매를 확정할 수 없다고 가정해 보겠습니다. 그들에게 가장 적합한 제품을 찾기 위한 퀴즈에 참여하도록 제안할 수 있습니다.

사용자가 퀴즈를 완료하고 자신의 스타일이나 필요에 맞는 추천 제품을 찾으면 전환하고 구매를 완료할 가능성이 가장 큽니다.

많은 사람들이 구매를 완료하지 못하더라도 추천 제품을 공개하기 전에 이메일 주소를 수집할 수 있습니다. 이렇게 하면 가장 잠재 고객의 이메일 목록을 갖게 됩니다.

Outgrow를 사용하여 계산기, 설문조사, 제품 추천, 퀴즈 등과 같은 대화형 콘텐츠 도구를 만들 수 있습니다. 코딩 지식 없이 모든 종류의 대화형 콘텐츠를 쉽게 만들 수 있는 끌어서 놓기 인터페이스를 제공합니다.

또한 팝업으로 삽입하거나 사용자가 사용할 수 있는 웹 페이지에 삽입할 수 있습니다. 가장 좋은 점은 Outgrow 도구가 반응성이 뛰어나 모바일 사용자가 액세스할 수 있다는 점입니다. 즉, 더 많은 전환을 의미합니다.

10. 재입고 알림 제공

이것은 전자 상거래 브랜드가 무시하는 가장 과소평가된 목록 작성 전술입니다. 방문자가 웹사이트에서 원하는 제품을 찾았지만 재고가 없다고 가정해 보겠습니다. 당신은 어떻게 그들에게 다시 도달할 것인가?!

여기에서 방문자에게 재고가 있는 이메일 알림을 구독하도록 요청할 수 있습니다. 그와 함께 아래와 같이 메일링 리스트에 가입하기를 원하는지 제안할 수도 있습니다.

이러한 양식 아래에 이메일 수신 동의 옵션을 추가해야 뉴스레터나 기타 홍보 이메일을 보내기 위해 메일링 리스트에 사용자를 추가할 수 있습니다.

• 추가 정보 – 최고의 Shopify 재고 재고 알림 앱

11. 전환율이 높은 방문 페이지 만들기

경품 대회를 운영하든, 할인을 제공하든, 뉴스레터 구독을 하든 모든 곳에서 팝업을 사용할 수 없습니다. 대신 사용자가 가입 프로세스를 완료하고 제안을 요청하도록 안내할 수 있는 랜딩 페이지가 필요합니다.

아래 이미지를 한번 보세요 -

위 이미지에서 볼 수 있듯이 사용자가 이메일 목록을 구독하도록 유도하도록 설계된 페이지이므로 콘텐츠가 적습니다. 따라서 방문자가 작업을 완료하도록 안내하는 핵심 내용이어야 합니다.

• 추가 자료 – 전환율이 높은 방문 페이지를 만들기 위한 모범 사례

Unbounce 및 Leadpages와 같은 랜딩 페이지 빌더를 사용하여 코딩 지식 없이도 랜딩 페이지를 쉽게 만들 수 있습니다.

전자 상거래 이메일 목록을 작성하는 5가지 최고의 도구

지금까지 전자 상거래 이메일 목록을 작성하기 위한 몇 가지 전략을 살펴보았습니다. 그러나 이를 성공적으로 구현하려면 툴킷에 도구와 소프트웨어가 필요합니다.

따라서 전자 상거래 브랜드의 이메일 목록을 작성하는 데 꼭 필요한 도구는 다음과 같습니다.

