훌륭한 회사 뉴스레터를 만드는 9가지 팁
게시 됨: 2023-04-30사회적 고립과 회사 사명과의 연결 부족은 미국에서 직원 이탈과 대량 사직의 주요 원인입니다. 작업자가 여러 위치에 흩어져 있는 분산된 팀의 경우 특히 그렇습니다.
직원들과 소통하고 그들이 회사 문화와 비즈니스 의사 결정에 계속 참여하도록 하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 직원들과 정기적으로 관련 정보를 공유하는 디지털 간행물인 회사 뉴스레터는 이를 위한 좋은 방법입니다.
이 기사에서는 훌륭하고 매력적인 직원 뉴스레터를 만들기 위한 9가지 팁을 살펴봅니다. 또한 어떤 것이 효과가 있는지 확인하는 데 도움이 되는 몇 가지 실제 사례도 제공합니다. 귀사를 위한 성공적인 내부 뉴스레터를 만들기 위한 영감으로 이것을 사용하십시오.
주요 테이크 아웃
- 회사 뉴스레터는 직원들과 연결하고 최신 정보를 제공하며 참여 수준을 높일 수 있는 좋은 방법입니다.
- 좋은 뉴스레터는 짧고 읽기 쉽고 이해하기 쉽습니다.
- 회사는 뉴스레터를 사용하여 중요한 뉴스를 공유하고 직원을 인정하는 등의 작업을 할 수 있습니다.
- 이메일을 통해 뉴스레터를 만들어 배포하거나 소셜 피드가 있는 직원 관리 소프트웨어로 최신 업데이트를 선택할 수 있습니다. 최고의 직원 관리 도구에 대한 리뷰를 읽을 수 있습니다.
짧고 강력하게 유지하고 훑어보기를 위해 작성하십시오.
McKinsey는 평균적인 직원이 하루 중 28%를 이메일을 읽고 답장하는 데 사용한다는 것을 보여줍니다. 이메일 트래픽이 이렇게 높으면 작업자가 직원 뉴스레터를 무시하거나 완전히 놓치기 쉽습니다. 그들의 관심을 끌고 유지하는 방법을 찾아야 합니다.
회사 내부 뉴스레터에 강력하고 매력적인 제목을 사용하십시오 . 뉴스레터의 흥미로운 부분을 제목에 추가할 수 있습니다. 예를 들어, “새로운 무제한 휴가 정책 등! 지금 읽어라." 근로자의 관심을 끌만한 것을 언급하는 것은 근로자의 관심을 끌 수 있는 좋은 방법입니다.
그들이 들어오면 공유하려는 모든 중요한 사항에 참여하는지 확인하십시오. 압도적이지 않도록 뉴스레터를 짧게 유지하십시오. 또한 설명 제목이 있는 한 입 크기의 섹션으로 나눕니다 . 이렇게 하면 훑어보는 독자가 원하는 정보를 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 또한 상단에 핵심 요약 섹션을 추가하여 중요한 업데이트를 한 곳에서 공유할 수 있습니다.
청중에 맞게 간단한 언어 사용
오늘날의 인력은 주로 밀레니얼 세대와 Z세대 근로자(Zoomer라고도 함)로 구성되어 있습니다. Forbes에 따르면 이러한 작업자는 요점을 전달하고 자신과 관련이 있으며 자신의 가치와 일치하는 콘텐츠를 원합니다.
경험 법칙은 글을 간단하고 간결하게 유지하는 것입니다. 이렇게 하면 불필요한 정보로 독자에게 부담을 주지 않습니다.
또한 작업자를 혼란스럽게 할 수 있는 복잡하거나 기술적인 단어를 사용하지 마십시오 . 정보를 명확하게 설명하고 무슨 일이 일어나고 있는지, 왜, 어떻게 영향을 미치는지 포함하십시오. 모호한 정보는 실망스럽고 오해의 소지가 있습니다.
가치를 추가하지 않고 문장을 더 길게 만드는 중복 단어를 잘라냅니다 . '4일의 기간'을 '4일'로 변경하는 것이 좋은 예입니다.
공식적인 어조보다 읽기 쉽기 때문에 비공식적이고 대화적인 어조를 유지하십시오 . "I", "we", "you"와 같은 대명사를 사용하는 것이 좋은 방법입니다. 또한 직원들이 콘텐츠가 자신에게 적합하고 관련성이 있다고 느끼도록 도와줍니다.
