2023년 8가지 가장 큰 HR 과제(+ 솔루션)

미국 노동력이 빠르게 발전함에 따라 많은 기업들이 변화에 대처하는 데 뒤처지고 있습니다. HR 전문가는 여전히 COVID-19 전염병의 여파를 통해 일하고 있습니다. 한편, 근로자 우선 순위의 변화와 경제 침체는 2023년 HR의 새로운 트렌드와 과제로 이어졌습니다.

적응하지 못하는 사람들은 수익에 영향을 미칠 것입니다. 그들은 인력의 참여와 생산성을 유지하는 것이 어렵다는 것을 알게 될 것입니다. 그들은 또한 비용을 절감해야 하는 환경에서 값비싼 고용 비용에 직면하면서 인재를 유치하고 유지하는 데 어려움을 겪을 것입니다.

이 기사에서는 2023년의 8가지 가장 큰 HR 과제를 살펴봅니다. 또한, 앞서 나가고 이러한 변화를 효과적으로 탐색하는 데 도움이 되는 실용적인 솔루션을 제공합니다.

2023년 8가지 가장 큰 HR 과제(+ 솔루션)

도전

높은 직원 이직률

지난 몇 년 동안 많은 수의 직원이 직장을 그만두는 현상을 목격했습니다. 이는 " 대퇴사 "로 알려진 현상입니다. McKinsey는 팬데믹 이후 몇 년 동안 자발적 금연 비율이 25% 증가했음을 발견했습니다.

직장인들은 직장을 옮기고, 안식년을 보내고, 창업을 하고, 조기퇴직까지 한다. 그들은 개인 생활에 더 높은 가치를 부여합니다.

Pew 연구에 따르면 직원의 63%가 급여가 만족스럽지 않아 그만둔다고 합니다. 퇴사해야 하는 다른 주요 이유에는 경력 발전이 없고 직원들이 직장에서 무례하다고 느끼는 것도 포함되었습니다.

재능과 기술 부족

직원 유지가 아직 충분히 어려운 일이 아닌 것처럼 HR 부서도 고용에 어려움을 겪고 있습니다. 실제로 Manpower Group은 고용주의 77%가 역할을 보충하는 데 어려움을 겪고 있음을 발견했습니다.

인구 감소, 이민법 변경, 업무 피로로 인해 노동 시장에서 인재 부족이 발생했습니다.

더욱이 시장은 기술 부족을 겪고 있습니다. 사람들은 변화에 뒤처지지 않을 만큼 빠르게 숙련되지 않습니다. 예를 들어 기술은 모든 곳에서 증가하고 있습니다. 그러나 직장에서 기술을 사용하는 방법을 배운 기술에 정통한 근로자는 여전히 부족합니다.

결과적으로 조직은 인력이 부족하고 비즈니스 요구 사항을 충족하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이는 수익과 고객 평판에 영향을 미칩니다.

솔루션

경쟁력 있는 급여와 복리후생 제공

생활비가 증가함에 따라 근로자에게 경쟁력 있는 급여를 제공하면 오늘날의 노동 시장에서 큰 이점을 얻을 수 있습니다. 직원 유지를 개선 하고 경쟁이 치열한 고용 환경에서 눈에 띄는 데 도움이 됩니다.

더 높은 급여를 제공할 수 없다면 매력적인 복리후생 패키지를 제공하는 것을 고려하십시오. 오늘날의 인력은 일과 삶의 균형을 중시합니다. 유연한 근무 또는 넉넉한 휴가 정책과 같은 혜택은 인재를 유치 하고 기존 팀원을 충성스럽게 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

근로자가 사내에서 성장할 수 있도록 지원

직원들에게 충분한 교육 및 개발 기회를 제공하여 성장을 촉진하십시오. 이렇게 하면 팀이 유지될 뿐만 아니라 팀의 기술을 향상하고 교차 기술을 습득할 수 있습니다. 외부에서 고용하지 않고도 현재 인력으로 회사의 중요한 역할을 채울 수 있습니다. 조용한 고용으로 알려진 추세입니다.

또한 작업자가 직장에서 자극을 받고 학습하도록 합니다. 아이들이 지루하다면 수평적 성장을 장려하기 위해 다른 역할로 옮기는 것을 고려해보세요.

