콘텐츠 마케팅 믹스를 다양화하는 방법

많은 B2B 콘텐츠 마케팅 팀이 매년 저지르는 한 가지 실수는 무엇입니까?

단일 콘텐츠 유형 및 채널 에 투자합니다 .

많은 B2B 회사는 Google 순위를 목표로 블로그 게시물을 작성합니다. 이것은 좋은 접근 방식이지만 콘텐츠 마케팅은 블로그 게시물을 넘어선 것입니다.

귀하가 실행하는 각 마케팅 캠페인과 귀하가 게시하는 모든 콘텐츠는 제대로 실행된 경우에만 투자 수익(ROI)을 가져올 수 있습니다 . 콘텐츠에서 가장 큰 ROI를 얻는 기업은 한 가지 공통된 특징을 공유합니다.

그들은 다양화합니다 .

콘텐츠를 다양화하려면 광범위한 주제를 다루고 다양한 스타일로 게시하고 여러 소셜 미디어 채널에 신디케이트해야 합니다. 캠페인을 다양화하면 잠재고객의 참여를 유지하고 더 많은 잠재고객에게 도달할 가능성이 높아집니다.

당신이 생각하는 것과는 달리 고객은 다양한 글쓰기 스타일, 콘텐츠 주제 및 게시 형식을 요구합니다. 청중이 대부분의 시간을 보내는 콘텐츠만 게시한다면 어떻게 더 넓은 시장에 도달할 수 있을까요?

성장을 위해서는 안전지대를 벗어나야 합니다.

콘텐츠 다양화가 성공적인 SaaS 블로그의 핵심인 이유

SaaS에서 생성한 콘텐츠는 잠재 고객에게 기능과 소프트웨어가 어떻게 삶을 단순화하고 문제를 해결하며 목표를 달성하는 데 도움이 되는지 알려야 합니다.

가치 있고 관련성이있으며흥미로운콘텐츠가 들어오는 곳입니다 .

콘텐츠를 다양화하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

• 더 많은 청중에게 도달하고 유치하십시오.
• 청중 참여 증가
• 다양한 유형의 콘텐츠를 게시할 수 있는 최적의 장소 찾기
• 브랜드에 적합한 콘텐츠 유형 및 스타일 식별

콘텐츠 마케팅 담당자는 일반적으로 이상적인 고객을 식별하고 가장 많은 시간을 보내는 채널(LinkedIn, Twitter, Facebook 등)을 찾은 다음 해당 채널을 통해 마케팅합니다.

이제 콘텐츠를 다양화한다는 것이 무엇을 의미하는지 이해했으므로 콘텐츠 믹스에서 실제로 무엇이 다양화되는지 분석해 보겠습니다.

콘텐츠 믹스에서 무엇이 다각화됩니까?

성공적인 다각화된 콘텐츠 마케팅 전략은 독창적이고 잘 조사된 것이어야 하며 대상 고객에 대한 명확한 목표 또는 의도를 요약해야 합니다.

귀하의 콘텐츠는 비디오, 인포그래픽, 기사 및 블로그 게시물과 같은 다양한 형식(콘텐츠가 온라인에 표시되는 방식)을 포함해야 합니다.

또한 "방법" 비디오 또는 사고 리더십 블로그 게시물 작성과 같은 다양한 주제(논의 중인 주제 또는 아이디어)를 다루어야 합니다.

마지막으로 웹사이트, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 통해 콘텐츠를 게시해야 합니다. 예를 들어 YouTube에 "방법" 비디오를 게시할 수 있습니다.

다각화 부족, 평균 다각화, 훌륭한 다각화의 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

Google에서 순위를 매기는 유일한 목표로 사고 리더십 블로그 게시물을 작성하는 것은 콘텐츠 마케팅 믹스에서 다양화가 부족하다는 예가 될 수 있습니다.