마지막으로 적절한 곳에 이모티콘을 사용하여 캐주얼하고 재미있는 분위기를 유지하세요. 하지만 이메일 뉴스레터 및 기타 내부 커뮤니케이션에 어떤 이모티콘을 사용하는지 주의하세요. 최근 설문 조사에 따르면 응답자의 74%가 어느 시점에서 이모티콘을 오해한 것으로 나타났습니다. 예를 들어 어떤 사람들은 우는 이모티콘을 사용하여 기쁨의 눈물을 표현하는 반면 다른 사람들은 화가 났음을 표현하기 위해 사용합니다.
유익하게 만드십시오
내부 뉴스레터는 팀원들과 중요한 정보를 공유할 수 있는 단일 장소를 제공합니다. 다음은 이 통신 채널을 최대한 활용할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
- 전사적으로 공지합니다. 예를 들어, 새로운 회사 정책의 구현, 퇴직 소식 또는 신규 입사자 환영.
- 업계 동향, 새로운 규정 및 기타 관련 뉴스를 통해 직원을 최신 상태로 유지하십시오 .
- 웨비나, 팀 오프사이트 등과 같은 예정된 이벤트를 상기시킵니다 .
- 회사 혜택을 위한 공개 등록 또는 자원봉사의 날 등록과 같은 다가오는 마감일을 상기시킵니다 .
- 리더십 업데이트를 제공합니다. 여기에는 회사의 전략적 방향 변경, 올해의 프로모션 목록 등이 포함될 수 있습니다.
- FAQ를 공유하여 가장 일반적인 직원 질문에 답하십시오. 이렇게 하면 개별적으로 처리해야 하는 시간을 절약할 수 있습니다.
대화식으로 만들고 팀을 참여시키십시오.
아무도 읽지 않는다면 중요한 정보를 제공하는 것은 소용이 없습니다. 내부 회사 뉴스레터에 직원들의 참여를 유지하는 것이 중요합니다. 다음과 같은 방법으로 이 작업을 수행할 수 있습니다.
멀티미디어 사용
작업자가 콘텐츠에 시각적으로 참여하도록 비디오를 삽입하십시오 . 그들은 이야기를 들려주며 직원들에게 긴 단락이나 문장을 읽지 않고도 정보를 제공할 수 있는 좋은 방법입니다.
비디오보다 영향력이 적을 수 있지만 이미지는 시각적인 휴식을 제공하고 뉴스레터에 재미 요소를 추가하는 데 도움이 됩니다 .
마지막으로 애니메이션 이미지인 GIF 도 관심을 끌 수 있는 효과적인 방법입니다.
설문 조사를 사용하거나 이전 설문 조사 및 설문 조사 결과 발표
뉴스레터에 짧은 설문조사나 여론조사를 삽입하는 것은 직원들의 참여를 유지하는 효과적인 방법입니다. 또한 문화적 결정을 내리는 데 사용할 수 있는 중요한 피드백을 수집합니다.
이전 설문 조사 및 여론 조사 결과를 공유할 수도 있습니다. 참여한 근로자들은 결과를 알고 싶어 할 것입니다. 그들은 이러한 통찰력의 적어도 일부를 공유하는 뉴스레터를 열고 읽을 가능성이 더 큽니다 .
직원이 뉴스레터에 기고하도록 합니다.
많은 재미있는 회사 뉴스레터 아이디어는 직원들에게서 나옵니다. 직원들에게 뉴스레터에서 보고 싶은 내용을 물어보십시오. 이것은 그들이 콘텐츠와 연결되어 있는지 확인하는 강력한 방법입니다.
또한 일부 섹션은 직원이 직접 작성하도록 하십시오 . 예를 들어, 직원은 특정 프로젝트와 그로부터 얻은 교훈에 대한 사례 연구를 작성할 수 있습니다. 또는 직원이 자신의 개인 생활(예: 최근 결혼식)에 대해 더 많이 공유할 수 있는 팀 스포트라이트를 가질 수 있습니다. 이러한 요소는 직장에서 소속감과 공동체 의식을 형성하는 데 도움이 됩니다.
내부 작업 게시판 공유
매력적인 회사 뉴스레터 아이디어 중에서 열린 역할을 공유하는 것은 직원의 참여를 유지하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 오늘날 근로자들은 성장과 내부 이동성을 위한 더 많은 기회를 원합니다. 그들은 회사 내에서 다음 기회를 찾는 데 도움이 된다면 뉴스레터의 모든 버전을 열 가능성이 높습니다.