이러한 방식으로 직원들은 경력을 쌓기 위해 다른 곳으로 갈 필요가 없습니다 . 또한 외부 고용 시장에서 회사의 매력도를 높일 수 있습니다.

직원들의 노력을 인정하다

직원들이 잘 수행할 때 감사합니다. 메시지나 이메일을 통해 개인적으로 감사할 수 있습니다. 또는 회사 뉴스피드에서 인사를 하거나 이달의 직원과 같은 상을 제공할 수 있습니다.

마지막으로, 비즈니스 의사결정에 최고 성과자를 참여시키는 것을 고려하십시오. 예를 들어 회사의 온라인 평가를 개선하는 방법에 대한 제안을 요청하십시오. 이것은 당신이 그들의 의견을 소중히 여기고 그들이 직장에서 존중받는다고 느끼도록 도울 수 있다는 것을 그들에게 보여주는 방법입니다.

도전

직원 참여도 감소

Gallup 보고서에 따르면 미국 직원의 3분의 1만이 자신의 업무에 몰입하고 있다고 느끼고 있습니다. 주요 원인으로는 불분명한 직업 기대치와 회사 사명과의 단절이 있습니다.

몰입도가 낮은 직원은 생산성이 낮고 그만둘 가능성이 높아 기존의 높은 이직률 문제를 가중시킵니다. 그들은 또한 낮은 품질의 작업을 생성하여 고객과의 평판을 손상시킵니다.

"조용한 금연"의 부상

또 다른 Gallup 설문 조사에 따르면 미국 근로자의 최대 50%가 조용히 그만두고 있습니다. 이것은 근로자가 자신의 주요 책임에만 충실할 때입니다. 그들은 할당된 의무를 넘어서는 일을 중단합니다. 일부 근로자는 계약 시간 초과 근무를 거부합니다. 다른 사람들은 의무적이지 않은 회의를 건너뛰고 동료들과 거리를 둡니다.

조용한 금연은 업무 관련 소진을 방지하기 위한 방법으로 시작되었습니다. 그러나 그것은 또한 높은 이탈 수준에 기여했습니다. 조용한 금연자는 직장에서 한 자리를 차지하지만 정신적으로 직장에서 체크 아웃했습니다. 그들은 또한 혁신할 가능성이 낮아 회사의 경쟁 우위를 감소시킵니다.

사회적 격리

Harvard Business Review의 최근 기사에 따르면 오늘날 직원의 40%가 직장에서 고립감을 느낀다고 합니다. 이 중 일부는 원격 작업의 증가에 기인할 수 있습니다. 그러나 이것은 일선 및 현장 비즈니스가 직면한 과제 중 하나이기도 합니다. 서로 다른 위치에서 근무하는 직원은 회사 및 동료와 단절된 느낌을 받을 수 있습니다.

솔루션

명확한 목표와 기대치를 설정하라

관리자와 회사 리더는 직원이 직장에서 명확한 목표를 설정하도록 도와야 합니다. 직원이 달성해야 할 것이 무엇인지 확신하지 못하는 경우 다른 모든 참여 전술은 의미가 없습니다.

관리자 및 리더십 개발 교육이 목표 설정을 위한 모범 사례를 다루는지 확인하는 것은 HR 팀에 달려 있습니다. 일반적으로 직원 목표는 SMART해야 합니다 .

관리자가 일대일 또는 그룹 설정에서 작업자와 체크인하도록 권장합니다. 이렇게 하면 작업자가 자신에게 기대하는 바를 명확하게 알 수 있습니다. 관리자는 무엇을 해야 하는지, 언제, 어떻게 성공을 측정할지 정의해야 합니다.

직원들과 피드백 교환

회사의 성과 관리 프로세스를 수립하십시오. 예를 들어, 관리자에게 정기적인 주간 또는 월간 피드백을 근로자에게 제공하도록 요청하십시오. 6개월마다 정식 평가를 받을 수도 있습니다. 이렇게 하면 도움이 필요한 근로자를 지원하고 최고의 성과를 낸 직원이 계속해서 좋은 일을 하도록 동기를 부여할 수 있습니다.

