전자 상거래 웹 사이트에 블로그가 필요합니까?

빠르게 변화하는 인터넷의 정신에서 빠른 대답은 예, 전자 상거래 웹 사이트에 블로그가 필요하다는 것입니다. 인터넷 사용자의 77%가 블로그를 읽고 있으므로 블로그는 놓치고 싶지 않은 기회입니다.

이미 충성도 높은 추종자가 있다면 입소문과 킬러 소셜 미디어에서 살아남을 수 있습니다. 같은 방식으로 응급 처치 키트가 있는 떠다니는 나무 판 위에서 바다에서 살아남을 수 있습니다.

전자 상거래 비즈니스로서 귀하의 전체 존재는 귀하의 온라인 존재에 의존합니다. 그리고 블로깅은 웹 사이트의 가시성을 높이는 데 중요한 부분이기 때문에 잘 관리되는 블로그 없이는 온라인 상인으로서 많은 진전을 기대할 수 없습니다.

귀하의 책임 외에도 전자 상거래를 위한 블로깅은 어려울 수 있습니다. 결국 추가 시간과 노력이 필요합니다.

그러나 이 기사에서 설명하는 이점과 기본 원칙을 이해하면 블로깅이 얼마나 가치가 있는지 알게 될 것입니다.

비즈니스 블로그란?

"weblog"의 약자로 블로그는 저자가 자신의 생각을 논의하는 게시된 기사 모음입니다. 일반적으로 블로거는 해당 주제에 대한 전문 지식을 보유하고 있으며 사람들은 이메일을 통해 구독하여 향후 게시물을 읽을 수 있습니다.

비즈니스 관점에서 블로깅은 더 큰 콘텐츠 마케팅 전략의 일부입니다. 다른 비즈니스와 마찬가지로 전자 상거래 비즈니스는 블로그 콘텐츠를 활용하여 웹 사이트 트래픽을 높이고 결국 더 많은 판매로 이어질 수 있습니다. 이 기사의 뒷부분에서 설명하겠습니다.

다음과 같이 생각할 수 있습니다. 내 비즈니스에 뉴스레터가 있습니다. 회사 블로그가 정말 필요한가요?

예. 둘 다 정기 간행물이지만 블로그와 뉴스레터는 다릅니다. 단일 블로그 기사는 일반적으로 단일 주제를 심층적으로 다루는 반면 뉴스레터 문제는 여러 관련 주제를 간략하게 다룰 수 있습니다.

효과적인 전자 상거래 블로그의 이점은 무엇입니까?

블로깅은 특정 주제에 열정을 가진 평범한 사람들만을 위한 것이 아닙니다. 어떤 글을 쓰든 열정을 찾아야 하지만 필요한 주요 리소스는 주제에 대한 지식입니다.

그리고 비즈니스와 관련하여 귀하보다 더 많은 지식을 가진 사람은 없습니다.

다음은 효과적인 블로깅의 주요 이점 중 일부입니다.

비용 효율적인 마케팅

자신의 기사를 작성하기로 선택한 경우 블로깅에는 시간만 걸립니다.

콘텐츠를 아웃소싱하거나 내부 작성자가 있더라도 전자 상거래 웹 사이트는 게시 후 몇 년 동안 들어오는 웹 트래픽의 보상을 받습니다. 따라서 비용 효율적인 투자가 됩니다.

상대적으로 클릭당 지불(PPC) 광고 및 관리 비용은 소기업의 경우 월 $1,000–$10,000 이상이고 중간 규모 기업의 경우 월 $10,000–$500,000 이상입니다.

블로깅이 온라인 광고에 대한 필요성을 대체할 수는 없지만 검색 엔진 결과 페이지에서 순위를 매길 가능성을 높이고 마케팅 비용을 크게 줄입니다.

블로그를 사용하여 제품을 유기적으로 푸시하는 방법

우리는 분명히 말하고 싶습니다. 전자 상거래 비즈니스 블로그의 목적은 제품을 홍보하는 것이어서는 안 됩니다.

오늘날 소비자들은 거의 모든 커뮤니케이션 채널에서 끊임없는 광고와 판촉 마케팅에 지쳐 있습니다. 블로그는 사람들이 신뢰할 수 있는 정보를 소비할 수 있는 잡동사니로부터 피난처가 되어야 합니다.

즉, 전자 상거래 블로깅의 이점 중 하나는 전문 지식을 통해 자연스럽게 유혹적인 빛으로 제품을 캐스팅할 수 있다는 것입니다. 귀하의 제품이 청중에게 가장 적합한 이유를 보여주는 정직한 제품 비교를 할 수 있습니다. 관련이 있는 경우 이름을 드롭하고 제품에 연결할 수 있습니다.