"무엇이든 물어보세요"(AMA) 섹션이 있습니다.
직원들에게 회사 문화, 작업 관행 등에 대해 질문할 수 있는 플랫폼을 제공하십시오. 대부분의 회사는 AMA 섹션을 익명으로 처리하여 직원이 질문을 공개하도록 장려합니다. 이는 근로자와 경영진 사이에 신뢰의 문화를 확립하는 데 도움이 됩니다.
가상 제안 상자 포함
작업자에게 피드백과 제안을 공유할 수 있는 장소를 제공하고 이를 익명으로 수행할 수 있는 옵션을 제공합니다. 이를 통해 근로자는 뉴스레터와 상호 작용할 수 있을 뿐만 아니라 회사에서 자신의 의견을 경청하고 소중하게 여기고 있다고 느낄 수 있습니다.
뉴스레터 전체에 클릭 유도문안(CTA) 포함
작업자가 콘텐츠에 참여하고 상호 작용할 수 있도록 가능한 한 많은 섹션에 CTA를 포함하십시오. CTA는 작업자에게 다음에 수행할 작업을 정확하게 알려줍니다. 예를 들어 최신 소셜 미디어 게시물에 대한 링크를 공유하고 직원들에게 해당 게시물을 네트워크에 "좋아요, 구독 또는 공유"하도록 요청합니다.
뉴스레터 작성, 배포 및 추적을 위한 기술 사용
회사 뉴스레터는 받은 편지함에 있는 고전적인 이메일의 지루하고 오래된 형식을 따를 필요가 없습니다. 요즘에는 흥미롭고 재미있는 뉴스레터를 만들 수 있는 최신 앱이 많이 있습니다.
Connecteam은 일선 팀에 매력적인 뉴스레터를 쉽게 배포할 수 있는 올인원 직원 관리 앱입니다. 직관적인 디자인과 사용자 친화적인 인터페이스를 갖춘 Connecteam을 사용하면 맞춤형 뉴스레터를 만들어 직원의 스마트폰으로 직접 전송하고 직원이 어디에 있든 연락할 수 있습니다.
Connecteam을 사용하여 뉴스레터를 배포할 때 가장 좋은 점 중 하나는 직원들의 관심과 동기를 유지할 수 있는 매력적인 대화형 콘텐츠를 만들 수 있다는 것입니다. 비디오, 이미지 및 퀴즈 및 설문 조사와 같은 대화형 요소를 포함하여 뉴스레터를 더욱 흥미롭고 유익하게 만들 수 있습니다.
Connecteam의 또 다른 훌륭한 기능은 뉴스레터의 실적을 실시간으로 추적 할 수 있다는 것입니다. 누가 뉴스레터를 열었는지, 어떤 기사가 가장 인기가 있는지, 링크가 얼마나 많이 클릭되는지 확인할 수 있습니다. 이 데이터는 향후 뉴스레터에 대해 정보에 입각한 결정을 내리고 팀과의 커뮤니케이션을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
지금 무료로 Connecteam을 시작 하고 재미있고 매력적인 업데이트를 전체 직원에게 배포하십시오.
전반적인 직원 참여 수준을 높이는 데 중점을 둡니다.
훌륭한 직원 커뮤니케이션 도구는 업무 참여를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음은 효과적인 뉴스레터 콘텐츠의 이점에 대한 몇 가지 예입니다.
회사 목적 및 가치 강화
현재 세대의 직원들은 자신의 목적과 가치가 일치하는 고용주를 위해 일하기를 원합니다. Gallup은 밀레니얼 세대의 67%가 회사의 사명과 관련될 때 업무에 더 몰두한다는 사실을 발견했습니다.
직원 뉴스레터를 사용하여 근로자에게 조직의 사명과 조직에 기여하는 방식을 상기시킬 수 있습니다. 예를 들어 회사의 성공과 이정표를 직원들과 공유하여 그들의 노력이 어떻게 성과를 거두고 있는지 확인할 수 있도록 합니다. 또는 긍정적인 고객 사례 및 평가를 추가하여 계속해서 좋은 일을 하도록 동기를 부여하십시오.
교육 및 개발 기회 제공
University of Phoenix는 직원의 65% 이상이 회사에서 직원 의 기술을 향상시키거나 재교육하기 위해 노력한다면 고용주와 함께 있을 것이라고 밝혔습니다. 뉴스레터를 통해 근로자에게 최신 교육 및 개발 기회에 대한 정보를 제공하십시오. 여기에는 예정된 과정, 기술 개발의 날, 멘토십 프로그램 등이 포함됩니다.
