소기업을 위한 디지털 마케팅 컨설턴트 – 최고의 컨설턴트를 찾는 방법
게시 됨: 2022-11-25인터넷 마케팅 컨설턴트라고도 하는 디지털 마케팅 컨설턴트는 디지털 마케팅 세계에 대한 조언, 지침 및 통찰력을 제공하는 사람입니다. 디지털 마케팅 컨설턴트는 비즈니스 요구 사항에 따라 다양한 직무를 수행할 수 있습니다. 디지털 마케팅 컨설턴트와 다른 온라인 마케터의 주요 차이점은 디지털 마케팅 컨설턴트는 ROI를 극대화하는 방법을 이해하면서 프로세스를 안내하는 경험이 있다는 것입니다. 디지털 마케팅 컨설턴트는 다양한 산업 분야의 비즈니스와 협력할 수 있지만 일반적으로 B2B 공간의 회사에서 고용합니다. 이는 디지털 마케팅 컨설턴트의 주요 기능 중 하나가 회사가 영업 부서의 리드를 생성하도록 돕는 것이기 때문에 의미가 있습니다.
디지털 마케팅 컨설턴트는 비즈니스를 마케팅하는 가장 좋은 방법입니다. 그들은 고객이든 잠재 고객이든 관계없이 사람들이 문을 통과하는 데 매력적이고 효과적인 온라인 전략을 개발하여 사람들을 쉽게 만드는 방법을 알고 있습니다! 디지털 마케팅 컨설턴트는 비즈니스 성공의 열쇠입니다. 이 전문가들은 소규모 또는 대규모 회사, 다양한 산업 및 모든 수준의 경쟁에서 디지털 마케팅이 어떻게 사용될 수 있는지 알고 있습니다. 즉, 귀하에게 적합한 건전한 전략을 갖게 될 것입니다!
목차
최고의 디지털 마케팅 컨설턴트를 찾는 방법은 무엇입니까?
디지털 마케팅은 고도의 전문 지식이 필요한 복잡하고 시간이 많이 걸리는 프로세스입니다. 따라서 이 분야의 전문가를 고용할 때 조사를 수행하고 요구 사항에 가장 적합한 컨설턴트를 찾는 것이 중요합니다.
우리는 디지털 세상이 도처에 있는 것처럼 보이는 시대에 살고 있으며, 이로 인해 기업은 경쟁력을 유지하기 위해 최신 디지털 마케팅 트렌드를 활용할 수 있는지 확인해야 합니다. 그러나 요즘 디지털 마케팅 전문가라고 주장하는 사람들이 너무 많아 이 주제에 대한 경험이나 지식이 없는 비즈니스 소유자나 기업가가 좋은 컨설턴트를 찾을 때 어디서부터 시작해야 하는지 알기가 어려울 수 있습니다. 세상에는 다양한 유형의 디지털 마케팅 컨설턴트가 있지만 비즈니스에 가장 적합한 서비스를 제공할 수 있는 사람은 단 한 명뿐입니다. 그들을 찾는 것이 어려울 수 있으므로 적절한 컨설턴트를 찾는 방법에 대한 이 가이드를 준비했습니다!
1. 원하는 서비스 조사
시장에는 많은 디지털 마케팅 컨설턴트 서비스가 있습니다. 가장 좋은 방법은 귀하의 필요에 맞는 훌륭한 컨설턴트를 찾는 것입니다. 첫 번째 단계는 비즈니스에 가장 적합한 컨설턴트를 찾는 데 도움이 되는 디지털 마케팅 설문지를 작성하는 것입니다. 디지털 마케팅 컨설턴트를 고용하기 전에 원하는 서비스를 조사하는 것이 중요합니다. 컨설턴트는 귀하의 요구 사항을 평가하고 성공을 위한 효과적인 계획을 세울 수 있지만 먼저 회사가 업계 또는 틈새 시장에서 정확히 어디에 있는지 파악하지 않고는 아무 것도 하지 않는 것이 가장 좋습니다.
