프랜차이즈 계약이란 무엇입니까?

프랜차이즈는 낮은 운영 비용으로 비즈니스를 확장하고 개인이 기존 브랜드의 지원을 받아 자신의 비즈니스를 시작하도록 돕습니다.

프랜차이즈 관계는 양 당사자의 많은 신뢰가 필요하므로 프랜차이즈 계약이라는 명확한 법적 계약이 적용되어야 합니다. 이 계약은 프랜차이저와 프랜차이지 모두의 권리와 책임을 설명합니다.

이 기사에서는 프랜차이즈 계약이 어떻게 작동하는지 설명하고 이러한 계약 대부분에서 발견되는 17가지 핵심 요소를 자세히 설명합니다.

예비 가맹점이든 신규 가맹점이든 관계없이 이러한 계약을 탐색하는 데 필요한 모든 정보를 제공합니다.

프랜차이즈 계약이란 무엇입니까?

프랜차이즈 계약은 프랜차이저와 가맹점 간의 비즈니스 관계 조건을 설정하는 법적 계약입니다. 두 당사자의 협업을 안내하는 로드맵이라고 생각하시면 됩니다.

가맹점은 프랜차이즈 시스템을 소유하고 가맹점에게 브랜드, 상표 및 비즈니스 시스템을 사용하여 비즈니스를 운영할 수 있는 권리를 부여합니다. 그 대가로 가맹점은 초기 가맹비와 지속적인 로열티를 가맹점에 지불합니다.

이 계약은 종종 프랜차이저와 가맹점 간의 장기적인 협력을 위한 기반을 설정합니다. 양 당사자의 책임과 의무를 설명하고 상호 이익이 되는 작업 관계를 보장하는 데 도움이 됩니다.

프랜차이즈 계약 정의

프랜차이즈 계약에 사용되는 언어를 이해하는 것은 전체 계약을 이해하는 데 중요합니다. 접하게 될 몇 가지 일반적인 용어는 다음과 같습니다.

• 프랜차이저(Franchisor): 프랜차이즈가 자신의 상표 또는 상호로 사업을 할 수 있도록 권한을 부여하는 사람 또는 회사.
• 가맹점 사업자: 가맹점의 상표 또는 상표명으로 사업을 할 수 있는 권리에 대해 가맹점에 비용을 지불하는 사람 또는 회사.
• 잠재 프랜차이즈: 실제 프랜차이즈 계약에 서명하기 전에 프랜차이즈 관계를 시작할 가능성을 탐색하는 개인 또는 회사.

• 프랜차이즈 공개 문서: 이 문서는 연방통상위원회(FTC)에서 요구합니다. 프랜차이즈 계약을 마무리하기 전에 프랜차이저가 잠재 가맹점에게 제공해야 하는 필수 공개 사항을 설명합니다.
• 로열티: 프랜차이즈 계약에서 지불하는 기본 방법입니다. 로열티는 일반적으로 가맹점 총 매출의 백분율로 계산되며 매월 가맹점에 지급됩니다.
• 상표명: Subway Restaurant의 경우 "Subway"와 같이 비즈니스 운영에 사용되는 보호된 이름입니다. 가맹점은 이 상표명을 사용하여 사업을 운영할 수 있습니다.
• 상표: 로고, 기호 및 회사 슬로건과 같은 비즈니스와 관련된 보호되는 기호입니다. 예를 들어 황금색 아치 로고는 맥도날드의 상표입니다.

프랜차이즈 계약의 장단점

프랜차이즈 계약을 체결하고 프랜차이즈 운영을 시작하는 데는 장점과 단점이 모두 있습니다. 도약하기 전에 장단점을 평가하는 것이 중요합니다.

프랜차이즈 계약의 장점

기존 브랜드에 대한 액세스

가맹점이 프랜차이즈 계약을 체결하면 이미 성공한 비즈니스의 브랜드 이름에 접근할 수 있습니다. 이 브랜드는 확고한 명성을 쌓아 고객을 유치하고 의미 있는 비즈니스 관계를 훨씬 쉽게 만들 수 있습니다.

