상업용 배송이란 무엇이며 최고의 배송사를 선택하는 방법은 무엇입니까?

소개

전자 상거래의 세계에서 우리는 제품과 판매 방법에 너무 많은 투자를 했기 때문에 이러한 항목이 처음에 어디에서 왔는지 종종 잊어버립니다. 온라인 판매자는 쇼핑객을 유혹하기 위해 맛있는 선택을 제공합니다. 그러나이 판매자는 이러한 항목을 어떻게 조달합니까?

일부 전자 상거래 기업은 자체 제품을 제조하는 반면 다른 기업은 이러한 기성품을 다른 기업이나 공급업체로부터 공급받습니다. 다른 사업체로부터 공급품이나 상품을 얻는 과정은 상업 운송의 범위에 속합니다.

다음 섹션에서는 상업 운송과 관련된 모든 것, 그 정의, 필수 문서 및 그러한 운송에 가장 적합한 운송업체까지 안내합니다. 계속 읽으세요!

상업 배송이란 무엇입니까?

상업 운송 또는 비즈니스 운송은 도로, 철도, 항공 또는 해상 화물을 통해 대형 컨테이너에서 한 기업에서 다른 기업으로 상품을 운송하는 과정입니다. B2B 배송으로 인정받으려면 화물을 수취인의 사업장 주소로 보내야 합니다.

이러한 배송 위치는 창고, 유통 시설, 의료 센터 또는 기타 비주거용 자산일 수 있습니다. 사업장 주소의 필요성은 B2B 배송에서 단순한 형식이 아닙니다. 대부분의 주거용 부동산에는 창고만큼 많은 제품을 보관할 수 있는 용량이 없습니다. 또한 보관 시설처럼 물건을 싣고 내리기 위한 특수 도크도 없습니다. 이러한 이유로 비즈니스 자산은 상업용 운송에 가장 적합합니다.

기업은 상업 운송을 사용하여 물류 비용을 줄이기 위해 수많은 부피가 큰 운송을 단일 화물로 통합합니다. 따라서 일반 재고 주문에는 비즈니스 배송을 사용하는 것이 가장 좋습니다. 그러나 세일 시즌 중간에 특정 제품을 재입고하려는 경우 항공 화물을 고려하는 것이 좋습니다. B2B 배송의 배송 속도는 일반적으로 일반 배송보다 느립니다.

상업용 배송의 여러 단계를 간단히 살펴보겠습니다.

상업 운송은 어떻게 이루어지나요?

B2B 배송 프로세스를 이해하려면 기업은 공급망의 주요 업체와 필수 문서를 숙지해야 합니다.

1) 주문하기

모든 품목 사양과 배송 방법 및 시기에 대해 공급자, 제조업체 또는 판매자에게 문의하십시오. 원하는 것을 결정했으면 구매 주문서를 생성해야 합니다. PO에는 유형, 수량, 색상 등과 같이 구매하려는 모든 항목의 세부 정보가 포함되어 있습니다.

귀하의 판매자는 귀하의 주문을 수락하는 견적 송장을 귀하에게 제공할 것입니다. 배송이 시작되기 전에 이 두 문서에 모두 서명해야 합니다.

2) 견적 요청 및 운송업체 예약

구매자는 배송업체에 견적을 요청하여 배송 프로세스를 시작합니다. 화물 운송업체를 고용한 경우 최고의 운송업체를 통해 운송할 수 있도록 모든 준비를 할 것입니다. 또한 성공적인 운송을 위해 필요한 서류에 대해서도 알려드릴 것입니다.

그렇지 않으면 필요한 서비스 종류(해상 화물, 내륙 운송 또는 항공 및 철도 운송)에 따라 선택한 운송업체를 예약할 수 있습니다. 대부분의 운송 회사는 확실하지 않은 경우 필요한 컨테이너의 크기를 파악하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

3) 배송

양 당사자가 정해진 조건에 동의하고 운송인을 예약했으므로 이제 항해를 시작할 시간입니다. 이 단계에서 필요한 몇 가지 필수 문서는 다음과 같습니다.

