커넥터와 커넥터를 이해하기 위한 궁극적인 가이드. 데이터 통합의 API

게시 됨: 2023-09-22

데이터 통합은 머리를 긁는 일이 될 수 있습니다. 다양한 유형의 데이터를 원활하게 함께 사용하는 것이 중요합니다. 이를 실현하는 데 도움이 되는 두 가지 도구는 API와 커넥터입니다. 이 가이드는 이러한 도구가 무엇인지, 어떻게 다른지, 마케팅 분야의 데이터 통합에 중요한 이유에 대한 혼란을 해소할 것입니다.

API란 무엇입니까?

API(Application Programing Interface)는 서로 다른 소프트웨어 애플리케이션이 서로 통신하는 방법을 설명하는 규칙서 역할을 합니다. 이는 유형의 객체가 아니라 개발자가 소프트웨어를 구축할 때 준수하는 프로토콜 및 도구 모음입니다.

기술적 측면

API는 기본적으로 데이터가 들어오고 나가는 문인 여러 엔드포인트로 구성됩니다. 이러한 엔드포인트는 웹사이트를 방문하기 위해 브라우저에 입력한 것과 동일한 종류의 웹 주소인 URL로 식별됩니다. 각 엔드포인트에는 데이터 검색, 데이터 업데이트, 데이터 삭제 등의 특정 기능이 있습니다.

디지털 마케팅의 사용 사례

Google Ads, Facebook 광고, LinkedIn 광고 등 온라인 광고 캠페인을 위해 여러 플랫폼을 활용하는 디지털 마케팅 담당자를 상상해 보세요. 이러한 각 플랫폼에는 자체 대시보드, 성능 지표 및 데이터 저장 메커니즘이 있습니다. 모든 플랫폼의 캠페인 성과를 전체적으로 살펴보려면 마케팅 담당자는 각 소스의 데이터를 통합해야 합니다.

여기에서 API가 중추적인 역할을 합니다. 이러한 각 광고 플랫폼은 자체 API를 제공하므로 타사 도구와 소프트웨어가 데이터베이스에서 직접 데이터를 가져올 수 있습니다.

마케팅 담당자가 중앙 집중식 마케팅 분석 대시보드를 사용하여 모든 캠페인의 성과 지표를 보고 분석한다고 가정해 보겠습니다. 이 대시보드는 각 광고 플랫폼에서 수동으로 데이터를 가져오는 대신 해당 API를 사용하여 실시간 캠페인 성과 데이터를 가져올 수 있습니다.

따라서 마케팅 담당자가 특정 Google Ads 캠페인의 클릭률을 확인하려고 하면 분석 대시보드에서 Google Ads API를 통해 요청을 보냅니다. Google은 이 요청을 처리하고 관련 데이터를 검색한 후 대시보드로 다시 전송하여 이해하기 쉬운 형식으로 표시됩니다. 이 원활한 데이터 검색 프로세스를 통해 마케팅 담당자는 모든 광고 플랫폼의 실시간 통합 통찰력을 기반으로 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

기타 예:

Google Analytics API: 디지털 마케팅 담당자는 이 API를 사용하여 웹 트래픽에 대한 자세한 통계를 수집하는 경우가 많으며 마케팅에 필수적인 도구입니다.
Mailchimp API: 이메일 캠페인에 사용됩니다. 이를 통해 마케팅 담당자는 자동으로 이메일 목록에 연락처를 추가하거나 제거하고, 이메일을 발송하고, 이메일 캠페인의 성과도 확인할 수 있습니다.
Facebook 광고 API: 이 API를 사용하면 마케팅 담당자가 Facebook에서 광고 캠페인을 프로그래밍 방식으로 관리할 수 있습니다. 새 광고를 만들고, 예산을 설정하고, 타겟 고객을 지정하는 데에도 사용할 수 있습니다.
X(이전 Twitter) API: 마케팅 담당자는 이 API를 사용하여 트윗을 자동화하고 통찰력을 수집하며 심지어 Twitter 챗봇을 실행합니다.

커넥터란 무엇입니까?

커넥터는 서로 다른 두 시스템 간의 통신을 용이하게 하는 특수 소프트웨어 구성 요소 역할을 합니다. API는 다양한 소프트웨어가 어떻게 상호 작용해야 하는지에 대한 규칙서 역할을 하는 반면, 커넥터는 API가 설정한 규칙에 따라 이러한 상호 작용을 실행하는 실제 소프트웨어 부분입니다.

기술적 측면

기술적인 측면에서 커넥터는 마이크로서비스 컨테이너로 설계되는 경우가 많습니다. 이 아키텍처를 통해 모듈식으로 구성할 수 있습니다. 즉, 다른 소프트웨어 구성 요소와 독립적으로 작동할 수 있습니다. 각 커넥터는 데이터 전송, 인증 또는 기타 작업 등 특정 작업에서 탁월하도록 설계되었습니다. 이러한 전문화로 인해 커넥터는 전체 시스템에 영향을 주지 않고 쉽게 업데이트하거나 교체할 수 있습니다.