운영 안내 및 지원

프랜차이즈 계약에 따라 프랜차이즈는 포괄적인 교육, 운영 지침, 마케팅 전략에 대한 통찰력 등을 포함하여 프랜차이즈로부터 지원을 받습니다. 가맹점은 스스로 성공 비법을 찾기 위해 고군분투할 필요가 없습니다. 그들은 프랜차이저의 성공적인 비즈니스 모델과 업계 전문 지식을 활용할 수 있습니다.

프랜차이즈 계약의 단점

제한된 제어

사업주는 가맹점이 되면 어느 정도 통제권을 놓기 때문에 가맹점 운영 방식에 대해 엄격한 지침을 설정하는 경향이 있습니다. 프랜차이즈는 고객이 모든 위치에서 동일한 상품이나 서비스를 받을 수 있도록 프랜차이즈가 유사하게 운영할 것을 요구합니다.

마찬가지로 프랜차이즈는 일부 비즈니스 결정에 대한 통제력이 부족합니다.

재정적 의무

가맹점은 브랜드와 시스템을 사용할 권리에 대한 대가로 가맹점에 선불 및 지속적인 지불을 지불해야 합니다.

프랜차이저 우대

일반적으로 프랜차이즈 계약은 처음에 조건을 설정한 프랜차이저에게 유리합니다. 이것은 두 당사자 사이에 힘의 불균형을 만들 수 있습니다.

프랜차이즈 계약에는 어떤 정보가 포함됩니까?

일반적인 프랜차이즈 계약에는 다음 17가지 약관이 일반적으로 포함됩니다. 이 용어들이 무엇이고 각 용어가 무엇을 의미하는지 살펴보겠습니다.

서면 동의서

집행 가능하려면 프랜차이즈 계약 전체가 서면으로 작성되고 프랜차이저와 가맹점이 서명해야 합니다 .

"종료" 또는 "비경쟁"과 같은 여러 개별 조건도 양 당사자 간의 서면 통지가 필요합니다.

Franchisor의 상표 및 기타 지적 재산

여기에 프랜차이즈 계약의 주요 목적이 설명되어 있습니다 . 프랜차이저가 프랜차이저의 지적 재산을 사용하도록 허용되는 방법을 자세히 설명합니다. 여기에는 일반적으로 프랜차이저의 이름, 상표, 서비스 마크, 로고, 슬로건 및 기타 간판의 사용이 포함됩니다. 고유한 계산원 소프트웨어와 같은 운영 체제도 여기에서 다룹니다.

지역

이 기간은 가맹점이 지정된 영역에 대한 독점권을 가지고 있는지 여부를 다룹니다. 이 독점성은 다른 프랜차이즈가 동일한 지역 또는 지역 내에서 프랜차이즈를 열 수 없음을 의미합니다. 같은 지역에 너무 많은 프랜차이즈는 과포화로 이어져 개별 프랜차이즈가 경쟁하기 더 어렵게 만들 수 있습니다.

사이트 승인

가맹점은 일반적으로 비즈니스의 물리적 위치를 선택할 책임이 있습니다. 그러나 프랜차이즈 계약은 프랜차이즈가 사이트에서 작업을 시작하기 전에 프랜차이저가 위치를 승인하도록 요구하는 경우 가 많습니다.

다른 가맹점이 이미 인근에서 운영되고 있는 경우 가맹점에서 위치를 승인할 가능성은 낮습니다. 위치가 적절한 수준의 수리 상태가 아니거나 프랜차이저가 선택한 지역에서 사업이 성공할 것으로 기대하지 않는 경우에도 위치가 거부될 수 있습니다.