• 선하 증권 - BoL 또는 B/L이라고도 하며 운송업체가 판매자/발송인에게 발행하는 법적 운송 문서입니다. 배송 전에 상품/화물을 신품 상태로 수령했음을 인정합니다. B/L은 보험 청구를 위한 중요한 문서입니다.
• 포장 목록 - 포장 목록에는 중량, 치수, 유형, 수량 등 위탁품의 모든 항목에 대한 자세한 정보가 포함되어 있습니다. 또한 모든 것이 포장된 방법도 나와 있습니다. 발송인은 모든 상자에 포장 목록을 첨부하여 물품을 적재/하역하거나 포장을 뜯는 동안 손상되지 않도록 합니다.

발송물이 국내를 여행하는 경우 이 두 문서로 충분합니다. 국제 주문의 경우 소매업체는 몇 가지 추가 허가가 필요합니다.

• 상업 송장 - 상업 송장이 없으면 제품을 수출하거나 수입할 수 없습니다. 화물의 내용물에 대한 모든 정보가 포함되어 있으며 통관을 위해 운송인이 발행합니다.
• 원산지 증명서(COO) - 이 문서는 세관 공무원이 상품의 원산지를 확인하고 해당 국가의 수출입 정책을 준수하는지 여부를 확인하는 데에도 사용됩니다.

4) 도착 및 하역

귀하의 화물이 마침내 목적지에 도달하기 위해 전 세계 또는 국가를 여행했습니다. 운송업체는 화물의 모든 부분이 창고로 발송되기 전에 잠시 보관되는 항구, 부두 또는 항공 화물 하역 지점에서 하역을 준비합니다.

배송 주소가 하역 센터와 가까운 경우 패키지는 마지막 마일 여정을 시작하는 트럭에 적재됩니다. 더 먼 목적지의 경우 화물은 철도, 항공 또는 도로 운송을 통해 이동합니다.

5) 물품의 수령

구매자가 최종적으로 모든 제품을 자신의 주소로 수령하고 결함 및 손상 여부를 확인하면 GRN(Goods Receipt Note)을 발행합니다. GRN을 발행하면 구매 주문서에 나열된 모든 항목이 양호한 상태로 수신되었음을 확인하여 비즈니스 배송 여정이 종료되었음을 표시합니다.

상업용 및 주거용 배송의 차이점

모든 비즈니스 소유자가 알고 있어야 하는 이 두 가지 유형의 배송 양식 간에는 몇 가지 중요한 차이점이 있습니다. 이러한 차이점이 무엇이며 각각에 대비할 수 있는 방법에 대해 좀 더 자세히 알아보겠습니다.

1. 배송지 주소

상업용 배송과 주거용 배송의 가장 분명한 차이점은 배송에 사용되는 주소입니다. B2B 배송은 회사 주소로 발송되는 반면 주거용 배송은 집 주소로 발송됩니다.

그러나 소매업체가 집 주소를 회사 주소로 사용하는 경우 그곳으로 배달되는 패키지는 기술적으로 비즈니스 배송에 해당됩니다. 이러한 추세는 공급망 운영을 천천히 설정하고 제3자 비즈니스에서 막대한 양의 제품을 주문하지 않는 새로운 사업주에게서 흔히 볼 수 있습니다.

2. 배송비

많은 기업가들은 B2B 배송비가 주거용 배송보다 더 비싸다는 것을 알고 있습니다. 창고, DC, 보관 시설 등과 같은 대부분의 비즈니스 주소는 비즈니스 파크에 가깝게 위치해 있습니다. 이러한 위치로 배송하는 화주는 단일 트레일러에 여러 회사의 제품을 수용하기 위해 LTL(Less-than-Truckload) 또는 LCL(Less-than-Container Load) 배송을 선택할 수 있습니다.

주거용 운송에서 운송업체는 일반적으로 인구 밀도가 높은 지역에서 더 잘 탐색할 수 있는 소형 트럭을 보냅니다. 차량 크기가 작을수록 필요한 이동 횟수가 증가하고 대량 운송에 존재하는 규모의 이점이 제거됩니다. 사업장 주소는 일반적으로 도로가 더 넓은 저밀도 지역에 위치하므로 운송업체는 더 적은 자원으로 더 많은 것을 제공할 수 있습니다.

이러한 이유로 운송업체는 가정 또는 자택 사업장 주소로 배달하는 모든 패키지에 대해 주거지 할증료를 지불해야 합니다. UPS 및 FedEx와 같은 평판이 좋은 운송업체는 사용하는 서비스에 따라 $4 - $5를 청구합니다.

