경쟁사 분석 – 소셜 미디어에서 이것이 무엇이며 왜 중요한가요?

경쟁사 분석은 대상 고객과 제품 또는 서비스를 정의한 후 가장 먼저 수행해야 하는 작업 중 하나입니다. 여기에서 다른 회사가 동일한 인구 통계학적 세그먼트에 대해 무엇을 하고 있는지, 그들이 제공하는 것, 제품 비용 등을 알 수 있습니다. 여기서 목표는 시장에 다른 플레이어(또는 여러 플레이어)를 위한 여지가 있는지 확인하는 것입니다. , 또는 너무 늦은 경우.

이 정보가 있으면 경쟁업체가 하는 일을 중심으로 마케팅 전략을 세울 수 있습니다. 예를 들어 다른 잠재고객을 대상으로 하는 경우 동일한 시장에 도달하는 데 집중할 수 있습니다. 그들의 가격이 당신보다 훨씬 높다면, 당신은 그들의 시장 점유율의 일부를 얻으려고 할 수 있습니다. 이 분석은 시장이 빠르게 변할 수 있고 경쟁자가 귀하가 하는 일에 대응하여 전략을 조정할 수 있으므로 주기적으로 수행해야 합니다. 항상 그에 따라 자신의 계획을 조정할 준비가 되어 있습니다.

경쟁사 분석이란 무엇입니까?

경쟁사 분석은 경쟁사의 마케팅 전략, 제품 또는 서비스, 캠페인을 연구하는 프로세스입니다. 틈새 시장에 적합한 경쟁자를 선택해야 합니다. 분석해야 할 측면과 관련 데이터를 찾을 위치를 식별하는 것이 중요합니다. 데이터를 수집한 후에는 데이터를 심층적으로 연구하여 성과를 평가하고 비즈니스 전략을 수립하기 위해 배울 수 있는 것이 필요합니다. 이것은 귀하의 비즈니스에 경쟁 우위를 제공할 것입니다.

경쟁 분석 수행의 중요성

경쟁 분석을 수행하는 것은 모든 비즈니스에서 매우 중요합니다. 우선, 경쟁업체에 대한 심층적인 이해는 기대가 현실적이고 성공적으로 경쟁할 계획을 세우거나 경쟁 우위를 제공하기 위해 틈새 시장을 개척할 수 있도록 하는 데 매우 중요합니다. 다른 경우에는 제품/서비스에 대한 시장 수요가 있는지 여부를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

경쟁 분석은 여러 가지 이유로 중요합니다.

1. 비즈니스에 대한 현실적인 기대치를 설정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 경쟁자들이 무엇을 하는지 이해한다면 하룻밤 사이에 같은 수준의 성공을 거둘 것이라고 기대하지 않을 것입니다.

2. 제품/서비스에 대한 시장이 있는지 여부를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 경쟁업체가 충족하지 못하는 요구 사항을 식별할 수 있다면 그 격차를 메울 기회가 있을 수 있습니다.

3. 제품/서비스를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 고객이 현재 공급업체로부터 무엇을 원하는지 이해함으로써 고객이 필요로 하는 것을 제공하고 기대치를 초과하는 작업을 수행할 수 있습니다.

4. 경쟁에서 앞서 나가는 데 도움이 될 수 있습니다. 경쟁업체를 주시하는 것은 성공하려는 모든 비즈니스에 필수적입니다.

5. 더 나은 비즈니스 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 경쟁 환경을 잘 이해하면 가격 책정, 제품 개발 및 마케팅 전략에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

6. 생산성이 높아집니다. 철저한 경쟁 분석을 수행하면 가장 중요한 영역에 노력을 집중하는 데 도움이 되어 장기적으로 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

7. 고객 및 파트너와의 신뢰의 기반을 구축합니다. 당신이 당신의 산업과 당신의 회사를 독특하게 만드는 요소를 이해하고 있다는 것을 보여줄 수 있을 때, 당신은 시간이 지남에 따라 구축될 수 있는 신뢰의 토대를 만들 수 있습니다.

경쟁 분석을 수행하는 것은 모든 비즈니스 전략의 필수적인 부분입니다. 경쟁사의 강점과 약점을 이해함으로써 비즈니스를 차별화하고 오늘날의 경쟁적인 시장에서 성공할 수 있습니다.

