2023년에 사용할 10가지 직원 참여 이니셔티브

직원 참여도가 높은 기업은 참여도가 낮은 기업보다 직원 유지율이 높고 직원 생산성이 높으며 수익성이 더 높습니다. 직원이 직장에 몰입하면 회사에 더 오래 머물고 직장에서 더 행복해지며 훌륭한 회사 문화에 기여할 가능성이 높아집니다.

하지만 회사에서 어떻게 직원 몰입도를 높일 수 있을까요? 이 기사에서는 팀 내에서 직원 참여를 개발하는 데 도움이 되는 10가지 최고의 이니셔티브를 나열합니다. 또한 직원 몰입도를 정의하고 몰입도 높은 인력을 보유함으로써 얻을 수 있는 많은 이점을 탐구합니다.

직원 참여란 무엇입니까?

직원 참여는 비즈니스에 대한 직원의 감정적 투자 및 업무와의 연결 입니다. 참여도가 높은 직원은 직장에 오는 것을 더 좋아하고 결근할 가능성이 적습니다. 그들은 또한 참여하지 않은 직원보다 더 생산적입니다.

직원이 비즈니스에 참여하면 회사 이니셔티브에 참여할 가능성이 높아집니다. 그들은 또한 최선을 다할 동기를 부여받습니다. 이러한 긍정적인 태도는 훌륭한 직장 문화에 기여하고 수익을 증가시킵니다. 실제로 Gallup의 설문 조사에 따르면 직원 몰입도가 상위 4분위수에 속하는 기업은 하위 4분위수 기업보다 수익성이 23% 더 높은 것으로 나타났습니다.

직원의 행복과 다른가요?

직원 행복은 직원 참여와 다릅니다. 그러나 둘은 연결되어 있다. 몰입도가 높은 직원은 직장에서 더 행복한 경향이 있지만 더 행복한 직원이 항상 몰입도가 높은 것은 아닙니다 .

직원의 행복은 여러 가지 요인에 의해 영향을 받을 수 있으며 그 중 많은 요인이 직장과 관련이 없기 때문입니다. 여기에는 개인적인 문제, 가족 상황 및 재정적 스트레스가 포함될 수 있습니다.

반면에 직원 몰입도는 직원이 자신이 하는 일과 회사의 사명에 얼마나 투자하고 있는지와 관련이 있습니다. 직원 몰입도는 직원 행복도와 함께 증가하지 않습니다. 그러나 직원 몰입도가 높아지면 직원 행복도 자연스럽게 높아집니다.

직원 참여 개선의 이점

재량적 노력 증가

재량적 노력은 "여분의 노력"을 의미하는 기술 용어입니다. 참여 직원은 재량에 따라 노력을 기울일 가능성이 더 높으며 기대한 것보다 더 많은 것을 성취할 것입니다. 그 결과 고성능 작업 공간, 효율성 증가 및 고객 만족도가 향상됩니다.

생산성 향상

연구에 따르면 참여하는 직원은 동료보다 생산성이 18% 더 높고 참여하지 않는 직원보다 매출이 20% 더 높습니다. 생산성이 높은 직원은 더 짧은 시간에 더 많은 작업을 완료하므로 추가 인력을 고용할 필요성이 줄어듭니다. 이것은 불필요한 급여 지출을 최소화합니다.

결근 감소

참여도가 높은 직원이 있는 기업은 참여도가 낮은 기업에 비해 결근률이 41% 감소한 것을 알 수 있습니다. 이는 직원들이 자신의 업무와 자신이 일하는 회사에 연결되어 있다고 느낄 때 출근하려는 동기가 더 높기 때문입니다.

직원 이직률 감소

포브스에 따르면 직원 참여도가 높은 기업은 직원 참여도가 낮은 기업보다 이직률이 59% 낮습니다. 또한 직원을 교체하는 데 직원 평균 급여의 6~9개월이 소요될 것으로 추정됩니다. 따라서 직원 이직률을 줄이면 수익도 높아집니다.

강력한 기업 문화

언급한 바와 같이 몰입도가 높은 직원은 출근하는 것을 더 좋아하고 팀과 더 연결되어 있다고 느낄 것입니다. 또한 참여도가 높을수록 직원들이 회사의 미션에 더 많이 참여하고 있음을 나타냅니다. 이를 통해 팀워크가 향상되고 직원들이 공동의 목표를 향해 노력하고 있음을 알 수 있으며 직장에서 더 행복해집니다.

이러한 모든 요소는 긍정성과 생산성의 회사 문화에 기여합니다.

