이메일 전송 가능성에 대한 궁극적인 가이드 [예제 포함]
게시 됨: 2022-10-07내용물
이메일에 얼마나 많은 시간과 노력을 투자했더라도 다른 한 가지 영역인 콜드 이메일 전달에 집중하지 않는다면 문제가 되지 않습니다.
이메일 5개 중 1개가 받은 편지함에 도달하지 않습니다. 그들이 모두 통과했다고 상상해보십시오. 이메일은 쓸모없는 채널이 될 것입니다. 불행히도 스팸을 차단하려는 동일한 전략과 프로토콜로 인해 이메일이 림보, 스팸 폴더 또는 프로모션 탭에 남아 있을 수도 있습니다.
전달 가능성 문제는 귀하의 공개 및 클릭률, 참여, 전환, 홍보 및 처음부터 이메일 캠페인으로 달성하고자 하는 모든 것을 파괴할 수 있습니다.
전달 가능성을 최적화하는 것은 이메일 지원 및 마케팅의 세계에서 필수입니다. 파헤쳐 봅시다.
콜드 이메일 전달: 기본 사항
이메일 전달 가능성은 다른 사람의 받은 편지함에 이메일을 저장하기 위해 발생하는 일련의 단계 또는 프로세스입니다. 유효한 이메일 주소를 가지고 있고 보내기 버튼을 누르면 메시지가 성공적으로 배달되었다는 의미라고 생각하면 오산입니다.
여기서 좀 지나치게 단순화하겠습니다. 이메일로 보내기를 누르면 수신자의 ISP 및 이메일 서버가 긴 체크리스트를 신속하게 통과한 후 받은 편지함에 액세스할 수 있도록 허용합니다. 탭 중 하나에서). 그들은 다음을 봅니다.
- 악용사례 보고서, 볼륨(너무 너무 빠르면 위험 신호), 블랙리스트 및 스팸 트랩을 포함한 발신자 평판.
- 귀하의 콘텐츠. 스팸성이거나 너무 홍보성입니까(텍스트 대 이미지 비율, 긴 링크, 텍스트 대 HTML 비율)? 스팸을 유발하는 단어나 욕설이 포함되어 있습니까?
전달 가능성은 SEO 알고리즘보다 느리게 움직이지만 그럼에도 불구하고 움직이는 목표입니다. Return Path와 같은 리소스는 최신 정보를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
악용사례 신고
받은 편지함에 도착하는 모든 이메일을 스팸으로 표시할 수 있습니다. 이렇게 하면 Gmail과 같은 이메일 서비스 제공업체(ESP)가 스팸을 더 잘 식별하고 받은편지함을 깨끗하게 유지하는 방법을 배울 수 있습니다. 좋아요.
누군가가 귀하의 이메일 중 하나를 스팸으로 신고할 때마다 귀하를 보낸 사람에 대한 남용 신고에 추가됩니다. 너무 많으면 의심스러운 발신자로 표시되고 이메일이 표시되거나 배달이 차단됩니다. 그 나쁜.
한 달 동안의 일반적인 전송 임계값은 전송된 양에 따라 0.5%에서 0.15% 사이입니다.
남용 신고를 피하려면 수신자에게 개인화되고 관련성 높은 메시지만 보내십시오.
말씨
단어를 신중하게 선택하십시오. 너무 '매력적'으로 만들지 말고, 달러 기호, 너무 많은 굵은 단어, 모두 대문자, FREE!!, 이모티콘을 콜드 및 비즈니스 이메일에 사용하지 마십시오.
서버가 그 중 하나를 찾으면 귀하와 귀하의 메시지를 훨씬 더 자세히 살펴봅니다.
작년에 GDPR 법안이 도입되면서 Microsoft, Google 및 Yahoo와 같은 주요 이메일 제공업체는 스팸 필터에 대해 보다 적극적인 기능을 구현했습니다. 아무도 새로운 규칙을 위반하는 것을 원하지 않습니다. 다시 말하지만, 그것은 일반적으로 좋은 일이지만 당신의 일을 조금 더 어렵게 만듭니다.
링크 및 이미지
스팸 필터에 걸리는 확실한 방법 중 하나는 수많은 링크, 이미지 또는 gif가 포함된 이메일을 보내는 것입니다. 너무 많은 링크는 스팸 이메일의 신호인 경우가 많으므로 서명을 포함하여 이메일에 2개 이하의 링크를 포함하는 것이 좋습니다. 이미지와 gif는 링크와 동일하게 취급되므로 이메일에 포함해야 하는 경우(일반적으로 권장하지 않음) 하나 이상을 포함하지 마십시오.