3. 배송 기간

B2B 운송에서는 완벽한 상태와 저렴한 비용으로 수많은 상품을 성공적으로 배송하는 것이 속도보다 우선합니다. 따라서 주거용 운송은 일반적으로 비즈니스 운송보다 훨씬 빠릅니다.

해상 화물을 통해 도착하는 국제 및 국경 간 배송은 20~40일이 소요될 수 있습니다. 항공 화물이 가장 빠르며 1~3일 이내에 도착합니다. 대륙간 및 국내 철도 네트워크도 일주일 이내에 주문을 배송할 수 있습니다.

전자상거래 및 주거용 배송은 고객이 빠른 배송 옵션을 선택하지 않는 한 최대 3~5일 이내에 도착합니다. 시간에 민감한 주문은 당일 또는 익일 배송될 수 있습니다. 주거용 배송은 슬롯 기반, 온디맨드, 하이퍼로컬, 커브사이드 등과 같은 배송 옵션에서 더 많은 유연성을 제공합니다.

세계 4대 상업 운송업체

1) 페덱스

B2B 배송을 처음 보내는 경우 FedEx를 선택하는 것이 좋습니다. 전 세계적으로 훌륭한 배송 네트워크를 보유하고 있으며 200개 이상의 국가에 배송합니다. FedEx를 이용하면 운임 견적을 쉽게 찾을 수 있습니다. 들어오는 모든 상업 선적을 수용할 수 있도록 여러 컨테이너 크기를 제공합니다. FedEx는 상업용 패키지를 배송하기 위해 복합 운송을 사용합니다. 따라서 사업주로서 너무 많은 연락처와 협상하거나 후속 조치를 취할 필요가 없습니다. FedEx는 처음부터 끝까지 배송을 감독합니다. 오늘날 많은 상점 주인은 종이 없는 선하 증권을 선호합니다. FedEx를 사용하면 제품, 발신자, 수취인, 목적지 등에 관한 모든 것을 나열하는 온라인 양식만 작성하면 됩니다.

2) UPS

UPS는 B2B 화물 운송을 위한 다양한 서비스를 제공합니다. 여기에는 160개국 이상으로 가는 해상, 항공, 철도 및 육상 화물이 포함됩니다. UPS는 국제 화물에 대한 화물 통합 서비스를 제공합니다. 통관 시 소요되는 시간과 비용을 줄이기 위해 여러 개의 화물을 단일 배송으로 통합합니다.

또한 항공, 육상 및 해상 화물을 하나의 여정으로 병합하는 복합 운송을 제공합니다. Multimodal은 적은 예산으로 비교적 빠른 배송을 원하는 경우에 가장 적합합니다. 최고의 UPS 서비스는 모든 크기의 국내 및 국제 발송물을 익일까지 배송할 수 있는 Express Critical입니다.

크레이트, 팔레트 및 박스는 UPS 웹사이트에서 구할 수 있습니다. 또한 원하는 위치에서 예정된 화물 픽업을 주선할 수도 있습니다. UPS 앱을 사용하여 패키지를 실시간으로 추적할 수 있습니다.

3) 하팍로이드

Hapag-Lloyd는 해외 벌크 운송 분야에서 가장 오래되고 최고의 정기선 운송 회사 중 하나입니다. 그들은 251척의 배송 선박을 소유하고 있으며 전 세계 400개 위치로 배송합니다. 화물 및 선단에서 Hapag-Lloyd는 Reefer, Special Cargo, Dangerous Goods 및 Coffee의 4가지 서비스를 제공합니다.

Reefer는 내후성이 있고 섭씨 -35도에서 섭씨 35도 사이의 온도를 유지할 수 있는 20인치 및 40인치 컨테이너를 제공합니다. 스페셜 화물은 너무 커서 일반 컨테이너로 운송할 수 없는 품목에 가장 적합합니다. 특수 화물에는 breakbulk, platform, flatrack, open top 및 hard top의 5가지 컨테이너 유형이 있습니다.

위험물은 승인을 위해 특별한 스캔과 문서가 필요합니다. Hapag-Lloyd는 화물 순찰 소프트웨어를 사용하여 적재된 컨테이너에서 의심스럽고 승인되지 않은 품목을 확인합니다. 해운 회사는 13종, 15종, 18종 및 특급급 선박 등 다양한 컨테이너 옵션을 제공합니다. 모든 화물에 대해 실시간 추적 및 주문 업데이트가 가능합니다.

