청중 참여를 유도하는 10가지 디지털 마케팅 플랫폼

불행한 사실은 많은 기업이 마케팅에 있어 근시안적이라는 것입니다. 어쩌면 당신도 그럴지 모르지만 당신은 그것을 모를 뿐입니다.

마케팅의 근시(Marketing Myopia)라는 용어는 마케팅의 전설 테오도어 레빗(Theodore Levitt)이 하버드 비즈니스 리뷰(Harvard Business Review) 기사에서 만들고 대중화한 용어입니다. 마케팅에 대한 회사의 근시안적이고 내향적인 접근 방식을 나타냅니다.

마케팅에 대해 근시안적일 때는 큰 그림, 즉 잠재 고객 및 고객과 장기적인 관계를 구축하는 데 초점을 맞추지 않습니다. 대신 판매의 형태로 즉각적인 보상만을 찾습니다. 따라서 이러한 즉각적인 수익을 달성하는 데 도움이 되는 한두 개의 디지털 마케팅 플랫폼만 사용하게 될 수 있으며 장기적인 성공에 결정적인 다른 디지털 마케팅 플랫폼 및 앱을 사용할 수 없습니다.

마케팅 근시는 말할 것도 없이 회사에 수천 달러 가치의 비즈니스 비용을 들이고 브랜드 개발 노력에 몇 년을 추가할 수 있습니다. 마케팅 노력이 목표를 달성하고 장기적인 청중 참여를 유도하는 데 도움이 되도록 하는 유일한 방법은 마케팅의 한 측면에만 치우치지 않는 접근 방식을 따르는 것입니다.

균형 잡힌 디지털 마케팅 캠페인은 어떤 모습인가요?

신중하고 다각적인 디지털 마케팅 캠페인에는 다음 요소가 포함됩니다.

• 고품질 데이터
• 적극적인 소셜 미디어 참여
• 매력적인 마케팅 콘텐츠
• 적시 잠재 고객/고객 커뮤니케이션
• 반응형 웹사이트
• 인플루언서 및 제휴 네트워크
• 타겟 소셜 미디어 게시물
• 맞춤 이메일

이러한 각 요소에 중점을 둔 캠페인을 만들면 모든 접점에서 잠재 고객과 연결하고 전환 기회를 늘릴 수 있습니다.

마케팅 활동에 도움이 되는 최고의 디지털 마케팅 플랫폼 및 도구

적절한 디지털 마케팅 플랫폼만 있으면 균형 잡힌 온라인 마케팅 캠페인을 실행하는 것이 그리 어렵지 않습니다. 다음은 가장 효과적인 마케팅 캠페인을 실행하는 데 사용할 수 있는 10가지 최고의 디지털 마케팅 플랫폼과 도구입니다.

1. SocialBee – 손쉬운 소셜 미디어 예약 및 게시

대부분의 기업가와 관리자는 꿀벌처럼 바쁘다. 하지만 너무 바빠서 소셜 미디어를 적극적으로 업데이트하고 유지 관리할 수 없다면 어떻게 될까요? 글쎄, 그것이 SocialBee가 등장하는 곳입니다.

소셜 미디어 일정을 원활하게 하기 위해 특별히 설계된 도구인 SocialBee를 사용하면 많은 소셜 채널 각각에 새로운 콘텐츠를 게시하고, 새로운 청중을 위해 상록 게시물의 용도를 변경하고, 특정 틈새 시장을 위해 콘텐츠를 선별할 수 있습니다.

SocialBee는 특정 주제를 따르거나 특정 소스에서 파생된 게시물을 다른 범주로 조합할 수 있는 범주 기반 시스템을 따릅니다. 공유 또는 용도 변경 빈도에 따라 이러한 카테고리를 고유한 게시 일정으로 설정할 수 있습니다.

이 도구는 다양한 잠재고객 그룹의 요구 사항에 맞게 원하는 콘텐츠 변형을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 공동 작업 기능을 사용하면 전체 팀이 편집을 추천하고, 아이디어를 제안하고, 게시물 작업을 함께 할 수 있습니다.

SocialBee는 쉽게 설정할 수 있는 소셜 일정 캘린더와 함께 제공됩니다. 일정 개요 옵션을 사용하면 주간 및 월간 소셜 일정을 한눈에 볼 수 있으므로 필요한 수정을 할 수 있습니다. 이 모든 기능은 14일 무료 평가판과 함께 월 $19부터 시작하는 플랜에서 사용할 수 있습니다.

