경쟁 분석: 그것은 무엇이며 귀사에 어떤 영향을 미칠까요?
게시 됨: 2023-03-01경쟁사와 차별화하는 것은 쉬운 일이 아니지만 이를 달성할 수 있는 한 가지 방법은 경쟁 분석을 이용하는 것입니다.
경쟁 분석은 모든 비즈니스 소유자가 키트에 포함해야 하는 도구입니다. 경쟁업체의 성과와 옵션을 평가하는 체계적인 방법을 제공합니다. 경쟁 분석이 무엇이고 어떻게 사용하는지 이해함으로써 경쟁에서 앞서 나가 성공할 수 있습니다.
사업주로서 내리는 모든 결정은 의도적이어야 합니다. 경쟁사 분석은 방향을 제시하고 비즈니스 벤처가 앞으로 나아가도록 계획하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 가이드는 경쟁 분석의 중요성과 이것이 비즈니스에 미치는 영향을 분석합니다.
경쟁 분석이란 무엇입니까?
당신에게 오는 모든 장애물을 항상 예상할 수는 없습니다. 경쟁자가 오고 가고 시장은 변합니다. 경쟁 분석은 자신이 통제할 수 있는 것, 즉 다른 모든 사람과 비교한 자신의 데이터를 파악하는 방법입니다.
그렇다면 경쟁 분석이란 정확히 무엇입니까? 귀하의 비즈니스가 귀하의 분야에서 다른 사람들과 함께 어디에 서 있는지 파악하는 방법입니다. 더 중요한 것은 경쟁사 분석은 귀사가 경쟁사와 어떻게 경쟁하는지에 초점을 맞추는 것입니다.
경쟁 분석을 위한 많은 범주와 콘센트가 있습니다. 분기별 매출 비교는 일반적인 것입니다. 다른 하나는 SEO 견인입니다.
경쟁 분석은 가능한 한 많은 관련 데이터 포인트를 조사하고 추적합니다. 당신은 사업으로서 당신의 강점과 경쟁사에 뒤처지는 부분을 알고 싶어합니다.
경쟁 분석은 포괄적인 앱이나 프로그램이 아니라 접근 방식입니다. 경쟁사의 실적을 분석하겠다는 약속입니다. 게임에서 앞서 나가거나 최소한 뒤쳐지지 않도록 도와줍니다.
경쟁 분석이 중요한 이유
당신이 하는 모든 움직임은 시장에 영향을 미치며, 시장은 당신을 변화시킬 수 있는 것 이상입니다. 경쟁사와 다른 회사는 항상 자리를 놓고 다투고 있습니다. 그들 중 다수는 귀하와 유사한 제품 또는 서비스를 판매하거나 유사한 문제 및 요구 사항을 해결할 것입니다.
극소수의 예외를 제외하고 귀사는 이 소용돌이에 휘말리게 될 것입니다. 팩 중에서 눈에 띄는 방법을 찾아야 합니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 적을 아는 것입니다.
극단적으로 들릴 수도 있지만 이것이 경쟁 분석의 중요성입니다. 객관적인 눈으로 상대를 볼 수 있도록 도와줍니다. 평판, 감정 또는 질투에 관한 것이 아니라 가공되지 않은 수치입니다.
누가 더 많은 시장 점유율을 가지고 있으며 어떤 제품에 대해? 쪼아대는 순서에서 누가 당신보다 위에 있고, 누가 당신의 발뒤꿈치에 뜨겁습니까? 경쟁자의 강점과 약점은 무엇이며 이에 대해 어떻게 할 것입니까?
이것이 바로 경쟁 분석이 매우 중요한 이유입니다. 다음 단계에 도달하려면 경쟁자에 대해 가능한 모든 것을 알아야 합니다.
경쟁 분석을 수행하는 방법
비즈니스에서 경쟁 분석을 수행하는 것은 문서상으로는 매우 간단합니다. 즉, 옳은 일을 하기 위해서는 엄청난 인내와 헌신이 필요합니다. 경쟁자가 누구인지 파악한 다음 관련 정보를 최대한 많이 얻어야 합니다.