직원 인정 및 축하
뉴스레터에서 근로자의 성과를 공개적으로 인정하여 탁월한 문화를 조성합니다. 이달의 직원과 같은 수상자를 발표할 수도 있습니다. 이를 통해 직원들은 감사함을 느끼고 다른 사람들도 이를 따르도록 동기를 부여할 수 있습니다.
또한 모든 사람을 위해 생일 및 근무 기념일과 같은 이정표를 축하할 수 있습니다. 이것은 직원들이 가치 있다고 느끼고 전반적인 사기를 높일 수 있는 좋은 방법입니다.
회사 이니셔티브 및 활동 논의
뉴스레터는 직원들에게 회사의 모든 활동과 이니셔티브에 대한 정보를 제공하기에 좋은 곳입니다. 예를 들어 직원들에게 예정된 내부 경쟁에 대해 알리고 어떻게 등록할 수 있는지 알려줍니다. 또한 정신 건강의 날, DEI(다양성, 형평성 및 포용성) 이벤트 등과 같은 이니셔티브에 대해 알릴 수도 있습니다.
잘 디자인하라
최고의 뉴스레터 디자인은 보기에 편하고 훌륭한 사용자 경험을 제공합니다. 다음은 간단하고 사용자 친화적인 인터페이스를 만들기 위한 몇 가지 팁입니다.
- 명확한 제목과 섹션이 있는 깨끗하고 단순한 레이아웃을 고수하십시오.
- 고품질 시각 자료와 그래픽을 포함하여 텍스트를 분해하고 매력적으로 만드세요.
- 콘텐츠를 쉽게 처리할 수 있도록 읽기 쉬운 글꼴 및 글꼴 크기를 사용합니다. 시각적 혼란을 피하기 위해 2개 이상의 글꼴 스타일을 사용하지 마십시오.
- 모바일 시청에 최적화하세요. Millennials와 Zoomers는 스마트폰에서 뉴스레터를 읽을 것입니다.
- 작업자가 CTA를 놓치지 않고 수행해야 할 작업을 알 수 있도록 CTA가 명확하고 눈에 잘 띄며 눈에 띄도록 해야 합니다.
배포 전과 후에 테스트
뉴스레터를 보내기 전에 철자와 문법을 확인 하십시오. 몇 명의 작업자에게 그것을 읽고 피드백과 제안을 제공하도록 요청하여 파일럿 실행을 수행할 수도 있습니다.
많은 지침이 있지만 최고의 뉴스레터 콘텐츠 및 디자인을 위한 마법의 공식은 없습니다. 때때로 뉴스레터를 수정하여 근로자의 관심과 관심을 끄는 내용을 확인하십시오. 이를 " 테스트 "라고 합니다. 색상, 글꼴, 복사 길이 등을 테스트할 수 있습니다. 예를 들어 배경색이 너무 생생하지 않고 중립적일 때 작업자가 더 많이 참여하는 것을 볼 수 있습니다.
일관성 유지
테스트와 관련하여 한 번에 하나의 요소만 변경하십시오. 가능한 한 형식을 일관되게 유지하여 직원들이 뉴스레터가 어떻게 구성되어 있고 어디에서 어떤 정보를 찾아야 하는지 알 수 있도록 하십시오.
일관된 형식 외에도 게시와도 일관성을 유지 해야 합니다. 정기적인 간격(예: 매주, 매월 또는 분기별)으로 뉴스레터를 배포하십시오. 이런 식으로 작업자는 언제 그것을 기대해야 하는지 알고 그것을 받기를 고대할 수 있습니다.
요약
직원 뉴스레터는 직원들과 연결하고, 정보를 제공하고, 직원들의 참여를 보장하는 데 도움이 됩니다. 그러나 효과적인 뉴스레터를 만들고 배포하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 쉽게 훑어보고 참여할 수 있도록 해야 합니다. 작업자와 관련된 콘텐츠를 이해하고 그에 따라 뉴스레터를 조정하는 것도 중요합니다.
좋은 뉴스레터는 직원들의 관심을 사로잡을 것입니다. 그러나 훌륭한 것은 실제 직원 참여 수준도 향상시킬 것입니다. 최고의 팁과 예를 통해 훌륭한 직원 뉴스레터를 작성하고 직원이 어디에 있든 연결 상태를 유지할 수 있습니다.