도움이 더 필요한 경우 SocialBee는 경험 많은 전략가가 귀하와 긴밀하게 협력하여 소셜 미디어 도달 범위를 늘리고, 블로그 게시물, 가이드를 작성하고, 마지막으로 커뮤니티 관리를 수행하고 광고를 실행하는 데 도움이 되는 여러 컨시어지 서비스를 제공합니다.

2. Narrato – 콘텐츠 주문 및 프리랜서 작가 마켓플레이스

콘테스트와 경품 행사가 새로운 잠재 고객의 관심을 사로잡는 데 도움이 된다면, 눈길을 사로잡는 기사와 진지한 백서 형식의 콘텐츠는 비정기적인 웹사이트 방문자를 충성도 높은 고객으로 만들 수 있습니다.

콘텐츠 제작에 전념하고 창의적인 콘텐츠를 실험하는 콘텐츠 마케팅 리더는 아웃바운드 마케팅보다 3배 더 많은 리드를 생성하는 것으로 나타났습니다.

매력적인 콘텐츠를 반복적이고 일관되게 만드는 것은 어려울 수 있습니다. 바로 여기에서 Narrato가 도와드릴 수 있습니다. Narrato는 기업이 충분히 연구된 독창적이고 고도로 맞춤화된 콘텐츠를 저렴하게 얻을 수 있는 콘텐츠 주문 및 프리랜서 작가 마켓플레이스입니다.

Narrato의 작가들은 다양한 분야의 작문 경험을 자랑하는 주제 전문가와 고도로 숙련된 카피라이터를 포함합니다. 플랫폼에는 프로젝트 요구 사항 및 작가 프로필을 기반으로 콘텐츠 작업에 자동으로 매칭되는 검증된 수천 명의 작가가 있습니다. 원하는 경우 엄선된 작가와 함께 작업하도록 선택할 수도 있습니다.

이 플랫폼은 다른 프리랜서 플랫폼에서 요구되는 긴 글쓰기 자격과 채용 프로세스를 없애준다는 것이 큰 장점입니다. 또한 개별 예산에 맞게 4단계 가격 책정 및 작성자 수준을 제공합니다. 무제한 수정, 무료 이미지 및 자동 표절 검사는 또 다른 매력적인 기능입니다. 그들은 플랫폼을 위험 없이 시작할 수 있는 훌륭한 평가판을 제공합니다.

Narrato는 또한 콘텐츠 마케팅 담당자가 콘텐츠 제작을 간소화할 수 있는 훌륭한 도구인 콘텐츠 제작 워크플로 소프트웨어를 출시합니다. 현재 초기 사용자를 위해 6개월 무료 구독을 제한적으로 제공하고 있습니다. 바로 목록에 등록하는 것이 좋습니다!

3. MobileMonkey – 손쉬운 옴니채널 챗봇 참여

우리는 대화형 마케팅이 실제로 얼마나 중요한지 압니다. 그러나 옴니 대화형 마케팅은 훨씬 더 중요하고 훨씬 더 강력합니다.

"옴니 대화형 마케팅"이란 무엇을 의미합니까? 옴니채널 참여 경험을 잠재 고객에게 제공하기 위해 챗봇과 같은 대화형 기술을 사용하는 것을 말하는 것입니다.

MobileMonkey는 다양한 플랫폼과 쉽게 통합할 수 있는 특허 받은 최첨단 챗봇 소프트웨어입니다. 이 도구는 옴니채널 참여 캠페인을 실행하는 데 필요한 기술 지원을 제공합니다. 웹사이트, 각 소셜 미디어 플랫폼, 휴대폰 등을 위한 맞춤형 챗봇을 구축할 수 있습니다. 통합 받은 편지함을 사용하면 플랫폼 전반에서 각 잠재 고객의 대화 및 참여를 추적할 수 있습니다.

이 도구는 반응이 매우 빠르며 잠재 고객이 현재 사용하는 모든 채널/플랫폼에서 대화를 시작할 수 있으므로 원활한 참여가 가능합니다. MobileMonkey는 여러 디지털 마케팅 캠페인에서 동시에 통찰력을 추적하고 수집할 수 있는 다양한 Zapier 통합을 지원합니다. 리드 생성, 이메일 구독, 소셜 미디어 참여 등과 같은 특정 캠페인에 대해 챗봇을 사용자 지정할 수도 있습니다. MobileMonkey는 사용이 매우 간편하며 챗봇을 구축하고 몇 분 안에 실행할 수 있는 단계별 지침이 있습니다.

