PR을 위해 콜드 이메일 홍보를 수행하는 방법

수잔 파텔

Sujan Patel은 38,000명의 영업 및 마케팅 전문가가 사용하는 영업 참여 소프트웨어인 Mailshake의 창립자입니다. 그는 15년 이상의 마케팅 경험을 보유하고 있으며 Salesforce, Mint, Intuit 및 기타 Fortune 500대 기업과 같은 회사의 디지털 마케팅 전략을 이끌었습니다.

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• 2024년 3월 13일

비즈니스는 관계에 관한 것입니다. 고객, 직원, 제조업체, 유통업체, 영향력 있는 사람, 심지어 경쟁사와의 관계도 마찬가지입니다. 소셜 미디어, 라이브 이벤트, 유료 광고, 콜드 이메일과 웜 이메일 등 다양한 채널을 통해 이러한 관계를 구축하고 발전시킵니다.

하지만 기존 연결을 유지해야 할 뿐만 아니라 새로운 연결을 만들고 만들어야 합니다. 확장, 브랜드 변경, 유지, 새로운 제품이나 서비스 출시 등 새로운 관계를 구축하고 지속적으로 새로운 관계를 형성하는 것이 비즈니스 성장의 핵심입니다. 그리고 이를 성공적으로 수행하려면 무기고에 적합한 도구가 필요합니다.

PR(홍보)이 여기에 해당됩니다.

섭외

그렇다면 PR이란 정확히 무엇일까요?

마케팅과 광고는 매우 간단합니다. 그들은 어떤 시점에서 무언가를 사도록 소개하고 설득하려고 합니다.

그러나 PR은 그다지 명확하지 않습니다. 그것을 최고의 관계 구축 도구라고 생각하십시오. 홍보는 귀하, 귀하의 브랜드, 제품 및 대중 간의 관계를 구축하고 유지하는 것입니다.

“일반적으로 홍보는 인지도, 평판, 행동 변화를 판매하는 것입니다. 이는 모든 마케팅/커뮤니케이션 활동 중 가장 높은 ROI를 달성하는 게임 체인저입니다. 홍보는 브랜드, 제품 및 사고 리더에 대한 최초의 인지도를 구축하고 때로는 폭발적인 가시성을 구축합니다 .”

~Joel Swanson, UnitedHealth Group의 메시징 및 마케팅 커뮤니케이션 이사

이름에서 알 수 있듯이 PR은 대중, 더 구체적으로 말하면 대중 에게 긍정적인 평판을 구축하는 것입니다.

그러나 전통적인 광고와는 달리 PR은 일반적으로 미디어의 관심을 얻거나 지불하지 않습니다. 30초 라디오나 PPC 광고에 대해서는 비용을 지불하지 않습니다.

PR 전문가는 스토리텔링의 힘을 사용하여 좋은 점 에 대해서는 관심과 홍보를 유도하고 나쁜 점(손상 통제)에 대해서는 멀리합니다 .

이를 염두에 두고 PR을 미디어 관계에 지나지 않는 것으로 일축하기 쉬울 수도 있습니다. 그런 의견을 가진 사람은 당신이 처음이 아닐 것입니다.

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그러나 위의 차트에서 볼 수 있듯이 이는 좁은 관점입니다. PR에는 기계에 움직이는 부품과 톱니바퀴가 많이 있습니다.

그리고 전통적인 광고 모델에서 벗어나면서 홍보는 비즈니스 성공을 위해 점점 더 중요해지고 있습니다.

• 86%의 사람들은 텔레비전 광고를 건너뛰고, 44%의 다이렉트 메일은 결코 열리지 않습니다.
• 소비자의 70%는 유료 광고보다 기사를 통해 특정 회사나 브랜드에 대해 알아보는 것을 선호하며, 비즈니스 의사 결정자의 경우 이 수치는 80%로 뛰어납니다.
• 밀레니얼 세대는 소셜 미디어나 블로그의 영향을 받을 가능성이 247% 더 높습니다.
• 진짜 소문을 확인하는 데는 2시간밖에 걸리지 않지만 거짓 소문을 폭로하는 데는 평균 최소 14시간이 걸리기 때문에 평판 관리는 디지털 세계에서 매우 중요합니다. 관심을 갖고 행동에 옮길 준비가 되어 있는 사람이 필요합니다.
• PR에는 보도자료 이상의 내용이 포함되어야 합니다. 저널리스트의 73%는 매일 새롭고 흥미로운 보도 자료를 찾습니다. 하지만 이는 27%가 신경 쓰지 않는다는 의미입니다. 아직 개척되지 않은 시장에 어떻게 접근할 수 있나요?
• 광고 차단기의 사용은 2017년에 30% 증가했으며, 이러한 추세는 2018년 이후에도 계속될 것으로 보입니다.

