비즈니스를 위축시키는 디지털 혁신 과제를 해결하는 방법
게시 됨: 2020-05-11리버베드의 최근 보고서에 따르면 설문조사에 참여한 1000명의 비즈니스 의사결정자 중 98%가 회사의 성공이 디지털 앱 및 서비스 제공에 있다는 데 동의했습니다. 그러나 95% 이상의 기업가는 채택과 관련하여 지속적으로 문제에 직면하고 있음을 인정했습니다.
성공적인 디지털 경험 제공의 중요성이 커지고 있음을 인식하고 있는 기업들은 성공 측정을 위해 다음과 같은 통계를 보고했습니다.
- 53%가 만족감을 느꼈고 사용자 경험이 성공을 정의합니다.
- 49%는 더 큰 시장 민첩성이 성공을 정의한다고 느꼈습니다.
- 49%는 수익 및 매출 증가를 통해 성공을 측정할 수 있다고 믿었습니다.
- 49%는 직원 생산성 향상이 올바른 측정 방법이라고 믿었습니다.
- 48%는 시장 출시 시간을 단축하는 것이 정확한 측정 방법이라고 생각했습니다.
*출처: 리버베드
이 수치에서 가늠할 수 있는 일반적인 합의는 거의 모든 현대 기업가가 디지털 혁신 솔루션 의 필요성을 이해하고 있다는 것 입니다. 그러나 그들은 또한 여러 가지 디지털 혁신 과제 가 방해 가 될 것이라는 점을 이해하고 있습니다 .
다음은 디지털 방식으로 비즈니스를 추진하기 위한 노력에서 직면하거나 이미 직면 한 가장 큰 변환 문제 중 일부입니다.
- 예산 제한
- 매우 복잡한 레거시 인프라
- 최종 사용자의 디지털 경험에 대한 지식 부족
- 디지털 이니셔티브 우선순위의 부재
위의 이미지는 이 안에 모두가 함께 있다는 표시입니다.
800명 이상의 고객 과 개별 비즈니스 혁신 과제 및 목표와 함께 일하면서 우리는 일반적으로 발생하는 모든 문제에 대해 알게 되었습니다. 지식은 우리가 많은 고객을 디지털 친화적인 브랜드로 설정하는 데 도움이 되었습니다.
다음은 디지털 혁신 및 Appinventiv 지원 솔루션 에서 흔히 발생하는 몇 가지 문제입니다.
기업 디지털 혁신에 영향을 미치는 과제
1. 비디지털 조직문화
조직에 존재하는 문화는 디지털 혁신을 완료하는 데 가장 큰 장애물 중 하나인 경향이 있습니다. 때로는 전략이 잘 짜여진 디지털 혁신 계획이 있더라도 조직 전체의 변화를 통제하는 것이 매우 어려울 수 있습니다.
고용주 측에서 디지털 혁신의 필요성을 알리지 않으면 조직에서 많은 저항이 발생할 수 있습니다.
Appinventiv 솔루션 : 우리는 직장 내 문제 가 디지털 혁신 의 핵심 과제 중 하나 라는 것을 알고 있습니다. 새로운 문화에 적응하는 것은 스타트업 수준에서 여전히 쉽지만 레거시 시스템이 있는 회사는 어렵다는 것을 알게 됩니다. 비즈니스로서 이해 관계자가 디지털 도구, 솔루션 및 기술에 익숙해지도록 권장해야 합니다. 이는 겉보기에 어려운 변화 단계에서 전체 인력을 설득하는 데 도움이 될 것입니다.
2. 디지털 기술의 부족
IT 자원의 부재와 자원 관리 전략 수립은 디지털 혁신의 주요 과제 중 하나입니다 . 사실 디지털 인력이 부족한 것은 부인할 수 없습니다. 그 결과 ERP 소프트웨어 개발 비용 에 대한 심각한 오해도 존재 한다.
Appinventiv 솔루션 : 이 문제에 대한 유일한 솔루션은 디지털 변환 채택을 위한 다양한 복잡성과 여러 문제에 대한 솔루션을 안내하는 디지털 변환 컨설팅 회사 와 파트너 관계를 맺는 것 입니다. 디지털 혁신 컨설팅 서비스 의 일환으로 우리 는 비즈니스가 직면 한 문제 세트를 분석하고 단계적으로 현명한 채택 계획을 세웁니다.
3. 디지털 보안에 대한 이해 부족
데이터 보안은 기업가가 변환 방식을 적용할 계획을 세울 때 생각 하는 가장 큰 디지털 문제 중 하나입니다. 이를 더욱 어렵게 만드는 것은 산업이 끊임없이 변화하고 매우 역동적이라는 점입니다. 따라서 오늘 적용된 보안 전략이 다음 분기에는 작동할 수도 있고 작동하지 않을 수도 있습니다.
