사고 보고서 양식 디지털화 및 작업장 사고 변환

소기업이든 대기업이든 산업 재해 및 사고, 치명적이거나 경미한 근접 사고, 환경 문제, 시설 또는 작업 환경 결함과 같은 작업장 사고를 항상 피하고 미리 대비하기를 원합니다 .무엇보다 더 안전한 작업장을 만들고 작업장 환경을 지속적으로 개선하는 방법을 파악하는 데 도움이 되도록 좋은 사건 보고 문화를 장려해야 합니다.

직원의 안전을 보장하는 것 외에도비즈니스가 항상 OSHA의 규제 표준을 준수하도록 보장해야 합니다.관리자로서 귀하는 작업장 사고를 예방하기 위해 가능한 모든 조치를 취했고 사고가 발생했을 때 취한 조치를 보여주는 충분한 문서를 가지고 있어야 합니다.

이 모든 것은 특히 작업장 사고를 처리하기 위해 여전히 펜과 종이를 사용하는 경우 다음과 같은 질문으로 이어집니다.

• 하지만 사건이 발생하면 어떻게 처리합니까?
• 직원은 사건을 어떻게 보고합니까?
• 실시간으로 처리되나요?
• 직원들이 참조하고 그에 따라 행동할 수 있는 매뉴얼을 가지고 있습니까?
• 관리자로서 사건을 다른 직원과 신속하게 공유하려면 어떻게 해야 합니까?
• 그리고 모든 직원이 메시지를 받았다고 어떻게 확신할 수 있습니까?
• 무엇보다도 신입 사원이 오래된 사건에 대해 어떻게 알 수 있습니까?

위의 질문과 안전 절차가 얼마나 엄격해야 하는지를 통해 위험과 사고를 처리할 수 있는 방법이 있다는 사실을 부인할 수 없습니다.

위험 및 사고 처리 방법

사고 전:

사고가 발생하기 전에 직원이 잠재적 위험에 대해 경고하기를 원합니다!예를 들어, 움푹 패인 사다리, 젖은 바닥 또는 노출된 케이블 - 미래의 사고를 예방하는 데 도움이 되므로 미리 알고 싶은 위험 요소입니다.

사고 중:

직원이 사고에 연루된 경우 직원이 각 사고 유형에 대해 수행할 작업을 알 수 있도록 각 사고 유형에 대한 체크리스트를 준비해야 합니다.

첫 번째 단계는 체크리스트를 살펴보고 구급차를 부르고 관련 비상 연락처에 알리는 것입니다. 다음으로 사고 보고서 양식을 작성합니다. (물론, 특정 작업장 사건이 발생했을 때 어떻게 해야 하는지에 대한 효율적인 체크리스트를 작성 하는 것은 귀하의 몫입니다 .) GPS 위치와 함께.

사고 보고서 에 포함해야 할 중요한 요소

• 구체적이고 사실에 입각한 세부 사항 및 설명이지만 객관적인 직원 정보, 날짜, 시간 및 사건 상황.
• GPS 위치.
• 사건으로 이어지는 것.
• 사건 및 주변 환경의 사진을 첨부합니다.
• 부상당한 신체 부위와 필요한 치료에 대해 자세히 설명하십시오.
• 손상된 장비, 재료 등
• 가능할 때마다 증인 진술을 포함하십시오.
• 일부 정보는 기밀로 유지하십시오.
• 모든 관련 당사자의 서명.

사고 후:

젖은 바닥이나 부러진 사다리와 같은 유사한 사고에 노출되었을 수 있는 모든 직원과 가능한 한 빨리 사고에 대한 업데이트(무슨 일이 있었는지, 어떻게 피할 수 있는지)를 공유하십시오. 이렇게 하면 유사한 사건이 다시 발생하지 않도록 방지할 수 있습니다.사건 발생 후 며칠이 지나면 해당 사건이 발생할 경우 처리 방법에 대한 새롭고 자세한 절차 업데이트를 공유할 수 있습니다.