또한 디지털 마케팅 컨설턴트의 '필수품' 목록도 제공합니다. 그런 다음 잠재적인 컨설턴트 목록을 검토하고 기준에 따라 범위를 좁히십시오. 목록 맨 위에 가장 중요한 것이 있습니다. 웹 사이트 또는 소셜 미디어 채널을 통해 직접 연락하거나 이미 거래한 다른 회사에 추천을 요청할 수 있습니다. 마지막으로 웹 사이트나 소셜 미디어 채널에 항상 표시되는 것은 아니므로 계약서에 서명하기 전에 가격을 확인하십시오.
2. 서비스 확인
예산이 결정되고 디지털 마케팅 팀이 교육을 받으면 디지털 마케팅 요구 사항을 완료하기 위한 전문가 목록 작성을 시작할 수 있습니다. 공급업체가 목록에 있는지 여부는 필요한 서비스를 제공하는지 여부에 따라 다릅니다. 회사의 요구 사항을 충족하는 프리랜서 또는 독립 디지털 마케팅 컨설턴트를 찾는 것은 어려울 수 있습니다. 그들은 디지털 마케팅의 일부 영역에만 전문화되어 있어 여유가 생길 수 있습니다. 조직에 고품질의 관련 콘텐츠를 생성할 리소스가 없는 경우 디지털 마케팅 컨설팅 회사와 협력하는 것이 답이 될 수 있습니다. 회사는 더 많은 서비스를 제공하고 전담 계정 관리자를 제공할 수 있습니다.
언뜻 보기에 디지털 마케팅 컨설턴트는 회사의 온라인 인지도를 높일 수 있는 편리한 방법처럼 보일 수 있습니다. 그러나 당신이 하나를 고용하기 전에 그들이 제공하는 것이 무엇인지, 그리고 장기적으로 이 사업이 얼마나 잘되는지 확인함으로써 그들의 서비스가 그만한 가치가 있는지 확인하십시오!
3. 가격 분석
디지털 마케팅 컨설턴트를 고용하는 데 비용이 얼마나 드는지 궁금하실 수 있습니다. 정답은 정해진 가격은 없지만 계약을 체결하기 전에 일종의 수수료 체계를 갖추어야 요금이 경쟁력 있는 가격으로 책정되고 관련 당사자 모두에게 공정할 수 있다는 것입니다! 디지털 마케팅 컨설턴트를 찾을 때 눈에 띄는 한 가지 요소는 가격입니다. 저렴한 비용을 제공하는 컨설팅 회사 또는 컨설턴트와 파트너 관계를 맺는 것이 중요하지만 저렴한 서비스에 투자하고 싶지는 않을 것입니다.
디지털 마케팅 컨설팅 회사에 가격 정보를 요청하는 데 많은 시간이 걸릴 수 있지만 가격이 온라인에 나열되어 있으면 긍정적인 신호입니다. 그것은 그들이 가격에 대해 자신이 있음을 보여주고 다른 회사를 살펴보는 데 시간을 소비해야 하는 시간을 절약해 줍니다.
4. 기술 조사
귀하의 마케팅 전략은 이를 지원하는 기술만큼 우수합니다. 디지털 마케팅 컨설턴트를 고용하려는 경우 웹 사이트, 소셜 미디어 및 기타 온라인 채널에 대한 고유한 통찰력을 제공할 수 있는 독점 도구를 사용하는 컨설턴트를 찾으십시오. 대부분의 경우 이러한 컨설턴트는 Google Analytics를 사용하여 웹사이트 방문자를 추적하고 다양한 마케팅 캠페인을 추적합니다. 그러나 많은 디지털 마케팅 담당자는 한 단계 더 나아가 매일 사용할 수 있는 사내 소프트웨어를 개발합니다.
디지털 마케팅 컨설턴트를 찾고 있다면 훌륭한 도구를 사용하는 컨설턴트를 찾으십시오. 이것은 디지털 마케팅의 미래에 전념하는 미래 지향적인 회사와 거래하고 있음을 보여줍니다. 손끝에서 이러한 종류의 기술을 사용하면 더 많은 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내리고 업계의 다른 회사보다 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
디지털 마케팅 컨설턴트를 고용하기 전에 비즈니스 소유자/마케터가 사용할 수 있는 기술과 특정 요구 사항을 지원하는 방법을 이해하는 것이 중요합니다.
