아웃소싱할 수 있는 35가지 비즈니스 서비스

오늘날과 같이 급변하는 비즈니스 환경에서 아웃소싱 비즈니스 서비스를 활용하면 조직이 운영을 간소화하고 비용을 절감하며 효율성을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 마케팅 서비스, HR, IT 등 아웃소싱은 경쟁력을 유지하기 위한 비즈니스 솔루션이 될 수 있습니다.

비즈니스 서비스란 무엇입니까?

비즈니스 서비스는 다른 비즈니스를 지원하지만 유형의 상품을 생산하지 않는 활동을 말합니다. 이러한 서비스는 정보 기술, 마케팅, 물류 및 인사와 같은 다양한 산업을 포괄합니다. 본질적으로 이들은 기본 운영에서 비즈니스를 지원하여 원활하고 효율적으로 기능하도록 돕는 활동입니다.

비즈니스 서비스의 종류

기업은 여러 범주의 비즈니스 서비스를 활용하여 운영을 최적화할 수 있습니다.

건강 및 웰빙 서비스

기업 웰니스 프로그램, 건강 상담 및 정신 건강 리소스 외에도 건강 및 웰니스 서비스에는 현장 피트니스 수업, 영양 상담, 스트레스 관리 워크숍 및 예방적 건강 검진이 포함됩니다. 이러한 서비스를 아웃소싱하면 기업은 직원에게 포괄적인 건강 이니셔티브를 제공하여 더 건강하고 생산적인 인력을 촉진할 수 있습니다.

외부 웰니스 제공업체와 협력함으로써 기업은 전문 지식과 리소스에 액세스하여 직원의 고유한 요구 사항을 해결하는 맞춤형 프로그램을 설계하고 구현할 수 있습니다. 직원 건강에 대한 이러한 사전 예방적 접근 방식은 전반적인 웰빙을 개선하고, 결근을 줄이고, 직원 몰입도를 높이고, 긍정적인 작업 환경을 조성합니다.

물류 서비스

물류 서비스는 운송, 창고 보관, 재고 관리, 주문 이행 및 공급망 최적화를 포함한 광범위한 활동을 포괄합니다. 이러한 서비스를 전문 물류 제공업체에 아웃소싱함으로써 기업은 운영 간소화, 운송 경로 최적화, 효율적인 재고 관리 시스템 구현, 시기 적절하고 정확한 주문 이행 보장에 대한 전문 지식을 활용할 수 있습니다.

아웃소싱 물류 기능을 통해 기업은 물류 전문가의 역량과 리소스를 활용하면서 핵심 제품 및 전략적 목표에 집중할 수 있습니다. 그 결과 운영 효율성이 향상되고 비용이 절감되며 배송 시간 단축을 통해 고객 만족도가 향상되고 변화하는 시장 요구에 적응할 수 있습니다.

개인 서비스

개인 서비스는 기업이 탁월한 고객 경험을 제공하고 높은 고객 만족도를 유지하도록 지원하는 광범위한 작업과 기능을 포함합니다. 이러한 서비스에는 고객 서비스 운영, 개인 비서 서비스, 약속 일정, 컨시어지 서비스 및 가상 접수 서비스가 포함될 수 있습니다.

이러한 작업을 전문 서비스 제공업체에 아웃소싱하면 기업이 내부 리소스를 압도하지 않고도 개인화되고 효율적인 고객 서비스를 제공할 수 있습니다. 외부 전문가에 의존함으로써 기업은 24시간 고객 지원을 제공하고 문의 및 요청을 신속하게 처리하며 긍정적인 브랜드 이미지를 유지할 수 있습니다. 개인 서비스 아웃소싱을 통해 기업은 운영을 최적화하고 고객 만족도를 개선하며 직원이 성장과 성공에 직접적으로 기여하는 핵심 비즈니스 활동에 집중할 수 있습니다.