작업자로부터 피드백을 수집하는 것도 똑같이 중요합니다. 정기적인 체크인 또는 직원 의견 조사는 직원의 기분을 추적하는 좋은 방법입니다. 또한 설문조사 도구를 사용하면 현장에 흩어져 있는 작업자의 의견을 들을 수 있어 자신이 존중받고 있다는 느낌을 받을 수 있습니다.

마지막으로 이러한 통찰력을 사용하여 회사 문화와 직원 경험을 개선할 수 있습니다.

직원들이 업무에서 목적을 찾을 수 있도록 지원

그 어느 때보다 사람들은 자신의 일에 어떤 목적이 있기를 원합니다. 직원들이 회사의 사명에 연결되도록 돕습니다. 이렇게 하면 자신의 업무가 조직의 성공에 어떻게 기여하는지 이해할 수 있습니다.

직원 핸드북과 온보딩 중에 회사의 미션을 명확하게 전달하면 됩니다. 회사 목표가 달성되면 직원들과 함께 축하할 수도 있습니다. 회사의 사명에 더 많은 투자를 하도록 그들을 비즈니스 결정에 참여시킬 수도 있습니다. 자원 봉사를 조직하거나 후배 동료를 멘토링하도록 요청하는 것은 그들이 직장에서 더 성취감을 느끼도록 돕는 또 다른 방법입니다.

McKinsey 보고서에 따르면 회사의 목적과 일치하는 직원이 더 적극적이고 충성도가 높습니다 .

연결 및 소속 문화 조성

격리가 증가함에 따라 직원 전체에 소속감을 형성하는 것이 중요합니다. 작업 채팅을 제공하는 커뮤니케이션 도구를 통해 작업자는 일대일 또는 그룹 설정에 참여할 수 있습니다. 소셜 피드는 또한 직원들이 업데이트를 게시하고, 서로 감사하고, 소원을 보낼 수 있는 좋은 방법입니다.

팀 정신을 강화하는 데 도움이 되는 회사 행사를 조직 할 수도 있습니다. 분산된 팀의 경우 가상 이벤트 및 휴일 파티를 통해 직원들이 유대감을 형성하고 커뮤니티의 일부인 것처럼 느낄 수 있습니다.

도전

경제적 불확실성

세계 경제는 COVID-19, 지정학적 긴장, 식량 및 연료 위기 등의 영향을 받았습니다. 생활비 상승과 함께 대량 정리 해고는 전 세계 사람들에게 스트레스와 불안을 초래했습니다. 최근 연구에 따르면 전 세계 35,000명의 근로자 중 52%가 경제적 불확실성이 직업 안정에 어떤 영향을 미칠지 걱정하고 있습니다. 33% 이상이 실직에 대해 명시적으로 우려하고 있습니다.

열악한 정신 건강 및 직원 건강

2022년 직장 설문조사에 따르면 직원의 92%가 업무에 영향을 미치는 정신 건강 문제를 겪고 있는 것으로 나타났습니다. 또 다른 연구에서는 근로자의 30% 이상이 정서적 피로와 육체적 피로를 보고했습니다.

근로자들은 정신적, 육체적 스트레스를 받고 있습니다. 일부는 실직에 대한 우울증과 불안에 직면하기도 합니다. 이로 인해 생산성이 감소하고 병가가 증가할 수 있습니다.

팀 사기 저하

직원들이 직장에서 개인 생활에서 힘든 시기를 겪을 때 그 영향은 회사 전체에서 느낄 수 있습니다. 일부 근로자는 괜찮을 수 있지만 동료가 떠나거나 해고되는 것을 보는 것도 속상할 수 있습니다. 이는 회사의 전반적인 생산성과 사기에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

솔루션

공개적이고 투명하게 소통합니다.

가능한 경우 비즈니스에서 발생하는 모든 변경 사항을 직원에게 최신 상태로 유지하십시오. 예를 들어, 회사가 재정난을 겪고 있다면 직원들에게 투명하게 공개할 수 있습니다.

어려운 시기를 헤쳐나가는 데 도움을 줄 수도 있습니다. 그들은 정보를 가지고 있고 정상 궤도에 오르기 위해 취해야 할 단계를 알고 있을 때 회복력을 유지할 가능성이 더 큽니다.