그러나 여전히 펜과 종이와 같은 오래된 사건 보고서 양식을 사용하고 있다면 전환해야 할 때입니다!2021년에는 종이 체크리스트와 절차가 무관하게 모바일로 전환해야 합니다.

위의 모든 사항을 강조하면서 기업이 다음을 증명하기 때문에 사건 보고서를 작성한다는 사실을 아는 것도 중요합니다.

• 회사는 사건을 인정
• 회사에서 사건을 조사했습니다.
• 회사는 사고와 관련된 주 또는 연방 규정을 준수하기 위해 필요한 모든 조치를 취했습니다.
• 회사는 사건과 관련된 모든 사람이 사건 보고서에 포함되고 그들의 보고서가 인정되었는지 확인했습니다.
• 회사는 사건이 발생한 원인을 찾기 위해 근본 원인 분석을 실시했습니다.
• 회사는 재발 방지를 위해 필요한 조치를 취했습니다.

그리고 우리가 그것을 명확하게 만들지 않았다면 펜과 종이와 같은 구식 방법을 사용해도 더 이상 잘리지 않을 것입니다.

모바일 I 사고 보고서 양식으로 이동해야하는 이유

모바일 사고 보고서 양식을 사용하면 일상 업무의 우선 순위를 지정하고 운영을 간소화할 수 있는 디지털 솔루션을 활용하고 있습니다. 즉, 산더미 같은 서류 작업에 압도당하지 않고 스마트폰에서 효율적으로 비즈니스를 운영할 수 있습니다. 이동 중에 모든 것을 추적하고 관리할 수 있으며, 디지털 체크리스트와 보고서는 일상 활동의 마찰을 줄이고 정보 흐름을 자동화하며 더 나은 감독을 할 수 있도록 도와줍니다.

모바일 사고 보고서 양식으로 전환해야 하는 다른 이유는 무엇입니까? 아래는 좀 더 빛을 발산해야합니다.

• 위험 및 사고 보고서에 대한 정보를 쉽게 제출할 수 있습니다. 또한 모든 것이 실시간으로 보고됩니다.
• 사진과 GPS 위치를 추가하기만 하면 됩니다. 사진 한 장이 천 단어의 가치가 있을 때 긴 설명을 쓸 필요가 없습니다.
• 모든 직원이 액세스할 수 있으며 항상 체크리스트와 양식에 액세스할 수 있습니다.
• 업데이트된 절차를 보내는 데 한 번의 클릭이 걸립니다.
• 모든 데이터는 측정 가능하며 안전하게 저장됩니다.
• 장비를 올바르게 사용하고 위험 및 사고를 처리하는 방법에 대한 비디오를 공유하십시오.
• 누가 무엇을 했는지 알 수 있으므로 100% 준수합니다.
• 교육 및 규제 요청을 위해 문서에 항상 액세스할 수 있으며 문서가 업데이트될 때마다 모든 직원이 즉시 최신 버전을 사용할 수 있습니다.
• 필요에 따라 사고 보고서 양식을 정기적으로 개선하고 업데이트합니다.

위의 모든 사항을 염두에 두고 사건 보고 소프트웨어와 관련하여 무엇을 찾아야 하는지 알아야 합니다. 그것은 제공하는 기능과 가격 그 이상입니다. 둘 다 중요하지만 중요한 일에 집중할 수 있도록 한 걸음 더 나아갈 수 있는 사건 보고 소프트웨어가 필요합니다.

사고 보고서 소프트웨어 에서 살펴봐야 할 사항

• 모바일에서 사용 가능

이렇게 하면 편리하고 매우 쉽기 때문에 직원들은 항상 위험 및 사고 보고의 특성에 연결됩니다. 책상이 없는 직원이 있으면 컴퓨터 뒤에 앉아 사건이나 위험을 알릴 시간이 없습니다. 하지만 스마트폰에서 바로 사용할 수 있다면 이동 중에도 모든 것을 확인할 수 있습니다.