2023년 10가지 직원 참여 이니셔티브 아이디어

아래에서는 직무 만족도를 높이기 위한 10가지 직원 참여 전략에 대해 자세히 설명합니다.

일부는 신중한 계획이 필요한 직원 참여를 위한 HR 이니셔티브입니다. 그러나 다른 직원 몰입도 아이디어는 일상 업무에서 직원 몰입도를 높일 수 있는 빠르고 쉬운 방법입니다. 다이빙하자.

직원 몰입도를 높이려면 먼저 회사에서 근무하는 직원들이 얼마나 몰입도를 느끼는지 이해해야 합니다.

다음을 이해하기 위해 직원 몰입도 설문조사를 설계해야 합니다.

• 직원들이 직장에 대해 어떻게 느끼는지
• 직원들이 현재 회사 문화에 대해 어떻게 느끼는지
• 직원이 직장에서 지원을 받고 있다고 느끼는지 여부
• 직원이 비즈니스에서 개발 기회를 보는 방법
• 직원들이 출근을 좋아하는지
• 직원들이 작업 환경에 대해 어떻게 느끼는지
• 직원과 팀원 및 관리자와의 관계는 현재 어떤가요?
• 직원들이 일과 삶의 균형을 잘 유지하고 있는지
• 현재 복리후생 패키지에 대한 직원들의 생각
• 직원이 귀하의 직장을 친구나 가족에게 추천할 가능성

이 데이터를 수집했으면 이를 분석할 관리자 및 HR 전문가 팀을 구성하십시오. 직원의 근무일 중 가장 눈에 띄는 측면을 결정합니다. 그런 다음 이러한 관심 영역을 해결할 계획을 세우십시오.

예를 들어 많은 직원이 일과 삶의 균형이 좋지 않다고 느낀다면 더 유연한 또는 원격 근무 옵션을 제공하는 것을 고려할 수 있습니다.

신입 사원을 위한 훌륭한 온보딩 프로세스를 만드는 것이 중요합니다. 부진하거나 무질서한 직원 온보딩 프로세스가 있는 비즈니스는 고용한 직원을 유지할 가능성이 적습니다.

각 직원이 시작하기 전에 다음을 수행해야 합니다.

• 모든 장비를 주문했는지 확인하고 회사 계정을 설정하십시오.
• 그들에게 사무실이나 작업장을 둘러보게 하십시오.
• 건강 및 안전 절차에 대해 교육하십시오. 비디오 및 문서와 같은 교육 자료와 디지털 교육 과정을 제공할 수 있습니다.
• 동료 팀원들에게 소개하십시오. 재미있고 매력적인 소개를 위해 비디오 소개를 녹화하거나 회사 뉴스피드에 자신의 도착에 대한 게시물을 게시하도록 하는 것을 고려하십시오.

온보딩 중에는 신입 사원이 수행해야 하는 작업량을 제한하십시오 . 이를 통해 직원들은 새로운 직장에 적응하고 필요한 교육을 이수할 시간을 갖게 됩니다.

또한 신입 사원이 직원 핸드북 과 회사 정책 및 절차에 접근할 수 있는지 확인해야 합니다. 그들이 이것을 읽을 시간을 차단하십시오.

신입 사원이 온보딩을 완료하면 질문에 답할 시간을 따로 마련하십시오.

우수한 온보딩 프로세스는 높은 직원 몰입도를 달성하는 데 중요합니다. 직원들이 입사 초기에 환영과 지원을 받는다고 느낄 때 회사의 사명과 가치에 연결되어 있다고 느낄 가능성이 더 큽니다. 또한 철저한 온보딩 프로세스를 통해 신입 직원에게 필요한 도구, 리소스 및 지식을 제공하여 자신의 역할에 자신감을 가질 수 있습니다. 이 모든 것이 직원 참여를 높이는 데 도움이 됩니다.

Pulse 설문 조사는 연중 정기적으로 실시되는 익명의 직원 설문 조사 입니다. 펄스 설문 조사에서 수집된 데이터는 시간 경과에 따른 직원 참여 데이터의 기준선을 개발합니다.

이는 직원 몰입도 설문조사의 연장선이며 일반적으로 비슷한 질문을 합니다. 그러나 펄스 설문조사의 요점은 심층 참여 설문조사보다 빠르고 대상이 명확하다는 것입니다. 일반적으로 완료하는 데 10~20분이 소요되며 비즈니스 소유자가 직원의 감정을 측정하고 변경해야 할 사항을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어 직원들이 정신 건강상의 이유로 더 자주 결근한다고 가정해 보겠습니다. 다음 질문을 하기 위해 맥박 조사를 실시하는 것을 고려할 수 있습니다.

