회사 문화를 구축하는 방법: 관리자를 위한 9가지 팁과 요령
게시 됨: 2021-10-15소상공인이든 대기업 총수든 '회사 문화'라는 말만 들어도 스트레스를 받는다. 하지만, 그러면 안됩니다!
먼저기업문화란?요컨대 기업 문화는 기업의 심장 박동이자 개성입니다.
Balance Careers는 계속해서 이렇게 말합니다. “[회사 문화]는 직원이 일하는 환경을 정의합니다. 회사 문화에는 업무 환경, 회사 사명, 가치, 윤리, 기대, 목표 등 다양한 요소가 포함됩니다.”
그리고 기업 문화가 왜 그렇게 중요한가요?
- 더 높은 생산성으로 이어집니다
- 더 나은 사기
- 더 큰 직원 참여
- 더 많은 판매 및 창의성
- 낮은 회전율
- 그리고 훨씬 더.
게다가 Glassdoor 연구에 따르면 “근로자의 56%가 월급보다 강력한 직장 문화를 중요하게 여겼으며, 근로자 4명 중 3명 이상이 지원하기 전에 회사의 문화를 고려할 것이라고 말했습니다. ”
회사 문화, 훌륭한 문화를 구축하는 데 막대한 예산이 필요하지 않습니다. 재정 상황, 회사 규모, 업종에 관계없이 훌륭한 기업 문화를 구축하는 것은 전적으로 귀하의 수단 내에 있습니다.
직원의 행복과 복지에 진정한 시간과 관심을 투자하는 한 긍정적인 회사 문화가 성장할 것입니다. 아래 팁을 사용하여 직장에서 훌륭한 회사 문화를 구축하십시오.
아래에서 큰 비용을 들이지 않고 회사 문화를 구축할 수 있는 9가지 방법을 공유합니다!
직원 복지에 집중
건강한 직원이 없다면 훌륭한 회사 문화를 만들기 위해 엄청난 노력을 기울일 것입니다.
직원들은 신체적, 정신적, 정서적으로 최상의 상태여야 합니다. 왜? 직원은 회사의 핵심이기 때문에 직원이 없으면 성공은 꿈에 불과합니다.
따라서 관리자는 직원들이 사무실 안팎에서 가장 건강한 삶을 영위할 수 있도록 최대한 많은 리소스, 도구 및 현장 기회를 제공해야 합니다.
직원의 스트레스를 낮추고 부정성을 피하여 보다 생산적으로 업무를 수행할 수 있는 새로운 방법을 항상 찾으십시오.
현재 회사 문화 구축
훌륭한 기업 문화를 구축하는 것이 처음부터 시작하는 것을 의미하는 현실은 존재하지 않습니다. 대신 현재 문화를 강화해야 합니다. 직원들은 완전한 180도를 만들 것으로 기대할 수 없습니다!
직원들에게 현재 회사 문화에 대해 좋아하는 점과 싫어하는 점, 모두에게 적합한 훌륭한 회사 문화를 만들고 육성하는 데 도움이 되는 제안이 무엇인지 물어보십시오.
적합한 사람을 고용하십시오
채용하는 사람은 비즈니스와 회사 문화에 직접적인 영향을 미치므로 단순히 기술이나 필요에 따라 채용하는 것이 아니라 개인이 전체 그림에 어떻게 부합하는지 고려해야 합니다. 예를 들어 회사 문화가 팀워크에 중점을 두지만 신입 사원이 다른 사람과 일하는 것을 싫어한다면 그들은 당신이 설정한 흐름을 심각하게 엉망으로 만들거나 심지어 손상시킬 수 있습니다.
채용 프로세스가 회사 문화를 보완하는지 확인하십시오.
- 지원자는 귀하의 문화와 가치를 인정해야 합니다. 모든 사람이 회사 문화와 가치에 부합한다면 직원들이 동일한 목표를 향해 일하기가 훨씬 더 쉽습니다.후보자가 잘 맞는지 판단하기 위해 다음 행동 질문을 하십시오.