블로그를 할 때 항상 그렇듯이 주요 목표는 독자에게 가치를 추가하는 것입니다. 독자가 직면한 문제를 논의한 후 귀사의 제품 중 하나로 해결할 수 있는 솔루션을 제공하는 것은 자연스러운 일입니다.

전자상거래 블로그 예: 전자상거래 회사인 Etsy는 블로그를 사용하여 고객이 자사 웹사이트에서 판매되는 제품을 소개하는 쇼핑 가이드를 통해 "아이디어를 탐색"하고 "창의적인 삶에 대한 영감"을 얻을 수 있도록 돕습니다.

향상된 검색 엔진 최적화(SEO)

Google과 같은 검색 엔진은 신선하고 관련성 있는 콘텐츠가 있는 웹사이트를 선호하며, 이는 블로그가 포함해야 하는 내용입니다.

19억 개의 웹 페이지 중에서 의도한 잠재 고객에게 도달하려면 전자 상거래 웹 사이트를 차별화하는 적절하게 관리되는 블로그가 필요합니다.

전자 상거래 사이트에 블로그가 있으면 청중이 검색하는 더 많은 키워드에 대해 순위를 매길 수 있습니다. 사람들이 검색 엔진에 입력하는 쿼리는 일치하는 키워드를 포함하는 미래의 블로그와 같은 콘텐츠로 연결됩니다.

귀하의 웹사이트로 유기적 트래픽 유도

SEO를 개선하는 블로그를 사용하면 개별 블로그 게시물뿐만 아니라 전체 전자 상거래 웹사이트에 대한 트래픽을 증가시킬 수 있습니다. 귀하의 콘텐츠가 공유하기에 충분히 유용하거나 재미있다면 입소문을 통해 웹사이트의 신뢰성을 구축할 수 있으며, 이는 가시성이 증가하는 긍정적인 피드백 루프를 생성합니다.

그리고 더 많은 신뢰도와 트래픽으로 귀하의 웹사이트는 귀하의 블로그 덕분에 귀중한 리드를 생성하기 시작할 것입니다.

웹사이트에서 쉽게 액세스할 수 있는 소셜 미디어 버튼을 사용하여 공유를 용이하게 하십시오. 독자가 직접 공유하도록 독려하는 기사 끝에 한 줄을 작성할 수도 있습니다.

다른 마케팅 이니셔티브 지원

블로그는 소셜 미디어에서 뉴스레터에 이르기까지 다른 마케팅 이니셔티브를 지원할 수도 있습니다. 기사를 공유하거나 기사를 사용하여 링크, 인용문 또는 콘텐츠를 추가하십시오. 과거 블로그 게시물은 새로운 콘텐츠에 여러 번 영감을 줄 수 있습니다.

물론 먼저 다른 마케팅 이니셔티브가 있어야 합니다.

아직 하지 않았다면 콘텐츠 전략에 다음을 추가하여 블로그를 통해 온라인에서 시작한 고객 관계를 강화하십시오.

• 소셜 미디어
• 동영상 콘텐츠
• 이메일 내용
• 백서 및 전자책
• 대면 및 가상 이벤트

브랜드 보이스 구축

모든 비즈니스 뒤에는 사람이 있고 모든 사람에게는 목소리가 있습니다. 사람이 더 많이 쓸수록 목소리가 더 뚜렷해집니다.

전자상거래 비즈니스는 웹사이트 카피와 제품 설명으로 제한될 때 브랜드 보이스를 보여줄 기회가 많지 않습니다. 블로그가 도움이 될 수 있습니다.

블로그 게시물의 긴 형식 카피를 통해 제품, 업계 동향, 회사 뉴스 또는 청중의 뜨거운 질문에 대해 논의하여 브랜드 보이스를 개발합니다.

사람들은 콘텐츠와 마케팅을 통해 시간이 지남에 따라 브랜드의 커뮤니케이션 스타일에 대한 감각을 얻습니다.

사람들이 브랜드의 목소리를 인식할 수 있을 때 브랜드 인지도와 신뢰를 구축할 수 있습니다. 결국 그 신뢰는 판매로 바뀝니다.

전자 상거래 블로그 예: 마케팅 외에도 Dollar Shave Club의 블로그는 회사가 유머와 날카로운 개성을 보여줄 수 있는 또 다른 기회입니다.

브랜드 충성도 구축 및 매출 증대

우리가 말했듯이 브랜드에 대한 신뢰는 판매로 이어집니다. 사람들은 자신이 말하는 내용을 알고 흥미로운 방식으로 소통하는 비즈니스에 충성하게 됩니다. 독자에게 진정한 가치를 더하는 데 전념한다면 블로그를 통해 빛날 것입니다.