평균적인 다각화된 콘텐츠 마케팅 믹스는 이 동일한 블로그 게시물을 웹 사이트에 게시하고, Twitter 게시물을 만들고 , 동일한(또는 유사한) 메시지를 공유한 다음 YouTube, LinkedIn 또는 Reddit의 커뮤니티에서 공유할 비디오를 만드는 것입니다.

훌륭한 다각화된 콘텐츠 마케팅 믹스는 웹사이트에 게시할 사고 리더십 블로그 게시물을 만드는 것입니다. 게시물을 작성하기 전에 키워드 조사를 수행하여 Google에서 순위를 매길 수 있습니다. 블로그 게시물 내에 목록, 인포그래픽, 정의 및 이미지를 포함합니다.

그런 다음 블로그 게시물에서 주요 정보를 식별하고 YouTube에 공유할 비디오, LinkedIn에 게시할 캐러셀, Twitter에 게시할 스레드, Reddit 커뮤니티에서 공유할 토론 주제로 분류하고 뉴스레터를 만듭니다. 이메일 캠페인.

Google이 갑자기 알고리즘을 변경하더라도 Twitter에서 팔로어를 구축했다면 영향을 받지 않습니다. Twitter가 다운되고 이메일을 콘텐츠 채널로 포함하도록 다양화하더라도 여전히 그곳의 청중에게 다가갈 수 있습니다.

매일 같은 유형의 콘텐츠를 게시하면 잠시 후 고객이 지루할 수 있습니다. 형식과 배포 채널을 혼합하면 고객은 콘텐츠에 계속 관심을 가질 것입니다.

콘텐츠 마케팅 믹스를 다양화하는 7가지 방법

콘텐츠 전략 에 투자하려는 경우 콘텐츠 전략 에서 충분한 가치를 되찾고 있는지 확인하고 싶을 것입니다. 가치는 직접적인 수익, 긍정적인 KPI 또는 직접적인 독자 상호 작용으로 구성될 수 있습니다.

다음은 콘텐츠 마케팅 전략을 다양화하고 투자 수익을 극대화하는 데 도움이 되는 몇 가지 권장 사항입니다.

1. 블로그가 아닌 콘텐츠에 투자:

블로그가 아닌 콘텐츠에 더 많이 투자하면 브랜드 콘텐츠의 노출을 크게 늘릴 수 있습니다. 청중과의 관계를 구축하고 브랜드 인지도를 높이며 충성도 높은 추종자를 구축하는 데 핵심입니다.

제품 사용 방법을 설명하는 FAQ 페이지나 특별한 대화형 "자습서" 페이지를 만들거나 사례 연구를 작성하면 고객의 질문에 대한 포괄적인 답변을 얻을 수 있습니다. 다양화를 수용함으로써 콘텐츠의 잠재력을 최대한 활용할 수도 있습니다.

사용 사례 예: 재단

Canva 사례 연구는 콘텐츠를 다양화하고 비블로그 콘텐츠에 더 많이 투자하여 수익과 성장을 높일 수 있는 방법을 보여줍니다. 이 연구는 게시된 후 첫 7일 동안 26,282 페이지 뷰를 기록했고 수십만 달러의 수익을 창출했습니다.

원본 콘텐츠의 일부는 소셜 미디어 및 온라인 커뮤니티에 배포하기 위해 조정되었습니다. 콘텐츠는 게시물의 첫 번째 물결 이후에 홍보되었지만 형식과 스타일이 다릅니다.

청중의 참여를 유지하기 위해 각 플랫폼에 대한 전략을 다양화했습니다. 출시 전, 도중, 이후에 Twitter와 LinkedIn에서 콘텐츠를 공유하고 이메일 캠페인을 보냈습니다. 그러나 메시지는 모든 플랫폼에서 동일하게 적용되지 않았습니다.

