호주의 상위 10 전자 상거래 택배 서비스 회사 [가장 저렴하고 빠른]
게시 됨: 2022-10-201. 호주 택배회사 개요
전자 상거래 회사는 첫 번째 주문을 받는 즉시 주문 수가 증가함에 따라 주문 이행을 보장하는 방법을 찾기 시작해야 합니다. 호주의 전자 상거래 회사 의 경우 성장률이 매우 빠릅니다.
따라서 주문이 증가하기 전에 호주에서 좋은 택배 회사를 찾기 시작하는 것이 좋습니다. 귀하의 비즈니스가 호주에 있는 경우 호주의 택배 서비스 회사가 많은 배송 프로세스를 간소화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
국제 배송을 제공합니까? 고객에게 주문을 어떻게 전달합니까? 어느 도시와 국가로 배송합니까? 내 타겟 고객은 무엇입니까?
이것은 모두 전자상거래 기업가가 호주에서 최고의 서비스를 제공하기 위해 대답해야 하는 중요한 질문입니다. 우수하고 안정적인 서비스는 충성도 높은 고객 기반을 유지하고 고객의 구매 후 경험을 긍정적으로 유지하는 데 필수적입니다.
이 기사에서는 호주 최고의 택배 회사 10곳과 최고의 택배 회사 목록에서 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 물류 회사를 선택하는 방법에 대해 설명합니다.
2. 호주 10대 전자상거래 택배회사 [가장 저렴하고 빠름]
호주에서 온라인 비즈니스를 위한 최고의 택배 회사를 찾는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 호주의 택배 서비스 제공업체는 창고 보관, 포장, 예정 배송 및 기타 비즈니스 서비스를 제공할 수 있는 장비를 갖추고 있을 수 있습니다.
그러나 이러한 서비스 중 어떤 것이 필요하고 비용이 얼마나 들 수 있습니까?
물류 회사 선택에 큰 영향을 미칩니다. 다음은 전자 상거래 회사가 요구할 수 있는 모든 배송 서비스를 제공하는 호주의 상위 10개 택배 서비스 목록입니다.
2.1) 호주 DTDC 택배 회사
DTDC 는 호주 시드니에 본사를 둔 도어 투 도어 국제 택배 회사이며 더 큰 DTDC 체인의 일부입니다. DTDC는 전 세계 기업에 완벽한 전자 상거래 솔루션을 제공합니다. 광범위한 화물 서비스, 국제 배송 등과 같은 물류 솔루션을 제공하는 글로벌 선두 기업입니다. 전 세계 수백 개 지역의 전자 상거래 비즈니스에 프리미엄 서비스를 적시에 제공하는 최고의 택배 회사 중 하나입니다.
DTDC는 간편한 주문 픽업 및 배송을 위해 창고 관리 시스템과 직접 통합할 수 있습니다. 또한 Shopify, WooCommerce, eBay 등과 같은 전자 상거래 시장 및 플랫폼과 사전 통합되어 제공됩니다.
2.2) 호주의 DHL 익스프레스 택배 서비스 회사
DHL Express 는 호주에서 광범위한 사업을 운영하는 글로벌 소포 배송 및 물류 서비스 회사입니다. 개인 화주와 기업 모두에게 서비스를 제공합니다. DHL은 서류부터 중량물까지 무엇이든 배송할 수 있습니다.
또한 전자 상거래 비즈니스는 항공, 육로 및 해상 운송 서비스를 국경 간 또는 해외 배송에 사용할 수 있습니다. 전자 상거래 솔루션에서 DHL Express는 본격적인 창고 보관, 픽업, 하차(PUDO) 및 계약 물류 서비스를 제공합니다.
2.3) 호주의 UPS 택배 파트너
United Parcel Service 는 호주의 저명한 운송업체 중 하나입니다. 전 세계 220개 이상의 국가로 주문을 배송합니다. 그것은 중량물 또는 대량 화물 운송을 전문으로 합니다. UPS 웹사이트에 배송료 계산기가 있어 기업이 배송 비용을 추정할 수 있습니다.