정보 기술 서비스

소프트웨어 개발, 네트워크 관리, 사이버 보안 및 데이터 분석과 같은 아웃소싱 IT 서비스는 기업에 전문 지식과 고급 기술을 제공합니다. 사내 부서의 필요성을 제거하여 비용 효율적인 솔루션을 제공하고 비용을 절감합니다. 아웃소싱은 또한 필요에 따라 서비스를 조정할 수 있는 확장성과 유연성을 제공합니다. 데이터 보안을 강화하고 규정 준수를 보장하며 최신 도구 및 기술에 대한 액세스 권한을 부여합니다. 기업은 외부 서비스 제공업체를 활용하여 핵심 역량에 집중하는 동시에 아웃소싱 IT 서비스가 제공하는 전문성과 혁신의 이점을 누릴 수 있습니다.

금융 서비스

부기, 세금 준비, 감사 및 금융 컨설팅과 같은 아웃소싱 기능은 정확성과 금융 규제 준수를 목표로 하는 기업의 일반적인 관행이 되었습니다. 전문 전문가와 파트너 관계를 맺음으로써 회사는 전문 지식과 산업별 지식을 활용할 수 있습니다. 또한 아웃소싱은 사내 부서의 필요성을 없애고 간접비를 줄임으로써 비용 효율적인 솔루션을 제공합니다. 또한 확장성과 유연성을 제공하여 기업이 현재 요구 사항에 따라 서비스를 조정할 수 있도록 합니다. 아웃소싱은 서비스 공급자가 엄격한 규제 표준을 준수하므로 향상된 데이터 보안 및 규정 준수에 기여합니다. 또한 고급 기술 및 분석 도구에 대한 액세스 권한을 부여하여 조직에 정확한 재무 정보와 가치 있는 통찰력을 제공합니다. 전반적으로 재무 기능을 아웃소싱하면 기업이 효율적이고 규정을 준수하는 재무 운영을 보장하면서 핵심 역량에 집중할 수 있습니다.

법률 서비스

법률 서비스는 계약 검토 및 규정 준수 컨설팅에서 완전한 대리까지 다양합니다. 이러한 서비스를 아웃소싱하면 기업이 복잡한 법적 환경을 탐색하는 데 도움이 될 수 있습니다.

마케팅 및 광고 서비스

마케팅 및 광고 서비스는 디지털 마케팅 및 SEO에서 홍보 및 브랜드 컨설팅에 이르기까지 광범위한 활동을 포괄합니다. 이러한 서비스를 아웃소싱하면 기업이 대상 고객에게 효과적으로 도달하는 데 도움이 될 수 있습니다.

무엇을 아웃소싱할지 결정하기

소기업 소유주에게 무엇을 아웃소싱할지 결정하는 것은 어려운 작업이 될 수 있습니다. 비즈니스 요구 사항을 평가하고 전문 지식이 필요한 영역을 식별하며 아웃소싱의 비용과 잠재적 이점을 평가하는 것이 중요합니다.

아웃소싱할 수 있는 최고의 비즈니스 서비스

아웃소싱은 단지 비용 절감에 관한 것이 아닙니다. 자신이 가장 잘하는 일에 집중할 수 있도록 시간과 리소스를 확보하는 것입니다. 다음은 아웃소싱을 고려할 수 있는 몇 가지 서비스입니다.

1. 마케팅 서비스

아웃소싱 마케팅 서비스를 통해 다양한 기술과 경험을 갖춘 전문가 팀에 액세스할 수 있습니다. 소셜 미디어 관리에서 콘텐츠 제작 및 SEO에 이르기까지 이 전문가들은 비즈니스가 온라인 가시성을 높이고 리드를 생성하며 판매를 촉진하도록 도울 수 있습니다.

2. 이벤트 기획 서비스

성공적인 이벤트를 조직하려면 상당한 양의 계획과 조정이 필요합니다. 이벤트 계획 서비스를 아웃소싱하면 이벤트를 전문적으로 관리하여 팀이 다른 중요한 작업에 집중할 수 있습니다.