• 비즈니스 내 커뮤니케이션이란 무엇인가
• 직원들이 직장에 오는 것에 대해 어떻게 느끼는지
• 회사 혜택이 직원의 정신 건강에 특별히 도움이 되는지 여부
• 직원들이 자신의 일과 삶의 균형을 평가하는 방법

이 피드백은 어떤 변경이 필요한지 이해하는 데 도움이 됩니다. 맥박 설문조사에 따라 행동하는 것은 직원들에게 실제로 직원들의 의견에 귀를 기울이고 있음을 보여줍니다. 또한 직원들은 펄스 설문 조사 피드백을 기반으로 변경 사항이 적용되는 것을 본다면 향후 설문 조사에 참여할 가능성이 더 높아질 것입니다.

근로자에게 포괄적인 복리후생 패키지를 제공하면 근로자가 아닌 개인으로서 관심을 갖고 있음을 알 수 있습니다. 직원이 건강 관리, 은퇴 계획 또는 유연 근무와 같은 혜택을 받을 때 가치 있고 지원받는다고 느낍니다. 이것은 차례로 그들이 자신의 일에 더 몰두하게 만듭니다.

또한 Forbes는 고용주의 40%가 직원이 직장을 그만두는 주요 이유로 더 나은 혜택을 위해 떠나는 것을 꼽았습니다. 따라서 훌륭한 복리후생 패키지를 만드는 것도 참여 인력을 유지하는 데 중요한 부분입니다.

혜택 패키지는 비쌀 필요가 없습니다 . 무제한 유급 휴가(PTO), 보조금을 받는 체육관 멤버십 및 현장 간식이 좋습니다. 그러나 큰 비용을 들이지 않고 제공할 수 있는 다른 많은 이점이 있습니다. 여기에는 이달의 직원 제도, PTO 환매 제도 제공 또는 유연한 근무 방식 제공이 포함됩니다.

유연한 또는 원격 작업 옵션은 직원 참여와 직업 만족도를 모두 높입니다. 또한 직장 스트레스와 직원 출퇴근 시간을 줄여줍니다. 또한 직원들이 일과 삶의 균형을 찾도록 도와줍니다.

중요한 것은 유연 근무 와 원격 근무 사이에 차이가 있다는 것입니다 .

유연한 근무 방식에는 원격 근무가 포함될 수 있지만 유연한 시작 및 종료 시간, 자신의 작업 사이트 선택 옵션 등도 포함됩니다. 예를 들어 근로자의 계약시간이 오전 9시부터 오후 5시까지라면 유연근무제를 적용하면 오전 8시부터 오후 4시까지 또는 오전 7시부터 오후 3시까지 근무할 수 있다.

원격 근무는 직원이 계약 시간 내에 어디에서나 업무를 완료할 수 있는 곳입니다. 원격 작업은 일반적으로 사무원에게까지 확대됩니다. 그러나 원격 작업 이니셔티브를 통해 책상이 없거나 현장 작업자를 지원할 수 있는 방법이 있습니다. 예를 들어 허가를 받은 소매 관리자는 집에서 직원 일정이나 구매 주문을 계획할 수 있습니다.

유연한 원격 근무 이니셔티브는 직원들에게 근무 시간 동안 더 큰 자율성을 부여합니다. 이러한 자율성은 직원이 일과 삶의 균형을 관리하고 고용주와 직원 간의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 결과적으로 직원 몰입도가 높아집니다.

재미있는 활동을 위한 시간을 만들면 직원들이 자신의 팀과 직장에 더 연결되어 있다고 느낄 수 있습니다. 또한 직장 스트레스를 줄이고 응집력 있는 직장 커뮤니티를 개발하는 좋은 방법이기도 합니다.

이러한 활동은 사치스럽거나 비용이 많이 들 필요가 없습니다. 포틀럭 점심이나 생일에 케이크를 가져오는 것과 같은 간단한 것은 모두를 웃게 만드는 좋은 방법입니다. 직장 청소부 사냥을 설정하거나, 팀과 함께 행복한 시간에 참석하거나, 할로윈과 같은 휴일을 위해 회사 파티를 설정할 수도 있습니다.

이러한 활동은 공동체 의식을 고취하고 직원들이 바쁜 업무 일정에서 휴식을 취하도록 장려하여 직원 참여도를 높입니다.

직원들의 노고를 인정하는 것은 강력한 직원 참여 전략입니다. 자신의 노력이 가치 있고 인정받는다고 느끼는 직원은 같은 행동을 반복할 가능성이 더 큽니다. 그들의 동료들은 또한 열심히 일하는 것이 회사에서 높이 평가된다는 것을 알게 될 것이며 유사하게 행동할 가능성이 더 높아질 것입니다.