5. 포트폴리오 검토
포트폴리오가 있는 디지털 마케팅 컨설턴트 서비스는 그렇지 않은 것보다 경험이 더 많습니다. 사례 연구를 통해 그들의 지식, 경험, 기술 및 능력에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 디지털 마케팅 회사를 검색할 때 잘 정리되고 읽기 쉬우며 디지털 마케팅 컨설턴트가 고객의 성공을 어떻게 도왔는지에 대한 명확한 설명이 있는 포트폴리오를 찾으십시오.
포트폴리오를 검토할 때 다음 요소에 중점을 둡니다.
전문성: 특정 산업 또는 디지털 마케팅 서비스에 집중합니까? 그들이 SEO에 중점을 둔다면 검색 순위를 개선하기 위한 전략을 논의하는 사례 연구를 봐야 합니다. 그들은 소셜 미디어 마케팅에 집중합니까? 팬 기반, 팔로워 증가 또는 참여 증가의 형태로 성공 사례를 찾습니다.
결과: 성공을 어떻게 측정합니까? 성공을 측정하는 가장 좋은 방법은 수치(매출 증가, 트래픽 증가)를 보는 것입니다. 그들은 성공을 어떻게 정의합니까? 컨설턴트마다 성공을 다르게 정의하기 때문에 까다로울 수 있습니다. 대행사의 웹사이트를 보고 있는데 사례 연구가 없다면 위험 신호로 간주하세요. 그들은 고객에게 결과를 제공하는 방법을 알 수 있도록 작업의 예를 보여줄 수 있어야 합니다.
6. 자격 증명 찾기
수년간의 경험. 컨설턴트의 경험은 작업에서 명백하지 않을 수 있지만 종종 약력이나 이력서에서 찾을 수 있습니다. 한동안 주변에 있었던 회사는 더 많은 경험을 얻을 수 있는 기회를 가질 수 있습니다. 경험이 풍부한 대행사는 실수를 피하고 판매를 늘리며 웹사이트가 시장에서 잘 자리잡도록 도와줄 수 있습니다. 많은 디지털 마케팅 컨설턴트는 Google 또는 다른 평판이 좋은 인증 기관의 인증을 받았습니다. 디지털 마케팅 인증은 SEO, SEM 및 기타 디지털 마케팅 주제에 대한 개인의 지식을 검증하도록 설계되었습니다.
또한 인증은 컨설턴트가 귀하의 비즈니스를 위해 특정 서비스를 수행할 자격이 있는지 확인하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 디지털 마케팅 회사가 수상한 상과 찬사도 서비스 품질과 전문성을 평가하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.
7. 가치 탐색
디지털 마케팅 컨설턴트 검색을 시작하기 전에 함께 일할 사람이나 회사의 배경에 대해 조사해야 합니다. 당신은 그들이 당신이 참여하려는 산업에서 경험이 있고 그들이 당신과 유사한 사업이 성장하도록 도울 수 있었는지 확인하고 싶습니다. 잠재적인 고용주를 찾고 있으므로 그들의 문화를 이해하는 것이 중요합니다. 그들이 조직으로서 가치를 두는 것을 보십시오. 강력하고 일관된 팀이 있는 조직을 선택했는지 확인하는 것이 중요합니다. 이를 통해 귀하의 비즈니스는 신뢰할 수 있는 팀으로부터 캠페인에 차질을 빚을 수 있는 지침과 전략을 얻을 수 있습니다.