3. 급여 서비스

급여는 모든 비즈니스에서 중요한 작업이지만 특히 필요한 리소스가 부족한 소기업의 경우 시간이 많이 걸리고 복잡할 수 있습니다. 급여 서비스를 전문가에게 아웃소싱하면 정확성과 세금 규정 준수를 보장하는 데 도움이 될 수 있습니다.

4. 콜센터 서비스

고객 통화를 효율적이고 전문적으로 처리하는 것은 높은 고객 만족도를 유지하는 데 중요합니다. 아웃소싱 콜 센터 서비스는 고객 상호 작용을 효과적으로 관리할 수 있는 숙련된 고객 서비스 담당자를 제공하여 고객 관계를 강화할 수 있습니다.

5. 채용 서비스

올바른 인재를 고용하는 것은 비즈니스 성공에 매우 중요합니다. 채용 서비스를 통해 채용 프로세스를 간소화하고 더 많은 잠재적 지원자 풀에 도달하며 회사에 적합한 인재를 찾을 수 있습니다.

6. 모바일 앱 개발 서비스

모바일 앱을 구축하려면 특정 기술이 필요합니다. 모바일 앱 개발 서비스를 아웃소싱하면 사용자 친화적이고 기능적인 앱을 개발하는 숙련된 전문가를 활용할 수 있습니다.

7. 인사 서비스

인적 자원에는 직원 혜택 관리에서 고용법 문제 처리에 이르기까지 광범위한 작업이 포함됩니다. HR 서비스를 아웃소싱하면 이러한 작업을 보다 효율적으로 관리하여 핵심 비즈니스 기능에 집중할 수 있습니다.

8. 상업용 청소 서비스

깨끗하고 건강한 작업 환경을 유지하는 것은 필수적이지만 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 상업용 청소 서비스를 아웃소싱하면 작업 공간을 지속적으로 깨끗하고 위생적으로 유지하여 직원 건강과 생산성에 기여할 수 있습니다.

9. 기업 교육 서비스

기업 교육은 직원의 숙련도를 높이고 성과를 개선하는 데 중요합니다. 교육 요구 사항을 아웃소싱하면 내부에서 콘텐츠와 자료를 개발할 필요 없이 직원에게 고품질의 전문 교육을 제공할 수 있습니다.

10. 소기업 법률 서비스

법적 환경을 탐색하는 것은 소기업에게 복잡할 수 있습니다. 법률 서비스를 전문가 팀에 아웃소싱하면 법률 및 규정을 준수하고 법적 분쟁을 처리하며 비즈니스 이익을 보호할 수 있습니다.

11. 비즈니스 보안 서비스

보안은 기업의 중요한 관심사입니다. 아웃소싱 보안 서비스는 비즈니스에 전문적인 보호 및 보안 시스템을 제공할 수 있습니다. 또한 잠재적인 위협이나 긴급 상황에 대비할 수 있습니다.

12. 출장 서비스

출장 관리는 복잡하고 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 아웃소싱 여행 서비스를 사용하면 프로세스를 간소화하여 예약을 효율적으로 관리하고 여행 정책을 준수할 수 있습니다.

13. 그래픽 디자인 서비스

고품질 그래픽 디자인은 브랜드 이미지를 향상시키고 청중과 효과적으로 소통할 수 있도록 도와줍니다. 아웃소싱 그래픽 디자인 서비스는 전문적이고 창의적인 솔루션이 브랜딩 및 디자인 요구 사항을 충족하도록 보장합니다.

14. 기업 보육 서비스

직원에게 보육 서비스를 제공하면 사기와 생산성을 높일 수 있습니다. 이러한 서비스를 아웃소싱하면 사내에서 복잡한 보육 서비스를 관리하지 않고도 귀중한 직원 복리후생을 제공할 수 있습니다.

15. 인쇄 서비스

인쇄 서비스는 명함에서 판촉 자료에 이르기까지 많은 비즈니스에서 기본적으로 필요합니다. 아웃소싱 인쇄 서비스는 품질 결과를 보장하며 종종 사내 인쇄소를 유지하는 것보다 비용 효율적일 수 있습니다.