청중의 참여를 유지하기 위해 각 플랫폼에 대한 전략을 다양화했습니다. 다양한 콘텐츠 스타일에 대해 사고 리더십, 밈, 인플루언서 마케팅, 소셜 미디어 콘텐츠 및 SEO 콘텐츠를 사용했습니다.

접근 방식을 다양화하고 수익을 극대화하기 위해 일부 콘텐츠 클래스의 잠재적인 위험과 수익을 사용했습니다. 이 전략은 26,000회 이상의 페이지 조회수, 뜨거운 파이프라인, Canva의 수익 증대로 이어졌습니다.

블로그 및 사례 연구와 같은 기존의 긴 형식 자산에서 더 많은 가치를 얻고 잠재 고객을 위한 또 다른 매력적인 콘텐츠 레이어를 추가하려면 마케팅 전략에 다음을 추가하는 것이 좋습니다.

• 용도가 변경된 장편 콘텐츠
• 동영상 콘텐츠
• 인포그래픽 및 시각 자료
• 팟캐스트 및 인터뷰 시리즈

A) 기존 콘텐츠를 다른 형식으로 용도 변경

이전에 만든 콘텐츠를 용도 변경하여 효율성을 높이고 시간을 절약하며 더 많은 청중에게 다가갈 수 있습니다. 콘텐츠 용도 변경 프로세스에는 기존 콘텐츠를 재사용하고 도달 범위와 수명을 확장하기 위해 새로운 형식으로 제공하는 작업이 포함됩니다. 예를 들어 최신 블로그 게시물을 YouTube 비디오 또는 Twitter 스레드로 전환할 수 있습니다.

정보는 다양한 형식으로 제공되어야 합니다. 블로그 게시물에서 비디오를 만들고 싶다고 가정해 보겠습니다. 비디오는 어떤 형식으로 제공됩니까? 실사일까요, 아니면 주제에 따라 애니메이션이 더 적절할까요?

사용 사례 예: Hootsuite

Hootsuite는 다른 채널에 대한 기존 콘텐츠를 수정하기 위해 용도 변경 메뉴를 사용하는 브랜드입니다.

그들은 이것을 어떻게 했습니까? 모든 채널에서 동일한 콘텐츠를 생성하는 대신 각 플랫폼에 대한 네이티브 콘텐츠를 생성합니다. 콘텐츠는 다양한 채널에 쉽게 적용할 수 있으므로 Hootsuite 사용자는 다양한 옵션에서 원하는 정보를 선택할 수 있습니다.

그들은 콘텐츠에 대한 더 많은 시선을 얻기 위해 다양한 통계를 소셜 그래픽으로 전환했습니다. 이 Instagram 게시물은 12,000회 이상의 조회수를 생성했습니다.

유용한 정보를 제공하기 때문에 소셜 미디어 광고주는 이와 같은 그래픽에 끌릴 것입니다. Hootsuite는 또한 LinkedIn에 대해 동일한 작업을 수행하여 관련성 높은 메시지와 형식을 증폭합니다.

LinkedIn 사용자의 최대 관심사를 염두에 두고 그들은 300개가 넘는 반응과 댓글을 생성한 발췌문을 선택했습니다.

마케팅 예산에 관계없이 기존 콘텐츠 또는 새로운 콘텐츠를 기본 배포 채널에 적합한 형식으로 용도 변경해야 합니다. 이러한 조각을 일관되게 배포하면 더 많은 견인력, 참여 및 잠재적 전환을 볼 수 있습니다.

B) 더 많은 동영상 만들기:

동영상 콘텐츠는 더 매력적이며 사람들은 다른 어떤 매체보다 동영상의 정보를 더 잘 기억합니다. 연구에 따르면 평균 시청자는 메시지를 볼 때 메시지의 95%를 유지하는 것으로 나타났습니다. 반면 메시지를 읽을 때 유지율은 10% 에 불과합니다 .

