우리가 아무리 경험이 많다 하더라도 이메일 마케팅을 무시하는 것보다 더 잘 알고 있습니다. 이메일 마케팅은 진화했지만, 적시에 적절한 수신자에게 적절한 이메일 메시지를 보내는 것은 잠재 고객을 유치하고 육성하는 핵심입니다.

그러나 여기에 답이 없을 수도 있는 질문이 있습니다. 비즈니스 요구와 리소스에 이상적인 이메일 마케팅 소프트웨어는 무엇입니까? 그곳에는 수많은 도구가 있으며 우리가 구하러 온 곳입니다.

가장 인기 있는 두 가지 이메일 마케팅 솔루션을 나란히 비교하여 올바른 선택을 할 수 있도록 도와드립니다. 그래서, Constant Contact 또는 Mailchimp?

지속적인 접촉 및 Mailchimp 개요

심층적인 비교를 시작하기 전에 이 두 이메일 마케팅 플랫폼에 대한 간략한 개요를 살펴보겠습니다.

Constant Contact 는 이메일 마케팅 게임에서 가장 오래되고 인기 있는 플레이어 중 하나입니다. 초급 마케터나 숙련된 전문가 모두에게 이해하기 쉬운 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 고객은 이메일 마케팅 캠페인을 만들고, 웹 사이트를 구축하고, 이메일 목록을 만들고 관리하거나, 전자 상거래 비즈니스를 설정할 수 있습니다.

Mailchimp 는 수백만 명의 고객이 사용하는 이메일 마케팅 서비스이며 가장 저렴한 솔루션 중 하나로 간주됩니다. Mailchimp에는 자동화 옵션, 세련된 템플릿, 랜딩 페이지 등을 포함한 인상적인 기능 목록이 있으며 제한 사항이 있는 무료 계획도 제공합니다.

지속적인 접촉 대 Mailchimp: 기능

Constant Contact와 Mailchimp는 모두 기능적이고 사용이 매우 간편하며 이메일 마케팅 캠페인을 강화하는 데 필요한 필수 기능이 탑재되어 있습니다. 가장 중요한 것을 검토해 보겠습니다.

목록 관리

이메일 목록 관리와 관련하여 Constant Contact는 이메일 수신자를 업로드할 수 있는 더 많은 옵션을 제공하는 동시에 탐색 모음을 통해 연락처 구성을 단순화합니다. 연락처를 별도로 추가하거나, 한 번에 여러 수신자를 추가하거나, 파일을 업로드하거나, 통합 시스템을 통해 전송하여 연락처를 업로드할 수 있습니다. 또한 태그 사용 및 구독 상태와 같은 특정 수신자 기준을 통해 연락처를 분류할 수 있습니다.

Mailchimp는 중요한 메트릭을 통해 고급 세분화를 제공하고 가입자 행동을 효과적으로 모니터링할 수 있지만 목록 관리는 여러 단계로 이루어진 약간 복잡한 프로세스입니다. 종종 사용자는 세그먼트, 그룹 또는 태그의 목적을 구분하는 데 혼동을 겪습니다. Constant Contact와 마찬가지로 널리 사용되는 도구와의 수많은 통합을 통해 수신자를 가져오고 내보낼 수 있는 옵션이 있습니다.

평결: Constant Contact는 연락처를 관리하기 위한 도구로 전자 메일 목록을 효율적으로 세그먼트로 나누는 것을 보다 간단하게 만듭니다.

디자인 및 템플릿

Constant Contact 및 Mailchimp는 다양한 기성 템플릿과 끌어서 놓기 기능을 제공합니다. Constant Contact의 템플릿은 Mailchimp의 템플릿보다 많고 초보자에게 더 직관적입니다. 또한 이메일에 포함할 수 있는 스톡 이미지 갤러리와 캠페인에 제품을 직접 추가하거나 설문조사 또는 설문조사를 통해 고객 데이터를 수집하는 '액션 블록'이라는 고유한 기능이 있습니다.

반면 Mailchimp에는 템플릿을 브랜드 이미지와 일치시킬 수 있도록 더 나은 사용자 지정 옵션이 있습니다. 또한 제공되는 템플릿이 더 세련되고 전자 상거래, 뉴스레터, 알림 등과 같은 유용한 범주로 분류됩니다. 집단.

평결: 이것은 밀접한 관련이 있지만 선택해야 한다면 Mailchimp를 사용하겠습니다. 템플릿은 더 세련되고 디자인 및 사용자 정의 측면에서 더 많은 유연성을 제공합니다.

오토메이션

Constant Contact를 사용하면 환영 이메일, 가입 이메일 또는 생일 및 기념일 이메일과 같은 적절한 자동 응답을 설정할 수 있습니다. 특정 캠페인을 열었는지 여부와 같은 특정 수신자 행동에 따라 트리거되는 자동화된 시리즈를 만들 수도 있습니다. 설문조사와 같은 요소를 추가하는 옵션도 있습니다. 그러나 자동화 기능은 다소 기본적입니다.

Mailchimp를 사용하면 개인화된 제품 추천 이메일, 후속 이메일, 장바구니 포기 이메일 등을 발송하는 자동화 워크플로를 얻을 수 있습니다. 최고 구매자에게 특별 할인을 제공하거나 비활성 수신자를 다시 참여시켜 웹사이트 활동을 기반으로 항목을 구매하도록 하는 등 다양한 수신자 작업을 기반으로 작업할 수 있는 몇 가지 옵션과 트리거가 있습니다.