화물, 특급 및 긴급 배송을 제공합니다. 당일 또는 익일 배송도 가능합니다. UPS 택배는 주문의 실시간 상태를 확인하는 데 사용할 수 있는 추적 ID와 함께 제공됩니다.
2.4) 호주 FedEx Shipping Company
FedEx 는 세계적으로 유명한 공급망 관리 및 택배 서비스 회사입니다. 호주를 오가는 소포를 배달하고 전자 상거래 비즈니스에 빠른 배달 서비스를 제공합니다.
FedEx는 온도에 민감한 운송업체와 위험하거나 가연성 물체를 운송할 수 있는 능력으로 가장 유명합니다. 또한 FedEx는 고객과 판매자를 대신하여 통관을 제공합니다. 또한 무료 포장 서비스를 제공하고 모든 소포를 추적할 수 있습니다.
2.5) 호주 내 택배사
CouriersPlease는 호주에서 매우 유명한 택배 회사입니다. 호주의 전자 상거래 비즈니스에 픽업 및 드롭 오프 서비스를 제공합니다. 최근에는 고객이 가장 가까운 매장에서 편리하게 소포를 픽업할 수 있는 POPStation 또는 Pick Own Parcel Station이라는 새로운 기능을 출시했습니다.
또한 어떤 이유로 택배가 배달되지 않는 경우 고객이나 판매자가 재배송 시도를 위해 주문을 예약할 수 있습니다.
2.6) 호주 Aramex 배송 서비스
Aramex 는 호주 전역에 네트워크를 보유한 글로벌 전자상거래 배송 서비스 회사입니다.
Aramex는 표준 배송 및 배송 서비스를 제공하는 것 외에도 창고 보관, 재고 관리, 포장, 번들링, 키팅 및 기타 여러 서비스를 제공하여 전자 상거래 비즈니스가 배송 프로세스를 바로잡을 수 있도록 지원합니다. Aramex는 크리스마스 전후에 배송하고 그 기간 동안 주문 폭주를 관리하기 위해 규모를 확장합니다.
2.7) 호주 우체국 택배 서비스 AU
Australia Post 는 호주의 국영 우편 서비스입니다. 멜버른에 본사를 두고 있습니다. 소형, 중형, 대형 패키지를 효율적으로 배송합니다. AusPost는 또한 전자 상거래 비즈니스 배송 요구 사항을 충족할 수 있습니다.
고객은 주문을 추적하고 웹사이트에서 분실 또는 누락된 주문을 보고하고 배송 및 우편 요금을 계산할 수도 있습니다. 우표는 Australia Post 웹사이트에서 구입할 수 있습니다. 반품도 처리합니다. 국내 및 국제 소포의 배송 시간에 대한 자세한 내용은 Australia Post 웹사이트를 방문하십시오.
2.8) StarTrack 택배 소포 배달 서비스
StarTrack은 빠르고 비용 효율적인 배송과 관련하여 호주의 전자 상거래 비즈니스를 위한 첫 번째 선택입니다. StarTrack은 주로 B2B 및 B2C 부문에 적합합니다. StarTrack은 특정 지역 및 지역으로 1~4시간 이내에 배송을 제공합니다.
또한 실시간 주문 추적 기능을 제공하고 자동 주문 상태 메시지를 고객의 SMS 및 이메일로 보냅니다. 또한 StarTrack Courier는 주문 이행 시 배달 증명을 보낼 수 있는 조항이 있습니다. 또한 정기적으로 온라인 판매자에게 배송 보고서를 보냅니다.
2.9) 호주의 Toll Courier Company
Toll은 호주의 택배 회사입니다. 호주 및 전 세계 고객에게 가방, 소포 및 팔레트 배송을 제공합니다. Toll은 또한 매장 소유주에게 고객에게 당일 또는 익일 배송 옵션을 제공합니다.
2.10) 호주 Sendle 물류 회사
Sendle은 소규모 비즈니스의 선적 부하를 수행하기에 완벽한 호주 전자 상거래 운송 및 운송 회사입니다. Sendle은 물류 비용을 절감하려는 온라인 회사를 위한 훌륭한 옵션입니다. Shopify, WooCommerce, Amazon 등과 같은 전자 상거래 도구 및 플랫폼과 통합됩니다.