16. 기술 지원 서비스

신뢰할 수 있는 기술 지원은 비즈니스 운영이 원활하게 실행되도록 하는 데 필수적입니다. 이러한 서비스를 전문가에게 아웃소싱하면 IT 시스템을 유능하게 관리할 수 있으므로 가동 중지 시간이 줄어들고 생산성이 향상됩니다.

17. 번역 서비스

오늘날의 글로벌 시장에서 번역 서비스의 필요성이 증가하고 있습니다. 이러한 서비스를 아웃소싱하면 비즈니스가 다양한 언어로 효과적으로 커뮤니케이션하여 더 많은 청중에게 다가갈 수 있습니다.

18. 비디오 제작 서비스

매력적인 비디오 콘텐츠를 제작하면 마케팅 활동을 크게 향상시킬 수 있습니다. 비디오 제작 서비스를 아웃소싱하면 비즈니스를 위한 고품질의 매혹적인 비디오를 제작할 수 있는 숙련된 전문가를 이용할 수 있습니다.

19. 사진 서비스

고품질 사진은 마케팅 자료를 더욱 매력적으로 만들 수 있습니다. 아웃소싱 사진 서비스를 통해 브랜드를 효과적으로 표현할 수 있는 고품질 이미지를 확보할 수 있습니다.

20. 시장 조사 서비스

시장을 이해하는 것은 비즈니스 전략에 매우 중요합니다. 아웃소싱 시장 조사 서비스를 통해 대상 고객, 경쟁업체 및 업계 동향에 대한 귀중한 통찰력을 수집할 수 있습니다.

21. SEO 서비스

검색 엔진 최적화(SEO)는 디지털 마케팅 전략에서 중요한 역할을 합니다. SEO 서비스를 전문가에게 아웃소싱하면 웹사이트의 검색 엔진 순위를 높이고 온라인 가시성을 높일 수 있습니다.

22. 청소 서비스

깨끗하고 건강한 작업 환경을 유지하는 것은 생산성에 매우 중요합니다. 아웃소싱 청소 서비스는 사업장을 깨끗하고 깔끔하게 유지하여 직원과 방문객에게 보다 쾌적한 환경을 제공할 수 있습니다.

23. 해충 박멸 서비스 회사

해충은 기업에 정말 골칫거리가 될 수 있습니다. 해충 박멸 서비스를 아웃소싱하면 구내에 해충이 없도록 유지하여 건강 위험과 재산 피해를 줄일 수 있습니다.

24. 폐기물 관리 서비스

적절한 폐기물 관리는 환경 친화적이며 많은 분야에서 법적 요구 사항입니다. 폐기물 관리 서비스를 아웃소싱하면 비즈니스가 규정을 준수하고 환경 지속 가능성에 기여할 수 있습니다.

25. 인쇄 서비스

인쇄 서비스는 마케팅 자료에서 사무용품에 이르는 핵심 비즈니스 요구 사항입니다. 이러한 서비스를 아웃소싱하면 고품질 인쇄 제품이 보장되며 사내에서 인쇄를 관리하는 것보다 비용 효율적일 수 있습니다.

26. 부동산 서비스

완벽한 사무실 공간을 찾든 상업용 부동산을 관리하든 부동산 서비스는 복잡한 작업이 될 수 있습니다. 부동산 서비스를 아웃소싱하면 부동산 법률, 협상 및 거래에 정통한 전문가를 이용할 수 있습니다.

27. 보안 서비스

비즈니스 자산과 구내를 안전하게 유지하는 것이 중요합니다. 보안 서비스를 전문가에게 아웃소싱하면 안심할 수 있고 잠재적인 위협과 보안 위반으로부터 비즈니스를 보호할 수 있습니다.