- 인터뷰 프로세스 최적화: 인터뷰 프로세스를 최적화해야 합니다. 면접관이 얼마나 좋은지는 중요하지 않기 때문에 전체 그림을 얻는 것은 한 시간 안에 불가능합니다.따라서 면접관 팀을 구성하여 기술, 경험, 문화적 적합성 등과 같은 다양한 영역을 다루십시오. 서로 다른 면접관이 질문을 하고 답변을 소화하면 지원자를 가장 잘 이해하기 위한 더 깊고 다양한 대화로 이어집니다. 후보자를 가장 잘 측정하기 위해 다음 질문을 하십시오.
- 태도는 기술과 경험보다 중요합니다. "당장" 일을 할 수 있고 교육이 거의 필요하지 않은 사람을 고용하는 것은 너무 쉽습니다.일반적으로 이와 같은 신입 사원은 즉각적인 영향을 미치지만 회사와 함께 성장하여 이직률을 높이는 경우는 거의 없습니다. 필요한 모든 기술을 갖추고 있지는 않지만 회사 문화에 적합하고 배우고 성장하는 데 진정으로 흥분되는 사람을 고용하면 더 큰 성공을 거둘 수 있습니다. 이러한 고용인은 회사에 더 오래 머물며 다른 역할로 성장할 수 있습니다.
- "미니 미스"를 피하십시오: 회사 문화에 맞는 사람을 고용한다고 해서 그 개인이 귀하 및 귀하의 팀 구성원 모두처럼 보이고, 생각하고, 행동해야 한다는 의미는 아닙니다.대신 문화를 강화하고 다양화할 사람을 추가하고 있습니다. 균형 잡히고 다양한 기업문화를 만들어라!
귀하의 채용 프로세스는 역학의 나머지 부분에 잘 맞는 후보자를 유치하기 위해 회사 문화를 반영해야 합니다. 또한 올바른 "하나"가 누구인지 쉽게 판단할 수 있어야 합니다.
올바른 도구 사용
기술적으로 진보한 오늘날의 세계를 감안할 때 고용주는 온라인 솔루션과 모바일 앱으로 전환하여 직원이 어디에 있든 접근할 수 있습니다. 사용하는 도구가 현대와 함께 성장할 것으로 예상되며 이는 좋은 것이 아니라 필수 입니다.
Connecteam은 강력하고 강력한 모바일 우선 커뮤니케이션 및 참여 플랫폼을 조직에 제공하는 선도적인 직원 관리 앱입니다.
Connecteam을 구현하여 현재 회사 문화를 더 잘 구축할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
- 직원 인식 및 확인: 개인 인식을 위한 1:1 채팅 또는 더 나은 동료 참여를 위한 그룹 채팅을 시작합니다. 신입 사원을 축하하기 위해 회사 전체에 업데이트를 보내고, 참여를 촉진하기 위해 이정표를 공유하고, 직원 스포트라이트를 만듭니다.
- 성공 스토리 공유: 비즈니스 이정표(신규 거래 성사, 판매 목표 달성 등)에 대한 실시간 업데이트를 전송하고 성공 스토리(편지, 사진, 비디오, GIF, 스토리, 등.)
- 직원을 최우선에 두고 중앙에 배치: 설문 조사, 제안 상자에서 공유된 피드백을 기반으로 더 현명한 결정을 내리고, 실시간 투표를 시작하고, 개방 정책을 도입합니다.
- 건강 및 복리후생: 직원 핸드북, 정책, 절차 등과 같이 팀이 필요할 때 액세스할 수 있도록 모든 주요 정보를 한 곳에서 제공합니다.
- 이벤트 등록: 회사 이벤트를 개최하는 경우 직원이 전화로 쉽게 등록하고 자세한 내용을 배울 수 있습니다.
- 재미있는 내부 커뮤니케이션: 재미있는 GIF 및 이모티콘을 사용하고, 좋아요 및 댓글 기능을 활성화하여 모든 사람이 재미있게 참여할 수 있도록 하고, "당신은 어떤 그레이 아나토미 캐릭터입니까?"와 같은 대화형 설문 조사를 시작할 수도 있습니다.
