50가지 필수 eBay 통계

글로벌 전자 상거래의 주요 업체인 eBay는 구매자, 판매자 및 투자자 모두에게 만족을 주는 영향력 있는 시장입니다. 다음 통계에서 강조된 eBay의 운영 역학을 이해하면 소비자 동향, 시장 경쟁력 및 투자 기회에 대한 중요한 통찰력을 얻을 수 있습니다. eBay의 광범위한 범위와 다양한 사용자 기반은 전 세계적으로 전자 상거래 전략을 형성하는 플랫폼의 관련성을 강조합니다.

eBay 한눈에 보기: 개요 및 일반 eBay 통계

1995년에 시작된 eBay는 세계에서 가장 인정받는 온라인 마켓플레이스 중 하나로 발전했습니다. 초기에 소비자 대 소비자 플랫폼으로 알려진 eBay는 현재 18억 개가 넘는 라이브 목록을 자랑하고 100개 이상의 국가에서 운영되는 기업을 대상으로 합니다.

2023년 현재 eBay는 전 세계적으로 약 1억 3,300만 명의 활성 구매자로 구성된 사용자 기반을 유지하며 막대한 규모와 영향력을 강조합니다. 특히 이 플랫폼은 1,800만 명 이상의 판매자를 호스팅하여 여러 범주에 걸쳐 다양한 제품을 제공합니다.

eBay는 전자 상거래 산업에서 지속적인 강점을 보여주고 있으며, eBay의 모바일 앱은 현재 미국 eBay 판매의 58%가 모바일 중심으로 거래를 주도하는 중요한 거래 동인입니다. 이러한 데이터 포인트는 글로벌 온라인 소매에서 eBay의 중추적인 역할, 상당한 사용자 참여 및 모바일 우선 전자 상거래에 대한 노력을 나타냅니다.

주요 eBay 사용자 통계

광범위하고 다양한 사용자 기반인 eBay의 핵심 강점에 대해 자세히 알아보면 인구 분포, 성장 추세 및 행동 패턴에 대한 중요한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 분석은 전자 상거래 거인의 광범위한 영향력, 시장 적응성 및 향후 확장 가능성을 이해하는 데 기여합니다.

eBay의 글로벌 범위 이해

전 세계적으로 1억 3,300만 명 이상의 사람들이 190개 시장에서 eBay를 적극적으로 사용하여 구매 및 판매 활동을 하고 있습니다.

eBay는 2022년에 전 세계에서 두 번째로 인기 있는 온라인 마켓플레이스로 월 평균 약 30억 건의 방문을 기록했습니다. eBay는 또한 같은 기간 동안 월 평균 3억 7백만 명의 고유 방문자로 세계에서 두 번째로 높은 웹 트래픽을 자랑했습니다.

eBay의 글로벌 상위 1,000개 판매자 중 가장 큰 그룹은 399개로 영국에 거주하고 있습니다. 또 다른 252개 상위 판매자는 미국 출신이며, 독일 217개, 중국 43개, 호주 41개가 그 뒤를 이었습니다.

eBay 사용자의 행동

eBay 사용자가 수행하는 트렌드 검색은 계절에 따라 변동합니다. 예를 들어 eBay Ads의 데이터에 따르면 ebay.co.uk에서 "온열 담요"에 대한 검색이 2021년 10월에 전월에 비해 147% 증가했습니다. 한편 '뜨거운 물병'과 '로프트 단열재'에 대한 검색은 각각 121%와 80% 증가했습니다.

eBay Ads의 연구에 따르면 구매자의 32%가 거래 및 예산 항목을 쇼핑 목록의 맨 위에 두면서 인플레이션 관련 압력으로 인해 구매자가 점점 검소해지고 있는 것으로 나타났습니다. eBay 쇼핑객 5명 중 1명은 돈을 절약하기 위해 중고품을 찾는 데 집중합니다.

사용자는 eBay를 매우 매력적인 플랫폼으로 생각하고 상호 작용 또는 온라인 시장 방문당 평균 7분 이상을 사용합니다. 실제로 eBay 사용자는 매월 3시간 30분 이상을 플랫폼에서 보냅니다.

eBay 판매자 집중 조명: 중요한 eBay 판매자 통계

eBay의 복잡한 판매자 환경을 풀면 플랫폼의 상업적 백본에 초점이 맞춰집니다. 판매자 경험, 성공률 및 과제를 반영하는 데이터는 eBay에서 비즈니스를 수행하는 역학을 설명할 수 있으며 경쟁 전략, 시장 기회 및 잠재적 장애물에 대한 귀중한 관점을 제공합니다.

eBay 판매자의 인구 통계

플랫폼의 모든 판매자 중 31%가 미국 출신이기 때문에 미국인은 가장 큰 eBay 판매자 그룹을 나타냅니다. 영국은 모든 eBay 판매자의 29%를 대표하며, 15%는 독일, 12%는 중국에서 옵니다.