28. 디지털 마케팅 서비스

아웃소싱 디지털 마케팅 서비스를 통해 기업은 검색 엔진 최적화(SEO), 클릭당 지불(PPC) 광고, 소셜 미디어 관리 및 이메일 마케팅과 같은 분야의 전문가 전문 지식을 활용할 수 있습니다. 이러한 서비스는 온라인 인지도를 높이고 웹 사이트로 타겟 트래픽을 유도하며 리드를 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

29. IT 인프라 서비스

IT 인프라 관리 및 유지 관리는 복잡하고 시간이 많이 소요될 수 있습니다. IT 인프라 서비스를 아웃소싱함으로써 기업은 네트워크 관리, 서버 유지 관리, 데이터 백업 및 사이버 보안과 같은 분야에서 전문가 지원을 받을 수 있습니다. 이렇게 하면 IT 시스템이 안전하고 안정적이며 성능에 최적화됩니다.

30. 콘텐츠 작성 및 카피라이팅 서비스

고품질 콘텐츠는 효과적인 마케팅 및 커뮤니케이션에 매우 중요합니다. 아웃소싱 콘텐츠 작성 및 카피라이팅 서비스를 통해 기업은 매력적인 웹 사이트 콘텐츠, 블로그 게시물, 기사 및 마케팅 자료를 작성할 수 있는 전문 작가를 이용할 수 있습니다. 이는 사고 리더십을 확립하고 청중을 참여시키며 전환을 유도하는 데 도움이 됩니다.

31. 소셜 미디어 관리 서비스

소셜 미디어는 강력한 마케팅 도구가 되었습니다. 소셜 미디어 관리 서비스를 아웃소싱하면 기업이 일관되고 효과적인 소셜 미디어를 가질 수 있습니다. 전문가는 콘텐츠를 만들고 큐레이팅하고, 팔로워와 소통하고, 소셜 미디어 전략을 구현하여 브랜드 인지도를 높이고 고객 충성도를 높일 수 있습니다.

32. 데이터 입력 및 관리 서비스

데이터 입력 및 관리 작업은 시간이 많이 걸리고 반복적일 수 있습니다. 이러한 서비스를 아웃소싱하면 기업에서 데이터 입력, 문서 처리, 약속 일정 및 가상 지원과 같은 작업을 위임할 수 있습니다. 이를 통해 핵심 비즈니스 활동에 귀중한 시간을 할애하고 전반적인 생산성을 향상시킬 수 있습니다.

33. 금융 서비스

부기, 회계 및 세금 준비와 같은 아웃소싱 금융 서비스는 기업이 정확성, 규정 준수 및 재무 투명성을 보장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 전문가는 재무 기록 보관, 송장 발행, 재무 분석 및 세금 보고와 같은 작업을 처리할 수 있으므로 기업은 전략적 재무 계획에 집중할 수 있습니다.

34. 고객 지원 서비스

우수한 고객 지원을 제공하는 것은 고객 만족과 고객 유지에 매우 중요합니다. 아웃소싱 고객 지원 서비스를 통해 기업은 고객 문의를 처리하고 문제를 해결하며 다양한 전화, 이메일 또는 라이브 채팅 채널을 통해 지원을 제공할 수 있는 전담 전문가 팀에 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 내부 리소스에 부담을 주지 않고 신속하고 효율적인 고객 서비스를 보장합니다.

35. 데이터 분석 서비스

데이터 분석은 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내리는 데 중요한 역할을 합니다. 아웃소싱 데이터 분석 서비스를 통해 기업은 데이터를 수집, 분석 및 해석할 수 있는 데이터 분석가의 전문 지식을 활용하여 전략적 의사 결정을 추진하고 비즈니스 성과를 개선하는 추세, 패턴 및 통찰력을 식별할 수 있습니다.

결론

비즈니스 서비스를 아웃소싱하면 운영 효율성과 생산성을 개선하여 핵심 비즈니스에 집중할 수 있는 시간을 확보할 수 있습니다. 아웃소싱의 비용과 영향을 고려하는 것이 중요하지만 이점이 종종 이를 능가하므로 많은 비즈니스에서 실행 가능한 전략이 됩니다.

비즈니스 서비스 FAQ

아웃소싱 마케팅 서비스는 좋은 생각입니까?