- 개인적인 손길: CEO와 상위 직급의 비디오와 메시지를 전체 팀과 공유하여 그들이 실제로 더 큰 그림의 일부가 되도록 합니다.
- 디지털 보상: Connecteam의 "직원 토큰" 기능을 사용하여 앱 내에서 직원의 생일, 성과 또는 입사 기념일에 대한 기프트 카드를 모두 제공합니다.
Connecteam으로 직원의 성장 지원
직원에게 의미와 목적 부여
월급만 받고 싶은 시대는 끝났습니다. 직원들은 자신이 하는 일에서 의미와 목적을 원합니다. 그렇지 않으면 관심이 없을 뿐입니다. 그리고 의미와 목적이 없으면 직업 만족도가 크게 떨어집니다.
회사 문화에 의미가 없다면 시작도 하기 전에 실패할 운명입니다.
따라서 직원들이 알고 있는 사명 선언문과 핵심 가치를 갖는 것이 중요합니다. 그들의 역할이 회사, 고객, 심지어 지역 사회에 어떻게 긍정적인 영향을 미칠 수 있는지에 대한 예를 보여주세요.
직장 관계 구축
훌륭한 회사 문화를 조성한다는 것은 직장 내 관계를 구축하는 것을 의미합니다. 직원들이 서로를 잘 모르고 상호 작용이 제한되어 있으면 문화가 성장할 수 없습니다.
팀 식사, 회사 외출, 해피 아워 또는 팀 빌딩 게임과 같은 문화 구축의 일환으로 직장에서 사회적 상호 작용의 기회를 만드십시오.
긍정에 집중
훌륭한 회사 문화를 구축하려면 직장에서 긍정성이 필요합니다. 매일 감사를 표현하고, 기한이 되었을 때 인정을 베풀고, 자주 미소를 짓고, 위기의 시기에 낙관적이어야 합니다.
캐주얼한 드레스 코드를 제공하는 것만으로도 즐겁고 긍정적인 환경과 분위기를 조성합니다.
직원들은 직장에서 긍정적인 행동을 동반할 때 더 많이 참여할 것입니다.
Connecteam과 같은 직원 앱을 사용하여 모든 직원에게 업데이트를 보내면 놀라운 일을 할 수 있습니다. 버튼을 클릭하면 모든 사람이 이달의 직원을 축하하는 메시지, 목표 또는 KPI 초과와 같은 성과, 고객의 긍정적인 리뷰 등을 읽을 수 있습니다.
사회적으로 메시지를 보냄으로써 직원들에게 그들의 가치와 그들이 얼마나 중요한지를 보여줄 수 있으며, 사회적 인식이 직원 참여도를 빠르게 높일 수 있습니다.
더 들어봐
훌륭한 회사 문화를 구축하는 쉬운 방법은 좋은 경청자가 되는 것입니다.
CultureIQ는 직원의 86%가 훌륭한 회사 문화가 없는 70%에 비해 강력한 문화 환경에서 고위 경영진이 자신의 말을 경청한다고 느꼈다고 보고했습니다. 따라서 직원의 말을 경청하고 그들의 목소리가 들리도록 하십시오. 회사 목표, 더 나은 고객 서비스 방법, 부엌 페인트 칠 등 가능한 모든 방향에서 피드백을 요청하고 직원의 말을 듣고 그에 따라 행동하고 있는지 확인하십시오.
연례 검토를 기다리지 마십시오! 대신 직원의 피드백과 제안을 적극적으로 구하십시오.
언급했듯이 Connecteam의 직원 앱을 사용하면 이 작업을 쉽게 수행할 수 있습니다. 모든 문제에 대해 즉시 설문조사를 보내세요. 직접 설문조사를 만들거나 템플릿에서 선택하고 실시간으로 답변을 확인하여 실행 계획 구현을 시작할 수 있습니다. 직원들이 필요할 때마다 아이디어, 제안 및 생각을 보낼 수 있도록 제안 상자를 열 수도 있습니다.
핵심가치 강화
회사 문화를 구성하는 핵심 가치를 정기적으로 강화할 수 있도록 프로그램과 이니셔티브가 마련되어야 합니다. 이것이 회사를 번창시키는 방법입니다.
