기업이 직면한 10가지 일반적인 디지털 마케팅 과제

게시 됨: 2021-08-25
기업이 직면한 10가지 공통 과제

디지털 마케팅에 도전하는 것은 기업에게 쉬운 일입니다. 인터넷은 이제 우리 현대 사회의 필수적인 부분이 되었습니다. 우리가 더 멀리 갈수록 우리는 더 많은 도전에 직면합니다. 따라서 이러한 "디지털 마케팅 과제"로 인해 많은 기업이 해결하기 위해 고군분투했습니다.

인터넷은 전 세계의 디지털 마케터에게 많은 기회를 제공합니다. 좋은 기회에는 도전도 함께 옵니다. 규모가 크든 작든 기업은 수많은 시련에 직면해 있습니다. 따라서 우리는 기업이 직면한 10가지 일반적인 디지털 마케팅 과제를 작성했습니다.

디지털 마케팅이란?

디지털 마케팅은 온라인에서 더 많은 잠재 고객에게 도달하기 위해 인터넷을 사용하여 제품 및 서비스를 홍보하는 것입니다. 웹사이트 또는 소셜 미디어에 광고하고 고객 간의 커뮤니케이션을 개선하는 비즈니스.

비즈니스의 디지털 마케팅 과제를 결정하는 것의 중요성은 무엇입니까?

어떤 문제가 해결될 수 있는지 보기 위해 먼저 문제가 무엇인지 인식합니다. 디지털 마케팅 전략을 수립하고 수립할 수 있도록 자신의 당면 과제를 파악하는 것이 중요합니다. 추가 결점을 방지하면서 비즈니스 솔루션을 최적화할 수 있습니다.

기업이 직면한 10가지 일반적인 디지털 마케팅 과제와 해결 방법

다음은 기업이 직면한 10가지 디지털 마케팅 과제입니다.

1. 기술 및 훈련 부족

디지털 마케팅 과제 - 기술, 지식, 능력

기존 비즈니스에서 디지털 마케팅으로의 전환은 간단하면서도 복잡한 것 같습니다. 따라서 새로운 기술을 개발하는 것은 더 많은 매출을 올리는 기본 전략 중 하나입니다. 하지만 항상 쉽지만은 않습니다! 따라서 지식과 기술의 부족은 가장 일반적인 디지털 마케팅 과제 중 하나입니다.

기업이 이 전략을 다룰 때 고려하는 요소는 무엇입니까? 이것은 시간, 돈, 자원입니다. 직원이나 직원은 디지털 마케팅 기술을 향상시키기 위해 일주일 또는 한 달 동안 교육을 받아야 합니다. 도구, 플랫폼 및 이론에 대해 학습하면 비즈니스를 최적화할 수 있습니다. 일부 책은 디지털 마케팅과 관련하여 기술을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

또한 이러한 교육 또는 과정의 대부분은 등록비가 필요합니다. 기업은 제한된 자금을 저글링하는 방법으로 고심하고 있습니다. 그들은 또한 훈련 비용에 투자해야 합니다. 사업주는 숙련되고 디지털에 정통한 직원을 고용해야 합니다. 좋은 결과를 기대하는 것은 위험할 수 있습니다. 성과가 나면 귀하의 비즈니스는 다른 회사보다 앞서게 될 것입니다.

2. 좋은 결과를 보는 시간

디지털 마케팅 과제 - 좋은 결과를 보는 시간

판매에서 좋은 결과를 기다리는 것은 일반적인 디지털 마케팅 과제 중 하나입니다. 소셜 미디어 플랫폼, 웹 사이트, 앱 등을 탐색하려면 결과를 표시하는 데 시간이 필요합니다.

따라서 많은 비즈니스가 청중의 관심과 검색 트래픽을 위해 끊임없이 경쟁하고 있습니다. 고객의 관심을 끄는 비즈니스는 많은 인내와 노력이 필요합니다. 더 많은 고객을 확보하기 위해 기업은 광고에 투자해야 합니다. 이것은 모든 종류의 비즈니스에 대한 전제 조건입니다.

또한 브랜드 도달 범위를 확장하는 것이 궁극적인 마케팅 목표입니다. 소규모 사업체는 광고에 대한 예산이 많지 않을 수 있습니다. 저축 자금은 자금 출처를 설정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

3. 비즈니스 ROI 관리

디지털 마케팅 과제 - 그래프로 ROI(투자 수익률)를 그리는 사업가

모든 디지털 마케팅 캠페인에는 막대한 투자 비용이 듭니다. 투자 수익(ROI)은 비즈니스에 대한 투자가 소득을 창출하는 데 얼마나 효과적인지를 측정합니다(Duermyer, 2020). 따라서 이것은 중요한 재무 전략이며 기업이 직면하는 일반적인 디지털 마케팅 과제 중 하나입니다. 따라서 기업은 투자 비용과 우선 순위를 알아야 합니다.