실제 주소 외에도 프랜차이저는 종종 공간이 디자인되고 장식되는 방식에 대해 발언권을 가집니다. 이러한 요구 사항은 진행 중이며 계약 조건에는 정기 현장 검사, 예정된 개조 및 최소 유지 보수에 대한 세부 정보가 포함될 수 있습니다.

경우에 따라 사이트 승인에는 프랜차이즈가 사전 승인된 공급업체 및 서비스 제공업체를 사용해야 한다는 요구 사항이 수반됩니다. 가맹점은 또한 온라인 상점과 같이 승인된 사이트 외부에서 제품을 제공하는 것이 제한될 수 있습니다.

기간 및 갱신

이것은 프랜차이즈 계약이 지속되는 기간 입니다. 프랜차이즈 계약은 종종 10년 이상 장기간 지속됩니다.

이 섹션에서는 당사자들이 계약을 갱신하는 방법도 설명합니다. 또한 자동 갱신 프로세스를 자세히 설명할 수 있습니다. 즉, 당사자 중 하나가 종료 조치를 취하지 않으면 계약이 갱신된 것으로 간주됩니다.

수수료 및 지불 일정

프랜차이즈 계약은 프랜차이저의 지적 재산을 사용할 권리에 대해 프랜차이지가 지불하는 것을 기반으로 합니다. 수수료 및 지불 일정을 다루는 조건은 가맹점이 지불해야 하는 금액과 지불 기한을 설명합니다.

프랜차이즈 계약에 명시된 수수료는 다음과 같습니다.

• 가맹비. 가맹점의 지적 재산 및 시스템을 사용하기 시작하기 위해 가맹점에서 지불하는 초기 수수료.
• 로열티. 프랜차이저의 지적 재산 및 시스템의 지속적인 사용에 대한 지속적인 지불. 로열티에 대한 가장 일반적인 구조는 매달 지급되는 가맹점의 총 매출 비율입니다.
• 기타 수수료. 추가 비용은 계약에 따라 다르지만 광고비, 연체료 및 직원 교육과 같은 지원 비용이 포함될 수 있습니다.

수수료 납부를 계속하지 못하면 이자와 추가 연체료를 지불해야 할 수 있습니다.

프랜차이저의 교육 및 지원

가맹점은 종종 가맹점과 직원에게 교육 및 지원 프로그램을 제공합니다. 일반적으로 이것은 가맹점이 개업하기 전에 이루어지며 정기적인 업데이트 교육이 뒤따르는 경우가 많습니다. 교육은 프랜차이저의 회사 사무실이나 프랜차이지의 사업장 근처에서 실시할 수 있습니다.

교육은 일반적인 HR 관련 주제와 프랜차이즈별 고객 서비스 기대치를 다룰 수 있습니다. 지원에는 프랜차이저 소유 운영 체제 사용에 대한 기술 지원이 포함되는 경우가 많습니다.

오퍼링에 대한 운영 및 제한

프랜차이즈 계약에는 때때로 프랜차이즈가 비즈니스를 운영하는 방법에 대한 지침이 포함됩니다. 여기에는 승인된 영업 시간, 제공되는 상품 또는 서비스에 대한 제한 또는 비즈니스 매장의 물리적 표시에 대한 지침이 포함될 수 있습니다. 이러한 제한 사항은 고객이 각 위치의 프랜차이즈에서 기대하는 경험을 갖도록 하기 위한 것입니다.

프랜차이저는 운영 매뉴얼과 기타 중요한 문서를 디지털 지식 기반에 안전하게 저장할 수 있습니다. 예를 들어 Connecteam의 지식 센터는 무제한 데이터 스토리지와 종단 간 암호화를 제공합니다. 가맹점은 언제 어디서나 정보에 액세스할 수 있습니다.

판매 또는 양도

가맹점은 때때로 원할 때 또는 원할 때 비즈니스를 판매할 수 있다고 기대합니다. 그러나 프랜차이즈 계약에는 일반적으로 프랜차이즈를 판매하거나 양도할 수 있는 프랜차이즈 권리를 제한하는 조건이 포함됩니다.