새 도메인을 준비 중이신가요? 모든 베팅이 종료되었습니다. 안전을 위해 이메일에 링크가 전혀 없는 상태로 시작하고 콜드 이메일을 보내기 전에 답장을 받는 데 집중하세요.
블랙리스트
블랙리스트는 일반적으로 특정 IP 주소 또는 발신 도메인이 스팸과 유사한 행동으로 플래그가 지정될 때 발생합니다.
중요한 이메일 블랙리스트 중 하나에 도달하면 제거하기 위해 여러 단계를 거쳐야 합니다. … 가능하다면 말이죠. 해결책? 블랙리스트에 올리기 위해 아무 것도하지 마십시오.
이미지 소스
또한 새로운 도메인은 낮은 참여로 인해 불이익을 받을 수 있음을 알아야 합니다.
어떻게 작동합니까?
대략 10,000개의 이메일 목록이 있고 그 중 약 6,000개가 G Suite 또는 Gmail에 있다고 가정해 보겠습니다. 5%의 공개율만 생성하는 4개의 이메일 시퀀스를 보냅니다. 즉, 새 도메인의 Gmail 서버에 22,800개의 이메일이 미개봉 상태로 남아 있습니다.
당신은 그것이 어떻게 약간의 디지털 눈썹을 올릴 수 있는지 알 수 있습니다. 맞습니까? 이 시나리오에서는 도메인 평판이 중간에서 낮음으로 다운그레이드되어 향후 이메일에 영향을 미치고 낮음에서 나쁨으로 급락할 수 있습니다. 그 시점에서 해당 도메인에 대한 게임은 끝났습니다.
해결책? 깨끗한 목록을 사용하여 고품질의 가치 있고 관련성 높은 이메일을 보내기 위해 열심히 노력하십시오.
콜드 이메일에서 첨부 파일, HTML 및 이미지가 모두 나쁜 이유
잠재 고객이 모르는 사람에게서 이메일을 받으면 이미 어느 정도 의심이 가는 것입니다. 이메일이 첨부 파일(무엇이든 가능)을 열도록 요청하면 의심의 수준이 더욱 높아집니다.
과거에 사기꾼은 이메일 첨부 파일을 사용하여 사람들의 컴퓨터를 맬웨어나 바이러스로 감염시켰으므로 소비자(및 이메일 제공업체)가 이를 위험 신호로 보는 것이 당연합니다.
이미지의 경우도 마찬가지입니다. 스패머는 이미지를 사용하여 수신자의 온라인 보안을 위협하므로 많은 공급자는 알 수 없는 발신자의 이메일에 이미지가 표시되지 않도록 차단합니다.
사람들이 콜드 이메일에 첨부 파일과 이미지를 넣어야 할 필요성을 느끼는 이유를 이해할 수 있습니다. 사람들의 관심을 끌 수 있는 시간이 매우 짧고(이것이 제목 줄이 중요한 이유입니다) 가능한 한 추가 정보를 짜내고 싶은 충동이 있습니다.
이것은 또한 사람들이 HTML을 사용하도록 유도합니다. 기본적으로 이를 통해 이메일을 화려하게 만들고 일반 텍스트 이메일이 아닌 웹 페이지(색상, 헤더, 멀티미디어를 생각함)처럼 보이게 할 수 있습니다.
불행히도 이러한 방법은 스팸 발송자가 사람들의 관심을 끌기 위한 방법과 동일합니다.
중요한 것은 귀하의 이메일은 단지 소개에 불과하다는 것입니다. 대화를 시작하고 사람들이 귀하의 비즈니스와 상호 작용하도록 설계되었습니다(전화, 웹사이트 방문 등).
그곳에서 판매를 한 다음 하나의 이메일을 통해 판매하는 것은 현실적이지 않으므로 한 번에 모든 정보를 가지고 잠재 고객을 만날 필요가 없습니다. 대신 정보를 점진적으로 소개하고 비즈니스가 제공하는 것을 탐색할 수 있도록 하여 관계를 성장시킬 수 있습니다.
공유해야 하는 중요한 정보가 있는 경우 첨부 파일, HTML 및 이미지를 사용하지 않고 공유할 수 있습니다.
- 다양한 잠재 고객을 위한 타겟 랜딩 페이지 생성
- DropBox, Google 드라이브, YouTube 등에 파일에 대한 링크를 공유합니다.