그런 다음 분석을 기반으로 수행할 작업을 결정할 수 있습니다. 이것은 쉬운 것처럼 들리지만 가능한 한 많이 분해하겠습니다.
경쟁사 식별
가장 먼저 해야 할 일은 경쟁자와 원하는 분석 수준을 식별하는 것입니다. 직접 경쟁자, 간접 경쟁자, 교체 경쟁자가 있습니다. 이들 각각은 그 자체로 분석할 가치가 있지만 중요한 차이점이 있습니다.
직접적인 경쟁자
직접적인 경쟁자가 귀사와 유사한 제품을 만들거나 서비스를 제공합니다. 이러한 비즈니스는 동일한 시장과 대상 청중을 공격하고 동일한 산업에 속합니다.
다른 프로그래머와 경쟁하는 프로그래머가 좋은 예입니다. 또 다른 식료품점은 다른 식료품점과 경쟁하는 식료품점일 수 있습니다.
간접 경쟁자
간접적인 경쟁자는 다른 범주에 속할 수 있지만 어쨌든 동일한 시장을 공략할 수 있습니다. 예를 들면 공증인 대 변호사 또는 보충 상점 대 건강에 민감한 식료품점이 있습니다. 간접 경쟁업체는 주요 관심사가 아니더라도 귀하와 동일한 요구를 충족할 수 있습니다.
피자나 초밥을 파는 슈퍼마켓이 좋은 예입니다. 슈퍼마켓은 피자 가게나 스시 레스토랑과 간접적인 경쟁 관계에 있습니다. 그들은 피자나 스시보다 훨씬 더 많은 것에 집중하기 때문에 직접적인 경쟁자가 아닙니다.
대체 경쟁자
대체 경쟁자는 마지막 범주입니다. 종종 이들은 간접적인 경쟁자들과 한데 묶이게 됩니다. 그러나 강조할 가치가 있는 중요한 차이점이 있습니다.
대체 경쟁자는 다른 제품으로 귀하와 동일한 요구를 해결할 수 있습니다. 우리는 더 이상 피자를 피자에, 회계사와 회계사를 비교하지 않습니다. 우리는 귀하의 비즈니스를 빼앗을 만큼 유사한 것을 제공하는 비즈니스를 찾고 있습니다.
패스트푸드가 좋은 예입니다. 당신이 피자 가게를 소유하고 있다면, 다른 모든 피자 가게는 당신과 직접적인 경쟁 관계에 있습니다. 그러나 고객은 위가 하나뿐입니다.
소비자는 햄버거나 부리토가 아닌 피자에 돈을 쓰기로 결정해야 합니다. 버거나 부리토 레스토랑은 피자 가게의 대체 경쟁자입니다.
연구에 집중
경쟁자를 파악한 후에는 조사에 집중해야 합니다. 경쟁 분석에 가장 중요한 영역을 결정하십시오. 다음은 시작하는 데 도움이 되는 포괄적이지 않은 목록입니다.
- 시장 점유율
- SEO 순위 및 참여
- 비용 및 가격
- 배포 및 배송 방법
- 브랜드 인지도 또는 인기도
- 상대적 품질
- 혁신 또는 새로운 제품/서비스
- 이상적인 고객 기반 및 위치
- 일반 마케팅 지출
이 데이터 중 일부는 비공개일 것이 확실하기 때문에 경쟁에 대한 모든 것을 찾기 어려울 수 있습니다. 즉, 가장 큰 경쟁자에 집중하고 가능한 한 많은 정보를 수집하십시오. 귀하의 지역에 무엇이 있는지 조사하고 Google 검색을 수행하여 귀하와 정면으로 맞설 거물이 누구인지 확인하십시오.
SWOT 이해
경쟁 분석을 체계적으로 유지하는 데 도움이 될 수 있는 것은 SWOT 모델입니다. SWOT는 강점 약점, 기회 및 위협을 나타냅니다. 분석의 방향과 데이터가 적합한 위치를 모두 안내하는 쉬운 범주형 방법입니다.