이러한 조건에는 가맹점이 제3자에게 판매를 시도하기 전에 가맹점이 프랜차이즈를 다시 사들일 수 있는 권리가 포함될 수 있습니다. 프랜차이즈는 일반적으로 프랜차이즈로부터 구매하기 전에 제3자를 승인할 수 있는 권리를 포함합니다.

종료

이것은 양 당사자가 프랜차이즈 계약을 종료할 수 있는 방법을 설명합니다. 이를 위해서는 일반적으로 서면 통지가 필요하며, 프랜차이즈 가맹점은 가맹점의 지적 재산 사용을 중단하고 미납 수수료를 정산해야 합니다.

폭로

미국의 모든 프랜차이즈 비즈니스는 FTC(Federal Trade Commission) 프랜차이즈 규칙에 속합니다. 이를 위해 프랜차이저는 사업에 대한 광범위한 정보가 포함된 프랜차이즈 공개 문서를 잠재 가맹점에 제공해야 합니다.

이 문서에는 회사에 대한 계류 중인 소송, 파산 이력 및 가맹점에 부과될 의무를 포함하여 23개의 공개 사항이 포함되어 있습니다. 가맹점은 이러한 공개 내용을 주의 깊게 검토하는 것이 중요합니다.

광고하는

이 용어는 광고에 대한 프랜차이저의 약속을 설명합니다. 또한 가맹점에서 지불해야 하는 모든 광고 비용도 지불해야 합니다. 일부 계약에서는 가맹점이 현지 시장을 커버하기 위해 가맹점의 전체 광고 비용의 일부를 지불하도록 요구합니다.

제한적 계약: 경쟁 금지

프랜차이즈 계약은 종종 계약이 체결된 동안 그리고 계약이 종료된 후 정해진 시간 동안 프랜차이즈가 경쟁 사업을 시작하거나 운영하는 것을 제한합니다 .

지난 몇 년 동안 여러 주에서는 경쟁 금지 조항을 무효화하는 규정을 제정했습니다. FTC는 또한 경쟁 금지 조항을 전국적으로 무효화하는 규칙 변경을 고려하고 있습니다. 이러한 규정은 일반적으로 고용 계약을 대상으로 하지만 California는 광범위한 해석을 주도하여 프랜차이즈 계약 비경쟁 조항도 시행할 수 없음을 의미합니다.

중재

현재 대부분의 프랜차이즈 계약에는 중재 조항이 포함되어 있습니다. 이 조항은 중재인이 프랜차이즈 계약에 대한 분쟁을 청취하도록 요구합니다 . 중재인은 분쟁을 해결하기 위해 특별히 임명된 사람입니다. 이전에는 프랜차이즈 계약 분쟁은 전통적인 법원 판결을 통해 진행되었습니다.

계약서에는 미국중재협회(American Arbitration Association)와 같은 중재인 선정을 위한 중재 기관이 명시되어 있을 수 있습니다.

중재 조항이 있더라도 프랜차이저는 경우에 따라 금지 명령을 청구할 수 있는 권리를 보유합니다. 금지 명령은 프랜차이즈가 특정 행동을 계속하는 것을 법적으로 금지합니다. 예를 들어, 가맹본부가 가맹점이 기밀 정보를 노출하고 있다고 주장하는 경우, 가맹본부는 가맹점에게 그러한 행동을 중단하도록 명령하는 금지 명령을 구할 수 있습니다.

보험

프랜차이즈 계약에는 프랜차이즈가 충족해야 하는 보험 요건이 포함됩니다. 구체적인 금액과 보험 유형은 사업체의 성격과 위치에 따라 달라질 수 있습니다.

