로봇 전쟁: ChatGPT가 유료 검색 마케팅을 더 쉽게 만드는 방법
게시 됨: 2023-02-28인공 지능은 항상 더 정교해지고 있으며 블로그에서 가장 인기 있는 새로운 아이는 ChatGPT입니다. 우리는 Blade Runner 수준의 기술이 아니지만 새로운 챗봇은 도구의 끝없는 잠재적 용도에 대해 마케터(및 다른 모든 사람)를 현기증나게 합니다.
Microsoft가 ChatGPT 소유주인 OpenAI에 상당한 추가 투자(100억 달러 추정)를 발표함으로써 마케팅에서 새로운 AI 애플리케이션을 위한 수문을 열었습니다. 올해 자체 검색 엔진에 독점적인 챗봇 기능을 구축할 가능성이 있는 Google을 포함하여 경쟁업체는 관심을 기울이고 자체적으로 움직이고 있습니다.
물론 ChatGPT와 같은 AI 도구가 결국 인간의 일자리를 앗아갈 수 있다는 우려가 널리 퍼져 있지만 기술의 한계는 매우 현실적입니다. 마케팅 담당자는 새로운 기계 기반 솔루션을 피해서는 안 됩니다. 사실, 자동화를 완전히 수용하고 현재와 미래에 성공을 위한 위치를 지정하는 동시에 출력에 대해 신뢰하되 검증하는 접근 방식을 취하는 방법을 찾아야 합니다.
더 광범위한 AI 혁명(아니요, Skynet 종류가 아님)이 마침내 도래한 것 같습니다. 문제는 이것에 대해 무엇을 할 것이며 그것이 귀하의 비즈니스 성공에 어떻게 도움이 될 수 있는가 하는 것입니다.
마케터가 AI 챗봇을 활용하여 일상 업무를 간소화하고 더 큰 전략적 질문에 전념할 수 있는 새로운 시간을 확보할 수 있는 방법에 대한 입문서를 모았습니다. 첫 번째 초점은 유료 검색입니다.
유료 검색 마케팅 복사 지원을 위해 ChatGPT를 사용하는 방법
유료 검색 마케터는 자동화와 그에 수반되는 교체에 대한 공황의 급증에 대해 낯선 사람이 아닙니다. Google은 지난 몇 년 동안 새로운 자동화 도구를 꾸준히 출시했습니다. Google의 스마트 자동 입찰은 사람을 대체하지 않았으며 실적 극대화 캠페인도 마찬가지였습니다.
유료 검색(및 기타 마케팅 채널)에서 성공하려면 어떤 기계로도 할 수 없을 것이라고 상상하기 어려운 작업을 수행해야 합니다.
- 비즈니스 목표를 작업 전략으로 전환
- CFO가 광고비를 공개하도록 설득
- 측정 전략 만들기
- 마케팅 데이터를 스토리로 변환
그러나 유료 검색의 핵심 기본 사항과 관련하여 ChatGPT는 창의적인 카피와 같은 중요한 레버를 당기는 능력을 실제로 향상시킬 수 있습니다. 현명하게 사용하면 이 도구는 자신의 연장선 역할을 할 수 있습니다. 유료 검색 캠페인을 위한 광고 카피, 설명, 헤드라인, 다양한 카피 반복 및 CTA를 만드는 데 사용할 수 있습니다. 비디오 광고에 대한 캡션을 생성할 수도 있습니다.
이 중 어느 것도 인간의 감독 없이 수행되어서는 안 됩니다. 위의 Nike 예에서 볼 수 있듯이 ChatGPT의 카피는 반드시 브랜드 개성을 추가하는 것은 아니며 실제로 로봇이 생성한 것처럼 들릴 수 있습니다(그렇기 때문에). 그러나 아이디어가 막히거나 길을 잃으면 출발점 역할을 할 수 있습니다. 기술 세트로서 카피라이팅을 대체하는 것이 아니라 카피 요구에 대한 아이디어 및 확장을 위한 지원 도구로 생각하십시오.
점점 더 많은 팀이 창의적인 작업에 ChatGPT를 활용하기 시작하여 Mint Mobile의 이 영리한 광고와 같은 더 많은 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
스크립트는 ChatGPT에서 제공될 수 있지만 Ryan Reynolds(또는 그의 팀)가 AI를 안내하기 위한 올바른 입력을 제시해야 했습니다. 그것은 모든 종류의 마케팅 자동화에 해당되며 마케팅의 인적 구성 요소가 아무데도 가지 않는 이유입니다.