일관된 전문성과 관련 토론을 통해 콘텐츠를 신뢰할 수 있고 유용하다고 보는 사람들 사이에서 브랜드 충성도를 구축할 수 있습니다. 그리고 당신이 그들의 문제를 이해하고 있음을 지속적으로 보여줄 때, 그들은 당신의 제품이 문제를 해결할 수 있다고 믿게 될 것입니다.

여기에서 목표는 구매할 때 귀하의 브랜드를 업계의 권위로 보기 때문에 귀하의 제품을 선택할 독자를 다음과 같이 육성하는 것입니다.

전자상거래 블로그 예: 온라인 여성 의류 소매업체인 ModCloth는 블로그를 제품 렌즈를 통한 라이프스타일 가이드로 사용합니다. 다채롭고 구체적인 콘텐츠는 청중을 잘 겨냥하고 브랜드 판매에 직접적인 영향을 미치는 블로그에 대한 팔로어를 구축했습니다.

예를 들어, ModCloth의 게시물 "Our Forever Fashion Icons: Mother's Day Vintage Photo Recreation"에서 독자들은 오래된 사진 속 어머니의 스타일과 일치하는 항목을 쇼핑하도록 권장됩니다.

미래의 직원 유치

귀하의 블로그는 귀하의 고객만을 위한 것이 아니라 귀하의 비즈니스에서 일하고자 하는 사람들을 위한 것일 수도 있습니다.

잠재적 고용을 고려하는 전자 상거래 비즈니스는 일석이조로 두 마리 토끼를 잡습니다.

• 그들은 회사에서 일하는 이점으로 잠재적인 지원자를 끌어들입니다.
• 그들은 회사 문화를 강조하여 브랜드 신뢰를 구축합니다.

고객은 직원을 잘 대우하고 근무 조건을 투명하게 공개하는 기업을 좋아합니다.

전자 상거래 블로그 예: 컴퓨터 소프트웨어 회사인 Adobe는 회사 문화에 대해 논의하고 구직자에게 일반적인 조언을 제공하는 블로그 섹션을 할애하고 있습니다.

전자 상거래 블로그를 유지하려면 무엇이 필요합니까?

효과적인 블로그를 작성하려면 작업이 필요합니다. 어렵지만 비즈니스에 보람이 있습니다.

사업주로서 고객에게 가치 있는 정보를 풍부하게 제공함으로써 브랜드의 신뢰도를 구축할 수 있습니다.

그렇다면 시간과 노력 외에 효과적인 블로깅을 시작하려면 무엇이 필요할까요?

좋은 글

일반적으로 좋은 글은 독자의 주관적입니다. 그러나 전자 상거래 비즈니스 관점에서 작성하는 경우 작성하는 글은 다음과 같은 최소 자격을 충족해야 합니다.

• 간결한
• 정보 제공
• 연구와 전문성을 바탕으로
• 흥미로운
• 청중이 이해하기 쉽게
• 문법적으로 정확하고 맞춤법 검사됨

의심스러울 때 좋은 경험 법칙은 자신이 쓴 글을 소리내어 읽어 자신이 즐겁게 읽을 수 있는 내용인지 확인하는 것입니다. 그렇지 않다면 자신이 좋아하는 블로그 작성의 특성에 자신을 맞추십시오.

더 많이 작성하고 동료 피드백을 받을수록 청중과 더 효과적으로 소통할 수 있습니다.

콘텐츠를 아웃소싱하는 경우 가치가 고객에게 전달되도록 최선을 다하는 방법에 대한 전문가 의견을 작성자와 공유하십시오.

청중에 대한 이해

전자 상거래 비즈니스의 모든 수준에서는 판매하는 고객을 이해해야 합니다. 광고 및 웹 사이트 디자인에서 가격 책정 및 제품 개발에 이르기까지 고객은 의사 결정의 최전선에 있습니다.

독자는 잠재 고객이자 기존 고객이기 때문에 블로그는 동일한 사고 방식을 따라야 합니다. 다음은 독자에 대해 알아볼 수 있는 몇 가지 방법입니다.

• 독자의 검색 엔진 쿼리에 주의를 기울이십시오.
• 경쟁 블로그 및 포럼에서 청중이 말하는 내용을 조사하십시오.
• 실적이 좋은 콘텐츠와 실적이 저조한 콘텐츠를 파악합니다.
• 고객 서비스 문의를 고려하십시오.
• 독자들에게 미래에 읽고 싶은 주제가 무엇인지 물어보십시오.

청중이 검색 엔진에서 어떤 질문을 하는지 파악한 후 블로그 게시물이 해당 질문을 해결하는지 확인하십시오. 독자의 질문에 정확하게 답하는 것은 신뢰를 쌓는 좋은 방법입니다.

독자는 인지도를 느끼고 브랜드와의 연결을 강화할 수 있습니다.