8. 고객 유지율
"고객 유지"라는 용어는 일정 시간이 지난 후에도 귀하의 비즈니스 또는 컨설턴트에 머무르는 고객의 비율을 설명하는 데 사용됩니다. 한 달이 될 수도 있고, 3개월, 6개월 또는 그 이상이 될 수도 있습니다. 대부분의 컨설턴트는 성공을 측정하기 위한 지표로 고객 유지율을 사용합니다. 높은 고객 유지율은 디지털 마케팅 컨설턴트가 양질의 서비스를 제공하고 있으며 고객과 강력한 관계를 발전시켜 왔다는 것을 의미합니다. 낮은 고객 유지율은 여러 가지를 의미할 수 있습니다. 이는 컨설턴트가 자신이 하는 일에 능숙하지 못하거나, 고객에게 가치를 제공하지 못하거나, 단순히 고객이 받는 컨설팅 서비스에 만족하지 않는다는 것을 의미할 수 있습니다. 대부분의 컨설턴트에게 고객 유지율은 기밀 정보입니다.
9. 대화하기
연락할 때 먼저 잠재 디지털 마케팅 컨설턴트 또는 회사에 대한 마케팅 요구 사항, 목표 및 KPI를 간략히 설명해야 합니다. 이 단계의 목적은 후보자가 목표 달성을 위한 실행 가능한 전략을 제공할 수 있도록 하는 것입니다. 또한 산업 및 비즈니스 모델에 대한 지식을 측정하고 싶을 것입니다. 결국, 그들이 귀사에 균형 잡힌 솔루션을 제공할 수 없다면 굳이 그들과 협력할 이유가 무엇입니까?
- 다음은 장래의 컨설턴트나 회사에 연락할 때 따라야 할 세 가지 효과적인 단계입니다.
- 목표를 설명하십시오.
- 위에서 언급한 목표에 대해 질문하십시오.
- 각 후보자와의 회의를 요청하여 해결책을 논의하고 목표 달성에 도움이 되는 방법을 이해하십시오.
디지털 마케팅 컨설팅에서 무엇을 기대해야 합니까?
기대는 모든 사람에게 명확해야 합니다. 컨설턴트와 작업을 시작하기 전에 미리 기대치를 논의하는 것이 가장 좋습니다. 여기에는 회사에서 찾고 있는 것, 제공할 것으로 예상되는 작업 유형 및 성공을 측정하는 방법이 포함되어야 합니다. 당신이 당신의 돈을 위해 무엇을 얻고 있는지 아십시오. 평판이 좋은 모든 디지털 마케팅 회사는 결과 측면에서 기대할 수 있는 것과 그렇게 하는 데 걸리는 시간에 대한 추정치를 제공할 수 있어야 합니다.
결과물에 대한 약속
모든 우수한 디지털 마케팅 컨설턴트는 결과물에 대한 서면 약속을 제공해야 합니다. 여기에는 수행할 작업, 소요 시간 및 예상 결과에 대한 개요가 포함되어야 합니다.
비용에 대한 투명성
훌륭한 컨설턴트는 또한 수수료, 추가 비용 및 프로젝트의 전체 예산을 알려야 합니다. 그들은 프로젝트 기간 중 언제든지 예산에 대해 공개적으로 논의할 수 있어야 합니다.
합리적인 기한
훌륭한 컨설턴트는 귀하의 프로젝트에 대해 합리적인 일일/주간/월간 기한을 설정하고 가능한 한 밀접하게 이를 고수할 것입니다. 프로젝트 진행 상황에 대한 정기적인 업데이트를 받아야 하며 진행 과정에서 질문을 하거나 피드백을 제공해야 하는 경우 사용할 수 있어야 합니다.
현실적인 목표와 기대
좋은 컨설턴트는 자신의 전략과 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 되는지 명확하게 설명할 것입니다. 유사한 고객과의 이전 성공을 입증할 수도 있습니다(예: 사례 연구, 사용 후기). 그들은 또한 귀하의 목표와 기대치를 주의 깊게 듣고 함께 전략을 개발하기 전에 대상 고객에 대해 최대한 많이 알아낼 것입니다.
실제 측정 가능한 결과 제공
귀하의 인터넷 마케팅 전략은 결과를 제공해야 합니다. 이메일 구독자 목록 증가에서 매출 증대에 이르기까지 목표를 달성하지 못한 경우 이러한 결과를 제공하기 위한 전략을 재평가할 수 있는 컨설턴트를 불러야 합니다.
