무시할 수 없는 콘텐츠 마케팅 트렌드

모든 기업의 50% 이상이 고객 참여를 위해 콘텐츠 마케팅에 의존합니다. 여기에는 이유가 있습니다. 작동합니다!

불과 10년 전만 해도 콘텐츠 마케팅은 여전히 ​​화두로 여겨졌습니다. 그러나 이제는 주류 마케팅의 일부가 되었습니다. 또한 유기적으로 고객에게 도달하는 데 필수적입니다.

대부분의 비즈니스 소유자가 가지고 있는 질문은 다음과 같습니다.

앞으로 다가올 콘텐츠 마케팅 트렌드에 대해 이야기할 때입니다. 그들이 무엇인지 알게되면 다음에 올 일에 대비할 수 있습니다.

장편 콘텐츠의 시대

아주 가까운 미래에는 긴 형식의 콘텐츠가 그 어느 때보다 중요해질 것입니다. 검색 엔진은 이제 검색 엔진 결과에서 더 긴 게시물을 보상합니다. 독자들은 또한 더 신뢰할 수 있는 출처를 찾고 있습니다.

일반적으로 콘텐츠는 2,000단어 이상이어야 장편 카테고리에 속합니다.

필요하다고 확신하지 못하셨나요?

1억 개의 기사를 검토한 결과, 긴 형식의 콘텐츠가 짧은 형식의 콘텐츠보다 더 많은 사회적 공유를 받은 것으로 나타났습니다. 또한 콘텐츠가 길수록 공유될 가능성이 높아집니다.

긴 형식 콘텐츠의 요점은 독자의 시간을 낭비하는 것이 아닙니다. 대신 양질의 리소스 역할을 하는 사려 깊은 정보를 제공해야 합니다.

이렇게 하면 독자와 검색 엔진이 귀하의 콘텐츠를 선호할 것이며 귀하는 해당 주제에 대한 권위를 보여줄 것입니다. 짧은 형식의 콘텐츠를 만드는 것이 더 쉽지만 긴 형식의 콘텐츠는 투자할 가치가 있습니다.

가치 마케팅, 투명성 및 진정성

모든 유형의 마케팅과 관련하여 가치, 투명성 및 진정성이 항상 중요했습니다.

그러나 콘텐츠가 이를 정확하게 반영하지 않으면 대상 고객에게 제공하려는 가치, 회사의 사명 및 브랜드의 목소리를 잃을 수 있습니다.

확신이 서지 않는다면 다음 사항을 고려하십시오. 소비자의 86%는 진품이 구매로 이어지는 핵심 사실이라고 말합니다. 또한 소비자의 73%는 완전한 투명성을 제공하는 회사의 제품에 더 많은 비용을 지불할 의향이 있다고 말했습니다.

투명성을 제공하지 않거나 가짜 콘텐츠를 만드는 회사는 앞으로 어려움을 겪을 것입니다.

콘텐츠 마케팅의 목적은 단순히 제품을 판매하거나 브랜드를 홍보하는 것이 아닙니다. 대신 콘텐츠 마케팅은 어떤 방식으로든 잠재고객에게 가치를 제공하는 것입니다. 이것은 그들을 즐겁게 하거나 교육시키거나 다른 어떤 것으로 이루어집니다.

이를 성공적으로 수행하면 콘텐츠를 통해 투명성과 진정성을 전달할 수 있습니다. 고객에게 더 신뢰할 수 있는 브랜드를 만들 수 있습니다.

더 정교해지기

콘텐츠 마케팅 성숙도와 관련하여 "정교화" 수준에 도달한 기업은 소수에 불과합니다.

아마도 "무엇을 변경해야 합니까?"라는 질문이 있을 것입니다. 성숙한 단계에서 세련된 단계로 이동하려면 특정 단계를 수행해야 합니다.

비즈니스에 대한 정확한 측정이 필요하고 조직 전체에서 콘텐츠 마케팅을 확장해야 합니다.

이것은 무엇을 의미 하는가?

영업, 고객 서비스, 인적 자원 등과 같은 추가 부서와 협력하여 시너지 효과를 찾고 노력을 성공적으로 확장하는 것을 의미합니다. 또한 측정에 대해 진지해야 함을 의미합니다.

라이브 비디오, 웹캐스트 및 웨비나

연구는 비디오 마케팅이 제공하는 부인할 수 없는 가치를 계속해서 보여주고 있습니다. 실제로 동영상을 본 사람의 90%는 동영상이 제품 구매 여부를 결정하는 데 큰 영향을 미친다고 말합니다.

비디오는 2021년까지 전체 인터넷 트래픽의 최대 82%를 차지하면서 그 중요성이 계속 커질 것입니다.

콘텐츠 마케팅 계획에 비디오를 통합할 계획이 있는 경우 다음 사항에 유의하십시오.