그러나 얼마나 많은 것을 누구와 공유하는지에 주의하십시오. 일부 직원은 정보를 잘 받아들이지 않을 수 있으며 더 많은 스트레스를 유발할 수 있습니다.

리소스 및 지원 제공

내부 정책 및 절차에 대한 정보를 공유하여 안심할 수 있습니다. 예를 들어 근로자가 실직에 대해 걱정하고 있다면 회사가 해고 근로자에게 어떤 지원을 제공하는지 알려주십시오 . 퇴직금 지급, 긍정적인 추천서 또는 다른 역할을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

정신 건강 지원을 제공할 수도 있습니다. 상담, 탄력성 훈련, 명상 앱 또는 직원 지원 프로그램이 될 수 있습니다.

정신 건강의 날 제공

직원들이 정말로 필요할 때 정신 건강 휴가를 가질 수 있도록 하십시오. 이것은 그들이 휴식을 취하고 재충전하여 더 강하게 일할 수 있도록 도울 수 있습니다.

는 가능하다

개방 정책을 수립하고 근로자가 가질 수 있는 질문과 우려 사항에 대해 귀하에게 접근하도록 장려하십시오.

도전

작업자 우선순위 변경

COVID-19 팬데믹 기간 동안 많은 사람들이 일시 해고, 원격 근무 또는 휴식을 취했습니다. 많은 사람들이 개인적인 약속에 시간을 보내면서 일할 수 있습니다. 그들은 가족과 더 많은 시간을 보내고, 취미를 갖고, 건강을 돌보았다.

노동자들이 예전처럼 돌아가기는 어렵다. 우선 순위가 변경되었습니다. 직원들은 COVID-19 이전보다 일과 삶의 균형을 높게 평가합니다. HR 전문가는 적응하고 직원에게 유연성을 제공할 방법을 찾아야 합니다.

비정규직 또는 일선 직원을 위한 유연성

HR의 최신 과제 중 하나는 현장 직원 또는 일선 직원에게 유연성을 제공하는 방법을 찾는 것입니다. 이러한 근로자는 업무에 참석해야 하므로 이제 "유연성"의 대명사가 된 재택 근무는 선택 사항이 아닙니다.

조용한 종료 및 이탈과 유연한 작업 분리

유연한 근무가 유지됩니다. 그러나 조용한 퇴사 및 직원 이탈도 증가하고 있습니다. 재택근무 직원이 업무에 몰입하지 않는다고 가정할 수 없습니다. 그러나 일부 작업자는 유연성을 사용하여 "조용히 종료"하여 생산성 수준을 낮출 수 있습니다.

직원을 물리적으로 모니터링할 수 없을 때 조용한 종료를 식별하고 해결하기가 어렵습니다. 이것은 확실히 2023년에 다루어야 할 더 까다로운 HR 문제 중 하나입니다.

솔루션

유연한 근무와 일과 삶의 균형을 수용하고 장려합니다.

1,500명 이상의 미국 근로자를 대상으로 한 설문 조사에서 96%가 직장에서 유연성이 필요하다고 말했습니다. 최고의 인재를 유치하고 유지하려면 적응하고 유연 근무제를 제공해야 합니다. 또한 시간을 더 잘 제어할 수 있으므로 작업자는 더 행복하고 활력이 넘치며 더 잘 수행할 수 있습니다.

하지만 분산된 팀에서 어떻게 이 작업을 수행합니까?

사무직이 아닌 직원에게 유연성을 제공하는 창의적인 방법을 생각하십시오.

건설, 의료, 소매 및 기타 일선 산업의 근로자는 작업 현장에 있어야 합니다. 그러나 유연성은 단순히 집에서 일하는 것 이상입니다 .

예를 들어 직원이 선호하는 작업 사이트를 선택하도록 할 수 있습니다. 또한 교대조에 유연한 일정을 제공하고 교대조 교환을 허용할 수 있습니다. 또한 필요한 시간보다 더 많이 일한 경우 추가 휴가를 줄 수 있습니다.

목표 설정 및 추적

작업자에게 명확한 목표를 부여하고 이에 대한 진행 상황을 추적합니다. 이는 유연하게 작업할 때에도 생산성을 유지할 수 있는 좋은 방법입니다. 특정 근로자의 성과가 저조한 경우 성과 관리 프로세스를 거치도록 고려하십시오. 유연성을 반드시 제거하지 않고도 성과를 개선할 수 있도록 지원하십시오.