따라서 ChatGPT가 귀하의 업무를 수행하지 못할 수도 있지만 ChatGPT를 사용하는 누군가는 확실히 할 수 있습니다. 그렇기 때문에 이전 방식을 고수하여 중복으로 자신을 몰아붙이는 대신 자동화를 수용해야 합니다.
ChatGPT 마케팅 애플리케이션으로 창의력 발휘: 연구, 콘텐츠 및 코딩
ChatGPT가 헤드라인을 뱉어내는 것보다 삶을 더 쉽게 만들 수 있는 더 많은 방법이 있습니다. 귀하의 브랜드가 새로운 시장 진출이나 새로운 카테고리 연구를 고려하고 있다면 ChatGPT는 기존 콘텐츠의 큐레이터 및 애그리게이터 기능을 통해 대부분의 포럼보다 더 나은 답변을 생성할 수 있습니다.
내용도 마찬가지입니다. 특정 주제로 뛰어들 때 많은 최적화된 링크 대신 특정 질문에 대한 실제 답변을 제공하기 위해 많은 쓰레기를 헤쳐나갈 수 있습니다. ChatGPT의 출력은 완벽하지는 않지만 처음부터 시작하는 것보다 비평할 것이 있는 것이 훨씬 쉽습니다. 생각을 되살리기 위해 POV 또는 음성을 제공할 수 있는 외부 소프트웨어는 통신 시간을 줄이려는 팀에 도움이 될 수 있습니다.
특정 오류를 수정하는 방법을 묻는 것과 같이 캠페인과 관련된 문제를 해결하는 데 사용할 수도 있습니다. 또한 코딩 및 스크립트에 도움이 될 수 있습니다.
사각지대가 있기 때문에 ChatGPT에서 얻는 모든 것을 사실 확인해야 한다는 점을 기억하세요. 본질적으로 ChatGPT의 원동력인 합의가 항상 정확한 것은 아니며, Chat GPT에는 2021년까지만 신뢰할 수 있는 데이터가 있기 때문에 최신 트렌드나 업데이트가 반드시 표시되는 것은 아닙니다.
사람들이 스크립트를 생성하기 위해 ChatGPT를 사용해 왔기 때문에 이는 유료 검색 마케터에게 중요한 사항입니다. Google Ads에서 새로운 스크립트 환경을 출시했으므로 Chat GPT에서 작성하는 Google Ads 스크립트는 호환되지 않습니다.
(ChatGPT의 데이터는 2021년으로 제한되어 있지만 인터넷의 일부 사용자는 Elon Musk를 Twitter의 CEO로 언급했다고 주장합니다. 즉, ChatGPT에게 Twitter의 CEO가 누구인지 물어보면 직접, Parag Agrawal의 2021년에 적합하지만 더 이상 정확하지 않은 답변을 반환합니다.)
ChatGPT에서 더 나은 응답을 받는 방법
ChatGPT에 쿼리를 제출할 때 거래용으로 구축되지 않았다는 점에 유의하세요. 대화형 AI이며 주관적인 주제에 대해 제공할 수 있는 답변에는 한계가 있습니다. 모든 사람이 좋아하는 아이스크림이 다르기 때문에 아이스크림의 객관적인 최고 맛을 알려줄 수는 없지만 질문에 대한 인기 있는 답변 목록을 제공할 수 있습니다.
AI의 알려진 한계 때문에 첫 번째 답변을 액면 그대로 받아들일 필요는 없습니다. 대신 쿼리를 수정하고, 질문을 할 수 있는 다양한 방법을 찾고, ChatGPT의 답변에 만족하는지 여부를 결정하기 전에 최소 세 번 이상 질문하십시오. 그리고 그것이 생성하는 모든 결론을 독립적으로 검증하기 위해 항상 노력하십시오.
ChatGPT는 지친(그리고 과로한) 마케터가 더 짧은 시간에 더 많은 일을 성취하도록 도울 수 있는 새로운 도구라고 생각하세요. 결국 하루 중 광고 비용과 시간이 너무 많습니다.
일반적으로 AI와 관련하여 유료 검색 마케터와 디지털 마케터는 일반적으로 다음을 포함하여 다른 자동화가 도움이 될 수 있는 제어 수단이 있습니다.
- 창의적인
- 측정 및 피드백 루프
- 청중
- CRO
- 품질 관리
- 전략적 배치
그러니 횃불과 쇠스랑을 내려놓고 AI가 당신에게 불리하지 않고 당신을 위해 일하게 만드는 방법을 배우십시오. 마케팅의 인간적 측면은 아무데도 가지 않습니다. 도전은 기술이 주도하는 새로운 변화에 적응하고 그것을 강점으로 만드는 것입니다.