이메일 제공업체는 고객의 보안을 보호하는 데 당연히 관심을 갖고 있으므로 플래그를 표시하는 이메일을 차단할 것입니다. 첨부 파일, HTML 및 이미지는 모두 스팸 이메일의 징후일 수 있으므로 전달 가능성을 망칠 위험이 있습니다.
콜드 이메일 전달 가능성과 서버 보안 유지
이메일 전달 가능성은 디지털 마케팅의 많은 부분과 같습니다. 마법의 공식은 없지만 최고의 성공 기회를 얻기 위해 따라야 하는 모범 사례가 있습니다.
콜드 이메일을 보낼 때 고객과 이메일 제공업체를 설득해야 가치가 있습니다. 이 경우인지 여부를 판단하기 위해 고객과 이메일 공급자는 다양한 데이터를 사용하여 이메일이 받은 편지함을 만들고 읽을 것인지 여부를 결정합니다.
하지만 한 가지 확실한 점은 서버가 손상되어 스팸 및 기타 악성 이메일을 보내는 사람들에 의해 점령된 경우 잠재 고객과 이메일 제공업체 모두 쉽게 결정을 내릴 수 있다는 것입니다.
제3자가 귀하의 이메일 지원에 액세스하면 신뢰할 수 있는 도메인을 블랙리스트에 등록된 도메인으로 빠르게 전환할 수 있습니다. 귀하의 이메일은 스팸으로 보고되고 사람들은 대량으로 수신 거부 버튼을 누르기 시작하며 더 심각한 것은 많은 사람들의 온라인 보안이 손상될 수 있다는 것입니다.
IP 주소 또는 발신자 도메인에 대한 좋은 평판을 구축하는 데 많은 시간을 할애했지만 보안 위반으로 인해 이 좋은 작업이 순식간에 망칠 수 있습니다. 서버가 손상되면 배달 가능성이 손상됩니다.
전달 가능성과 서버를 안전하게 유지하는 것은 서로 밀접한 관련이 있습니다.
콜드 이메일 전달 가능성을 극대화하기 위한 단계별 가이드
이 시점에서 기본 사항을 이해해야 합니다. 이메일은 남용 보고서, 블랙리스트, 개별 ESP 스팸 필터 및 체크리스트에 대해 확인됩니다. 받은 편지함에 도달하려면 해당 건틀렛을 성공적으로 실행해야 합니다.
결승선에 도달할 수 있는 기회를 최대화하려면 다음 단계를 먼저 시작하세요.
1단계: DNS 레코드
도메인 이름 시스템(DNS)은 인터넷 인프라의 일부입니다. 솔직히 자세히 이해할 필요는 없지만 이메일 전달 가능성에 영향을 줄 수 있는 몇 가지 부분이 있습니다.
한 요소가 올바르지 않거나 누락된 경우 스팸 필터에 들어가기도 전에 서버에 의해 차단될 수 있습니다.
이메일과 관련하여 귀하의 기록은 다음으로 구성됩니다.
- SPF(발신자 정책 프레임워크) . 이것은 당신이 당신이 누구인지 확인합니다. ESP와 필터를 사용하면 분명히 많은 무게를 짊어질 것입니다.
- DKIM(DomainKeys Identified Mail) . 이것은 더 나은 인증 방법입니다. 메시지의 잠금을 해제하는 열쇠와 같다고 생각하십시오.
- DMARC(도메인 메시지 인증 보고 및 적합성) . 이것은 선택 사항이었지만 Google과 Microsoft가 알고리즘을 변경함에 따라 이제 절대적으로 필수입니다. Microsoft는 최근 DMARC가 설정되지 않은 메일 계정을 스팸 폴더로 분류할 것이라고 발표했습니다.
SPF는 mailed-by: 행에 표시됩니다. 기업 서버와 일치해야 합니다. Mailshake와 같은 일부 ESP를 사용하면 업데이트할 수 있습니다. 여러 SPF 레코드를 하나의 "평평한" 레코드로 병합해야 합니다.
DKIM은 귀하의 서명자: 행입니다. from: 도메인을 반영해야 합니다. G Suite에서 확인하려면 admin.google.com > 앱 > G Suite > Gmail > 이메일 인증 > 레코드 생성 > 인증을 클릭하세요.
마지막으로, DMARC는 현재 필요하지 않지만 더 큰 기업 서버에 점점 더 필요합니다. dmarcian과 같은 도구가 도움이 될 수 있습니다.