도전

HR에서의 기술 사용

Forbes 기사는 최근 인재 관리에 기술을 사용하는 것이 HR 리더의 최우선 과제라고 제안했습니다. 이것은 의미가 있습니다. 대부분 밀레니얼 세대와 Z세대 근로자로 구성된 현재 노동력은 기술에 정통합니다. 이 작업자들은 스마트폰으로 모든 것에 액세스하는 데 익숙합니다.

그러나 PWC 연구에 따르면 비즈니스 리더의 4분의 1만이 기술이 HR 관리에서 효율적으로 사용되고 있다고 믿고 있습니다. 이로 인해 회사는 직원 참여 및 새로운 인재 유치에 큰 불리한 위치에 놓일 수 있습니다.

기업들은 온라인에서 뜨거운 자리에 오르고 있습니다.

소셜 미디어의 부상으로 많은 기업들이 업무 관행 때문에 온라인에서 소집되었습니다. 작업 환경에 불만이 있는 근로자는 이제 자신의 경험을 공유할 수 있는 플랫폼을 갖게 되었습니다. Twitter, LinkedIn 또는 Glassdoor에서 공유되는 부정적인 게시물은 팀 사기 저하로 이어질 수 있습니다. 그들은 또한 고용 시장에서 회사를 불리하게 만들 수 있습니다.

때로는 직원들이 온라인에서 부적절한 콘텐츠를 공유하기도 합니다. 자신의 프로필에 게시하더라도 협회에 의해 회사의 평판을 손상시킬 수 있습니다.

솔루션

HR 관리 소프트웨어 사용

기술을 활용하는 가장 좋은 방법은 인적 자원 관리용 앱을 사용하는 것입니다. 사용 가능한 기능에 따라 이러한 시스템은 여러 HR 기능을 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 교육, 시간 추적, 문서 관리 등을 생각해보세요!

우리의 조언: Connecteam과 같은 올인원 HR 솔루션을 사용하십시오. 인력 운영에서 직원 참여에 이르기까지 모든 것을 단순화할 수 있습니다. 설문 조사, 교육 도구, 파일 관리 시스템, 인앱 채팅 등과 같은 기능이 있습니다. 또한 귀하와 귀하의 직원이 이동 중에 액세스할 수 있는 모바일 앱이 있습니다. 무료 평가판에 등록하고 모든 기능을 확인하십시오.

인공 지능(AI) 도구 최대한 활용

2023년에는 ChatGPT 및 Bing AI와 같은 고급 AI가 부상했습니다. 이러한 도구는 작업 설명을 즉시 작성하고 성과 검토 템플릿을 만드는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 팀 구성 활동, 외부 활동 등에 대한 아이디어를 도구에 요청할 수도 있습니다. 그런 다음 필요에 맞게 출력을 조정할 수 있습니다.

AI 도구의 능력은 놀랍습니다. 가능한 한 빨리 사용 방법을 배우는 것이 좋습니다.

회사의 공식 소셜 미디어 정책을 만듭니다.

직원을 위한 적절한 소셜 미디어 정책을 만들고 구현합니다. 회사의 선호도에 따라 이를 엄격하게 또는 관대하게 만들 수 있습니다. 예를 들어 직원들에게 회사 관련 콘텐츠를 소셜 미디어에 게시하지 않도록 요청하십시오.

또한 회사 정책에 반하는 혐오 발언 및 기타 부적절한 게시물을 온라인으로 공유해야 합니다. 소셜 미디어 정책을 회사 인트라넷이나 직원 핸드북에 게시하여 쉽게 액세스할 수 있도록 하십시오.

도전

HR 기능 전반에 걸쳐 저예산으로 작업

경제 위기의 시기에 많은 기업들은 잠재적인 수익 손실을 만회하기 위해 비용을 절감해야 합니다. 가장 일반적인 비용 절감 조치에는 정리 해고, 오프 사이트 감소, 보너스 감소 등이 포함됩니다. 이 모든 것이 HR에 영향을 미치고 직원 경험을 손상시킬 수 있습니다.