3. 호주 최고의 택배 회사 또는 파트너를 선택하기 위한 상위 15가지 필수 기준 목록
지금까지 온라인 상점에서 선택할 수 있는 호주 최고의 택배 회사를 알고 있습니다. 하지만 모든 택배업체가 평등한 것은 아닙니다. 따라서 귀하가 회사에 가장 잘 맞는 것을 찾도록 돕기 위해 모든 전자 상거래 택배 제공업체가 충족해야 하는 15가지 필수 기준 목록을 고안했습니다. 그들이 무엇인지 아래에서 보십시오.
1. 서비스 가능성
배송 서비스 제공업체에 문의하고 싶은 처음 두 가지는 "내 고객이 기반으로 하는 모든 위치로 배송됩니까?"입니다. 및 "일별, 주별 또는 월별 주문량을 처리할 수 있습니까?".
이 두 가지 중요한 질문에 답하면 이동통신사의 서비스 가능성에 대해 알 수 있습니다. 귀하의 비즈니스가 호주 내에서만 배송하는지 아니면 다른 곳으로만 배송하는지 여부에 관계없이 고객에게 원활한 배송 서비스를 제공하려면 택배 회사의 서비스 가능성을 파악하는 것이 중요합니다.
2. 화물 중량 및 크기 제한
물류 서비스 회사마다 배송을 수행하기 위한 대역폭이 다릅니다. 일부 물류 서비스 회사는 USPS와 같은 작은 소포를 처리하는 데 더 나은 장비를 갖춘 반면 FedEx, UPS 등과 같은 다른 회사는 더 많은 주문을 배달할 수 있습니다.
전자 상거래 비즈니스에 따라 전자 또는 후자를 선택합니다. 따라서 배송 서비스 회사의 배송 제한 사항을 알아야 합니다. 대부분의 호주 배송업체는 국내 및 국제 주문에 대해 배송 중량 제한이 다릅니다.
3. 배송료
호주의 모든 택배 회사의 배송료는 다릅니다. 배송지, 배송물량, 특장점, 긴급배송 등 여러 요인에 따라 배송비가 더욱 차등화되기 때문에 가장 저렴한 택배사를 선호하는 것은 당연하다.
그러나 비용 효율적인 배송을 파악하는 가장 좋은 방법은 청구된 가격과 제공되는 배송 서비스를 비교하는 것입니다. 예를 들어 택배 회사가 더 빠른 배송을 제공하지만 약간의 추가 비용을 청구한다고 가정해 보겠습니다. 그러면 고객 만족도와 재방문 고객이 귀하의 비즈니스에 가져다 줄 것이기 때문에 좋은 거래입니다.
4. 배송 속도
배달 속도는 소비자 기대치가 높아짐에 따라 모든 전자 상거래 비즈니스에서 고려해야 할 사항입니다. 오늘날의 고객은 주문을 3-5일 이상 기다리지 않습니다. 그러나 어떤 경우에는 더 일찍 그것을 원할 것입니다. 따라서 배송 시간이 빠를수록 귀하의 비즈니스에 더 좋습니다.
식품 사업에 종사하는 경우 시간에 민감한 배송이 핵심입니다. 호주의 택배 회사에서 제공하는 배송 서비스의 종류와 특별 배송 요금에 대해 문의하십시오.
우수한 택배 서비스 제공업체를 통해 고객에게 당일/익일 배송, 초지역 배송 등과 같은 초고속 배송을 제공할 수 있습니다.
5. 숨겨진 비용 및 SLA 조건
배송비는 결국 엄청나게 비싸지기로 악명이 높습니다. 이것은 전자 상거래 배송 에서 비용이 대량이 될 때까지 계속 추가되기 때문입니다. 배송비를 비싸게 만드는 것은 숨겨진 비용과 추가 비용입니다.
예를 들어, 호주의 택배 회사는 포장 또는 특정 위치로의 배송에 대해 추가 요금을 부과할 수 있습니다. 그러나 주문하기 전에 그들과 이야기하지 않으면 예상보다 많은 금액이 청구될 수밖에 없습니다.