YouTube가 동영상을 게시하는 중요한 플랫폼이라는 것은 의심의 여지가 없지만 동영상 콘텐츠는 Instagram, Twitter 및 Facebook과 같은 다른 소셜 미디어 플랫폼에서 점차 인기를 얻고 있습니다. TikTok도 지난 2년 동안 많은 인기를 얻었습니다. 영상 콘텐츠 측면에서 틱톡은 아이콘으로 유튜브를 빠르게 따라잡고 있다.

TikTok은 월간 사용자가 150만 명에 불과하기 때문에 YouTube의 20억 명에 비해 참여도가 훨씬 높으며 플랫폼은 계속해서 빠르게 성장하고 있습니다. 반면 유튜브의 성장세는 다소 정체돼 있다.

사용 사례 예: 진정

마케팅 전략을 위해 동영상 콘텐츠를 잘 활용하는 브랜드는 Calm Calm이 YouTube SEO를 통해 브랜드를 성장시켜 유기적 도달 범위를 넓히는 것입니다. Calm은 검색 엔진으로 Google보다 YouTube에 더 의존합니다. YouTube가 Calm의 유기적 소셜 트래픽의 50% 이상을 생성하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

의도가 높은 틈새 키워드를 사용하여 Calm 팀은 YouTube 콘텐츠를 최적화하여 순위와 가시성을 높였습니다. 놀라운 결과는 다음과 같습니다.

• Calm 동영상 조회수 111,232,904회 이상
• 스트레스를 줄이고 숙면을 취하기 위해 채널에 의존하는 713,000명의 구독자

Calm은 비디오 콘텐츠가 브랜드가 이러한 놀라운 결과를 달성하는 데 어떻게 도움이 되었는지 보여주는 한 가지 예일 뿐입니다. 비디오 콘텐츠의 우선 순위 지정의 이점은 그 자체로 입증됩니다.

마케팅에서 비디오를 사용하는 것은 광범위한 잠재 고객에게 도달할 수 있는 좋은 방법입니다. 기업은 이제 그 어느 때보다 쉽게 ​​고품질 비디오 콘텐츠를 만들고 공유할 수 있습니다. 콘텐츠 전략에 비디오가 아직 없는 경우 몇 가지 비디오 프로젝트를 실험해 보십시오.

C) 더 많은 인포그래픽 또는 통찰력 있는 이미지 만들기

인포그래픽은 복잡한 주제를 제시하거나 다양한 개념을 설명하거나 기사를 향상시키는 데 사용할 수 있는 차트, 그래프, 다이어그램 또는 그래픽 모음입니다. 소셜 미디어 및 기타 채널을 사용하여 인포그래픽을 공유하는 것은 더 많은 청중을 확보하고 콘텐츠를 더 널리 알리는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

사용 사례 예: 재단

다음은 콘텐츠 성장 프레임워크를 전달하는 데 사용된 인포그래픽의 예입니다 .

다양화 전략에는 콘텐츠 성장 프레임워크에 대한 이해가 필요합니다. 다양화하기 전에 연구, 생성, 최적화 및 배포를 수행해야 합니다.

이 단일 인포그래픽에서 연구를 수행하고, 콘텐츠를 생성하고, 배포하고, 최적화할 수 있는 모든 다양한 방법을 이해할 수 있습니다.

사람들은 빠른 답변을 원하므로 인포그래픽은 핵심을 바로 전달하는 창의적이고 매력적인 방법입니다. 65%의 사람들이 시각적인 학습자라는 사실은 인포그래픽이 왜 그렇게 잘 작동하는지 설명할 수 있습니다.

D) 팟캐스트 또는 인터뷰 시리즈 시작

오디오 콘텐츠는 특히 다운로드할 수 있는 경우 비디오 콘텐츠만큼 가치가 있습니다. 팟캐스팅은 다음과 같은 이유로 유익합니다.