충성도는 여전히 eBay 판매자의 주요 특징입니다. Marketplace Pulse 조사에 따르면 상위 eBay 판매자의 55%가 10년 이상 플랫폼에서 제품을 판매해 왔습니다. 일부는 20년 이상 eBay에서 판매되었습니다.

2023년 미국 eBay 리셀러의 평균 연간 수입은 $59,333 또는 시간당 약 $28.53입니다.

eBay 사용자의 68% 이상이 남성이며 거의 32%가 여성이라고 합니다.

도전에서 성공으로: eBay 판매자의 역동적인 세계

eBay에서 가장 잘 팔리는 품목에는 케이블, 남성 의류, 향수, 컴퓨터, 카폰 홀더 및 무선 충전기가 포함됩니다.

eBay의 자체 조사에 따르면 좋은 품질의 사진은 사진이 없거나 제대로 촬영되지 않은 사진보다 판매 가능성이 5% 더 높습니다.

판매자는 구매자를 유치하고 가시성을 높이는 방법으로 eBay 구매의 71%에 대해 무료 배송을 제공합니다.

2022년 9월부터 중고 도서 판매 전문 기업인 eBay 사용자 worldofbooks08은 이전 30일 동안의 월별 피드백을 기준으로 eBay 최고 판매자였습니다. 한 달 동안 서점은 91,000개 이상의 피드백 등급을 기록했으며 이는 높은 수준의 고객 만족도와 판매자에 대한 구매자 참여를 반영합니다.

재무 상황: eBay 수익 통계

수익 수치와 동향에 요약된 eBay의 재무 건전성은 회사의 실적과 향후 성장 전망을 나타냅니다. 영향 요인에 대한 이해와 함께 이러한 중요한 eBay 통계를 탐색하면 eBay의 현재 경제적 지위와 글로벌 전자 상거래 부문에서의 궤적에 대한 포괄적인 스냅샷을 제공합니다.

수익 분석: eBay의 수입은 어디에서 오는가?

사업을 시작한 첫해 eBay의 1996년 수익은 3,200만 달러였습니다. 2022년까지 eBay의 총 수익은 98억 달러로 성장했습니다.

eBay의 2023년 1분기 매출은 25억 달러였습니다. 그 중 절반은 해외 판매에서 비롯되었습니다.

2022년 4분기에 eBay는 프로모션 목록에서 3억 1,900만 달러, 제3자 광고에서 4,300만 달러로 구성된 3억 1,900만 달러의 광고 수익을 창출했습니다.

2021년에는 eBay의 104억 2000만 달러 매출 중 97억 7200만 달러가 수수료에서 나왔습니다.

eBay 구매

전 세계적인 유행병이 절정에 이르렀을 때 안면 마스크는 매주 목록당 293개 이상의 품목이 판매되면서 eBay에서 가장 많이 팔린 제품이었습니다. 휴대전화와 스마트폰도 그 당시 가장 잘 팔리는 카테고리 중 하나였으며 목록당 평균 주간 76대가 판매되었습니다.

평균 eBay 구매자. 미국은 2021년에 700달러를 지출했습니다.

eBay에 따르면 플랫폼에서 판매되는 모든 상품의 80%가 새 상품이고 eBay에서 판매되는 상품의 88%가 입찰이 필요 없는 지금 구매 거래입니다.

eBay의 총 상품 거래량(GMV): 심층 분석

eBay 총 상품 수량은 특정 기간 동안 플랫폼에서 판매된 총 상품 가치를 나타냅니다. 이 중요한 지표는 플랫폼의 경제적 처리량을 보여주고 전반적인 시장 활동, 건전성 및 수익 창출 가능성에 대한 중요한 지표 역할을 합니다.

eBay의 GMV 동향

2023년 1분기 eBay의 GMV는 전년 동기 대비 5% 감소한 184억 달러였습니다. 2021년부터 2022년까지 15% 하락하기도 했다. 사실 최근 분기는 중요한 지표가 하락한 8연속 기간이었다.

eBay의 2022년 연간 총 판매액은 739억 달러로 2021년 873억 달러에서 감소했습니다.

현재 미국 재고의 약 50%만이 국제 시장으로 배송될 수 있지만 2022년에는 eBay GMV의 약 20%가 국경 간 무역을 포함했습니다.

모바일 수용: eBay 앱 통계

다음 통계는 모바일 쇼핑이 eBay 시장을 지배하는 방식을 보여줍니다.

전 세계적으로 eBay 모바일 앱은 2022년 10월에 250만 회 다운로드되었습니다. 월간 글로벌 eBay 앱 다운로드는 2020년 5월에 470만 다운로드로 정점을 찍었습니다.