디지털 마케팅의 사용 사례

Facebook, Instagram, Twitter와 같은 다양한 소셜 미디어 플랫폼에 각각 존재하는 여러 고객을 관리하는 디지털 마케팅 대행사를 상상해 보세요. 대행사는 각 클라이언트 및 플랫폼에 대한 참여율, 팔로어 증가, 클릭률과 같은 핵심 성과 지표(KPI)를 모니터링해야 합니다. 이를 위해서는 여러 소스에서 데이터를 수집해야 하는데, 이는 시간이 많이 걸리고 복잡할 수 있습니다.

각 소셜 미디어 플랫폼에서 데이터를 수동으로 추출하여 데이터 시각화 도구로 가져오는 대신 에이전시는 500개가 넘는 사전 구축된 커넥터를 통해 Improvado를 활용할 수 있습니다. 이러한 커넥터를 사용하면 대행사는 수동 개입 없이 필요한 측정항목을 대시보드로 직접 쉽게 가져올 수 있습니다.

기타 예:

소셜 미디어 관리: 커넥터는 다양한 소셜 미디어 플랫폼의 데이터를 단일 대시보드로 가져올 수 있으므로 참여도, 도달 범위, 노출수와 같은 지표를 더 쉽게 모니터링할 수 있습니다.
고객 관계 관리(CRM): 커넥터는 고객 데이터를 디지털 마케팅 플랫폼에서 CRM 소프트웨어로 전송할 수 있으므로 마케팅 담당자는 고객 행동과 선호도를 더 잘 이해할 수 있습니다.
콘텐츠 관리 시스템(CMS): 커넥터를 사용하면 단일 콘텐츠 관리 시스템에서 여러 플랫폼이나 웹사이트에 콘텐츠를 게시할 수 있습니다.

API와 커넥터의 주요 차이점

API와 커넥터의 차이점을 이해하는 것은 데이터 통합과 같은 작업을 다루는 모든 사람에게 중요합니다. 둘 다 기술 세계에서 필수적인 도구이지만 서로 다른 목적을 제공하고 독특한 방식으로 작동합니다.

기준	API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)	커넥터
정의	소프트웨어 응용 프로그램이 서로 통신할 수 있도록 하는 규칙 및 프로토콜 집합입니다.	다양한 시스템이나 플랫폼 간의 통합을 촉진하고 단순화하기 위해 구축된 특정 도구 또는 소프트웨어입니다.
유연성	높은 유연성; 특정 요구 사항과 요구 사항에 따라 맞춤 설정할 수 있습니다.	일반적으로 특정 플랫폼용으로 설계되었습니다. 제한된 사용자 정의를 제공할 수 있습니다.
개발 노력	통합하고 유지하려면 상당한 양의 개발이 필요합니다.	특정 통합을 위해 사전 구축되어 있으므로 개발 노력이 줄어듭니다.
데이터 검색	사용 가능한 엔드포인트를 기반으로 광범위한 데이터를 검색할 수 있습니다.	특정 플랫폼에서 특정 데이터 유형을 검색하도록 최적화되었습니다.
사용법의 복잡성	일반적으로 소프트웨어 개발에 대한 더 깊은 이해가 필요합니다.	특정 플랫폼에서 쉽게 사용할 수 있도록 단순화되고 간소화되었습니다.
업데이트 및 유지 관리	API는 시간이 지남에 따라 변경될 수 있으므로 지속적인 모니터링 및 업데이트가 필요할 수 있습니다.	커넥터는 일반적으로 공급자가 유지 관리하며 플랫폼 변경 사항과 호환되도록 업데이트됩니다.

데이터 통합에서 API 및 커넥터의 역할

API와 커넥터는 극장 제작의 무대 뒤 스태프와 같습니다. 그들은 쇼의 스타가 아니더라도 모든 것이 원활하게 진행되도록 합니다. 데이터 통합의 맥락에서 API는 규칙 작성자 역할을 합니다. 이는 서로 다른 소프트웨어 응용 프로그램이 서로 통신하는 방법에 대한 지침을 제시합니다. 이러한 규칙은 데이터가 한 시스템에서 다른 시스템으로 안전하고 효율적으로 이동하는 데 도움이 됩니다.

커넥터는 수행자입니다. API에서 설정한 규칙을 적용하여 실행합니다. API가 규칙서라면 커넥터는 특정 목표를 달성하기 위해 해당 규칙을 따르는 게임의 플레이어입니다. 예를 들어, 디지털 마케팅 플랫폼이 소셜 미디어 사이트에서 데이터를 가져와야 하는 경우 API는 이를 수행하는 방법에 대한 규칙을 설정하고 커넥터는 데이터를 가져오는 실제 작업을 수행합니다.