4. Xara – 마케팅 자료 제작이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

브랜드 콘텐츠는 회사의 성공에 필수적입니다. 69%의 마케터는 브랜드 인지도를 높이는 데 PR보다 브랜드 자료가 더 효과적이라고 생각합니다. 그러나 귀하의 자료는 고유한 비전으로 만들어지고 잠재 고객의 관심을 끌 만큼 충분히 매력적일 때만 효과적입니다. 이것이 Xara가 도울 수 있는 곳입니다.

최첨단 클라우드 기반 문서 작성 및 편집 도구인 Xara는 귀하와 귀하의 팀이 모든 마케팅 크리에이티브에 대해 협업할 수 있도록 지원하여 귀하가 미학적이고 유익한 브랜드 콘텐츠를 개발할 수 있도록 합니다. 명함에서 디지털 전단지, 소셜 미디어 게시물에 이르기까지 Xara는 마케팅 담당자가 판매 유입 경로의 여러 단계에 대한 마케팅 자료를 만드는 데 사용할 수 있는 1600개 이상의 템플릿을 제공합니다. 파일, 사진, 비디오 및 기타 콘텐츠 형식을 도구로 쉽게 가져올 수 있습니다.

이 도구에는 로고 및 태그라인과 같은 브랜드 요소를 쉽게 적용할 수 있는 편집기가 내장되어 있습니다. 이동 중에도 이미지를 편집할 수 있는 수백 개의 이미지 필터를 찾을 수 있습니다. 맞춤형 그래프, 차트 및 인포그래픽을 생성하는 기능도 있습니다.

클라우드 통합은 손쉬운 협업을 보장합니다. 이제 댓글을 달고 버전 기록을 저장하고 나머지 글로벌 팀과 동기화할 수 있습니다. 완료되면 마케팅 자료를 온라인에 쉽게 게시하거나 PDF 형식으로 다운로드하여 인쇄할 수 있습니다.

5. Tidio – 라이브 채팅, 무료 채팅, 웹사이트 채팅 및 온라인 채팅 도구

오늘날의 고객은 브랜드의 빠른 서비스와 빠른 응답을 선호합니다. 이것은 라이브 채팅 소프트웨어와 같은 대화 기술이 제공하는 것입니다.

연구에 따르면 46%의 고객이 이메일과 소셜 미디어보다 라이브 채팅을 통해 브랜드와 소통하는 것을 선호합니다. 그들은 그들이 찾는 시기적절한 커뮤니케이션과 서비스를 받으면 당신의 브랜드를 고수하고 몇 년 동안 계속 당신의 후원자가 될 가능성이 더 큽니다.

구매할 라이브 채팅 소프트웨어를 선택할 때 Tidio를 고려하십시오. 라이브 채팅 도구인 Tidio는 대화형 마케팅 캠페인을 시작하는 데 도움이 될 수 있습니다. 선호도에 따라 챗봇을 사용자 정의하고 잠재 고객이 참여할 수 있는 시각적 미적 플랫폼을 만들 수 있습니다.

Tidio는 방문자가 어디에서 오는지, 얼마나 자주 사이트를 탐색하며 어떤 콘텐츠를 정독하는지에 대한 포괄적인 보고서를 제공합니다. 또한 방문자를 실시간으로 식별하고 질문에 답하고 솔루션을 제공하고 방문자가 웹사이트를 탐색할 때 쿼리를 명확히 할 수 있습니다. 이러한 방식으로 잠재 고객에게 맞춤형 판매 프레젠테이션을 제공하고 실시간으로 판매 파이프라인 관리를 통해 유도하여 최종적으로 전환할 수 있습니다.

6. Landingi – 최적화된 방문 페이지 및 배너 광고 제작자

여기 중요한 정보가 있습니다. 약 31-40개의 랜딩 페이지가 있는 회사는 1-5개의 랜딩 페이지가 있는 회사보다 7배 더 많은 리드를 생성합니다.

각 구매자 페르소나에 맞게 사용자 정의된 랜딩 페이지는 리드, 참여 및 판매를 유도하는 데 정말 효과적일 수 있습니다. Landingi를 사용하면 각 잠재 고객 그룹에 대해 완전히 맞춤화된 여러 랜딩 페이지를 만들 수 있습니다. 이 디지털 마케팅 플랫폼은 선택할 수 있는 300개 이상의 다채롭고 아름답게 디자인된 템플릿을 제공합니다. 그것들을 사용하여 당신이 원하는 대로 사치스럽거나 최소한의 웹 디자인으로 개발할 수 있습니다.

