이메일 마케팅을 죽일 수 있는 5가지 치명적인 함정과 이를 피하는 방법

이메일 1:1 커뮤니케이션은 중소기업에서 글로벌 기업에 이르기까지 모든 비즈니스에서 여전히 마케팅 믹스의 핵심 요소입니다. 점점 더 많은 콘텐츠를 제공하기 위한 경쟁에서 마케터는 때때로 안전하고 윤리적인 영역에서 벗어납니다.

1. 불법적인 접촉 수집

   제3자로부터 이메일 목록 구매, 동의 없이 기본적으로 웹사이트에 있는 사람들을 구독하는 것, 다양한 포럼 및 블로그에서 주소를 수집하는 이메일 스파이더 - 이 모든 것은 심각한 결과를 초래하는 불법적인 리드 수집 방법입니다.

   스팸으로 인해 블랙리스트에 올라갈 위험이 있습니다. 판매용 연락처 목록에 스팸 트랩일 뿐인 특수 주소가 포함되어 있는 경우가 있습니다. 1000명 이상의 수신자가 귀하의 메시지를 스팸으로 보고하면 귀하의 메일이 완전히 차단됩니다.

   셀프 옵트인은 사람들의 이메일을 목록에 추가하는 유일한 수단입니다. 두 가지 방법이 있습니다.

   - 단일 옵트인 – 방문자가 귀하의 이메일 뉴스레터를 구독하고 싶다고 명시하는 확인란을 수동으로 선택할 수 있는 웹 양식

   - 더블 옵트인 – 사람들이 양식의 확인란을 선택한 후 후속 이메일을 보낼 때 옵션을 다시 한 번 확인하도록 요청합니다. 느리지만 고품질 리드를 보장합니다.

   팁 : 방문자에게 옵트인을 제시할 때 이메일을 연락처 목록에 저장하도록 제안할 수 있습니다. 놀라운 일은 아니지만 튕길 위험이 약간 낮아집니다. 또한 이메일 본문에 표시되는 링크를 통해 또는 "구독 취소"라는 텍스트가 포함된 메시지에 대한 이메일 회신을 통해 구독을 취소할 수 있는 기능적인 방법을 남겨야 합니다.

2. 스팸을 유발하는 콘텐츠

   Google에서 말했듯이 "Gmail이 스팸을 분류하는 방식은 사용자의 보고서에 크게 의존합니다." Gmail 사용자가 악성 메일을 신고할 수 있는 방법에는 기본적으로 스팸 신고와 피싱 신고의 두 가지가 있습니다. 다른 웹 기반 이메일 클라이언트도 비슷한 방법을 사용합니다. 그러나 그것에 대해 그들의 말을 받아들이지 마십시오. 봇은 또한 이메일의 품질을 분류하는 데 중요한 역할을 합니다. 따라서 스팸 필터에서 기본적으로 메시지를 걸러낼 수 있는 모호한 콘텐츠 요소에 주의를 기울여야 합니다.

   Hubspot은 이메일 제목에 사용될 경우 특히 문제가 되는 스팸 유발 단어 목록을 게시했습니다. 여기에는 "추가 현금을 얻으십시오", "돈을 받으십시오"와 같은 돈 버는 것과 관련된 용어가 포함됩니다. "가정 기반 비즈니스", "온라인 비즈니스 기회" 및 단순한 "구매", "수집" 또는 "벌기". 문자 사이에 공백이 있는 "F re e"는 필터링을 위한 확실한 방법입니다. 겉보기에 무해해 보이는 단어라도 필터링될 수 있습니다. "안녕하세요"는 확실히 생각하지 못한 단어입니다.

   피싱 시도와 유사한 콘텐츠 유형을 확실히 피하십시오. "신용카드 번호" 또는 "비밀번호"와 같은 문구는 불법적인 목적으로 수신자로부터 개인 정보를 얻으려고 시도할 수 있음을 나타냅니다.