Appinventiv Solution : 우리 는 보안 우선 모델을 따라 이러한 기업의 과제 를 해결합니다. 비즈니스의 디지털 혁신 노력을 향상시키기 위해 모바일 앱을 개발할 때 모든 코드 라인에는 보안 조치가 포함됩니다. 또한 엄격한 보안 제어 액세스 클라우드, 공용 및 내부 환경을 배포합니다.
우리는 조직의 도구가 어떻게 더 참여하고 연결되고 모바일이 되고 있는지 이해하고 있습니다. 그리고 이러한 이해를 바탕으로 가치 사슬의 모든 측면을 보호하기 위해 종단 간 정책 기반 보안 접근 방식을 배포합니다.
4. Agile Transformation의 한계
민첩한 변환은 디지털의 중심에 있으며 규모 조정은 대기업에서 성공적인 디지털 변환 실행을 위한 전제 조건입니다. 그러나 디지털 혁신 여정을 시작하기 전에 민첩해지는 것은 조직이 민첩한 변환 프로세스에서 실패에 직면하게 만드는 장애물이 될 수 있습니다.
Appinventiv Solution : 우리는 애자일 능력을 확장하기 위해 효율적인 릴리스 관리, 유연한 아키텍처, 애자일 팀의 세 가지 매개변수를 따릅니다. 다음은 엔터프라이즈 민첩성 계획 프로세스를 시각적으로 나타낸 것입니다.
5. 끊임없이 변화하는 고객 경험
현재 우리가 살고 있는 세상은 경험 경제에 속하는 것으로 알려져 있습니다. 고객은 브랜드의 그 무엇보다 경험을 중요하게 생각합니다. 기업은 이론적 으로 우수한 고객 경험을 위해 AI 와 같은 기술을 사용하는 것의 중요성 과 이것이 비즈니스 수명에 미치는 영향을 이해하고 있지만 문제는 계속 증가하는 변화에 적응할 시간이 더 적다는 것입니다.
Appinventiv Solution : 디지털 트랜스포메이션 전략 컨설팅의 첫 번째 단계는 밑바닥에서 위로 올라가는 것입니다. 우리의 목표는 모든 접점을 최적화하여 고객의 여정에 집중하는 것입니다. 고객 경험 노력의 디지털 혁신의 모든 요소는 고객을 다른 모든 것의 중심에 두는 비즈니스를 구축하는 데 도움이 되는 것을 목표로 합니다.
6. 레거시 아키텍처와 결합하기
디지털 트랜스포메이션 의 실제 성공 은 레거시 시스템이 디지털 시스템으로 교체되는 경우에도 똑같은 서비스와 제품을 제공하는 데 있습니다. 그러나 이러한 성공 추구는 디지털 기술의 가장 큰 도전 중 하나이기도 합니다.
Appinventiv Solution : 레거시 시스템에서 전환하기 위한 해답은 단계별 마이그레이션에 있습니다. 전체 시스템을 디지털 모드로 전환하는 대신 프로젝트를 모듈로 나누는 것부터 시작합니다. 그런 다음 디지털에서 모듈을 차례로 이동합니다.
디지털 혁신 시작하기
당신이 디지털 혁신으로의 전환의 절박한 필요성을 이해하고 우리가 언급한 솔루션이 실현 가능한 것처럼 보이는 비전가 중 한 명이라고 가정해 보겠습니다. 그러나 다음 단계는 디지털 혁신을 시작하는 것입니다.
간편한 전환
모든 순조로운 전환은 열정적이고 수용적인 기업 문화를 기반으로 합니다. 정보 세션과 조기 교육은 직원들이 들어오는 시스템의 목표를 이해하는 데 도움이 될 수 있으며 궁극적인 채택을 원활하게 할 수 있습니다.
많은 평가
미래의 디지털 기능은 현재 기능의 기능으로 거의 변환되지 않습니다. 수정된 기업에서 어떻게 기능할지 결정하는 모든 프로젝트, 프로세스 및 프로그램을 검토해야 합니다. 궁극적으로 기업은 구식 레거시 구조가 디지털 채택으로 넘어가는 경우가 거의 없다는 점을 이해해야 합니다.
엔터프라이즈 디지털 트랜스포메이션에 대한 FAQ
Q. 디지털 혁신 노력이 실패하는 이유는 무엇입니까?
디지털 혁신이 기대에 미치지 못하거나 의도한 ROI를 제공하지 못하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 여러 디지털화 컨설팅 회사가 공유하는 이유. 비디지털 조직 문화, 디지털 기술 부족, 디지털 보안에 대한 이해 부족, 애자일 혁신의 한계, 레거시 아키텍처와 결합, 끊임없이 변화하는 고객 경험이 있습니다.