4) 머스크

Maersk는 이 부문에서 또 다른 유명한 이름입니다. Maersk의 서비스는 운송을 넘어 공급망 관리 및 디지털 솔루션으로 확장됩니다. 해상, 내륙, 철도 및 항공화물 운송을 제공합니다. 이러한 모든 옵션은 모든 물류 사고로부터 컨테이너를 보호하는 Maersk Value Protect와 함께 제공됩니다.

건조, 특수, 냉장, 위험의 4가지 화물 유형이 있습니다. 이러한 모든 유형의 화물은 Maersk Accelerate에 따라 신속 배송이 가능합니다. 이 기능은 대기 시간을 줄여주기 때문에 주문 제작 제품을 판매하는 소매업체에게 특히 유용합니다.

Maersk와 함께라면 규정 준수 규범을 승인하고 국제 주문에 대한 위험과 예측 불가능성을 관리하는 전담 통관 팀에 액세스할 수 있습니다. Maersk Spot 서비스를 이용하면 화물 예약이 간편합니다. 즉석에서 고정 견적 및 확인을 제공합니다. 발송인은 선박이 제 시간에 선적되지 않은 경우 시간 제한이 없는 선적에 대해 즉시 할인을 받습니다.

ClickPost는 어떻게 B2B 배송을 비즈니스에 보다 효율적으로 만들 수 있습니까?

상업 운송에는 너무 많은 복잡성이 수반되어 전자 상거래 기업가를 몇 달 동안 바쁘게 만들 수 있습니다. 품목 목록 확정, 재고 재주문, 배송 방법 선택 등과 같은 일부 의사 결정 활동에는 기업가의 개입이 필요합니다. 최적의 견적 및 운송업체 찾기, 운송 물류 관리와 같은 다른 것들은 운송 전문가가 더 잘 처리할 수 있습니다.

또한 배송 소프트웨어는 배송할 수 있는 배송업체의 수를 두 배 또는 세 배로 늘립니다. 이는 경쟁력 있는 가격, 짧은 배송 시간, 더 나은 서비스 및 지원을 의미합니다. ClickPost는 비즈니스에 250개 이상의 운송업체에 대한 액세스와 공급망 전체의 모든 활동을 매핑하는 쉽게 탐색할 수 있는 대시보드를 제공합니다 .

위탁품의 상태를 실시간으로 추적하고, 위치 및 상태를 기준으로 주문을 필터링하고, 필요한 경우 즉시 반품을 예약할 수 있습니다. 또한 ClickPost가 도움을 줄 수 있는 것은 단순한 비즈니스 배송이 아닙니다. 기업은 동일한 플랫폼을 사용하여 온라인 판매를 관리할 수 있습니다. 배송 소프트웨어로 잘못 갈 수 있는 방법은 정말 없습니다!

결론

상업용 배송이 무엇인지, 기업이 첫 번째 비즈니스 배송을 주문하는 방법에 대한 의심이 해소되었기를 바랍니다.

처음에는 까다로워 보일 수 있지만 B2B 배송은 대량으로 이동한다는 점을 제외하면 일반 배송과 크게 다르지 않습니다. 문서를 준비하고 필요한 경우 3PL과 협력하면 이 여정을 시작할 준비가 된 것입니다.

FAQ(자주 묻는 질문 및 답변)

1) 상업 운송에 가장 적합한 운송업체는 어디입니까?

소기업을 위한 최고의 운송업체는 UPS와 USPS입니다. 빈번한 대량 배송은 Maersk, FedEx 및 Hapag-Lloyd와 같은 회사에서 더 잘 처리합니다. 이 회사는 더 큰 선단과 컨테이너를 보유하고 있으며 여러 전용 운송 서비스를 제공합니다.

2) 상업 배송이 개인 배송보다 더 비쌉니까?

아니오, 대부분의 운송업체가 대량 화물 운송에 대해 많은 할인을 제공하기 때문에 상업 운송은 일반적으로 개인 운송보다 저렴합니다. 사업체에 컨테이너를 채울 만큼 충분한 제품이 없더라도 운송업체는 이러한 제품을 다른 회사와 통합하여 LCL/LTL 배송을 생성합니다.