2단계: 깨끗한 목록 유지
대상 및 스크러빙 된 수신자 목록이 있습니다. 관련 콘텐츠만 보내십시오. 너무 많은 사람들이 귀하의 메시지를 스팸으로 표시하거나 너무 많은 반송 메일을 받으면 건배입니다. 최소한 이메일 주소를 확인하고 하드 바운스를 즉시 제거하고 여러 번 시도한 후 소프트 바운스를 제거하십시오.
3단계: 평판 좋은 제공업체 이용하기
G Suite(예: Gmail.com 또는 Hotmail.com 이외) 이메일 계정을 사용합니다. G Suite는 신뢰할 수 있는 이메일 서비스 제공업체이며 경제적이며 다양한 도구와 통합을 제공합니다.
4단계: 더 나은 DNS 관리자 사용
Cloudflare와 같은 강력한 DNS 관리자를 사용하면 SPF, DKIM 및 DMARC를 쉽게 관리할 수 있습니다.
5단계: 천천히 시작
새 도메인이나 주소를 사용 중이신가요? ESP와 필터로 예열해야 합니다. 하루에 50개 이하로 시작하여 거기서부터 작업하십시오. 양과 발송 일정을 최대한 일관되게 유지하십시오. 너무 빨리 지나치면 신고될 가능성이 높습니다.
다음과 같은 시스템을 따르십시오.
- 1주차: 50
- 2주차: 85
- 3주차: 100
- 4주차: 150
- 5주차: 250
- 6주차: 380
등등…
규칙이나 정확한 숫자는 없습니다. 테스트하고 평가하는 문제입니다. Google의 할당량에 도달했거나 5%보다 높은 반송률이 표시되기 시작하면 이전 제한으로 돌아가서 일주일을 더 기다리는 것이 좋습니다.
무엇보다 스위트 스폿을 찾으면 가능한 한 볼륨과 발송 일정을 일관되게 유지하십시오. 너무 빨리 지나치면 신고될 가능성이 높습니다.
6단계: 간편한 옵트아웃 포함
필수 사항인 것 외에도 스팸으로 신고할 수 밖에 없는 수신자보다 간편한 수신 거부 옵션이 더 좋습니다. 콜드 이메일을 사용하는 대부분의 사람들은 이메일에 수신거부 링크를 포함하지 않기를 원하기 때문에(Mailshake에서 가능), 가장 좋은 방법은 누군가가 수신 거부할 수 있는 방법을 명확히 하는 것입니다.
Mailshake를 사용하면 '구독 취소', '나를 제거' 또는 이와 유사한 문구로 응답하는 사람은 목록에서 자동으로 제거되어 효과적으로 구독을 취소합니다. 여기에서 한 가지 옵션은 서명 아래에 다음과 같은 내용을 포함하는 것입니다.
추신. 내 소식을 다시 듣고 싶지 않으세요? '구독 취소'라는 단어로 답장을 보내면 목록에서 삭제하겠습니다.'
7단계: 개방 및 응답률 최적화
참여는 게임의 이름입니다. 수신자가 이메일을 열고 메시지에 응답하도록 할 수 있는 모든 것을 하십시오(그 의미가 무엇이든 간에).
이것은 또한 시간이 지남에 따라 사본을 발전시키는 것을 의미합니다. 높은 참여도를 유지하기 위한 전략 외에도 고품질 목록과 좋은 카피에도 불구하고 몇 달, 몇 개월 동안 똑같은 카피를 사용했기 때문에 결과적으로 점점 더 나쁜 전달률을 보이는 많은 계정을 보았습니다.
복사본이 최신 상태를 유지하고 스팸 트랩보다 앞서 있는지 확인하는 한 가지 쉬운 방법은 복사본을 지속적으로 AB 테스트하는 것입니다.
8단계: 보낸 사람 필드에 이름 사용
[email protected] 또는 [email protected]에서 보낸 콜드 이메일을 열 가능성이 더 높습니까?
어떤 이유로든 두려운 donotreply@를 절대 사용하지 마십시오. 진심으로 해봐. 정통하세요. 인간이 되십시오.
당신이 할 수 있고 궁극적으로 해야 할 일이 훨씬 더 많습니다. 전달 가능성을 극대화하는 것은 긴 게임이며 평판, 인증, 콘텐츠 등이 포함됩니다.
그러나 이 9개부터 시작하여 거기에서 가십시오. 한 번에 너무 많은 일을 하려고 하면 금세 혼란스러워지고 압도될 수 있습니다.