또한 비즈니스 ROI를 가장 잘 측정하려면 마케팅 투자를 처리해야 합니다. 투자 수익은 캠페인 목표와 관련된 실제 결과를 기반으로 합니다. 일부 도구는 ROI가 높은 최상의 전략을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. HubSpot 및 MailChimp와 같은 CRM 솔루션에 대한 마케팅 소프트웨어입니다. Infusionsoft도 유용할 수 있습니다.

4. 직원들의 높은 보상

디지털 마케팅 과제 - 더 높은 보상은 디지털 마케팅 과제입니다.

이러한 일반적인 디지털 마케팅 과제 중 하나는 비즈니스 재정 관리에 있습니다. 힘들고 디지털 마케팅이 당신의 "돼지 저금통"을 흔들 수 있습니다. 디지털 마케팅 전문가를 고용하면 높은 보상률이 발생합니다. 그러나 그들은 귀하의 비즈니스 판매 및 마케팅 전략에 도움을 주며 일반적으로 합당한 금액을 받을 자격이 있습니다.

따라서 이 문제를 해결하려면 비즈니스별 디지털 마케팅 전문가 인력을 최소화해야 합니다. 또한 양보다는 디지털 마케팅 전문가의 질에 집중해야 합니다.

마지막으로, 단일 비즈니스에 대해 숙련된 마케팅 전략가 1명을 할당해야 합니다. 디지털 마케팅 과제를 해결하는 데 있어 직원 기술의 중요성을 고려하십시오.

5. 고객의 피드백 또는 불만에 대한 참여

디지털 마케팅 과제 - We Hear You 배너

고객은 항상 옳다는 말을 믿습니까? 당신이 하든 하지 않든, 당신은 그들의 피드백(기쁘거나 불쾌한)을 다루어야 합니다. 고객의 불만은 불가피하며 모든 기업의 생존을 위협합니다. 따라서 가장 일반적인 디지털 마케팅 과제 중 하나입니다.

디지털 마케터는 빠른 속도로 고객과 소통하고 있습니다. 따라서 고객은 비즈니스의 서비스나 제품에 즉시 쉽게 반응할 수 있습니다. 그들의 불만을 전문적으로 처리하지 못하면 더 많은 고객을 잃게 됩니다. 브랜드 이미지도 망치고 있습니다.

그러나 이 문제를 어떻게 해결합니까?

가장 좋은 방법은 훌륭한 고객 서비스 기술을 갖춘 직원이나 직원을 배정하는 것입니다. 고객 피드백을 관리하고 나쁜 비즈니스 평판을 유발할 수 있는 문제를 해결합니다. 이를 통해 고객의 불만으로 인한 문제를 피할 수 있습니다. Jay Baer의 "Hug Your Haters"도 읽을 수 있습니다. 끝까지 빠져들게 만드는 책이다. 동정심, 재치, 마음의 존재로 증오를 다루는 비밀을 가르쳐줍니다.

6. 보안 및 개인 정보 보호 문제

디지털 마케팅 과제 - 데이터 액세스 개념이 있는 태블릿을 들고 있는 남성 손

인터넷은 새로운 기회와 위협을 동시에 제공합니다. 지역 소셜 미디어 기업의 계정이 해킹당했다는 게시물을 본 적이 있나요? 가장 일반적인 디지털 마케팅 문제 중 하나는 데이터 유출입니다. 요즘은 흔하다! 온라인 개인 정보 보호에 대한 이러한 디지털 마케팅 과제는 최근 주요 문제가 되었습니다. 사이버 공격은 비즈니스 웹사이트에 만연해 있습니다.

해커는 기업 정보, 금융 정보(예: 은행 정보 또는 지불 카드 정보) 및 돈을 훔칩니다. 그들은 또한 거래를 방해합니다. 이것이 기업이 온라인으로 거래를 수행할 수 없는 이유입니다. 이 디지털 마케팅 과제는 재정적 손실로 이어질 수 있습니다. 사이버 공격은 대기업에 막대한 피해를 줄 수 있습니다. 반면에 중소기업은 이러한 문제에서 회복되지 않을 수 있습니다.

온라인 보안을 진지하게 받아들이는 것이 핵심입니다. 시장을 전 세계로 확장하려는 경우 해커의 표적이 될 가능성이 더 높다는 점을 염두에 두어야 합니다. 또한 기업은 이중 인증, 정기적인 암호 변경 및 기타 보안 절차를 통해 비즈니스 온라인 계정을 보호해야 합니다. 디지털 보안 소프트웨어는 이러한 문제로부터 개인 비즈니스 사이트를 보호할 수도 있습니다.