사용하기 쉬운 드래그 앤 드롭 편집기를 사용하면 빠르게 변경할 수 있습니다. 원하는 날짜에 새로 변경된 랜딩 페이지의 게시를 예약할 수 있습니다. 이는 A/B 테스트를 실행할 때 특히 유용합니다. Landingi는 40개 이상의 통합을 지원하여 랜딩 페이지 성능을 추적 및 모니터링하고 중요한 사이트 사용 통찰력을 생성하는 데 도움이 됩니다.

방문 페이지 외에도 Landingi를 사용하여 홍보를 개선하는 데 도움이 되는 배너 광고를 디자인하고 배포할 수 있습니다.

7. Upfluence – 스마트 인플루언서 마케팅 플랫폼

일부 기업이 인플루언서 마케팅에 1달러를 지출할 때마다 무려 5.20달러를 벌고 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 견고한 인플루언서 마케팅 캠페인을 구현하면 이들의 대열에 합류할 수도 있습니다.

그러나 사실 많은 브랜드가 올바른 인플루언서를 선택하는 것이 매우 어렵다고 생각합니다. 적합한 사람을 찾으면 일부 회사는 캠페인 구현 방법을 잘 모릅니다. Upfluence와 같은 온라인 마케팅 도구를 사용하여 이러한 모든 모호성을 제거할 수 있습니다.

스마트 인플루언서 마케팅 및 디지털 마케팅 플랫폼인 Upfluence를 사용하면 틈새 시장에서 최고의 인플루언서를 찾고 협업할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 사이트 방문자를 식별하고 소셜 미디어 존재를 모니터링할 수 있습니다. 얻은 통찰력을 바탕으로 전 세계의 4백만 명 이상의 인플루언서 데이터베이스에서 시장과 가장 관련성이 높은 인플루언서를 직접 선택할 수 있습니다.

Upfluence는 실시간으로 업데이트되는 동적 대시보드를 제공합니다. 여기에서 인플루언서 파트너의 성과를 추적하고 실행하는 각 캠페인의 성공을 평가할 수 있습니다. 도구의 소셜 듣기 기능을 사용하면 다양한 소셜 미디어 채널에서 브랜드/인플루언서의 멘션을 추적하고 경쟁업체의 성과를 자신의 성과와 비교할 수 있습니다. 웹사이트 버전과 앱 모두 도구 내 이메일을 지원합니다. 이제 계약을 협상하고, 캠페인 요약을 공유하고, 인플루언서 파트너와 원활하게 커뮤니케이션할 수 있습니다.

8. BeaconStac – 근접 마케팅을 통해 사이트 및 매장 방문 유도

고객의 43%는 구매 편의를 위해 기꺼이 추가 비용을 지불할 것이라고 보고했습니다. 편의성에 영향을 미치는 한 가지 요소는 제품/서비스의 지리적 근접성입니다. 소매점이 지리적으로 잠재 고객이 있는 곳과 가까운 경우 잠재 고객이 귀하에게서 구매할 가능성이 매우 높습니다.

잠재 고객에게 가까이 있음을 알리는 한 가지 방법은 비콘, QR 코드 및 NFC 신호와 같은 기술을 사용하는 것입니다. 이것이 BeaconStac이 도움이 될 수 있는 곳입니다.

BeaconStac은 귀하의 사업장과 지리적으로 가까운 잠재 구매자와 연결할 수 있는 스마트 기술 제공업체이자 근접 마케팅 전문가입니다. Bluetooth 전원 비콘, NFC 신호 장치 및 2-D 바코드와 같은 광범위한 근접 기술 제품군을 사용하면 단거리 통신의 힘을 활용하여 잠재 고객에게 귀하의 존재를 알리고 매장으로 데려올 수 있는 타겟 프로모션을 보낼 수 있습니다. .

BeaconStac에는 사용하는 각 근접 기술의 성능에 대한 가시성을 얻을 수 있는 강력한 대시보드가 ​​있습니다. 최고 및 최저 성능의 비콘/QR 코드를 보고, 배포 위치를 식별하고, 해당 장치/코드와 관련된 웹/전자 매장 캠페인을 보고, 해당 특정 장치/코드에서 매장 방문 또는 웹사이트 방문 횟수를 계산할 수 있습니다. .

이러한 통찰력에 따라 대상 인구 통계가 호의적으로 응답할 가능성이 더 높은 사용자 지정 제안을 만들어 사이트 및 매장 트래픽을 늘릴 수 있습니다.