평결: Constant Contact의 자동화는 이메일 플러스 플랜에서만 사용할 수 있습니다. Mailchimp의 자동화 기능은 무료 플랜에 포함되어 있지 않지만 저가 플랜에는 포함되어 있습니다. 따라서 Mailchimp가 승자로 선언됩니다.

A/B 테스트

두 도구 모두 A/B 테스트를 수행하여 다양한 이메일 변형을 실험하고 어느 것이 더 나은 성능을 보이는지 결정할 수 있습니다.

Constant Contact를 사용하면 이메일 제목 줄만 테스트할 수 있으며, 이메일 플러스 플랜에서만 제공되는 옵션입니다. 불행히도 A/B 테스트 기능에는 단점이 있습니다. 이는 실제로 이메일을 수동으로 분할 테스트해야 함을 의미합니다.

Mailchimp의 실험 범위는 더 광범위하여 다양한 A/B 테스트 옵션을 제공합니다. 제목, 콘텐츠, 전송 시간 또는 발신자와 같은 이메일 요소를 최대 3개의 캠페인 변형으로 테스트할 수 있습니다. 전체 이메일 목록에 대해 분할 테스트를 실행하거나 특정 이메일 수신자 비율을 선택하는 옵션도 있으며 그 비율은 전적으로 귀하에게 달려 있습니다.

평결: 확실히 Mailchimp. 고급 테스트는 콘텐츠 마케팅 전략의 필수적인 부분입니다. 구현하지 않으면 원하는 결과를 얻을 수 있을지 모른 채 캠페인을 테스트하게 됩니다.

지속적인 접촉 vs Mailchimp: 사용 용이성

Constant Contact는 단순함을 염두에 두고 만들어졌습니다. 처음 로그인했을 때 제공한 답변을 기반으로 표시되는 콘텐츠를 재조정하는 개인화된 대시보드 경험을 제공합니다. 이는 이메일 마케팅 경험에 따라 관련 콘텐츠를 접하고자 하는 초급 마케터에게 특히 유용합니다. 또한 직관적인 드래그 앤 드롭 인터페이스와 통합, 이메일 템플릿 또는 세분화와 같은 중요한 기능을 쉽게 찾고 관리할 수 있습니다.

Mailchimp는 사용자의 주의를 끌기 위해 색상을 사용하는 깔끔한 인터페이스를 가지고 있으며 이전에 도구를 사용한 적이 없더라도 쉽게 이해할 수 있습니다. 단일 대시보드에 모든 단계가 표시되고 캠페인 생성을 완료하는 데 필요한 단계를 알 수 있는 편리한 체크리스트 인터페이스가 있으므로 이메일 캠페인 생성은 매우 간단합니다. 특정 기능의 사용 방법과 장점을 이해하는 데 도움이 되는 도움말 메시지도 표시됩니다.

평결: Constant Contact는 모든 사용자를 위한 맞춤형 경험을 자랑하지만 Mailchimp의 인터페이스 매력이 부족합니다. Mailchimp의 편집기는 더 빠른 것으로 간주되지만 일부 기능은 학습 곡선이 더 큽니다. 우리는 그것이 넥타이라고 말해야 할 것입니다.

지속적인 접촉 vs Mailchimp: 배달 가능성

이메일 전달 가능성은 캠페인 성과를 측정하는 중요한 지표입니다. 이메일이 배달되고 스팸 폴더에 들어가지 않는 것이 성공을 향한 첫 번째이자 가장 중요한 단계라는 점을 감안하면 이해하기 쉽습니다.

두 도구 모두 평균 속도에 비해 더 나은 전달성을 보여줍니다. Email Tool Tester의 최근 연구에 따르면 다음은 배달 가능성에 대한 결과입니다.

(원천)

물론 이러한 측정항목은 다양하기 때문에 절대적으로 확신하기 어렵습니다. Constant Contact에는 이메일이 발송되기 전에 잠재적인 배달 가능성 문제를 감지하는 스팸 검사 도구가 있습니다. 또한 사용자는 매우 높은 전달률에 대해 욕을 먹고 있습니다. Mailchimp는 사용자가 부적절한 콘텐츠를 배포하는 것을 방지하는 뛰어난 전송률과 남용 감지 기술을 갖추고 있습니다.

평결: 이 라운드에서는 지속적인 접촉이 승리합니다. Mailchimp는 평판과 배달 가능성이 뛰어나지만 Constant Contact는 이메일을 받는 사람의 받은 편지함에 도달하는 데 더 일관성이 있는 것 같습니다.

요약

두 도구 모두 이메일 마케팅 활동과 수신자 참여의 성공을 위한 견고하고 효과적인 솔루션이라는 데는 의심의 여지가 없습니다. 고급 기능과 뛰어난 사용자 경험을 제공하는 사용자 친화적인 플랫폼입니다.

더 높은 전달 가능성, 손쉬운 이메일 목록 관리, 훌륭한 고객 서비스가 결정에 큰 영향을 미치는 요소라면 Constant Contact를 사용하는 것이 좋습니다. 비영리 단체를 운영하는 경우에도 마찬가지입니다. Mailchimp는 자동화 및 A/B 테스트 측면에서 더 나은 선택이지만 가격은 경쟁 우위를 제공합니다. 특히 초보 마케터나 소규모 사업자인 경우 더욱 그렇습니다.

두 플랫폼 모두 필요하다고 생각되는 기능이 있고 유용성과 기능을 결합한 것을 테스트하기 위해 테스트할 수 있는 무료 평가판 또는 무료 계획을 제공합니다. 이 프로세스는 Constant Contact 대 Mailchimp의 끝없는 전투와 관련된 모든 필요한 정보와 함께 비즈니스 목표에 맞는 옵션을 선택하는 데 필요한 모든 것입니다.