1. Omnisend : 전자 상거래를 위한 최고의 이메일 마케팅 소프트웨어 중 하나입니다. 사용하기 쉽고 Shopify, BigCommerce, WooCommerce 등과 같은 인기 있는 전자 상거래 플랫폼과 호환됩니다. 포괄적인 Omnisend 리뷰를 읽고 이에 대한 모든 것을 알아보세요.
2. OptinMonster : 웹사이트에 대한 개인화된 사용자 경험으로 스마트 팝업을 생성할 수 있는 최고의 팝업 생성 소프트웨어입니다. 모든 주요 전자 상거래 웹 사이트 빌더 및 마케팅 도구와 통합되므로 팝업을 통해 개인화된 제안 및 할인을 더 쉽게 제공할 수 있습니다.
3. Outgrow: 사용자를 유치하고 이메일을 수집하는 데 사용할 수 있는 퀴즈, 계산기 및 제품 추천자와 같은 콘텐츠 도구를 만들 수 있는 대화형 콘텐츠 제작 도구입니다.
4. SweepWidget: 더 많은 팔로워를 확보하고 이메일 목록을 늘리기 위해 소셜 미디어에서 경품 대회 및 경품 행사를 실행하는 가장 좋은 도구입니다.
5. Unbounce: 페이지를 디자인하고 사용자 정의할 수 있는 끌어서 놓기 빌더를 제공하는 최고의 방문 페이지 빌더 중 하나입니다. 또한 팝업 및 경고 표시줄을 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 Unbounce 리뷰를 읽어보십시오.

기다리다! 적절한 동의를 받아 이메일 목록을 작성하고 있습니까?

이메일 목록을 작성하려면 비즈니스와 브랜드 평판에 큰 영향을 미칠 수 있으므로 규칙을 어기지 마십시오. 많은 국가에서 의무 사항은 아니지만 이메일을 수집하거나 고객에게 홍보 이메일을 보낼 때 GDPR(일반 데이터 보호 지침)을 따르는 것이 좋습니다.

다음은 이메일 목록을 작성하는 동안 준수해야 하는 GDPR 지침의 몇 가지 중요한 규칙입니다.

• 적절한 동의 얻기: 가입을 요청하는 이메일 뉴스레터를 보내는 동안 향후 커뮤니케이션을 위해 데이터를 수집할 가능성이 있습니다. 따라서 사용자의 권한을 요청하고 데이터 사용에 대한 승인을 받아야 합니다.
• 개인 정보 보호 정책 설명 : GDPR 준수를 위해서는 수집하는 사용자 데이터와 데이터 처리 방법에 대한 개인 정보 보호 정책을 설명해야 합니다. 이는 쉽게 액세스할 수 있는 옵트인 양식 바닥글에 링크를 추가하여 수행할 수 있습니다.
• 데이터를 읽기 쉽게 저장: 독일과 같은 국가에서는 이메일 수신에 대한 사용자의 동의를 보여주는 적절한 기록이 있어야 합니다. 이를 위해 가입 양식에서 이중 수신 동의 이메일을 활성화할 수 있습니다.
• '구독 취소' 옵션 추가는 필수입니다. 사용자는 원할 때마다 권한을 취소할 수 있어야 합니다. 따라서 이메일 수신을 거부하려면 이메일 본문에 수신 거부 옵션을 추가해야 합니다.

전자상거래 브랜드를 위한 이메일 목록을 작성할 준비가 되셨습니까?

많은 마케터들이 생각하는 것과는 달리 이메일 마케팅은 죽지 않았으며 곧 사라질 것입니다. 사실, 개인 정보 보호 문제가 증가하고 소셜 미디어 플랫폼에 대한 지역적 제한이 커짐에 따라 이메일 마케팅이 전 세계 고객과 소통할 수 있는 유일한 마케팅 채널이 될 것이라고 생각합니다.

뿐만 아니라 이메일 마케팅의 개인화 측면은 다른 어떤 채널보다 훨씬 뛰어납니다. 따라서 더 이상 고민하지 않고 이메일 목록 작성을 시작하고 위의 전략을 하나씩 구현하여 자신에게 효과적인 것을 찾고 고수하십시오.

그렇다면 어떤 이메일 목록 작성 전략을 먼저 시도하시겠습니까? @ecomsutra에서 트윗하고 정기적인 업데이트를 위해 팔로우하세요.