• 매우 사용하기 쉬운

긴 교육 과정을 거칠 필요는 없으며 1-2-3처럼 간단해야 합니다(특히 기술에 정통한 직원이 적은 경우). 아무도 앱 사용 방법을 배우는 데 시간을 낭비하고 싶지 않고 앱이 매우 복잡하다는 사실을 알게 됩니다. 보고가 쉽지 않다면 직원들이 보고할 동기가 없을 것입니다!

• 구현하기 쉬움

앱을 다운로드하는 데 몇 초가 걸리고 복잡한 프로세스가 아니므로 시간을 절약하고 새로운 사건 보고 소프트웨어를 즉시 사용할 수 있습니다.

• 커뮤니케이션 기능 포함

다양한 주제에 대해 개인 또는 그룹 채팅을 열 수 있으므로 귀하와 귀하의 직원은 한 순간도 놓치지 않을 것입니다. 댓글 기능을 포함하거나 포함하지 않고 업데이트를 보내 메시지가 전달되고 아무도 너무 많은 알림으로 방해받지 않도록 합니다.

• 디지털 양식을 사용할 수 있습니다

템플릿에서 선택하거나 나만의 맞춤형 디지털 양식을 만드십시오.이렇게 하면 양식이 회사의 모양 및 느낌과 유사하여 직원이 눈에 띄지 않게 됩니다.

• 입수 가능한

회사 규모에 따라 회사와 지갑에 가장 적합한 소프트웨어를 선택해야 합니다.

이 모든 것을 염두에 두고 올바른 사고 보고 소프트웨어를 어떻게 선택합니까? 우리는 소매를 걷어붙이고 당신을 위해 작업을 완료했습니다! 아래에서 회사에 가장 적합한 12가지 사고 보고서 소프트웨어 옵션을 찾을 수 있습니다.

사고 보고 소프트웨어 솔루션 상위 12개

1. 커넥트팀

Connecteam의 사용하기 쉬운 올인원 모바일 앱을 사용하면 사고를 빠르고 쉽게 보고하고 처리할 수 있습니다. (젖은 바닥과 같은) 사고가 발생하기 전에 보고서를 작성하고, 사고 후 사고 보고서 양식을 작성하고, 사고 후 해야 할 일의 체크리스트를 보기 위해 도서관을 열고, 몇 분 안에 모든 사람에게 새 프로토콜을 보냅니다. 사건 후 며칠 또는 몇 주 대신. 또한 모든 직장 번호는 Connecteam 내의 직원 디렉터리에 저장되므로 지정된 비상 연락처에 신속하게 연락할 수 있습니다.

• 강력한 기능 세트: 직관적인 끌어서 놓기 편집기를 사용하면 몇 분 안에 모든 양식을 쉽게 만들 수 있습니다. 이미지, 서명, 위치 스탬프, 드롭다운 목록, 음성 녹음, 파일 첨부 등을 포함한 고급 기능을 사용하여 책상이 없는 팀으로부터 정보를 얻으십시오.
• 24/7 액세스: 이동 중에 팀이 앱에 액세스하여 모든 양식을 작성하고 제출할 수 있으므로 서류 작업과 지저분한 손글씨, 오래된 양식을 처리할 필요가 없으며 몇 주가 아니더라도 며칠을 기다리지 않아도 됩니다. 작성해야 할 주요 서류.
• 실시간 알림: 팀에서 작성한 모든 항목에 대해 실시간으로 알림을 받고 스마트폰이나 사무실에서 검토합니다. 또한 완료율을 추적하고, 자동 알림을 설정하고, 양식을 작성하지 않은 사람에게 후속 조치를 취하십시오.
• 빠른 정보 처리 : 관리자로서 알아야 할 사항은 고급 필터링 및 검색 가능한 인터페이스로 한눈에 발생합니다. 예외에 플래그를 지정하고 기록 데이터를 분석하고 필요할 때 정보를 내보냅니다. 또한 모든 이전 항목이 문서화되어 필요할 때마다 사용할 수 있습니다.
• 워크플로 자동화: 필요할 때 Excel 보고서를 자동으로 다운로드 및 전송하고 각 항목에 대한 PDF 사본을 가져오는 등 팀과 회사를 체계적이고 능동적으로 유지할 수 있습니다.
• 루프 종료: 모든 항목에 대한 메모 및 색상 조정 상태와 함께 제출에 대해 팀에 즉각적이고 직접적인 피드백을 제공합니다.
• 올인원: 자동 조종 장치에서 비즈니스를 운영하기 위해 더 많은 비용을 지불할 필요가 없습니다. Connecteam은 비즈니스를 간소화하기 위해 훨씬 더 많은 기능을 제공합니다. 직원 디렉토리, 인앱 채팅, 푸시 알림, 회사 업데이트 도구, 전용 작업 관리 도구 등의 이점을 누리십시오.