시장 상황 이해

새로운 시장에 투자할 때 현재 상황을 이해하는 것이 중요합니다. 여기에는 시장의 경쟁과 그 전략에 대한 이해가 포함됩니다. 경쟁은 시장 진입 여부를 결정하는 가장 중요한 요소입니다. 그것이 얼마만큼의 돈을 벌 수 있는지를 정의하기 때문입니다. 경쟁자가 없다면 이것은 당신이 전체 시장을 가지고 있다는 것을 의미하며 당신은 쉽게 큰 이익을 얻을 것입니다. 반면에 틈새 시장의 모든 사람들이 비슷한 일을 하고 있다면 수익은 적을 것입니다.

강점과 약점 식별

미리 계획하려면 비즈니스의 강점과 약점을 알아야 합니다. 강점을 활용하고 약점을 개선하십시오. 오늘날의 시장은 귀하와 동일한 청중을 대상으로 하는 다양한 플레이어와 경쟁이 치열합니다. 경쟁자와 비교하여 자신의 강점과 약점을 관리하는 방법을 알면 비즈니스에 실행 가능한 전략을 결정하는 데 도움이 됩니다.

GTM(Go-To-Market) 전략 설계/조정

포괄적인 경쟁 분석 프레임워크는 타겟 고객에게 도달하기 위해 시장을 이해하는 데 도움이 됩니다. 경쟁업체의 성과를 이해하면 귀하의 비즈니스와 해당 제품/서비스가 어떻게 적합할지 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

경쟁자의 세 가지 주요 유형

경쟁자 분석을 시작하기 전에 경쟁자가 누구인지 확인해야 합니다. 그들이 동일한 청중을 대상으로 하고 있는지, 유사한 제품/서비스를 판매하는지 또는 귀하의 비즈니스에 영향을 미치는 기타 요인이 있는지 확인하십시오. 다음은 고려해야 할 세 가지 주요 유형의 경쟁업체입니다.

직접적인 경쟁자

직접적인 경쟁자는 귀하와 동일하거나 매우 유사한 제품 또는 서비스를 판매하는 회사입니다. 그들은 또한 귀하와 동일한 대상 고객을 공유합니다. 직접적인 경쟁자들은 대부분 귀하의 비즈니스와 유사한 목표를 가지고 있습니다. 잠재적인 직접 경쟁자도 고려해야 합니다. 잠재적인 경쟁자는 아직 시장에 진입하지 않았지만 미래에 진입할 수 있는 회사입니다.

간접 경쟁자

간접 경쟁자는 유사한 제품이나 서비스를 제공하지만 최종 목표는 다른 회사입니다. 그들은 귀하와 동일한 제품에서 수익을 창출하지 못하지만 다른 맥락에서 제공할 수 있습니다.

예를 들어, 귀하가 비디오 게임을 판매하는 게임 회사이지만 스낵을 판매하지만 무료 비디오 게임으로 제품을 홍보하는 다른 회사가 있는 경우입니다. 유사한 제품을 제공하지만 수익을 창출하지는 않지만 수익에 영향을 줄 수 있습니다.

이 경쟁자는 귀하의 비즈니스에서 제공하는 제품과 직접 경쟁하지만 그럼에도 불구하고 귀하에게 영향을 미치는 제품을 판매하지 않기 때문에 간접적인 경쟁자입니다.

대체 경쟁자

대체 경쟁자는 완전히 다른 제품/서비스를 제공하지만 동일한 고객을 대상으로 하는 회사입니다. 이러한 회사는 경쟁업체입니다. 왜냐하면 그들의 제안이 귀사보다 더 매력적임이 입증될 수 있다면, 그렇지 않으면 귀사로부터 구매할 고객을 유치할 수 있기 때문입니다.

예를 들어, 장난감 가게와 어린이 책방은 서로를 대체하는 경쟁자입니다. 그들의 제품은 완전히 다르지만 동일한 시장을 대상으로 합니다.

경쟁 분석을 수행하는 방법에 대한 단계

경쟁 분석을 수행하는 방법이 궁금한 경우 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

#1 경쟁자를 결정하십시오

첫 번째 단계는 경쟁자를 결정하는 것입니다. 두 가지 주요 범주로 나눕니다. 직접 및 간접 경쟁자. 세 번째 범주를 대체 경쟁자로 추가할 수 있습니다. 우리는 위의 섹션에서 그것들에 대해 논의했습니다.