7. 업계의 숙련된 인력 유지

디지털 마케팅 과제 - 직원 또는 인력을 개발하는 HR 팀 또는 부서의 임무 또는 목표를 설명하기 위해 인적 자원 블록을 고용, 교육, 동기 부여, 보상 및 유지

디지털 마케팅 전문가에 대한 수요는 수년에 걸쳐 증가하고 있습니다. 기업은 디지털 마케팅 캠페인에 자금을 할당해야 합니다. 제대로 보상받지 못하면 일부 디지털 마케터는 회사를 떠납니다. 따라서 숙련된 직원을 유지하는 것은 일반적인 디지털 마케팅 과제 중 하나이기도 합니다.

디지털 마케팅의 경쟁은 또한 디지털 마케팅 전략가에게 압력을 가합니다. 최근 마케팅 캠페인이 빠른 결과를 내지 못하는 경우 특히 그렇습니다.

숙련된 디지털 마케터를 유지하는 것은 모든 비즈니스의 성장에 필수적입니다. 직원을 위한 예산을 허용하여 비즈니스의 ROI를 관리하는 것은 또 다른 문제입니다. 디지털 마케팅 전략가에게 적절한 보상을 제공하십시오. 그들에게 의료 또는 보험 혜택을 제공하십시오. 그들은 결국 그것을받을 자격이 있습니다. 당신이 그것을 지불하는 것을 볼 때까지 기다리십시오!

8. 일관된 브랜딩 만들기

디지털 마케팅 과제 - 브랜딩 시장 이름 전략 상표 개념

타겟 고객을 유치할 수 있는 경쟁자가 너무 많기 때문에 일관된 브랜드를 유지하는 것이 중요합니다. 그것이 없으면 브랜딩이 모든 것의 핵심이기 때문에 시간을 낭비하게 될 것입니다.

일관된 브랜딩을 만드는 방법은 무엇입니까? 당신이 고객이라면 눈을 즐겁게 하는 게시물에 분명히 끌릴 것입니다. 이 측면에서 광고의 글꼴 스타일, 텍스트 색상 및 언어가 중요합니다. 모든 플랫폼에서 이러한 세부정보를 유지해야 합니다. 또한 스타일을 변경하기로 결정하면 다른 브랜드와 닮지 않은 스타일을 알아볼 수 있습니다.

9. 수요 감소

사업가 손 그리기 차트 빨간색 화살표

디지털 마케팅에서도 제품과 서비스에 대한 수요는 시간이 지남에 따라 감소합니다. 이는 경제 환경이 매우 예측할 수 없기 때문에 비즈니스 매출에 영향을 미칩니다. 특히 사회적 문제, 정치적 환경 및 기타 주요 지역 또는 글로벌 이벤트와 같은 이러한 요소는 비즈니스에서 매우 중요합니다.

수요가 감소할 때마다 적응하도록 전략을 세우십시오. 제품과 서비스를 혁신하려고 하지 않으시겠습니까? 리브랜딩을 해보세요! 이전 고객이 귀사의 탁월한 성과에 대한 증인 역할을 하도록 말하십시오. 또한 갑작스러운 수요 감소에 대처하기 위한 몇 가지 간단한 팁입니다. 경제 변화에 즉시 적응하면 이 디지털 마케팅 과제로부터 비즈니스를 구할 수 있습니다.

10. 트렌드 따라잡기

디지털 마케팅 과제 - 마케팅 동향 온라인 디지털 개념

디지털 마케팅 비즈니스를 운영하고 있는데 트렌드에 대한 최신 정보를 얻지 못했다고 상상해 보십시오. 끔찍해! 마케팅 전략을 세우기 전에 기업은 세계에서 일어나고 있는 현재 동향을 알고 있어야 합니다. 다음과 같은 시장의 최근 동향에 대한 업데이트; 경제 변화, 고객 관심, 주식 시장 등. 이러한 방식으로 고객의 신뢰를 얻는 방법에 대해 효과적으로 전략을 세울 수 있습니다.

시장의 변화를 모니터링하는 데 도움이 될 수 있는 통계 및 분석 도구를 사용합니다. 디지털 마케팅 뉴스 사이트에 접속하여 이를 수행할 수 있습니다. 시장의 변화를 파악하는 데 시간을 할애하십시오. 이를 통해 비즈니스는 현재 문제에 신속하게 적응하고 적절한 조치를 계획할 수 있습니다.

요약하자면

디지털 마케팅 과제는 기업이 극복해야 하는 장애물입니다. 디지털 마케팅 캠페인을 만드는 데 필요한 돈과 리소스의 양은 인내심과 자금을 흔들 수 있습니다. 그런 다음 올바른 전략, 숙련된 인력 및 효율적인 재정 관리를 통해 이러한 테스트를 통과할 수 있습니다. 빠르게 변화하는 마케팅 세계에서 누구도 뒤처지고 싶어하지 않습니다. 결국 이러한 과제는 비즈니스의 또 다른 이정표에서 몇 가지 걸림돌에 불과합니다.