2023년 3월 미국 기반 모바일 eBay 쇼핑객의 가장 큰 비중은 18~24세였으며 39%였습니다. 25~34세의 성인이 eBay 모바일 쇼핑 잠재고객의 약 36%를 차지했습니다.

2023년 3월 미국의 모바일 eBay 쇼핑객 중 67% 이상이 남성이었습니다. 여성은 eBay의 모바일 고객 중 38%를 차지했습니다.

가구 소득이 $25,000 미만인 미국 쇼핑객은 eBay의 모바일 고객 중 34% 이상을 차지했습니다. 가구 소득이 $40,000에서 $60,000 범위인 eBay 쇼핑객이 두 번째로 큰 그룹을 구성했습니다.

주요 eBay 구매자 통계

판매자는 다음 통계를 포함하여 eBay 구매자의 인구 통계, 소비 습관 및 선호도를 이해하여 정보에 입각한 전략을 세울 수 있습니다.

eBay의 2022 Recommerce Report 설문 조사에 따르면 구매자의 90%가 전년도에 eBay에서 중고 상품을 구매했다고 말했습니다. 그러나 일부 국가에서는 그 수가 훨씬 더 많습니다.

eBay 쇼핑객은 일반적으로 중고 품목을 구매하는 주요 이유로 비용 절감을 언급했으며, Recommerce 보고서 응답자의 56%가 이를 주요 이유로 꼽았습니다.

eBay는 구매자 수의 13배가 넘는 18억 개의 목록을 자랑합니다.

온라인 매장: eBay Store 통계

eBay 상점은 판매자가 자신의 브랜드와 제품을 선보일 수 있는 플랫폼에서 호스팅되는 작은 웹사이트입니다.

eBay 매장 판매자는 매장 오픈 후 3개월 동안 매출이 평균 25% 증가했습니다.

1996년에서 2021년 사이에 800,000개 이상의 eBay 매장이 플랫폼에 문을 열었습니다. 이러한 상점의 약 45%가 10년 이상 전에 eBay에 가입했지만 약 30%는 지난 5년 동안 시작되었습니다.

긍정적인 경험 보장: eBay 고객 만족도 통계

eBay 구매자는 사기 및 불량 서비스로부터 보호받을 수 있습니다. eBay는 분쟁 상황에서 제3자 중재자 역할을 하므로 고객은 익숙하지 않은 브랜드에서도 안심하고 구매할 수 있습니다.

eBay에서 상품을 구매하는 고객은 판매자와의 경험을 평가하도록 초대됩니다. 판매자의 피드백 점수는 목록과 함께 백분율로 표시됩니다. 예를 들어 판매자의 점수가 98%라면 피드백을 남긴 구매자 100명 중 98명이 긍정적인 경험을 했다는 의미입니다.

2021년 American Customer Satisfaction Index에 따르면 eBay의 고객 만족도 점수는 100점 만점에 76점이었습니다.

미국 고객 만족 지수(American Customer Satisfaction Index)에 따르면 eBay의 고객 만족도 점수는 2022년과 2023년에도 76점을 유지해 2023년 주요 온라인 소매업체 중 16위를 기록했습니다.

제품의 세계: eBay 목록 통계

2022년에 인상적인 17억 개의 목록이 등록된 eBay의 방대한 제품은 여전히 ​​핵심 강점 중 하나입니다. 이러한 목록의 세부 사항을 자세히 살펴보면 제품 다양성, 추세 범주 및 판매자 전략에 대해 조명하여 eBay의 광범위한 시장 역학을 해독하는 데 도움이 됩니다.

eBay 목록의 다양성

판매하기 가장 쉬운 eBay 목록 중 일부는 전화를 충전하거나 다른 장치를 연결하는 케이블입니다. 이러한 항목은 현재 eBay에서 210만 번 나열됩니다. 실제로 케이블의 평균 목록은 30일 동안 최소 300개의 온라인 판매를 만듭니다.

1,300만 개의 목록이 있는 남성 의류는 eBay에서 가장 많은 품목이 판매 목록에 있는 카테고리 중 하나입니다. 경쟁이 치열한 카테고리이지만 남성 의류 목록의 89%가 성공적입니다.

리스팅 성공률이 가장 높은 다른 쇼핑 카테고리는 티셔츠, 향수, 컴퓨터, 카폰 홀더, 무선 충전기 및 목걸이를 포함한 eBay 제품의 다양성을 보여줍니다.

전망: eBay의 미래 동향 및 예측

eBay의 미래 궤적을 예상하려면 잠재적인 성장 기회와 잠재적인 과제를 조사해야 합니다. 위와 같은 전문가 예측, 시장 동향 및 미래 지향적 통계를 바탕으로 이러한 분석을 통해 eBay가 끊임없이 진화하는 전자 상거래 환경을 탐색하고 시장 거점을 유지할 수 있는 잠재력에 대한 전망을 제공할 수 있습니다.

이미지: Envato 요소