이미지 소스
귀하의 툴킷
전달 가능성을 높이는 데 도움이 되는 다음 도구를 확인하십시오.
- Mailshake에는 실시간 이메일 분석기가 있습니다.
- MX Toolbox는 DNS 레코드의 상태를 확인할 수 있습니다.
- Mail Tester는 수정할 사항에 대한 점수를 매기고 배달 가능성 체크리스트를 제공할 수 있습니다.
- GlockApps 는 프로모션 탭에서 나갈 수 있도록 도와줍니다. 월 30달러이지만 받은 편지함, 탭, 스팸, 누락 등의 배치 결과와 여기에 방문하는 이유를 제공합니다.
- Postmaster Tools는 Google에서 무료로 제공합니다. 매월 "도메인 평판"을 추적하는 것이 중요합니다. 적어도 한 달에 두 번 확인하십시오.
이메일 전달성 테스트
다음 추출은 GlockApps의 Julie Gulevich가 수행한 이메일 테스트입니다.
메일함 제공업체는 이메일 전달 문제로 발신자를 지원하기를 꺼리는 경우가 많기 때문에 특정 이메일이 스팸으로 필터링되는 이유를 쉽게 알 수 있는 방법은 없습니다. 메시지에 대한 전달 가능성 테스트를 실행하고 IP, 도메인 및 콘텐츠에 대해 높은 점수를 얻을 수 있지만 받은 편지함 비율은 여전히 낮습니다.
이 미스터리를 해결하고 이메일 마케팅 담당자가 전달 가능성에 영향을 미치는 사항을 결정할 수 있도록 돕기 위해 실제 이메일 테스트로 사례 연구를 실행하기로 결정했습니다. 내 Gmail의 스팸 폴더를 조사하고 MarketingProfs로부터 받은 메시지를 찾았습니다. 이 메시지는 제 사례 연구에 적합해 보였습니다. 이메일은 다음과 같습니다.
GlockApps를 사용하여 이 메시지에 대해 여러 테스트를 실행했으며 받은 편지함 비율을 54%에서 90%로 높일 수 있었습니다.
무슨 일이 있었는지 자세히 살펴보겠습니다.
나의 첫 번째 테스트는 우리 회사의 SMTP 서버와 우리 회사의 이메일 주소를 통해 원본 메시지를 보내는 것이었습니다. 테스트 목록은 AOL, Gmail, Hotmail, Outlook 및 Yahoo의 빅 5를 포함하여 서로 다른 ISP로 설정된 78개의 이메일 주소로 구성되었습니다.
결과는 끔찍하지 않았지만 이메일 캠페인에서 보고자 하는 것과는 다릅니다.
- 받은 편지함 – 54.8%(받은 편지함 비율은 받은 편지함으로 전달되는 메시지의 비율)
- 탭 – 23.3%(탭 비율은 Gmail의 프로모션 또는 Netcourrier.com의 뉴스레터와 같은 다양한 받은편지함 탭으로 전송된 메시지의 비율입니다.)
- 스팸 – 17.8%(스팸 비율은 스팸 폴더로 전송된 메시지의 비율)
- 누락 – 4.1%(누락 비율은 테스트 메일함에 배달되지 않은 메시지의 비율)
주요 제공업체에 대한 분석은 다음과 같습니다.
- AOL – 100% 받은 편지함
- Gmail 및 G Suite – 100% 프로모션
- Hotmail – 100% 받은 편지함
- Outlook: 8.33% 받은 편지함 – 91.67% 스팸
- 야후! 메일 – 100% 받은 편지함
Outlook과 Gmail은 개선해야 할 주요 영역으로 분명히 나타났습니다.
Outlook의 받은 편지함과 Gmail의 "기본" 받은 편지함에 도달하도록 이메일을 최적화할 수 있는 방법에 대해 생각하고 각 변경 후 전달 가능성을 테스트하기 위해 콘텐츠의 특정 요소를 제거하기 시작했습니다.
사진을 삭제하고 테스트했습니다. 차이 없음. 일반 받은편지함, 탭, 스팸 비율은 첫 번째 테스트와 거의 같았고 메일은 Gmail의 '프로모션' 탭과 Outlook의 '스팸'으로 이동했습니다.
다음으로 상단에 링크가 있는 작은 텍스트를 삭제했지만 도움이 되지 않았습니다. 내용의 링크 2개를 삭제하고 바닥글을 줄였습니다. 불운. Gmail에는 여전히 '프로모션'이 표시되고 Outlook에는 '스팸'이 표시됩니다.