일대일 채팅 중에 "수고했어"라고 말하거나 감사 카드를 보내는 것과 같은 간단한 방법은 노력을 인정하는 비용 효율적인 방법입니다. 더 많은 대중의 인정을 받기 위해 회사 전체에 직원을 축하하는 이메일을 보내거나 회사 뉴스피드의 게시물에서 직원을 홍보할 수 있습니다.

직원 인식 체계를 만들거나 개선할 때 다음을 시도할 수도 있습니다.

• 성과가 높은 사람에게 보너스 또는 현금 보상을 제공합니다.
• 추가 휴가 또는 안식년을 제공합니다.
• 머그컵, 티셔츠 등 회사 상품을 선물하세요.

건강 및 웰빙 프로그램은 팀의 신체적, 정신적 웰빙을 향상시킵니다. 이것은 스트레스를 줄이고 결근을 방지하며 병가를 줄임으로써 급여 지출을 최소화합니다 . 이러한 프로그램에는 회사 보조금을 받는 체육관 멤버십, 스트레스 관리에 대한 무료 코스 등이 포함될 수 있습니다.

휴게실이나 작업장에 건강에 좋은 간식을 두는 것도 시도해 볼 수 있습니다. 정기적인 근무 시간 외에 오후 건강 산책을 권장할 수도 있습니다. 필요한 경우 직원이 정신 건강 지원을 받을 수 있도록 직원 지원 프로그램(EAP)에 대한 정보를 공유하는 것도 중요합니다.

전반적으로 건강 및 웰빙 프로그램을 도입하면 직원뿐만 아니라 사람으로서 팀에 관심이 있음을 알 수 있습니다 . 이것은 그들이 당신의 회사에 대해 동일한 관심을 보이도록 격려할 것입니다. 따라서 직원 몰입도가 높아집니다!

일대일 멘토링, 직업 체험, 교육 과정에 대한 급여, 근로자의 숙련도 또는 교차 기술 과정과 같은 전문성 개발 기회를 제공할 수 있습니다. 그들은 현재 기술을 연마하거나 새로운 기술을 얻을 수 있습니다.

전문성 개발 기회를 제공하면 직원들에게 회사에서 그들의 미래가 보인다는 것을 보여줄 수 있습니다. 이것은 그들이 직장에 더 많이 참여하고, 자신이 하는 일에 자부심을 갖고, 장기적으로 회사에 충실하도록 동기를 부여합니다.

다양성, 형평성 및 포용성(DEI)은 모든 개인이 인종, 성별, 연령, 종교, 장애 또는 성적 취향에 관계없이 동등하게 대우받도록 보장합니다. 회사에서 DEI를 우선순위로 삼으면 직원 참여를 높일 수 있습니다. 귀하의 비즈니스가 공정하고 윤리적으로 일할 수 있는 곳임을 팀에 보여줍니다. 또한 모든 직원이 배경에 관계없이 소속감을 느끼도록 도와줍니다.

직장에서 DEI를 홍보하려면 고용 관행이 공정한지 검토하십시오. “특정 배경에서 더 많은 직원을 고용하고 있습니까? 종교적 배경이 다른 여성이나 근로자를 더 많이 고용할 수 있습니까? 우리 회사의 직무 설명에 사용된 언어가 명확하고 공정하며 포괄적입니까?”

그런 점에서 직원들이 한 무리의 사람들을 "남자" 대신 "사람"이라고 부르는 등 포괄적인 언어를 사용하도록 장려해야 합니다. 이메일 서명에 대명사를 포함하는 것은 DEI를 홍보하는 또 다른 좋은 방법입니다.

결론

몰입도가 높은 인력은 조직 성공의 열쇠입니다. 직원 참여도를 높이면 이직률이 감소하고 결근이 최소화되며 훌륭한 회사 문화를 개발하는 데 도움이 됩니다.

직원 참여 수준을 이해하려면 직원 참여 설문조사를 보내야 합니다. 이것은 직원들이 현재 어떻게 느끼고 있는지를 나타내며 직원 몰입도를 높이기 위한 계획을 세우는 데 도움이 될 것입니다.

이 데이터를 사용하여 직원 참여 전략을 계획할 수 있습니다. 직장에서 구현할 수 있는 많은 직원 참여 이니셔티브 아이디어가 있습니다. 여기에는 공식적인 온보딩 프로세스 생성, 훌륭한 복리후생 패키지 개발, 직원의 노고 인정이 포함됩니다. 또한 DEI를 높이고 근무 시간 동안 즐거운 시간을 보내기 위한 조치를 취해야 합니다.