공통 과제: 유지 관리 및 확장성

API든 커넥터든 귀하가 선택하는 통합 도구에는 피할 수 없는 동반자인 유지 관리가 수반됩니다. 도구 선택에 따라 차별을 두지 않는 도전입니다.

사내 유지 관리의 중요한 장애물 중 하나는 지속적인 자원 할당입니다. 이러한 통합의 원활한 운영을 보장하려면 전담 팀이나 개인이 필요한 경우가 많습니다. 이는 인적 자원을 묶을 뿐만 아니라 부서나 조직의 재정적 측면에도 부담을 줄 수 있습니다.

시간은 또 다른 제약입니다. 사내 유지보수는 일단 설정하고 잊어버리는 일이 아닙니다. 정기적인 점검, 문제 해결 및 업데이트에는 마케팅 캠페인 전략을 수립하고 구현하는 데 사용될 수 있는 시간이 소요됩니다.

또한, 디지털 마케팅 분야에서는 플랫폼이 빠르게 진화하고 있습니다. 진화와 함께 API 지원이 중단됩니다. 오늘 완벽하게 작동하는 통합은 플랫폼이 특정 API 엔드포인트를 업데이트하거나 제거하기로 결정했기 때문에 내일은 더 이상 사용되지 않을 수도 있습니다. 이러한 끊임없는 발전에는 정기적인 적응이 필요하며 이미 복잡한 유지 관리 환경에 또 다른 계층이 추가됩니다.

본질적으로 API와 커넥터는 디지털 마케팅 활동을 합리화하고 최적화하는 데 엄청난 가치를 제공하지만 과제도 발생합니다. 유지 관리 및 확장성에 대한 구조화된 접근 방식이 없으면 조직은 운영 중단과 비효율성에 직면할 수 있습니다.

마케팅 데이터 관리 및 검색 간소화

효율성과 사용 편의성이 중요합니다. Improvado와 같은 고급 마케팅 분석 솔루션은 API 관리 및 유지 관리의 무거운 작업을 처리하고 더 나은 데이터 검색 및 분석에 필요한 도구를 사용하여 수익 팀을 강화합니다.

Improvado는 500개가 넘는 사전 구축된 API 커넥터를 핵심으로 두고 다양한 플랫폼 간의 가교 역할을 하여 일반적인 문제 없이 원활한 데이터 전송을 보장합니다. API 지원 중단이나 갑작스러운 변경에 대해 더 이상 걱정할 필요가 없습니다. Improvado 팀이 업데이트를 처리하여 통합이 최신 상태로 유지되고 작동하도록 보장합니다.

데이터 통합 처리 외에도 Improvado는 데이터 중앙화, 변환 및 모델링을 지원하고 마케팅 보고의 전체 주기를 간소화 및 자동화합니다.

기술적 복잡성이 해결됨에 따라 마케팅 전문가는 유지 관리 관련 작업에서 전환할 준비가 되었습니다. 이는 데이터 분석, 전략 개선, 공감대를 형성하는 캠페인 실행에 더 많은 시간을 투자한다는 의미입니다. 즉, 마케터는 백엔드 복잡성을 덜어줌으로써 자신이 가장 잘하는 일, 즉 설득력 있는 내러티브를 작성하고 전환을 유도하는 데 진정으로 집중할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

API란 무엇입니까?

API(응용 프로그래밍 인터페이스)는 다양한 소프트웨어 응용 프로그램이 통신하는 방법을 설명하는 일련의 규칙입니다.

커넥터란 무엇입니까?

커넥터는 API에 의해 설정된 규칙에 따라 작업을 실행하는 특수 소프트웨어 구성 요소입니다.

API와 커넥터의 주요 차이점은 무엇입니까?

API는 지침 역할을 하고 다용도이며 적응성이 뛰어나고 런타임 구성 요소가 없습니다. 커넥터는 실제 코드로, 특정 작업에 특화되어 있고 유연성이 떨어지며 런타임 구성 요소가 있습니다.

API와 커넥터는 데이터 통합에서 어떤 역할을 합니까?

API는 다양한 소프트웨어가 어떻게 통신해야 하는지에 대한 규칙을 설정하는 반면, 커넥터는 이러한 규칙을 실행하여 한 시스템에서 다른 시스템으로 데이터를 이동합니다.

API와 커넥터는 어떻게 유지관리되나요?

API는 표준 규칙을 따르기 때문에 일반적으로 유지 관리가 더 쉽습니다. 커넥터는 보다 전문적인 관리가 필요하며 특정 시스템과 작동하려면 업데이트해야 합니다.

API 및 커넥터 측면에서 확장성이란 무엇입니까?

API는 새로운 작업과 시스템에 적응할 수 있기 때문에 확장성이 더 높습니다. 커넥터는 특정 작업을 위해 설계되었으므로 확장성이 떨어집니다.