비용 절감의 숨겨진 비용

비용 절감은 직원에게 몇 가지 장기적인 영향을 미칠 수 있습니다. 2019년 설문 조사에서 Gartner는 비용 절감으로 인해 직원 몰입도가 7% 감소한 것으로 나타났습니다. 목표를 달성하거나 초과 달성한 직원의 수도 5% 감소했습니다.

또한 일부 근로자는 회사가 비용 절감에 참여하면 더 많은 스트레스를 경험할 수 있습니다. 회사와 업무에 어떤 일이 일어날지 모르는 스트레스 때문이다. 또한 이러한 근로자는 회사 전체에 공황 상태를 퍼뜨릴 수 있습니다.

솔루션

비필수 품목에 대한 지출을 줄이세요

"있으면 좋은" 항목을 제거하거나 줄입니다. 예를 들어 항공 및 숙박과 같은 여행 경비를 더 엄격하게 통제하십시오. 또는 연간 회사 외부에 있는 경우 회사 재정이 정상화될 때까지 더 저렴한 위치에 조직하는 것을 고려하십시오.

직원들과 진솔한 대화를 나누 거나 설문조사를 보내 현재 사용하지 않는 혜택이 있는지 확인할 수도 있습니다. 대부분의 작업자가 귀하가 지불한 특정 특전을 사용하지 않는다는 것을 알 수 있습니다. 지금은 더 많은 유급 휴가나 자원봉사 일수와 같은 비금전적 혜택으로 대체하기에 좋은 시기입니다.

가장 영향력 있는 직원 참여 활동에만 우선 순위 지정

회사의 목표와 일치하는 활동을 우선시하고 회사의 사기를 진작시킵니다. 예를 들어 간단한 감사 메모나 회사 뉴스피드의 공개 표창과 같은 저비용 표창 프로그램을 사용할 수 있습니다.

휴일 파티와 같이 직원들이 가장 좋아하는 모임에 중요성을 부여하면서 팀 외출 횟수를 줄일 수도 있습니다.

교육의 관점에서 영향력이 있고 비용 대비 최고의 가치를 제공하는 과정을 고수하십시오 . 공급업체와 협상하거나 사내에서 교육을 진행하면 강사 비용, 여행 예산 등을 절약하는 데 도움이 될 수 있습니다.

조용한 고용

조용한 채용은 많은 채용 비용을 지불하거나 값비싼 계약자를 고용하지 않고도 기술 격차를 해소할 수 있는 좋은 방법입니다. 이미 필요한 기술을 발휘하고 있는 직원을 식별하고 새로운 역할로 승진시킵니다. 또는 적임자가 아닌 직원을 찾아 새로운 역할로 이동시켜 능력을 최대한 활용하십시오.

도전

차별 방지

지난 10년 동안 직장 안팎에서 다양성, 형평성 및 포용성(DEI)에 큰 초점을 두었습니다. 오늘날의 근로자는 성별, 인종, 장애, 성적 취향 또는 기타 요인에 대한 차별과 연관되기를 원하지 않습니다. DEI를 소중히 여기지 않는 회사는 직원, 고객 및 투자자에게 평판을 손상시킬 위험이 있습니다. 그들은 또한 단순히 시대에 뒤떨어져 있습니다.

보복에 대처하기

일부 근로자는 여러 가지 이유로 DEI 관행에 대해 보복합니다. 예를 들어, 그들은 변화를 두려워하고 DEI 이니셔티브가 그들의 직업에 어떤 영향을 미칠지 확신하지 못합니다. 경우에 따라 직원들은 회사가 DEI 목표를 달성하고 있음을 보여주기 위해 인종이나 성별에 따라 무자격자를 고용하거나 승진시킨다고 생각할 수 있습니다. 마지막으로 DEI는 몇몇 직원의 개인적 신념에 반하여 보복을 유발할 수 있습니다.

솔루션

공정한 고용, 승진 및 보상

동등한 기회를 제공하는 고용주가 되는 것을 목표로 하십시오. 이는 인종, 성별, 연령 또는 기타 특성이 아닌 장점에 따라 후보자를 고용한다는 것을 의미합니다.