브랜드의 권위 있는 존재감을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

청취자의 입장에서 청취자에게 중요하고 적절한 주제와 트렌드를 다루는 팟캐스트를 만드는 것은 해당 분야에 대한 전문성을 확립하는 데 도움이 됩니다.

청중을 확장하는 데도 도움이 될 수 있습니다. 귀하의 비즈니스 팟캐스트는 귀하가 제공하는 다양한 제품이나 서비스를 강조하는 동시에 귀하의 비즈니스와 관련된 다양한 주제에 대한 귀하의 지식과 전문성을 보여줄 수 있습니다.

귀하의 고객은 귀하의 요구 사항을 충족하고 더 많은 전환과 고객 유지로 이어지기 때문에 귀하의 비즈니스에 더 친숙해지고 충성도가 높아집니다. Microsoft는 팟캐스팅을 올바르게 수행하는 브랜드의 좋은 예입니다.

사용 사례 예: Microsoft

Microsoft의 ".future"는 기술에 대한 철저한 검토를 제공합니다. 기술 동향, 공중 보건, 자동화, 빅 데이터 등에 대한 많은 논의와 개인 및 사회로서의 우리의 결정이 미래에 어떤 영향을 미칠 수 있는지에 대한 논의가 있습니다.

우리는 종종 Microsoft를 당연하게 여기거나 구식이라고 생각합니다. 유비쿼터스 특성으로 인해 사람들은 자신이 얼마나 멀리 왔는지 또는 얼마나 관련성이 있는지 깨닫지 못합니다.

수년 동안 Microsoft는 조용히, 의도적으로, 전략적으로 혁신을 계속해 왔습니다. 당신도 팟캐스트가 제공하는 이점을 활용하고 이전에 본 적이 없는 수준으로 청중에게 브랜드를 소개할 수 있습니다.

2) 다른 사람들이 기여하도록 유도

협업을 통해 새로운 독자에게 콘텐츠를 홍보하고 새로운 독자를 유치할 가능성을 높일 수 있습니다. 또한 작성자가 서로의 리소스와 조언을 통해 더 많은 혜택을 얻을 수 있는 강력한 커뮤니티를 구축할 수 있습니다.

공동작업은 Google의 EAT (전문성, 권위성 및 신뢰성) 에도 도움이 됩니다 .

EAT는 Google이 독자에 대한 가치를 기준으로 웹사이트 순위를 매기기 위해 사용하는 많은 가이드라인 중 하나이며 고품질 페이지를 나타냅니다.

Google 검색 결과의 품질을 결정하기 위해 평가자는 다음을 고려했습니다.

• 콘텐츠 크리에이터의 전문성.
• 제작자, 콘텐츠 자체 및 웹 사이트의 권한.
• 웹 사이트, 제작자 및 콘텐츠의 신뢰성.

Google은 양질의 콘텐츠 그 이상을 원하기 때문에 협업이 중요합니다. 해당 주제의 전문가로부터 자료를 원합니다.

사용 사례 예: WebMD

WebMD는 인증된 의료 전문가를 고용하여 웹사이트에 글을 씁니다. 피부 사진은 의료 전문가인 Matthew Hoffman, MD가 작성했으며 피부과 의사인 Stephanie S. Gardner, MD가 검토했습니다.

저자 및 검토자의 프로필을 클릭하면 각각 16년 및 20년의 경험을 제공하는 방법을 확인할 수 있습니다. 전문가와의 협력을 통해 WebMD는 연구 및 관련성에 뿌리를 둔 교육 자료를 만들 수 있습니다.

클릭률이 높은 핵심 문구로 설익은 콘텐츠를 제작하기 위해 유령작가를 고용하는 대신 전문가와 협력하여 Google이 신뢰할 수 있는 자료를 만드세요. 이것은 과학자를 인터뷰하거나 전문가에게 비용을 지불하고 객원 기사를 작성하거나 다른 기업과 협력하여 최고 수준의 연구 결과를 발표하는 것을 의미할 수 있습니다.