   

   전체 도메인 또는 IP 주소의 스팸 플래그를 결정할 수 있는 요소가 있습니다. 인증되지 않은 발신자의 사용은 그 중 하나입니다. 즉, 이메일의 발신자 행에 특정 인코딩 속성이 없기 때문에 대량 메일링을 숨길 수 있습니다. 제휴 마케팅 프로그램은 귀하의 브랜드를 스팸 발송자와 연관시킬 수 있습니다. 이러한 메시지가 귀하의 제품을 홍보하기 위해 전송되는 경우 귀하의 제휴 관계를 면밀히 모니터링해야 합니다.

   물론 메일 봇은 때때로 틀릴 수 있습니다. 내가 구독한 사이트에서 받는 합법적인 시스템 메일이 스팸 폴더에 도착하는 것은 우연히 발생했습니다. Gmail은 스팸 폴더를 스팸 폴더에 도착하는데, 그 이유는 Gmail이 스팸 폴더를 "반송된 메시지" 응답처럼 잘못 해석하기 때문입니다. 그러나 조심하고 블랙리스트에 올릴 수 있는 모든 이유를 피하는 것이 좋습니다.

3. 둔한 제목 줄

   스팸 필터를 통과한 후에도 여전히 달성해야 할 한 가지 목표가 있습니다. 바로 사람들의 관심입니다. 이메일 제목 줄은 메시지가 충분히 매력적이라면 열릴 수 있도록 하는 핫스팟입니다.   최상의 영향을 위해 구성하는 방법은 무엇입니까? 간단하고 선명하게 유지하십시오. 매력적인 단어를 사용하되 의도적으로 관심을 끌기 위해 디자인하지 마십시오. 사람들이 이메일 본문에서 찾을 수 있는 주요 주제에 밑줄을 긋고 독자에게 이점을 제안하는 것이 가장 좋습니다. "hot"과 "special"이라는 실제 단어를 사용하지 않고 이메일에서 핫하고 특별한 것에 액센트를 넣으십시오.

4. 부적절한 타이밍

   뉴스레터가 야간에 특정 시간대에 도착하면 최상의 상황은 아니지만 최악의 상황도 아닙니다. 진정한 최악의 경우는 하루 중 가장 혼잡한 시간(예: 12시에서 15시)에 배달할 때입니다. 무시될 위험이 있을 뿐만 아니라 사람들의 주의를 산만하게 하여 사람들을 짜증나게 할 수도 있습니다. 스팸 버튼. 최근 통계에 따르면 이메일 수신자의 약 21%가 스팸이 아님을 알면서도 스팸으로 보고합니다.

5. 적어도 매년 목록의 유효성을 확인하지 않음

   사람들은 이메일 주소를 자주 변경하므로 목록을 갱신하지 않으면 공허하게 소리칠 것입니다. 처럼 보인다 Marketing Profs 패널의 결론에 따르면 미국인의 17%는 6개월마다 새 이메일 주소를 만들고 구독자의 30%는 매년 이메일 주소를 변경합니다. 사용자가 여전히 존재하는지 확인하기 위해 사용자에게 확인 메시지를 보내야 합니다. 또한 귀하가 보낸 여러 이메일을 반송하는 주소를 수신 거부하십시오. 이렇게 하면 이메일 전달 가능성에 대한 더 나은 통계를 얻을 수 있습니다.

   마지막으로 한 가지 생각하십시오. 목표는 사람들의 받은 편지함에 도달하는 것뿐만 아니라 전달하는 메시지에 대한 관심과 참여를 얻는 것이어야 합니다. 그렇게 하지 않으면 CAN 스팸 목록에 있는 주소로만 대량 메일을 보내더라도 여전히 스팸을 보내고 있는 것입니다. 소프트 스팸, 추가할 수 있습니다. 관심 없음. 당신은 거의 관심을 끌지 못할 것이므로 캠페인은 효과가 없습니다. 따라서 메일을 보낼 수 있는 초기 사용자 권한을 얻는 데 중점을 두십시오. 계속해서 그들의 약혼을 촉진하십시오.

행운을 빕니다!