디지털 광고 지출 감소는 무엇을 의미합니까?

최근 뉴스 보고서에서는 많은 Fortune 500대 기업이 디지털 광고 지출을 줄이는 것으로 나타났습니다. 특히 Procter & Gamble과 같은 세계 최고의 광고주 중 일부는 작년에 디지털 광고 지출을 2억 달러 줄였습니다. 월스트리트 저널 은 다음과 같이 보고합니다 .

오랫동안 세계에서 가장 큰 광고주인 P&G는 작년에 디지털 광고 지출 을 2억 달러 이상 줄였다고 말했습니다.

회사 규모에 관계없이 2억 달러는 많은 돈입니다. 또한 2017년 미국 TV 광고는 8% 가까이 하락했습니다. 블룸버그 에 따르면 하락폭은 지난 20년 동안 가장 가파른 하락세였습니다(경기 침체 제외).

"온라인 라이벌 Google과 Facebook이 비디오에 대한 투자를 늘리고 시장에 진입하는 거의 모든 새로운 광고 비용을 확보함에 따라 TV 시청률 감소가 가속화되고 있습니다."

실제로 미국 텔레비전 시장은 계속 존재할 것입니다. 그러나 케이블 방송국을 소유하고 광고 비즈니스 모델에 의존하는 미디어 회사는 번창하기 위해 더 많은 인터넷 광고를 포착해야 합니다. 그러나 전반적인 글로벌 광고는 계속 성장하고 있습니다. 실제로 GroupM 의 최근 보고서에 따르면 전 세계 광고 지출은 2018년에 4.3% 성장할 것으로 예상됩니다.

결과적으로 전통적인 미디어 및 레거시 광고 회사는 디지털 광고 세계에 적응할 방법을 찾아야 합니다. 예를 들어 WSJ 보고서 에 따르면 많은 전통적인 광고 대행사도 수익 감소와 고객 혼란을 보고합니다.

왜요?

대규모 조직은 적응하기 위해 고군분투합니다. 올바른 시장을 식별하고 적시에 올바른 광고를 제공하려면 경험과 전문성이 필요합니다. 전통적인 광고 대행사를 포함하는 대규모 조직은 올바른 조합을 찾고 고객에게 전달하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

데이터가 광고 시장을 먹고 있다

기술 및 비즈니스 세계에서 흔히 사용되는 문구는 소프트웨어가 세상을 집어삼키고 있다는 것입니다. 그러나 디지털 마케팅 세계에서는 데이터가 세상을 잠식하고 있습니다.

전문 지식이 결합된 최신 도구는 모든 기업이 적시에 적절한 청중을 찾을 수 있음을 의미합니다. 또한 데이터는 의사 결정 프로세스에 도움이 되는 정보를 제공합니다. 비즈니스 소유자는 표준 A/B 테스트 외에도 광고에 가장 적합한 시간을 결정하고 마케팅 ROI를 이해할 수 있습니다.

실제로 대기업 은 데이터의 힘을 이해하고 기관에 더 많은 투명성을 제공하도록 압력을 가합니다.

“클라이언트는 광고 회사에 기술 변화를 수용하도록 압력을 가하고 있습니다. Bridgestone Corp. 및 Procter & Gamble Co.와 같은 대형 광고주는 광고 캠페인이 효과적인지 여부에 대해 더 많은 투명성을 추구하고 있습니다. 그들은 또한 디지털 혼란에서 살아남는 방법에 대한 지침을 기대합니다.”

디지털 광고가 부상하기 전에 마케터는 고객의 돈의 절반이 고객에게 도달한다고 확신했습니다. 유일한 문제는 그들이 어느 쪽인지 몰랐다는 것입니다. 음, 디지털 광고에서는 그 문제가 해결됩니다. 또한 더 많은 비즈니스를 유도하는지 알고 있습니다!

그러나 전통적인 광고 대행사의 경우 변화는 데이터를 올바르게 해석하는 것을 의미합니다. 광고와 마케팅에는 항상 창의적인 개인이 필요합니다. 결국 기업은 여전히 ​​관심을 끌 필요가 있습니다. 그러나 크리에이티브만으로는 충분하지 않습니다. 디지털 광고 지출의 변화는 올바른 청중에게 창의성을 전달하는 것을 의미합니다.

예를 들어, McDonald's는 포괄적인 전략을 원했고 그들이 요구한 결과를 제공하기 위해 오랜 에이전시를 변경 했습니다.

“패스트푸드 체인점은 소셜 네트워크 게시물부터 음식 트레이 라이너까지 모든 것을 포괄하는 마케팅 계획을 원했습니다. McDonald's는 당시 주요 광고 대행사였던 Publicis의 Leo Burnett 부서가 데이터를 사용하여 신속하게 온라인 광고를 생성하고 고객 기반의 극히 일부를 타겟팅하는 데 능숙하지 못했다고 생각했습니다.”