- 정기적이고 최적화된 업로드 일정 유지

- 모바일 친화적인 콘텐츠 제작

- 독특하고 매력적으로 유지

앞으로의 성장을 위한 특별한 기회가 있습니다. 시간을 내어 동영상을 최적화하고 더 많은 타겟 잠재고객에게 도달하는 방법을 알아보세요.

콘텐츠 상호 작용 및 개인화

많은 소비자들이 개인적으로 관련이 있는 콘텐츠가 구매 여부를 결정하는 큰 요인이라고 말합니다. 실제로 쇼핑객의 49%는 일종의 맞춤 추천을 받은 후 충동 구매를 했습니다.

또한 상호 작용이 제공하는 몇 가지 이점이 있습니다. 이는 브랜드가 경쟁업체와 차별화되도록 하고 참여도를 높이며 독자들 사이에서 신뢰도와 신뢰감을 높이는 데 도움이 됩니다.

마케팅 계획을 계속 확장함에 따라 청중이 귀하의 비즈니스 또는 브랜드와 상호 작용하도록 요구하는 보다 개인화된 콘텐츠를 만드는 몇 가지 방법을 찾아야 합니다.

문서화된 콘텐츠 마케팅 전략 만들기(올바른 전략)

문서화된 콘텐츠 마케팅 전략이 있습니까? 그렇지 않은 경우 걱정하지 마십시오. 혼자가 아닙니다. 그러나 지금은 하나를 만들 때입니다.

문서화된 콘텐츠 마케팅 전략은 미래의 성공을 가장 잘 보여주는 지표입니다. 이미 전략이 세워져 있어도 어떤 메트릭에 초점을 맞춰야 하는지 파악하기가 쉽지 않다면 수정해야 합니다.

올바른 측정항목을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

- 실험하고 개선하기

-전환수 측정

- 활동을 수익에 연결

- 최고 경영진에게 수익 보고

이제 전략을 문서화할 때입니다. 이것이 없으면 향후 마케팅 활동에서 큰 성공을 거두지 못할 수 있습니다.

음성 검색 혁명

쇼핑객은 그 어느 때보다 스마트 스피커를 사용하고 있습니다. 실제로, 미국 쇼핑객의 42%가 "필수품"이라고 언급했으며 여전히 인기가 높아지고 있습니다.

가까운 장래에 그들은 일상 생활의 중요한 부분이 될 것입니다. 따라서 소비자 행동에 극적인 변화를 일으키고 있습니다.

이것이 앞으로의 콘텐츠 마케팅 계획에 무엇을 의미하는지 알고 있습니까?

소비자의 요구에 부응하기 위해 오디오 콘텐츠를 사용하는 출판물을 더 많이 보게 될 가능성이 있습니다. 그것은 또한 새로운 광고 플랫폼이 사용된다는 것을 의미합니다.

마케팅 계획에 사용 중인 다양한 음성 검색 요구에 대응하기 위해 SEO 전략을 조정하는 노력이 포함되어 있는지 확인해야 합니다.

브랜드 협업 증가

이제 브랜드는 모든 유형의 콘텐츠를 만들기 위해 그 어느 때보다 협력하고 있습니다. GoPro와 Red Bull의 "Stratos" 프로젝트에서 만든 협업 콘텐츠가 그 예입니다.

승차 공유 회사인 Uber도 이 방법을 사용하여 Spotify 및 Pandora와 협력하여 사용자가 좋아하는 음악으로 승차감을 개인화했습니다.

협업 콘텐츠를 사용할 수 있는 다른 방법은 다음과 같습니다.

-소셜 미디어 "인수"

- 공동 사례 연구 및 연구

-팟캐스트 인터뷰

브랜드가 콘텐츠를 만들기 위해 함께 작업할 때 콘텐츠는 두 브랜드의 채널에 보관되거나 공동 작업에서 각 브랜드가 공유하는 단일 채널에서 호스팅될 수 있습니다.

유료 프로모션 추가

이것은 이 목록에 있는 다른 것들만큼 중요한 것은 아니지만 여전히 중요합니다. 유기적 도달 범위와 기존 구독자에 의존하는 것은 괜찮지만 콘텐츠의 도달 범위를 확장하려면 유료 프로모션을 추가하는 것이 현명한 조치입니다.

사람들에게 콘텐츠를 선택해야 하는 이유는 무엇입니까? 대신, 거기에 가서 그것을보고 혜택을받을 사람들을 찾으십시오. 유료 검색 광고와 유료 소셜 미디어 활동을 통해 더 많은 사람들에게 도달하고 더 성공적이고 포괄적인 콘텐츠 전략을 달성할 수 있습니다.

챗봇

그 어느 때보다 기업은 고객 참여를 늘리고 개인화하기 위해 챗봇에 의존하고 있습니다. 기업들이 챗봇을 활용해 운영비를 절감하면서 챗봇 산업이 폭발적으로 성장할 것으로 전망된다.