언제 디지털 마케팅 컨설턴트를 고용해야 할까요?
디지털 마케팅의 대부분은 단순히 검색 엔진, 소셜 미디어 네트워크 및 기타 온라인 플랫폼의 작동 방식을 이해하는 것입니다. 이를 위해서는 인터넷과 인터넷 작동 방식에 대한 상당한 지식이 필요합니다. 인터넷에는 수많은 리소스가 있지만 올바르게 찾거나 적용하기가 항상 쉬운 것은 아닙니다.
비즈니스를 개선하려고 하는데 마케팅 결과에 영향을 미칠 수 없다면 외부 관점을 도입하고 디지털 마케팅 컨설턴트를 고용해야 할 때일 수 있습니다. 또는 사용 가능한 모든 옵션을 소진하여 새로운 아이디어가 필요한 시점에 있을 수 있습니다. 컨설턴트를 고용하는 것은 투자가 될 수 있으므로 그만한 가치가 있는지 확인하고 싶습니다. 그러나 대차대조표에 나타나지 않는 컨설턴트를 고용하면 얻을 수 있는 이점도 있습니다. 내부 팀은 일상 업무에 계속 집중할 수 있습니다.
디지털 마케팅 컨설턴트는 프로세스와 시스템을 갖추게 됩니다. 그들이 효과적으로 일하고 있다면 많은 시간이나 관심을 필요로 하지 않는 가치를 제공하는 방법을 갖게 될 것입니다. 이는 내부 팀이 고객과의 관계 구축 또는 신규 시장 조사 수행에 집중할 수 있음을 의미합니다. 비즈니스 바늘을 움직이는 데 도움이 되는 전략적 작업에 더 많은 시간을 사용할 수 있습니다.
전략이 전부가 아니라 실행도 중요합니다. 훌륭한 디지털 마케팅 컨설턴트는 바로 사용할 수 있는 콘텐츠 자산에서 설계된 소프트웨어 도구에 이르기까지 모든 유형의 자산을 서비스의 일부로 제공합니다.
최고의 디지털 마케팅 컨설턴트가 갖추어야 할 기술은 무엇입니까?
디지털 마케팅 컨설턴트는 수요가 많습니다. 온라인 마케팅이 폭발적으로 증가함에 따라 기업은 효과적인 마케팅 캠페인을 만들고 실행하는 데 도움을 줄 수 있는 개인을 찾고 있습니다. 디지털 마케팅 컨설턴트가 되기 위해 대학 학위가 반드시 필요한 것은 아니지만 확실히 도움이 됩니다. 그러나 많은 사람들이 대학 학위 없이 이 분야에서 성공적인 경력을 쌓았습니다. 가장 중요한 것은 다음과 같은 기술을 갖추는 것입니다.
창의력
디지털 마케팅 컨설턴트는 고객을 위해 독특하고 혁신적인 아이디어를 제시할 수 있어야 합니다. 콘텐츠가 트래픽을 유도하고 리드를 판매로 전환하는 방법을 알아야 합니다.
분석적 사고
훌륭한 디지털 마케팅 컨설턴트는 복잡한 문제를 더 작은 문제로 나눌 수 있어야 합니다. 개선이 필요한 부분과 이를 개선하기 위해 어떤 조치를 취해야 하는지 파악할 수 있어야 합니다.
분석 기술
훌륭한 디지털 마케팅 컨설턴트는 온라인 전략의 모든 구성 요소를 포함하는 포괄적인 계획을 세울 수 있도록 디지털 마케팅이 작동하는 방식과 다양한 플랫폼이 서로 상호 작용하는 방식을 이해해야 합니다.
디지털 마케팅 컨설턴트와 가장 잘 협력하는 방법은 무엇입니까?
마케팅 컨설턴트는 비즈니스의 핵심 파트너가 될 것입니다. 당신은 그 관계를 최대한 활용할 수 있는 사람을 고용하고 싶습니다. 다음은 그렇게 하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.