가격: 고정된 월별 가격으로 Connecteam은 비용 대비 최고의 효과를 제공합니다.가격은 월 $29부터 시작합니다. Connecteam의 무료 평생 플랜으로 시작하여 놀라운 기능을 테스트하십시오.

2. 활자체

대부분의 사무실 직원이 컴퓨터 앞에 있는 경우 Typeform이 매우 적합합니다. Google Forms와 유사하며 회사별로 다르지 않습니다. 직원이 사고 보고서 양식을 작성할 수 있도록 기존 양식 템플릿에서 선택하십시오.

가격: Typeform은 세 가지 요금제를 제공합니다. 무료(매우 제한적임), Pro는 사용자 1명당 $35/월, Pro+는 사용자 1명당 $70/월입니다.

3. 신선한 서비스

Freshservice는 클라우드의 IT 서비스 관리(ITSM)입니다. 문제, 변경, 릴리스 및 자산 관리와 같은 다른 ITSM 프로세스와 통합할 수 있는 다양한 사고 관리 기능을 호스팅합니다. 이메일, 지원 포털, 채팅 등과 같은 다양한 채널을 통해 티켓을 엽니다. 그러면 회사의 IT 부서에서 티켓 할당을 자동화하고 미리 준비된 답변을 발행할 수 있습니다.

가격: 21일 무료 평가판을 시작한 후 Freshservice에서 제공하는 4가지 월간 요금제 중에서 선택하십시오.4가지 요금제에는 $29/월, $59/월이 포함되며 대규모 팀 및 기업을 위한 두 가지 $99/월 요금제가 있습니다.

4. A1 트래커

회사의 모양과 느낌에 맞게 이 사고 관리 소프트웨어를 사용자 정의하십시오. 쉽게 구현하여 대시보드 메트릭 및 차트, 웹 포털, 사고 보고서, 손실 실행 등을 얻을 수 있습니다. 이벤트, 사건, 계약, 보험, 청구, 부상, 급여 데이터 및 자산을 추적하는 모듈을 제공할 수도 있습니다.

가격: 고객 서비스 담당자와 채팅하여 월별 또는 연간 비용을 확인하십시오.

5. 서비스데스크 플러스

ServiceDesk Plus로 얻을 수 있는 것은 헬프 데스크 및 자산 관리 소프트웨어입니다. 또한 문제 티켓팅, 구매, 계약 관리, 셀프 서비스 포털 등과 같은 사고 관리 패키지를 제공합니다.

가격: ServiceDesk Plus 가격에 대한 자세한 내용은 고객 서비스 담당자에게 문의해야 합니다.

6. 인싸이오

모바일, 컴퓨터 또는 태블릿에서 Incy.io를 사용하여 사건 보고서 또는 관찰을 발행하십시오. 사고 보고서 양식을 사용자 지정하고 이미지를 추가하고 위험 및 추세를 분석할 수 있으며 모든 데이터가 실시간으로 표시됩니다.