SEO 및 키워드 연구

개선된 SEO는 전자 상거래 비즈니스로서 블로깅의 주요 이점이지만 잠재 고객의 키워드를 학습하고 블로그 게시물 전체에 분산시키는 것만 큼 간단하지는 않습니다.

사이트 속도, 매력적인 콘텐츠 및 백링크 수를 포함하여 SEO에는 여러 측면이 있습니다. 검색엔진 최적화는 비즈니스의 온라인 성과에 핵심이기 때문에 온라인 비즈니스 소유자로서 시간을 할애하여 배울 가치가 있습니다. 배우는 데 시간을 할애할 수 없다면 내부적으로나 외부적으로 할 수 있는 사람에게 투자할 가치가 있습니다.

일관성

고객은 비즈니스와 상호 작용할 때 무엇을 기대해야 하는지 알고 싶어하기 때문에 고객 관계에서 일관성은 필수적입니다.

브랜드 보이스를 구축하는 것이 전자상거래 비즈니스를 위한 블로깅의 주요 이점인 이유에 대해 논의했습니다.

목소리를 결정했으면 쓰는 방법을 설명하는 형용사와 쓰지 않는 방법에 대한 매개 변수를 사용하여 브랜드 보이스 가이드를 만듭니다. 이 가이드는 다른 사람들이 귀하의 블로그에 대해 글을 작성하더라도 귀하의 블로그가 독자가 기대하는 브랜드 보이스를 유지하도록 합니다.

잠시 후 귀하의 콘텐츠가 특히 성공적인 경우 독자는 정기적으로 귀하의 블로그 게시물을 기대하게 될 수도 있습니다. 그러나 동일한 독자가 모든 게시물에 대해 다시 방문하지 않더라도 검색 엔진 결과 페이지의 순위 지정 및 웹 사이트 트래픽 수집과 같은 표시되는 결과를 유지하려면 게시물을 정기적으로 게시해야 합니다.

전자상거래 웹사이트에서 얼마나 자주 블로그를 하는지는 사용 가능한 시간과 경쟁에 따라 다르지만 적어도 일주일에 한 번 게시하는 것이 가장 좋습니다.

필요한 경우 콘텐츠 업데이트

블로그 게시물 작성을 마친 후에도 해당 기사에 대한 작업은 계속됩니다! 콘텐츠를 최신 상태로 유지하면 과거 콘텐츠를 접하는 미래의 독자가 게시물과 계속 연결될 수 있습니다.

하지만 걱정하지 마세요. 블로그와 웹사이트 전체에 사용할 수 있는 콘텐츠를 최신 상태로 유지하는 유용한 팁을 이미 모아 놓았습니다.

이러한 팁 중 일부는 다음과 같습니다.

• 새로운 시대와 새로운 규정에 대한 이전 게시물 업데이트
• 오래된 게시물 삭제
• 이전 게시물에 새로운 링크 추가
• 이미지 업데이트 중

다양한 콘텐츠

이 모든 팁을 보고 난 후에 아마 궁금할 것입니다. 내 블로그는 무엇에 관한 것이어야 할까요?

콘텐츠가 획일적이어서는 안 되며 다양한 옵션이 있습니다. 다음과 같은 일반적인 유형의 기사를 고려하여 블로그를 다양화하십시오.

• 사용법
• 라이프스타일 게시물
• 구매자 가이드
• 업계 또는 제품 뉴스
• 제품 비교
• 휴일 관련 및 계절 게시물
• FAQ
• 업계 전문가 인터뷰

독자와 검색 엔진을 위해 콘텐츠를 최신 상태로 유지하기 위해 다양한 유형의 기사를 사용하는 것을 목표로 하지만 사용하는 기사가 전체 콘텐츠 전략에 적합하도록 해야 합니다.

전자상거래 블로그 예: 삼성은 기술 연구 및 개발에 중점을 두기 때문에 블로그를 주로 자습서 및 발표에 사용합니다.

귀하의 블로그는 귀하의 비즈니스 영혼을 들여다보는 창입니다.

귀하의 블로그는 여러 면에서 귀하의 회사를 반영합니다. 고객과 리드가 게시물을 읽으면 귀사가 고객에게 서비스를 제공하기 위해 무엇을 알고, 믿고, 기꺼이 하는지 엿볼 수 있습니다.

궁극적으로 전자 상거래 비즈니스는 트래픽과 판매를 촉진하기 위해 블로그를 작성하지만 독자를 충성도 높은 고객으로 만들고 싶다면 그들과 공감하고 그들이 가치 있게 여기는 것을 제공해야 합니다.

결과는 시간이 걸립니다. 웹 사이트 트래픽이 즉시 크게 증가할 것이라고 약속할 수는 없습니다. 그러나 시간, 일관성 및 가치 있는 SEO 최적화 콘텐츠를 사용하면 작성하는 것보다 더 빨리 결과를 얻을 수 있습니다.