아웃소싱 마케팅 서비스는 실제로 비즈니스에 대한 현명한 결정이 될 수 있습니다. 그것은 마케팅 이니셔티브의 성공에 기여할 수 있는 몇 가지 이점을 제공합니다. 아웃소싱을 통해 기업은 최신 업계 동향 및 모범 사례를 최신 상태로 유지하는 마케팅 전문가의 전문 기술과 전문 지식을 활용할 수 있습니다.

이 전문가들은 디지털 마케팅에서 소셜 미디어, 콘텐츠 제작 및 검색 엔진 최적화(SEO)에 이르기까지 다양한 마케팅 채널을 깊이 이해하고 있습니다. 아웃소싱 마케팅 서비스는 고급 마케팅 도구 및 기술에 대한 액세스를 제공하며, 이는 사내에서 구입하는 데 비용이 많이 들 수 있습니다. 또한 아웃소싱은 급여, 복리후생, 교육 및 인프라 비용이 필요하지 않기 때문에 사내 마케팅 팀을 고용하고 유지하는 것보다 비용 효율적일 수 있습니다.

비즈니스 서비스의 예는 무엇입니까?

비즈니스 서비스의 예는 방대하며 비즈니스 운영을 지원하는 광범위한 작업 및 기능을 포함합니다. 몇 가지 일반적인 예로는 디지털 마케팅, 광고 및 브랜딩과 같은 마케팅 서비스가 있습니다. 채용, 직원 교육 및 급여 관리와 같은 HR 서비스 네트워크 관리, 소프트웨어 개발 및 기술 헬프데스크 지원과 같은 IT 지원 서비스 계약 검토, 지적 재산권 보호 및 규정 준수를 포함한 법률 서비스 깨끗하고 위생적인 ​​작업 공간을 유지하기 위한 청소 서비스 그리고 더 많은. 회사에서 요구하는 특정 비즈니스 서비스는 산업, 규모 및 특정 요구 사항에 따라 다릅니다.

비즈니스 서비스의 역할은 무엇입니까?

비즈니스 서비스의 역할은 비즈니스에 필수적인 지원을 제공하여 효율적으로 운영하고 고객 요구를 충족하며 목표를 달성할 수 있도록 하는 것입니다. 이러한 서비스는 고객 관계 관리, 재무 관리, 운영 지원, 기술 관리, 법률 준수 및 관리 작업을 포함하여 광범위한 기능을 수행할 수 있습니다.

비즈니스 서비스의 주요 목적은 프로세스를 간소화하고 생산성을 향상하며 전반적인 비즈니스 성과를 개선하는 것입니다. 특정 비즈니스 서비스를 아웃소싱함으로써 회사는 외부 전문 지식에 액세스하고 운영 비용을 절감하며 핵심 역량에 집중하고 시장에서 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

소기업이 서비스를 아웃소싱할 수 있습니까?

당연히 소기업은 아웃소싱 서비스를 통해 큰 이익을 얻을 수 있습니다. 실제로 아웃소싱은 상근 직원을 고용하거나 값비싼 인프라에 투자할 필요 없이 전문 서비스와 전문 지식에 접근할 수 있기 때문에 자원이 제한된 소기업에 특히 유리할 수 있습니다. 소기업은 마케팅, 회계, IT 지원, 고객 서비스, 관리 업무 등을 포함한 다양한 기능을 아웃소싱할 수 있습니다.

아웃소싱은 유연성과 확장성을 제공하여 소기업이 변화하는 요구에 적응하고 리소스를 전략적으로 할당할 수 있도록 합니다. 또한 소기업 소유자는 핵심 비즈니스 활동 및 전략적 의사 결정에 집중하고 전문적인 작업은 외부 전문가의 손에 맡길 수 있습니다. 소기업은 아웃소싱 서비스를 통해 비용을 효과적으로 관리하고 효율성을 높이며 다른 방법으로는 도달할 수 없는 최고의 기술과 기술에 액세스할 수 있습니다.

이미지: Envato 요소