PR 전문가는 다재다능하고 강력한 스토리텔러여야 합니다. 이들은 10개, 15개, 20개 이상의 채널과 전술에 참여할 수 있습니다.

하지만 이 게시물에서 한 가지만 빼면 다음 사항을 기억해 주시기 바랍니다.

인플루언서와 저널리스트의 92%는 여전히 다른 채널보다 이메일 홍보와 홍보를 선호합니다 .

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아, 피치; PR공구벨트의 든든한 버팀목. 보시다시피, 오른쪽 눈 앞에 그 피치를 얻는 방법에 대한 압도적인 선호는 이메일입니다.

잘 작성되고 시기 적절한 이메일 피치(61%는 아침에 받기를 원하고, 30%는 오후에, 9%는 저녁에 받기를 원함)는 비유 적인 비용에 매우 효과적인 효과를 제공할 수 있습니다. 결국).

따라서 언론인, 영향력 있는 사람, 지역 비즈니스에 접근하는 경우 a) 올바른 방식으로 홍보하고 b) 이메일을 통해 홍보를 보내야 합니다.

정점. 이메일. 당신의 이야기를 통제하십시오.

PR 분야의 이메일 홍보

매일 약 2,690억 개의 이메일을 보내는 대량 이메일을 뛰어넘는 가장 중요한 방법은 이메일을 개인화하고 개별화하는 것입니다. 누구도 수십 명의 다른 사람들에게 매우 명확하게 전송된 이메일에 응답하고 싶어하지 않습니다.

비용이 많이 드는 초보 실수? CC: 필드에 다른 수신자를 포함하고 개인화 기능이 전혀 없는 이메일을 보냅니다.

이를 방지하려면 절대로 두 명 이상의 사람에게 동일한 이메일을 보내지 마십시오 . 연구, 연구, 연구라는 세 단어를 기억하십시오.

몇 가지 잠재적인 대상을 찾으려면 해당 키워드나 주제에 대해 Google 검색을 수행하거나 BuzzSumo와 같은 도구를 사용하여 특정 주제에 대한 가장 인기 있는 콘텐츠를 찾으세요. 바로 당신이 찾고 있는 작가와 블로거입니다.

다음으로, 그들에 대한 몇 가지 질문에 대답하십시오. 당신이 발표하는 사람이 누구인지, 그들이 주로 무엇에 관해 글을 쓰는지, 언급할 수 있는 가장 최근의 관련 성공 사례는 무엇인지, 기존 연결이 있는지, 그리고 가장 중요한 것은 당신의 발표가 그들에게 어떻게 도움이 될 것이며 독자 들 ? 그들과 그들의 작품, 독자, 출판물 등에 관해 가능한 모든 것을 알아보세요.

더 많이 알고 포함할수록 좋습니다.

완벽한 피치

모든 좋은 프레젠테이션에는 최소한 세 가지 공통점이 있습니다. 바로 훅, 명확한 클릭 유도 문구, 거부할 수 없는 가치 제안입니다.

후크

당신의 훅은 당신이 던지는 각도입니다. 일반적으로 언론인과 영향력 있는 사람들을 대상으로 한 PR 프레젠테이션에는 뉴스 페그 (현재 주제나 스토리와 의미 있는 방식으로 연결됨) 또는 타임 페그 (다가오는 기념일, 날짜 또는 이벤트와 연결됨)가 있습니다.

강력하고 의미 있는 소식이나 시간 제한이 있는 경우 집에 절반쯤 온 것입니다.

행동 촉구

모든 이메일(랜딩 페이지, 소셜 미디어 게시물 등)에는 독자가 취하기를 원하는 특정 작업이 하나 있습니다. 피치도 다르지 않습니다.

받는 사람이 정확히 무엇을 하기를 원하는가? 고객에게 연락하고, 규제 변경 사항을 조사하고, 업데이트를 게시하고, CEO와 인터뷰하고, 제품을 리뷰하는 등의 작업을 수행하시나요?

독자가 무엇을 하기를 원하는지 명확하고 명시적으로 설명하세요.

가치 제안

성공적인 PR 피치의 가장 중요한 요소는 가치 제안입니다. 이 기사를 다루어야 하는 이유, 더 큰 주제나 문제와 어떻게 연결되는지, 독자, 팔로어 및 출판물에 도움이 되는 이유를 명확히 하는 곳이 바로 여기입니다.

그것은 당신에 관한 것이 아니라 그들에 관한 것이어야 합니다. 좋은 홍보란 적어도 상대방에게 호의를 베푸는 것처럼 보여야 하며, 그 반대가 되어서는 안 됩니다.

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이메일이 콜드라고 해서 개인화할 수 없다는 뜻은 아닙니다.

팁과 요령

위의 실전 테스트를 거친 구조를 사용하는 것 외에도 훨씬 더 큰 이점을 제공하기 위해 PR 전문가가 권장하는 몇 가지 다른 팁이 있습니다.