보증

면책 조항은 프랜차이즈 계약에서 매우 일반적입니다. 이를 위해 가맹점은 가맹점의 비즈니스 활동에 대한 청구에 대해 가맹점을 "면책, 방어 및 보호"해야 합니다 . 예를 들어, 가맹점이 자신의 사업에서 불법 활동에 연루된 것으로 의심되는 경우 해당 활동에 대한 비난으로부터 가맹점을 보호해야 합니다.

기록 보관

가맹점은 정확한 비즈니스 기록을 유지해야 합니다 . 여기에는 프랜차이즈 계약에 명시된 로열티 및 기타 수수료를 계산하는 데 사용되는 재무 보고서가 포함됩니다.

이 조건은 프랜차이저에게 요구에 따라 가맹점의 기록을 감사하거나 정기적인 감사 일정을 설정할 수 있는 권리를 부여할 수 있습니다.

프랜차이즈 계약의 결론

프랜차이즈 계약은 프랜차이즈 관계에 대한 조건을 명시한 상세한 법적 문서입니다. 프랜차이즈 계약에 대한 표준화된 템플릿이 없으므로 개별 약관이 크게 다를 수 있습니다.

프랜차이즈 계약을 체결하기 전에 귀하의 비즈니스에 대한 장단점의 균형을 맞추십시오. 계약을 완전히 심사하기 위해 변호사를 고용하는 것이 좋습니다. 프랜차이즈 계약에 서명하기 전에 조건을 이해함으로써 프랜차이즈와 프랜차이즈 간의 관계가 앞으로 몇 년 동안 상호 이익이 될 것임을 확인할 수 있습니다.

FAQ

프랜차이즈 계약이 가능합니까?

예. 하지만 프랜차이저가 의미 있는 변화에 동의하는 것은 드문 일입니다 .

그렇다고 해서 협상을 시도해서는 안 된다는 의미는 아닙니다. 예비 가맹점은 요청된 변경 사항에 대한 이유를 명확하게 설명해야 합니다. 최악의 경우는 프랜차이저가 거절할 것이고 잠재 프랜차이지가 벤처가 변경 없이 추구할 가치가 있는지 결정해야 할 것입니다.

최소한 양 당사자가 서명하기 전에 프랜차이즈 계약 조건을 이해하는 것이 중요합니다. 프랜차이즈 계약에 영향을 미치는 연방법 및 주법에 익숙한 변호사의 조언을 구하면 위험 신호를 식별하고 비용이 많이 드는 오해를 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

업계 표준 프랜차이즈 계약이 있습니까?

프랜차이즈 계약에는 업계 표준이나 보편적으로 사용되는 템플릿이 없습니다 . 각 프랜차이즈 브랜드는 자체 약관을 설정합니다.

그러나 대부분의 프랜차이즈 계약에는 문구가 다를 수 있지만 공통 용어가 포함되어 있습니다. 따라서 커밋하기 전에 가능한 한 변호사의 도움을 받아 제안된 프랜차이즈 계약을 주의 깊게 읽는 것이 중요합니다.

부인 성명

프랜차이즈 계약에 대해 이 웹사이트에 제시된 정보는 정보 제공 목적으로만 개요를 제공하기 위한 것입니다. 법적 조언을 제공하기 위한 것이 아닙니다. 법률 및 규정은 변경될 수 있으며 개별 상황에 따라 다를 수 있습니다. 당사는 제공된 정보가 최신 정보이고 신뢰할 수 있도록 최선을 다했지만 정보의 완전성, 정확성 또는 특정 상황에 대한 적용 가능성을 보장할 수 없습니다. 따라서 독자가 해당 법률 및 규정을 준수할 수 있도록 법률 부서 또는 자격을 갖춘 변호사의 지침을 구할 것을 강력히 권장합니다. 이 웹사이트에 제시된 정보를 기반으로 취한 조치 또는 취하지 않은 조치에 대해 당사는 책임을 지지 않는다는 점에 유의하십시오.

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