그런 다음 "등록" 버튼을 제거하고 대신 하나의 링크를 추가했습니다.
전달력이 향상되었습니다!
탭 대신 받은 편지함으로 더 많은 이메일이 전송되었습니다. 받은 편지함 – 72.6%, 탭 – 5.5%, 스팸 – 17.8%.
Gmail은 거의 모든 테스트 이메일 주소에 대해 이 버전의 메시지를 "기본" 탭으로 보냈습니다. 그러나 Outlook은 여전히 스팸 메일을 보냈습니다. 테스트는 아직 끝나지 않았습니다.
보내는 IP 주소의 평판이 달라지기 때문에 다음에 다른 SMTP 서버를 시도하는 것이 합리적이라고 생각했습니다. 내용을 변경하지 않고 Amazon SES에서 당사의 이메일 계정을 사용하여 테스트 목록에 원본 메시지를 보냈습니다. 보내는 이메일 주소는 이전 테스트에서와 동일했습니다.
이 테스트의 스팸 비율은 크게 감소했습니다. 동일한 메시지가 당사의 SMTP 서버를 통해 전송되었을 때 17.8% 대 1.4%에 불과했습니다.
아래는 두 가지 테스트의 결과이므로 직접 확인할 수 있습니다.
회사의 SMTP를 통해 보낸 원본 메시지:
Amazon SES를 통해 전송된 원본 메시지:
이 테스트는 또한 Outlook 결과를 크게 개선했습니다. 메시지는 모든 테스트 이메일 주소의 받은 편지함으로 전송되었습니다. 그러나 Gmail은 여전히 "프로모션"으로 메시지를 보냈습니다.
더 나은 결과를 얻을 수 있는지 알아보기 위해 한 번 더 테스트를 실행하기로 결정했습니다. Amazon SES를 사용하여 시드 목록으로 메시지를 전송하여 최적화된 메시지를 테스트했습니다. 결과는 인상적이었습니다! 받은 편지함 비율은 90.4%로, 탭 비율은 4.1%로 떨어졌습니다. 나는 Outlook 이메일 주소로 받은 편지함 비율을 100% 받았고 Gmail에서는 테스트 이메일 주소 14개 중 2개만 "프로모션" 탭에서 메시지를 받았습니다.
회사의 SMTP를 통해 전송된 최적화된 메시지:
Amazon SES를 통해 전송된 최적화된 메시지:
그래서, 테이크 아웃은 무엇입니까? 메시지를 테스트하지 않으면 메시지가 스팸으로 끝나는 이유를 결코 알 수 없습니다. 이메일 전송 테스트는 모든 이메일 프로그램의 필수 단계여야 합니다. 이미지, 링크 및 버튼을 제거하는 등의 간단한 변경을 먼저 수행하고 각 변경 후 테스트를 수행하여 이메일을 테스트하는 것이 좋습니다. 메시지의 일반 텍스트 버전을 테스트하고 성능을 확인하는 것도 좋은 생각입니다. 경우에 따라 이메일 템플릿을 변경해야 할 수도 있습니다.
도움이 되지 않는 경우 이메일 서비스 공급자, SMTP 서버, 발신 계정 또는 발신 도메인을 변경해야 할 수 있습니다. 모든 것이 중요하며 메시지가 받는 사람의 받은 편지함으로 전달되는지 여부에 영향을 줄 수 있습니다.
즉, 발신자 평판이 성공의 기본 열쇠입니다. 발신자 평판은 다음과 같은 메트릭을 기반으로 각 ISP에서 계산합니다.
- 도메인/IP에서 보낸 이메일의 양
- 전송 빈도(일관된 트래픽 또는 긴 침묵 간격으로 대량 전송)
- 반송 이메일 비율(높은 비율은 잘못된 목록 관리 관행을 나타냄)
- 사용자가 스팸으로 보고한 이메일의 비율(높은 비율은 원치 않는 이메일을 나타냄
- 스팸 트랩 적중률(높은 비율은 잘못된 이메일 획득 방법을 나타냄)
시간이 지남에 따라 개선되지 않거나 악화되는 이메일 열기 비율이 설명할 수 없이 크게 떨어지는 경우 발신자 평판 문제일 가능성이 큽니다.
궁극적으로 이메일 전달 가능성을 높이기 위해 항상 노력할 수 있습니다. 우선순위로 삼으십시오.
그리고 해당 받은편지함으로 이동합니다.