• 기술 기자에게 유기농 농산물 배달에 대한 아이디어를 제시하지 마십시오. 귀하의 스토리가 일반적인 주제와 동기화되는지 확인하십시오. 당연한 것 같지만, 얼마나 많은 "프로"가 그렇게 하지 못하는지에 놀랄 것입니다.
• 프레젠테이션을 강화하기 위해 관련 통계, 데이터, 기사에 대한 링크를 제공하세요.
• 피치에서 언급한 개인의 약력과 연구 또는 데이터에 대한 링크입니다. 이를 통해 수신자는 좀 더 깊이 파고들어 관심을 불러일으키는 것이 빠르고 쉽고 편리해집니다.
• 가능할 때마다 귀하의 프레젠테이션을 독점적 인 것으로 만드십시오. 다른 사람이 그것을 전달할 경우에만 제공하십시오. 그들이 쓰고 있는 이야기를 향상시키거나 문제점을 해결하는 것을 제공하는 것을 목표로 하십시오. 나는 최근에 이메일 목록 증가에 대한 최고 성과 게시물 중 하나에 포함되도록 최근에 획득한 이메일 확인 도구에 대한 링크를 요청하는 교환을 했습니다.
• 덤불 주위를 두드리지 마십시오. 요점을 파악하고 빠르게 도달하세요. 모두가 바쁘다.
• 가능한 한 각 피치를 개인화하십시오.
• 제목을 짧고 단순하게 유지하세요. 거창한? 다양한 제목 줄을 테스트하여 가장 효과적인 내용에 집중하세요.
• PR 봉사 활동을 보완 하지만 대체 하지 않는 방법으로 HARO(Help a Reporter Out) 사용을 고려해 보십시오. 이 서비스는 언론인과 취재원을 연결해 줍니다. 그들에게도 좋고 당신에게도 좋습니다.

노력을 기울이거나 눈에 띄는 실수를 저지르지 마십시오. 그러면 모든 사람의 시간을 낭비하게 됩니다.

자동화하시겠습니까? 그래 넌 할수있어.

수십 또는 수백 명의 수신자에게 동일한 이메일을 보내는 '뿌리고 기도하는' 캠페인은 전달되지 않습니다. 그렇지 않습니다.

하지만 그렇다고 해서 자동화를 사용하고 봉사 활동을 확장할 수 없다는 의미는 아닙니다.

병합 필드와 태그를 통해 개인화할 수 있는 충분한 기회를 갖춘 잘 만들어진 템플릿이 모든 것을 수행합니다. 이름, 회사, 출판물, 최근 기사 등 모든 항목에 대한 개인 정보를 자동으로 입력하여 사용자 정의 가능한 템플릿을 두 명 이상의 수신자와 여러 상황에 완벽하게 맞출 수 있습니다.

Mailshake와 같은 전체 서비스 솔루션을 사용하여 기본 및 초기 상호 작용을 자동화하세요. 하지만 일단 첫 번째 니블을 수행한 후에는 수동으로 고삐를 잡아야 합니다.

어떻게? 작업 기반 세분화 및 수집이 가능합니다. 예를 들어 Mailshake의 Lead Catcher를 사용하면 수신자가 준비되어 참여할 준비가 되면 자동 목록에서 수동 목록으로 수신자를 이동하도록 적절한 트리거를 설정할 수 있습니다. 그 트리거는 응답, 링크 클릭 등이 될 수 있습니다.

자동으로 연락하고, 대응 기준을 설정하고, 해당 트리거가 충족되면 직접 대응하세요.

두 세계의 최고.

후속 조치

당신은 전에 이런 조언을 들어본 적이 있을 것입니다. 후속 조치를 취해야합니다.

답변이 없는 판매 이메일 체인의 70%는 이메일 #1 이후 중단됩니다. 달라져라. 30%의 소수에 속해 계속 보내세요.

왜? 간단히 말해서, 더 많이 보낼수록 더 많은 응답을 볼 수 있습니다. 첫 번째 이메일에 대한 응답률은 30%, 두 번째 이메일에는 21%, 세 번째 이메일에는 18%, 열 번째 이메일 에는 7%입니다.

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책 출시, 제품 업데이트, 새로운 서비스 등 홍보는 유료 마케팅과 협력하여 모든 기반을 포괄하고 모든 대중에게 다가갑니다. 반면, 제한된 예산으로 운영하는 경우 기업이 한 푼도 쓰지 않고도 무료 PR을 생성할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.

물론 콜드 이메일은 영업과 마케팅에도 효과적입니다.

그러나 PR 봉사 활동은 덜 알려져 있지만 덜 필요하고 효과적인 형제입니다. 이메일로 홍보하세요. 설득력을 가지세요. 후속 조치.

그리고 당신의 이야기를 통제하십시오.