파트너십에 대한 기대치를 정의하십시오. 귀하의 마케팅 컨설턴트는 귀하의 비즈니스에 귀중한 자산이 될 것이지만 귀하의 관계에서 그들로부터 필요한 것을 명확하게 정의하는 경우에만 가치를 제공할 수 있습니다. 그들이 캠페인을 관리하거나 지속적인 조언을 제공하기를 원하든 고용하기 전에 그들이 당신과 어떻게 협력하고 무엇을 할 것인지에 대한 명확한 기대치를 가지고 있는지 확인하십시오.
참조 받기
마케팅 컨설턴트는 다양한 산업 분야에서 왔으며 다양한 수준의 경험을 가지고 있습니다. 경우에 따라 귀하의 업계나 마케팅 분야에서 특별한 경험이 없을 수도 있습니다. 컨설턴트를 고용하기 전에 과거 고객에게 추천인을 요청하고 이전 프로젝트에 대한 사례 연구를 공유하도록 요청하고 온라인에서 고객의 배경을 철저히 조사하는 것이 중요합니다.
질문하는 것을 두려워하지 마세요
몇 명의 후보를 식별한 후에는 그들에게 이메일을 보내거나 각각의 초기 전화 통화를 하여 귀하가 가질 수 있는 질문뿐만 아니라 서비스 및 가격 구조에 대한 자세한 정보를 제공할 수 있도록 하십시오.
컨설턴트와 좋은 관계 유지
이것은 명백해야 하지만 항상 쉬운 것은 아닙니다. 당신과 다른 목표를 가지고 있기 때문에 때때로 적이나 경쟁자로 인식될 수 있는 사람과 함께 일하는 것은 충분히 어렵습니다. 클라이언트와 컨설턴트 간의 관계는 신뢰, 정직 및 커뮤니케이션 기술을 기반으로 구축되어야 합니다.
VOCSO를 최고의 디지털 마케팅 컨설팅 대행사로 선택한 이유
VOCSO는 사람들이 생각하고 결정하는 방식을 이해하여 비즈니스 성장을 도울 수 있는 최고의 디지털 마케팅 컨설팅 대행사입니다. 당사의 전문가 팀은 고객의 생각을 고려하여 판매를 촉진하는 탁월한 디지털 마케팅 계획을 수립하기 위해 귀하와 협력할 준비가 되어 있으며 기다리고 있습니다. 우리는 비즈니스가 온라인에서 성공할 수 있도록 전문적으로 돕는 디지털 마케팅 회사입니다. 온라인 비즈니스는 항상 온라인 인지도를 높이기 위해 노력하지만 모든 디지털 마케팅 서비스가 똑같이 만들어지는 것은 아닙니다. 첫 번째 단계는 필요한 것이 무엇인지, 그리고 이것이 귀사의 특정 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 이해하는 것입니다. 다음은 VOCSO Digital Agency에서 제공하는 4대 디지털 마케팅 서비스입니다.
- SEO 서비스
- 온라인 평판 관리 서비스
- 소셜 미디어 마케팅 서비스
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결론
디지털 마케팅 컨설턴트는 비즈니스 목표를 정의하고 콘텐츠 일정을 관리하며 소셜 미디어 전략을 개발하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 디지털 마케팅 노력이 효과적인지 여부를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 본질적으로 온라인 존재가 지속적으로 성장하고 있는지 확인하는 가장 좋은 방법입니다.
견고한 고객 확보 전략은 모든 비즈니스 성공의 기반입니다. 새로운 고객을 유치하고 싶지만 올바른 리드 생성 전술을 찾는 데 어려움을 겪고 있다면 디지털 마케팅 컨설턴트와 협력하는 것이 최선의 결정일 수 있습니다. 함께 일할 디지털 마케팅 컨설턴트를 선택할 때 특히 귀하에게 적합한 사람을 찾으십시오. 즉, 귀하가 만들려는 모든 것을 얻을 수 있고 귀하의 요구 사항을 충족하는 적절한 지식과 전문 지식을 가지고 있습니다. 귀하의 우려 사항을 진정으로 경청하고 그에 따라 대응하며 귀하에게 특별히 맞춤화된 개별화된 조언을 제공하는 사람을 찾으십시오.