3. 올바른 소셜 미디어 채널에 참석하십시오.

귀하의 비즈니스는 소셜 미디어에서 활동함으로써 인간적인 측면을 보여줄 수 있습니다. 브랜드의 개성을 보여주기 위해 팀원과 그들의 전문 지식을 보여주고, 매일 회사를 운영하게 만드는 요인에 대한 통찰력을 공유하고, 회사 이정표와 성과를 발표하고, 관련 콘텐츠를 게시하세요.

또한 고객과 상호작용하고, 고객이 직면할 수 있는 문제를 해결하고, 고객과 더 강한 유대감을 형성할 수 있는 더 많은 기회를 제공합니다.

다양한 배포 채널을 활용 하여 소셜 미디어 플랫폼에서 더 많이 참여할 수 있습니다 . 콘텐츠 자산을 공유하고 홍보하기 위해 LinkedIn, Twitter 및 Instagram과 같은 채널을 사용할 수 있습니다.

다음은 다각화 전략에 가장 적합한 유통 채널을 선택하는 데 도움이 되는 몇 가지 지침입니다.

• 경쟁업체가 사용하는 채널 설정: 경쟁업체의 이러한 채널 사용을 확인하여 이상적인 청중이 시간을 보내는 채널을 식별할 수 있습니다.

경쟁사의 배포 채널을 통해 사용 가능한 콘텐츠의 양을 관찰하십시오. 고려해야 할 몇 가지 채널은 Facebook , LinkedIn , Twitter , Instagram 및 YouTube 입니다 .

• 배포 채널 참여 검토: 배포 채널을 통해 콘텐츠를 사용할 수 있음에도 불구하고 콘텐츠가 청중의 관심을 끌지 못할 수 있습니다.다양한 이유가 있을 수 있습니다. Hootsuite에 따르면 Facebook 콘텐츠의 도달 범위는 5.2%입니다 . 100개의 ICP에 유기적으로 배포하면 52명이 보게 됩니다.
• 마찬가지로 연구에 따르면 LinkedIn은 B2B 의사 결정자를 위한 기본 소셜 네트워킹 사이트입니다 . 따라서 청중이 보고 싶어하는 것을 게시하는 경우 높은 LinkedIn 참여를 볼 수 있습니다.

• 유통 채널의 경쟁 수준 조사: 유통 채널의 경쟁 수준은 여러 요인에 따라 달라집니다.

• 배포 채널이 충분히 일찍 사용되었습니까?
• 귀하의 경쟁사는 배포 채널에 콘텐츠를 얼마나 자주 게시합니까?
• 경쟁업체는 채널에 참여하기 위해 무엇을 하고 있습니까?
• 작동 중인 것과 그렇지 않은 것을 식별할 수 있습니까?
• 귀사 브랜드의 시장 지위나 목소리가 경쟁사와 비슷합니까? 그들은 다른가요? 이것이 참여에 영향을 미칩니까?
• 비즈니스의 의미 있는 성장을 주도할 유통 자산은 무엇입니까?

콘텐츠 배포에 대해 정보에 입각한 결정을 내리려면 현재 상황과 원하는 위치를 파악해야 합니다.

마무리

성공적인 다각화의 핵심은 적절한 균형을 맞추는 것입니다. 항상 자신을 집어 들고 다시 시도할 수 있기 때문에 줄타기보다 자전거를 타는 것과 같습니다.

콘텐츠 전략 다양화의 각 측면을 측정하고 추적하면 다양한 채널에서 가장 적합한 형식으로 최고의 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

수많은 콘텐츠 범주를 실험하면 어디에 돈을 쓸지 결정하는 데 도움이 됩니다. 다양한 종류의 정보를 제공하여 새로운 시청자를 유치하고 기존 시청자를 유지할 수 있습니다.

콘텐츠가 왕이라고 하지만 삶을 흥미롭게 만드는 것은 다양성입니다.