가격: 연회비만 제공하며 조직의 규모에 따라 견적을 제시하려면 고객 서비스 담당자에게 연락해야 합니다.

7. 호출기 의무

PagerDuty는 스스로를 "IT 부서를 위한 SaaS 사고 대응 플랫폼을 생산하는 클라우드 컴퓨팅 회사"라고 설명합니다. 사고 관리에 대한 SMS 알림을 쉽고 빠르게 전송합니다. 팀 또는 개인에 맞게 맞춤화할 수 있습니다.

가격: PagerDuty의 가격은 단 6명의 사용자에 대해 월 $6, $35/월, $47/월 및 $119/월부터 시작합니다.

8. 빅터옵스

VictorOps는 대기 중 기본 사항, 팀 간 협업 및 간단한 가시성을 자랑합니다. 그들은 IT 및 DevOps 시스템을 사용하여 자동 경고를 푸시하고 정보를 통합하며 중요한 문서를 호스팅합니다.

가격: 가격은 사용자당 월 9달러, 사용자당 월 29달러, 월 49달러부터 시작하거나 모든 사고 보고서 요구 사항에 맞는 맞춤형 요금제를 받으세요.

9. SAI Global의 컴플라이언스 360

사고 보고서 기능에 관한 한, Compliance 360은 감사 추적, 시정 조치, 사고 보고, 근본 원인 진단 및 작업 관리를 지원합니다.

가격: 가격 견적을 받으려면 고객 서비스 담당자와 상담해야 합니다.

10. 아다시 시스템즈

응급 서비스 조직은 모든 ​​사건 보고 요구에 Adashi Systems를 사용합니다. 최초 대응자는 모든 사고를 안전하고 신속하게 보고, 대응 및 관리할 수 있습니다.

가격: 가격 계획에 대해서는 고객 서비스 담당자에게 문의하십시오.

11. ProcessMAP 사고 관리

ProcessMAP 사고 관리는 환경, 부상/질병, 재산 및 차량 사고를 조사, 보고 및 분석하는 웹 기반 솔루션입니다.

가격: 가격에 대해 ProcessMAP 사고 관리 고객 서비스 담당자와 채팅하십시오.

12. OnPage – 사고 관리 시스템

감사 추적, 근본 원인 진단, 재해 복구, 사고 보고, 안전 관리, 작업 관리 및 티켓 관리 – 이것이 OnPage 사고 관리 시스템이 사고 발생 시 지원하는 이유입니다. 감사 추적 및 보고서를 통해 실시간 및 사후 조사에서 사건 보고서를 허용할 수 있습니다. OnPage는 또한 RMM 및 PSA 솔루션 및 Slack과 같은 채팅 도구와 통합됩니다.

가격: OnPage에는 7일 무료 평가판이 있습니다. 그렇지 않으면 가격에 대해 자세히 알아보려면 고객 서비스 담당자에게 문의해야 합니다.

사건 보고서 소프트웨어 솔루션의 결론

작업장 사고 및 위험을 관리해야 할 필요성을 간과할 수 없으며 이미 알고 있을 것입니다. 그러나 실제로 프로세스를 원활하고 고통 없이 수행하려면 최신 도구를 사용하여 앞서 나가야 합니다. 안전하고 쾌적한 작업환경 조성은 필수입니다.

데이터에 대한 실시간 액세스를 통해 사건이 발생하기 전에 미리 파악하고 모든 사람이 동일한 페이지를 쉽게 공유할 수 있도록 하여 안전한 직장 문화를 촉진하는 것이 회사의 DNA에 엮이도록 할 수 있습니다. 따라서 12가지 최고의 사건 보고 소프트웨어 솔루션 목록을 살펴보고 귀하의 비즈니스와 직원을 위한 최선의 선택을 하십시오.