이를 수행하는 방법은 "동료 상"을 통해서입니다. 핵심 가치를 가장 잘 보여주는 직원에게 수여되는 연간 및 월간 상을 받으십시오. 그들은 회사 문화를 가장 잘 나타냅니다. 이상은 화려한 것일 필요는 없습니다. 박제 동물이나 플라스틱 꽃이 될 수 있습니다.
때로는 이러한 가치를 실천하는 것이 고객에게도 도움이 될 수 있습니다. 곤경에 처한 고객의 세입자 중 한 명을 위해 Uber를 주문합니다. 동료와 가족이 힘든 시간을 보내고 있을 때 동료가 준비한 식사를 보내는 것. 회사 핸드북이나 매뉴얼에서 이러한 내용을 찾을 수 없습니다. 이것은 우리 직원들이 Buildian이 된다는 것이 무엇을 의미하는지 보여주는 예일 뿐입니다. 이것이 우리가 자랑스러워하는 문화입니다.”라고 Buildium의 CEO인 Michael Monteiro는 말합니다.
놀라운 기업 문화를 가진 조직의 상위 사례
트위터
트위터의 직원들은 훌륭한 회사 문화에 집착하고 있으며 지속적으로 회사 문화를 구축하고 있습니다. 옥상 회의부터 요가 수업, 무료 식사 등에 이르기까지 직원들은 열광을 멈출 수 없습니다. 또한 직원들은 친절하고 스마트한 동료들과 팀 중심의 환경과 분위기에서 일하는 것을 정말 좋아합니다. 위의 모든 내용은 Twitter 직원이 회사의 목표를 달성하기 위해 그 이상을 달성하도록 동기를 부여하고 독려합니다.
Google은 훌륭한 회사 문화에 자부심을 가지고 있으며 당연히 그렇습니다. 실제로 많은 사람들은 Google이 오늘날 기업이 통합하는 많은 특전과 혜택에 영감을 주었기 때문에 문화와 동의어라고 말할 것입니다. 직원 여행 및 파티, 무료 식사, 체육관, 반려견 친화적인 환경 등.
그들의 웹사이트에는 다음과 같은 그림이 그려져 있습니다. 주간 전체 회의(“TGIF”)에서 Larry 또는 Sergey에게 직접 질문을 하거나 회사 임원에게 배구를 던지는 것입니다.”
어도비 벽돌
Fortune Magazine의 '일하기 좋은 100대 기업'(지금까지 약 16회)을 만들면 우리 목록에도 포함될 것입니다. Adobe는 직원들에게 도전적이고 의미 있는 프로젝트를 제공하지만 직원들이 문제를 성공적으로 해결할 수 있도록 신뢰와 지원을 제공합니다. 그리고 예, 그들은 일반적인 특전과 혜택을 제공하지만 회사 문화는 마이크로 매니지먼트를 믿지 않고 대신 직원들이 최선을 다할 것이라고 믿습니다.
Google이 훌륭한 기업 문화의 대명사라면 Adobe는 창의성의 대명사입니다. 우리가 말했듯이 그들은 직원들이 자유롭게 만들 수 있도록 세세한 관리를 피합니다. 또한 직원이 자연스럽고 생산적으로 생성하기를 원하기 때문에 직원 능력을 생성하기 위한 평가를 피합니다. Adobe의 관리자는 코치에 가깝고 직원이 목표를 설정하고 평가 방법을 결정하도록 합니다.
회사 문화 구축에 대한 결론
의심할 여지 없이 조직의 회사 문화는 직원에게 핵심입니다. 왜냐하면 직원은 자신의 필요와 가치가 고용주와 일치할 때 자신의 직무와 회사를 즐길 가능성이 훨씬 더 높기 때문입니다.
직원들이 강력한 회사 문화가 있는 곳에서 일하고 항상 회사 문화를 구축할 때 더 나은 관계를 발전시키고 생산성을 높이며 수익 창출에 전념할 수 있습니다.
회사 문화 재정의
직원이 있는 곳으로 이동하고 언제든지 이동 중에도 회사 문화를 구축할 수 있습니다.