먼저 네 가지 범주를 정의하고 소규모 비즈니스 사례를 사용하여 실제로 이를 살펴보겠습니다.
강점과 약점
SWOT를 사용한 경쟁 분석의 처음 두 범주는 강점과 약점입니다. 강점은 회사 또는 비즈니스가 탁월한 모든 영역을 나타냅니다. 이것들은 경쟁에서 우위를 점하고 그 이상으로 눈에 띄게 만드는 것입니다.
예를 들어 최상위 SEO 및 마케팅을 수행하는 회사는 항상 Google의 첫 페이지에 있습니다. 수십 년 동안 훌륭한 평판을 얻은 기업은 탁월한 고객 충성도를 누리고 있습니다. 제약 회사는 또한 약물에 대한 특허를 보유하여 시장에서 첫 번째 약물이 될 수 있습니다.
이들은 모두 조직이 가질 수 있는 강점의 예입니다.
약점은 경쟁업체가 최상의 성능을 발휘하지 못하도록 방해하는 영역입니다. 그들은 직원, 재료 또는 재료에 대해 초과 지불할 수 있습니다. 경쟁력 있는 재정 여력이 없어 유능한 인재를 확보하기 힘든 상황일 수도 있다.
후자의 경우 경쟁에서 가장 뛰어나고 영리한 밀렵을 쉽게 만들 수 있습니다. 이는 경쟁 분석을 수행한 기업이 추구할 수 있는 전략입니다. 물론 이것은 비경쟁 조항이 포함되지 않는다고 가정합니다.
기회와 위협
기회와 위협은 다른 두 가지 중요한 범주입니다. 2×2 그리드에서 SWOT를 구성할 때 강점 아래에 기회를 두는 것이 일반적입니다. 당연히 위협은 약점 아래 그리드에 있습니다.
기회는 경쟁자가 직접 통제할 수 없는 요소입니다. 예를 들어 경제 호황으로 인해 재료 조달 비용이 훨씬 저렴해질 수 있습니다. 유통 네트워크와 기존 물류에 따라 이것이 경쟁 우위가 될 수 있습니다.
식당은 경제 호황의 경우 재료의 품질을 높일 수 있습니다. 또한 현지 재료가 아웃소싱 재료와 경쟁할 수 있습니다.
위협은 최악의 시나리오에서 조직에 피해를 줄 수 있는 요소입니다. 회사가 특정 재료에 의존하는 경우 가격 변동이 회사에 해를 끼칠 수 있습니다. 목재에 의존하는 많은 회사들이 얼마 전에 이것을 발견했습니다.
경쟁사에 대한 다른 위협도 있습니다. 여기에는 노동 풀의 더 많은 경쟁과 중단의 위험이 포함됩니다. 특히 전염병은 많은 사람들에게 노동 중단의 위협을 현실로 만들었습니다.
소기업 사례: 제과점
제과점의 예를 사용하여 SWOT가 어떻게 작동하는지 확인하고 경쟁 분석의 아주 간단한 예를 살펴보겠습니다.
다양한 제과류를 만들지만 더 달콤한 것에 집중합니다. 도넛, 케이크 및 이와 유사한 품목, 빵이나 세이보리는 제외.
비즈니스가 호황을 누리고 있으며 경쟁 분석을 실행하여 경쟁업체가 어떻게 지내고 있는지 확인하려고 합니다. 고속도로 반대편에 주요 경쟁자가 있어 도시를 반으로 자릅니다.
과자에만 초점을 맞추지 않고 다양한 제과류에 손을 댑니다. 이것은 과자가 그들의 전문 분야가 아니기 때문에 베이커리로서 간접적인 경쟁자가 됩니다. 조사를 시작하려면 SWOT 그리드를 만들고 정보로 채웁니다.
경쟁자를 위한 SWOT 사용
데이터를 수집할 때 그리드에 배치합니다. 당신은 강점과 약점으로 시작합니다.