또한 인공 지능 및 기계 학습 기술의 향상으로 인해 챗봇 기능이 오늘날의 소비자들에게 훨씬 더 적응력 있고 호감이 가고 있습니다.

양질의 챗봇은 자연어 처리 및 기계 학습을 사용하여 개방형 질문에 답하고 최상의 응답을 제공할 수 있습니다. 챗봇을 사용하면 예상되는 표준 수준의 고객 서비스를 유지할 수도 있습니다. 이것은 항상 친절하고 결코 조급하지 않은 사람입니다.

챗봇은 24시간 연중무휴 고객 서비스를 제공하는 동시에 향후 사용할 정보를 유지합니다.

인플루언서를 임시 콘텐츠 팀으로 사용

인플루언서 마케팅의 인기가 계속해서 증가하고 있지만, 여러 브랜드가 이 마케팅 전술에 반대 접근 방식을 사용하기 시작했다는 점도 언급할 가치가 있습니다.

즉, 채널에서 브랜드 홍보를 위해 인플루언서와 협력하는 대신 사이트에 표시되는 콘텐츠를 만들도록 초대합니다. 인플루언서가 채널에서 콘텐츠를 만들면 브랜드에 대한 신뢰도를 높일 수 있습니다.

또한 귀하의 콘텐츠를 만든 사람은 자신의 청중과 콘텐츠를 공유하기 시작할 것입니다. 그 결과 브랜드에 대한 가시성이 더욱 높아집니다.

커뮤니티 구축을 위해 계속 노력하십시오

커뮤니티 구축 및 청중 참여는 콘텐츠 마케팅 전략에서 매우 무시되는 부분입니다. 오늘날의 마케터에게 이것은 당연한 일입니다. 의사 소통하고 관계를 구축하는 데 사용할 수있는 옵션이 그 어느 때보 다 더 많이 있습니다. 사용하십시오!

대화를 시작하고 대화를 장려하고 Facebook 및 Snapchat과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 사용할 수 있어야 하며 다양한 틈새 포럼에 참여해야 합니다. 가장 중요한 것은 청중이 커뮤니티 정체성을 형성하도록 돕는 것입니다. 이 커뮤니티의 핵심은 귀하의 브랜드여야 합니다.

마이크로 모먼츠 활용

오늘날의 소비자는 일반적으로 현재 가지고 있는 질문에 대한 빠른 답변에 중점을 둡니다.

Google은 이러한 "미시적 순간"을 다음과 같이 분류했습니다.

- 사고싶다

-하고 싶다

-가고 싶다

-알고 싶어요

결과적으로 이러한 미시적 순간을 활용하는 콘텐츠를 만들고 있는지 확인해야 합니다.

어떻게 합니까?

청중의 질문에 답하세요. 긴 형식의 콘텐츠가 중요하기는 하지만 제작하는 모든 콘텐츠가 그렇게 포괄적이어야 한다는 의미는 아닙니다. 생성의 중요성을 무시하지 마십시오.

-플래쉬 브리핑으로 재생되는 오디오 콘텐츠(스마트 스피커 생각)

-페이스북과 인스타그램 스토리

-FAQ 페이지

또한 이러한 유형의 콘텐츠를 효율적인 방법으로 제공하고 최상의 채널을 통해 전달해야 합니다. 예를 들어, 귀하가 수락하는 지불 방법에 대한 5분짜리 설명 동영상이 필요하지 않습니다. FAQ 페이지에 더 적합합니다.

귀하의 콘텐츠를 구매자의 여정과 일치시키십시오.

구매자의 여정에 따라 생성하는 콘텐츠 유형이 결정됩니다. 이것은 주제에서 키워드, 전체 실행에 이르기까지 모든 것에 대한 정보를 제공해야 합니다.

매력, 참여 및 전환 상태 콘텐츠의 조합을 찾으십시오. 그러나 대부분의 초점은 초기 단계에 있어야 합니다.

미래 전략을 형성하는 콘텐츠 마케팅 트렌드

미래의 콘텐츠 마케팅 트렌드에 관해서는 여기에서 요약한 팁을 염두에 두고 전략이 성공할 수 있도록 하십시오. 그렇게 함으로써 귀하의 비즈니스는 콘텐츠 마케팅 성공을 위한 최고의 기회를 갖게 될 것입니다.

이 문제를 스스로 처리할 수 있을지 확신이 서지 않습니까? 좋은 소식이 있습니다. 도움을 제공할 타사 전문가가 있습니다. 실제로 무료 디지털 마케팅 검토를 요청하여 전략 수정을 시작할 수 있습니다.

과거나 현재에 얽매이지 마십시오. 성공을 유지하려면 다가오는 새로운 트렌드를 이해하고 적응해야 합니다. 그렇게 하면 성공을 유지하는 데 도움이 되며 콘텐츠 마케팅 전략이 장단기 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.