QR 코드는 월 5달러, NFC 기술은 83달러, 비콘, NFC 및 QR 코드의 전체 패키지는 월 166달러부터 시작한다.

9. Omnisend – 옴니채널 마케팅 자동화 소프트웨어

옴니채널 마케팅이 2020년의 캐치프레이즈가 된 데에는 그럴만한 이유가 있습니다. 연구에 따르면 옴니채널 마케팅을 도입한 기업은 그렇지 않은 기업보다 YOY 고객 유지율이 91% 더 높습니다.

옴니채널 캠페인을 구현하면 다양한 접점에서 가치가 높은 리드에 액세스할 수 있습니다. 이 통합된 접근 방식을 통해 모든 기반을 포괄하고 마케팅 캠페인을 완벽하게 수행할 수 있습니다.

Omnisend는 이메일 마케팅, SMS 마케팅 및 전자 상거래를 결합한 강력한 옴니채널 마케팅 자동화 소프트웨어입니다. 환영 이메일에서 장바구니 포기 SMS 알림, 주문별 커뮤니케이션에 이르기까지 Omnisend는 구매 여정의 다양한 단계에서 잠재 고객을 참여시키는 데 사용할 수 있습니다.

이 디지털 마케팅 플랫폼을 사용하면 구매자 행동을 추적하고 시기 적절한 커뮤니케이션을 보낼 수 있습니다. 내장 편집기는 사용하기 쉽고 수신자의 요구와 구매 패턴에 맞게 사용자 정의된 매력적인 메시지를 작성할 수 있습니다.

Omnisend의 가장 좋은 점은 Shopify에서 Amazon, WooCommerce 및 그 대안에 이르기까지 다양한 전자 상거래 플랫폼 및 온라인 마켓플레이스와 완전히 통합될 수 있다는 것입니다. Omnisend의 가장 좋은 점은 Shopify에서 WooCommerce, Amazon에 이르기까지 다양한 전자 상거래 플랫폼 및 온라인 마켓플레이스와 완전히 통합될 수 있다는 것입니다. 이 도구는 데이터를 빠르고 쉽게 마이그레이션할 수 있도록 지원하므로 이동 중에 손실되지 않습니다. 선택할 수 있는 수많은 기성 워크플로가 있으며 하나를 선택하고 시작하기만 하면 됩니다.

10. Inspectlet – 동적 히트맵 및 세션 기록

마케터가 잘못된 데이터로 인해 낭비적인 활동에 마케팅 예산의 1달러당 21센트를 낭비한다는 사실을 알고 계셨습니까? 잠재 고객이 웹 사이트를 어떻게 사용하는지 또는 등록, 활성화 또는 구매를 유발하는 요인을 모르는 경우 귀중한 마케팅 리소스를 낭비하고 잠재 고객을 잃게 됩니다. 여기에서 Inspectlet과 같은 디지털 마케팅 플랫폼이 등장합니다.

Inspectlet은 잠재 고객이 사이트에 참여하는 방식과 그렇지 않은 이유를 이해하기 위해 필요한 데이터를 적시에 얻을 수 있도록 도와줍니다. 온라인 마케팅 도구에는 방문자가 사이트에서 무엇을 하는지 정확히 볼 수 있는 세션 기록부터 마우스 클릭, 커서 스크롤 및 키 누르기를 추적하는 동적 히트 맵에 이르기까지 다양한 기능이 포함되어 있습니다.

또한 특정 방문자가 사이트에서 수행한 작업 또는 특정 도구가 사용된 방식 및 리드/판매로 이어지는 경우를 추적할 수 있는 필터가 있습니다. 실시간 업데이트 전환 유입경로를 통해 방문자가 사이트에서 이탈한 위치를 확인할 수 있습니다. 이 도구의 A/B 테스트 기능을 사용하면 사이트 디자인을 변경하고 방문자 참여를 사이트와 비교할 수 있습니다.

마무리

가장 효과적인 디지털 마케팅 캠페인은 다양한 채널을 동원하여 잠재 고객을 참여시키고 사로잡는 캠페인입니다. 위의 디지털 마케팅 플랫폼, 앱 및 도구를 사용하여 리드를 쉽게 찾고 연결하고 구매 여정을 통해 전환을 보장할 수 있습니다.

따라서 지금 이러한 플랫폼을 사용해 보고 디지털 마케팅 목표를 달성하십시오.