또한 승진 및 급여 인상에 대한 명확한 지침을 마련하십시오. 이러한 사항을 준수하고 직원의 배경보다는 훌륭한 업무에 대해 보상을 받도록 하십시오.

엄격한 차별 금지 정책을 시행합니다.

직장 내 차별에 대한 엄격한 정책을 수립하고 시행합니다. 여기에는 어떤 종류의 행동이 차별적인지 포함되어야 합니다. 근로자는 또한 차별을 보고하는 방법과 이러한 경우 회사가 취할 조치를 알고 있어야 합니다.

직원 핸드북 또는 직원이 쉽게 액세스할 수 있는 곳에 이 정책을 포함하십시오.

올바른 교육 제공

직원들에게 DEI가 중요한 이유를 교육하십시오. 포용적인 인력을 구축하고 유지하는 데 도움이 되도록 무의식적 편견 교육을 제공합니다. 이것은 또한 그들이 다양한 동료들과 동맹이 될 수 있는 방법을 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

비즈니스 관행 전반에 걸쳐 포용을 장려합니다.

직원들이 다양성에 중점을 둔 행사를 진행할 수 있는 직원 리소스 그룹을 설정합니다. 가능하면 작업장을 장애 친화적으로 만들고 모든 문화권에서 휴일을 기념하십시오. 이러한 제스처는 모든 직원이 가치 있고 안전하다고 느끼도록 만드는 좋은 방법입니다.

도전

규제 및 규정 준수 요구 사항은 끊임없이 변화하고 있습니다.

규제 환경은 끊임없이 진화하고 있습니다. 회사는 연방, 주 또는 지역 노동법을 준수하지 않을 경우 처벌을 받을 수 있습니다.

예를 들어 오늘날 가장 큰 HR 문제 중 하나는 엄격한 데이터 개인정보 보호법입니다. 직원과 지원자의 개인 및 건강 정보는 기밀로 유지되어야 합니다. 여기에는 무단 액세스로부터 디지털 사본을 보호하는 것이 포함됩니다. 일부 법률에서는 특정 시간이 경과한 후 시스템에서 정보를 삭제하도록 요구하기도 합니다.

또한 HR 전문가는 새로운 규정에 항상 주의를 기울여 미비한 부분이 없도록 해야 합니다. 이에 대한 예는 더 많은 주에서 급여 투명성을 추진하고 있다는 것입니다. 최근 보고서에 따르면 근로자 4명 중 1명이 곧 기업이 임금을 투명하게 공개하도록 요구하는 법률의 적용을 받게 될 것이라고 합니다.

솔루션

최신 정보 유지

연방, 주 및 지방 노동법 웹사이트를 정기적으로 조사하십시오. 또한 이 뉴스를 전문으로 하는 간행물을 구독하여 새로운 규정을 항상 인지할 수 있습니다.

조직 유지

모든 HR 문서, 규정 준수 양식, 인증서 및 개인 기록을 안전하게 저장하십시오. 클라우드 기반 문서 관리 소프트웨어를 사용하면 파일을 즉시 저장, 관리 및 액세스할 수 있습니다. 일부 시스템은 문서의 만료 날짜를 설정하여 정기적으로 문서를 검토하고 모든 것이 최신 상태인지 확인할 수 있습니다.

최고의 HR 문서 관리 소프트웨어에 대한 리뷰를 읽고 자세히 알아보십시오.

의심스러운 경우 전문가에게 문의하십시오.

특정 규정에 대해 의심이 가는 경우 관련 노동 단체에 연락하거나 변호사와 상담하십시오. 복잡한 법적 싸움에 휘말리는 것보다 항상 안전한 것이 좋습니다.

요약

다가오는 경기 침체, 직원 우선순위의 변화, 인재 부족으로 2023년은 HR 전문가에게 도전적인 출발을 하고 있습니다.

교육, 유연성, 인정 등을 통해 직원을 다시 참여시키고 유지해야 합니다. 그러나 비용을 절감하고 규정을 준수하며 회사에서 DEI를 홍보해야 합니다.

이 기사에서는 2023년에 HR 팀이 살펴봐야 할 상위 8가지 트렌드를 살펴봅니다. 변화를 통해 인력을 효과적으로 이끌 수 있도록 HR 과제와 솔루션을 모두 설명합니다.