사례 연구: 비효율적인 광고는 비용 낭비

통찰력 있는 기업은 동료와 경쟁사로부터 배웁니다. 다행스럽게도 중소기업에게는 대기업이 결과를 전 세계와 공유해야 합니다. 따라서 Procter & Gamble은 비효율적인 광고를 제공하는 사례 연구를 제공 합니다. 언급한 바와 같이 P&G는 디지털 광고 지출을 줄였습니다. 그러나 이것이 성능에 어떤 영향을 미쳤습니까?

별로.

P&G가 2017년 6월로 끝나는 분기에 보고한 바와 같이 디지털 마케팅 비용을 1억 달러 줄였지만 비즈니스에 미치는 영향은 거의 없었습니다. P&G CFO인 Jon Moeller는 가짜 트래픽이 있는 플랫폼의 표적 광고에서 디지털 광고 비용이 나온다고 말했습니다. 초기 광고 삭감은 불쾌한 콘텐츠 및 봇으로 알려진 사이트에 대한 지출을 중단했습니다.

Procter & Gamble Co.는 6월 분기에 디지털 마케팅 지출에서 1억 달러 이상을 삭감하려는 움직임이 비즈니스에 거의 영향을 미치지 않았으며 이러한 디지털 광고가 대체로 비효율적임을 입증했다고 말했습니다.

"그것이 반영된 것은 비효율적인 디지털 관점에서 지출을 삭감하기 위한 선택이었습니다. 인간이 아닌 봇에게 서비스를 제공하거나 광고 배치가 우리 브랜드의 가치를 촉진하지 않는 곳에서 말이죠."

또한 P&G CEO David Taylor는 효과가 없는 프로그램 및 광고 캠페인에 대한 지출을 줄이기 위해 초점을 맞추는 데 더 많은 맥락을 제공했습니다.

“우리는 그것이 나쁜 위치에 있거나 효과적이지 않다는 일부 데이터를 얻었습니다. 그리고 우리는 그것을 종료하고 말했습니다. '우리는 당신이 지출하는 금액이나 목소리의 점유율에 대한 공식을 따르지 않을 것입니다. 우리는 모든 달러가 소비자에게 가치를 더하거나 이해관계자에게 가치를 더하기를 원합니다.”

예, P&G와 같은 회사는 소규모 또는 성장하는 비즈니스가 따라야 하는 동일한 근거를 따릅니다. 즉, 돈을 효율적으로 사용하십시오!

마케팅 ROI를 기반으로 비즈니스 성장

경험 많은 회사와 협력하는 회사는 영향력 있는 지침을 제공하기 위해 지식이 풍부한 팀에 의존할 수 있습니다. 사례 연구에서 알 수 있듯이 올바른 디지털 마케팅 팀 을 찾으면 불필요한 지출 없이 비즈니스가 성장하는 데 도움이 될 것입니다.

예를 들어 최근 설문조사에서 중소기업(SMB)의 45%가 디지털 마케팅 지출 에 대한 ROI를 측정하지 않는 것으로 나타났습니다 . 디지털 마케팅은 SMB에게 상당한 투자가 될 수 있습니다. 온라인 지출의 ROI를 측정하지 않는 한 투자를 최대한 활용할 수 없습니다. 데이터에 따르면 SMB의 45%가 디지털 마케팅의 성공을 운에 맡기고 있습니다.

따라서 John Wanamaker 가 말했듯이 “내가 광고에 쓰는 돈의 절반은 낭비되고 있습니다. 문제는 어느 쪽인지 모르겠다는 것입니다.” SMB 소유자의 45%는 별로 달라진 것이 없는 것 같습니다. 즉, SMB가 현재 평균 7.8개의 서로 다른 채널 을 사용하여 자신을 홍보하고 있다는 점을 고려할 때 디지털 마케팅 ROI를 측정하는 것은 상당히 어려울 수 있습니다. 이 수치에는 기존 마케팅 활동과 디지털 마케팅 활동이 모두 포함되지만 여전히 SMB 마케팅의 복잡성이 증가하고 있음을 반영합니다.

디지털 광고 지출 감소는 무엇을 의미합니까?

별로. 데이터에 주의를 기울이면 비즈니스 성장을 이끌 것입니다.

디지털 마케팅에는 포괄적인 접근이 필요합니다. SEO 및 소셜 미디어 또는 SEM 및 크리에이티브를 위한 다양한 공급업체를 혼합하고 일치시키는 것이 더 이상 작동하지 않습니다. 데이터는 마케팅 계획의 각 섹션(전통적인 인쇄 또는 TV 지출 포함)을 제공합니다. 창의적인 사고방식은 전체 마케팅 팀의 생각에 스며들어야 합니다.

예를 들어 All Points Digital 의 SEO 및 SEM 팀은 소셜 미디어와 통합되어 고객이 모든 마케팅 채널에서 브랜드 메시지를 받을 수 있도록 합니다. 또한 SEM 데이터에서 학습하여 SEO를 향상시킵니다(반대의 경우도 마찬가지). 대상 청중을 식별하고 육성하기 위해 반드시 지출을 늘릴 필요는 없으며 의사 결정을 늘려야 합니다.

우리는 포괄적이고 데이터 중심적인 접근 방식을 취하는 것에 자부심을 느낍니다. 게다가, 우리는 그것이 작동한다는 것을 보여주는 결과를 가지고 있습니다 .