강점의 경우 강력한 고객 기반이 있다는 것을 알고 있습니다. 고속도로 저쪽에 있는 소비자들은 그곳으로 가는 것을 좋아합니다. 그들의 계피 빵은 베스트 셀러입니다.
그들의 인기의 일부는 오래된 가족 요리법을 사용하는 것에서 비롯됩니다. 그들은 더 다양한 구운 제품을 제공하여 매력적입니다. 임대료도 마을 쪽이 더 저렴하여 비용이 절감됩니다.
전반적으로 그들은 수용 가능한 품질로 더 나은 가격과 다양한 종류를 제공합니다. 이것은 당신이 더 많은 경험과 품질을 가지고 있음에도 불구하고 많은 고객을 끌어들입니다.
약점의 경우 고속도로에 의해 격리되어 있음을 알 수 있습니다. 그들은 도시의 고객 기반을 쉽게 활용할 수 없습니다. 그들의 측면은 또한 밀도가 낮은 영역이므로 그들이 할 수 있는 전체 비즈니스가 줄어듭니다.
다양성이 있지만 전문성도 없습니다. Instagram에 적합하거나 눈길을 끄는 것은 없습니다. 그들은 당신의 더 화려하고 더 미식가 옵션에 대한 평범하고 단순한 대안을 제공합니다.
결과적으로 과자 판매는 드문 경우를 제외하고는 다른 사람들보다 뒤처지는 경향이 있습니다. 기회와 위협 측면에서 다음을 관찰합니다. 시는 소기업에 대한 임대료 동결을 시행했는데 이는 엄청난 기회입니다.
이것은 그들에게 혁신을 위한 재정적인 숨쉴 공간을 제공합니다.
그러나 근처에 새로운 쇼핑몰이 있다는 이야기가 있습니다. 이것은 거의 확실히 Cinnabon과 같은 유명한 상업용 제과점을 포함할 것입니다. 이 새로운 경쟁은 고속도로 측면에서 시장 점유율을 위협합니다.
경쟁 분석을 사용하는 방법
위의 예는 의도적으로 간단합니다. 가능한 한 많은 정리된 데이터로 무장하면 어디를 개선할 수 있는지 파악할 수 있습니다. 비즈니스가 계속 번창하는 것이 목표라면 할 수 있는 일이 있습니다.
제과점 및 제과점의 예에서 귀하가 만드는 제품의 시장 점유율을 비교할 수 있습니다. 그들의 베스트 셀러 시나몬 번은 당신의 몫으로 얼마나 먹습니까?
또한 얼마나 많은 고객이 도시를 건너 두 업체를 자주 방문하는지, 더 많은 고객을 유지하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알고 싶을 것입니다. 더 매력적으로 보이도록 가격을 최적화할 수 있습니다. 더 넓은 기반에 호소하기 위해 더 적은 수의 멋진 대안을 제공할 수도 있습니다.
다양한 분야에서 경쟁하기 위해 풍미를 맛볼 수도 있습니다. 그 쪽의 재정과 시장이 성숙해 보이면 시장 점유율을 높이기 위해 두 번째 위치를 열려고 할 수 있습니다. 또한 새로운 쇼핑몰의 위협이 충분히 두렵다면 그러한 계획을 취소하고 다른 전략을 추구할 수 있습니다.
요점은 적절한 경쟁 분석이 옵션을 제공한다는 것입니다. 경쟁업체의 성과와 직면한 상황을 확인함으로써 이점을 얻을 수 있습니다. 당신은 그들의 실수와 약점으로부터 배울 수 있고 유사한 이점을 누리기 위해 변화를 만드는 방법을 알아낼 수 있습니다.
경쟁 분석의 중요성
경쟁 분석은 모든 비즈니스에 매우 중요합니다. 경쟁업체가 어떻게 하고 있는지 알아야만 앞서 나가기 위한 변화를 만들 수 있습니다. 즉, 도움을 줄 수 있는 신뢰할 수 있는 팀을 갖는 것도 중요합니다.
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