#2 경쟁사의 제품 결정

경쟁자가 무엇을 제공하는지 알아보십시오. 전체 제품 라인, 가격 및 품질을 식별합니다. 이를 통해 제품 범위의 경쟁력과 활용할 수 있는 기회를 알 수 있습니다.

#3 경쟁사의 판매 전략 및 결과 조사

경쟁자가 어떻게 판매를 주도하고 있는지 알아야 합니다. 판매를 늘리기 위해 사용하는 전략은 무엇입니까? 판매 프로세스가 얼마나 경쟁적인지 알아야 합니다.

#4 경쟁사의 가격을 살펴보십시오

자체 제품의 가격 책정과 관련하여 영향을 미치는 한 가지 핵심 요소는 경쟁업체의 가격 책정입니다. 경쟁업체의 가격을 분석하면 제품 가격을 책정하는 가장 좋은 방법을 찾을 수 있습니다. 같은 가격 또는 조금 더 높은 가격에 우수한 제품을 제공할 수 있습니까?

#5 경쟁력 있는 배송 비용을 만나보세요

배송 비용은 특히 온라인 소매업체인 경우 판매에 영향을 미칩니다. 경쟁업체가 무료 배송을 제공하는 경우 귀하의 비즈니스를 위한 솔루션을 찾고 싶을 수 있습니다.

최고의 경쟁사 분석 도구

경쟁사 분석을 수행하는 것은 어려울 수 있습니다. 경쟁사 분석 도구를 사용하면 비즈니스에 엄청난 이점이 될 것입니다. 다음은 경쟁업체를 이해하고 비즈니스를 전략적으로 마케팅하는 방법을 이해하는 데 도움이 되는 최고의 경쟁업체 분석 도구입니다.

빠른 탐색

이것은 귀하의 비즈니스에 중요한 주제에 대한 소셜 웹의 가장 관련성 높은 대화를 찾는 데 도움이 되는 소셜 미디어 검색 엔진입니다. 이것은 소셜 미디어 네트워크, 뉴스 사이트, 포럼 및 블로그에 대한 포괄적인 범위를 제공합니다.

Moz – SEO 감사 및 크롤링 진단

Moz는 무료 및 유료 구독을 모두 제공하는 검색 엔진 최적화(SEO) 도구입니다. Moz는 귀하의 웹사이트에 대한 심층적인 SEO 감사와 경쟁업체의 SEO 전략에 대한 자세한 정보를 제공합니다.

데이 디지털

Day Digital은 기업이 웹사이트의 검색 엔진 순위(SERP)를 높이는 데 도움이 되는 도구 모음을 제공하는 디지털 마케팅 대행사입니다. 그들의 도구에는 SEO 분석기와 백링크 검사기 및 도메인 기관 도구가 포함됩니다.

비명 개구리

Screaming Frog는 경쟁 웹사이트의 콘텐츠를 빠르고 쉽게 스캔할 수 있는 웹사이트 크롤러입니다. 이 도구는 경쟁사의 페이지 중 SERP(검색 엔진 결과 페이지)에서 가장 높은 순위를 차지하는 페이지를 식별하고 해당 페이지의 잠재적인 SEO 문제를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Talkwalker 경고

Talkwalker Alerts는 경쟁자의 온라인 존재를 추적할 수 있는 소셜 미디어 모니터링 도구입니다. 이 도구를 사용하면 경쟁자가 새 콘텐츠를 게시하거나 소셜 미디어 프로필을 변경할 때마다 실시간 알림을 받을 수 있습니다.

샘러쉬

SEMrush는 새로운 키워드, 광고 문구 및 마케팅 아이디어를 찾는 데 도움이 되도록 설계된 일련의 기능을 제공하는 온라인 경쟁 정보 도구입니다. SEMrush는 또한 자연 검색, 유료 검색(PPC) 및 디스플레이 네트워크에 대한 트래픽 추정을 제공합니다.

결론

경쟁이 치열한 시장에서 모든 비즈니스가 번성하려면 경쟁사 분석을 수행해야 합니다. 경쟁자의 강점과 약점을 식별하면 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 경쟁 조사는 시장 점유율, 마케팅 전술, 잠재 고객, 경쟁사의 고객 서비스, 업계 동향 등에 대한 정보를 제공합니다. 이 기사에서는 경쟁사 분석의 중요성과 포괄적인 경쟁사 분석을 수행하기 위한 단계에 대해 설명했습니다.