우리의 조언? 모든 비용이 얼마나 드는지 항상 사전에 서비스 제공자와 상담하십시오. 모든 배송 서비스를 구성 요소로 나누면 각각에 대한 대략적인 가격을 알 수 있습니다.
거래를 공고히 하기 위해 배송 프로세스의 모든 부분을 지시하는 명확하게 명시된 SLA 조건을 작성하는 것이 좋습니다. 택배회사 측의 인도물과 배송사고 시 발생하는 일.
6. 전문화
전자 상거래 생태계에 여러 종류의 비즈니스가 진입함에 따라 배송 전문화의 필요성이 높아졌습니다. 오늘날 FedEx와 같은 많은 운송 회사는 특수 제품에 대해 온도에 민감한 운송을 매우 편리하게 제공할 수 있습니다.
호주의 일부 택배 서비스 제공업체는 중량물 배송, 대량 배송 등과 같은 기타 서비스도 제공할 수 있습니다. 이는 가구, 운동 장비, 중장비 등을 판매하는 회사에 유용할 수 있습니다.
전문화에는 리튬 배터리 및 가연성 제품과 같은 기타 제품의 배송도 포함될 수 있습니다. 특정 요구 사항에 대해 택배 서비스 제공업체에 문의하면 로트에서 올바른 것을 선택하는 데 도움이 됩니다.
7. 보안 및 보험
받은 제품이 손상된 경우 한 곳에서 다른 곳으로 주문을 받는 것만으로는 충분하지 않습니다. 그러나 손상은 때때로 운송 중에 발생할 수 있습니다. 중요한 것은 그러한 일이 발생했을 때를 대비한 계획을 세우는 것입니다.
그러한 손상에 대한 책임이 누구에게 있는지, 고객이 어떻게 처리되어야 하는지 등과 같은 질문은 모두 택배 서비스 제공업체와 함께하는 보험 계획의 일부가 될 수 있습니다. 이렇게 하면 사고가 발생하면 모든 당사자가 다음 조치를 취할 준비가 됩니다.
보험은 있으면 좋은 것이지만 호주 내에서 어떤 종류의 택배 회사를 묶든 상관 없습니다. 약간의 배경 조사를 수행하고 택배 서비스 제공업체가 제공하는 보안 유형을 알아내는 것이 여전히 효과적입니다.
예를 들어, 일부 택배 회사에는 보관, 포장, 적재 및 하역에서 배송 프로세스를 관리하는 직원을 교육했습니다. 숙련된 직원을 사용하는 택배 회사는 다양한 크기의 주문을 훨씬 더 잘 처리할 수 있습니다.
8. 전달 메커니즘
주문을 배송하는 데 걸리는 시간은 모든 고객이 온라인 쇼핑을 할 때 알고 싶어하는 것입니다. 오늘날의 높아진 고객 기대치를 감안할 때 배송 시간이 길어지면 고객은 미루게 될 것입니다. 따라서 전자 상거래 기업가는 택배 서비스가 제공하는 배송 서비스의 종류와 시간에 대해 문의해야 합니다.
오늘날 호주의 택배 회사는 도로변 배송, 예약 배송 및 주문형 배송과 함께 당일/익일 배송을 제공하는 것이 일반적입니다. 호주에서 택배 회사가 제공하는 배송 서비스의 종류를 알면 배송을 더 잘 계획하고 고객에게 훌륭한 구매 후 고객 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.
9. 배달 증명
배달 증명은 주문을 성공적으로 받을 때 고객이 서명한 디지털 문서입니다. 전자 상거래 상점에서 주문 이행률을 측정하고 지연된 주문이나 배송 예외에 대해 신속한 조치를 취하는 데 도움이 됩니다.
POD를 제공하는 택배 회사와 제휴하는 것은 판매자, 운송 회사 및 고객의 세 당사자 간의 투명한 의사 소통 라인을 유지하는 데 유리합니다. 또한 문서 작업을 줄이고 모든 주문 배송 정보를 디지털 방식으로 저장하여 쉽게 액세스할 수 있습니다.
10. 전자상거래의 RTO(%)
RTO 또는 Return to Origin은 택배 회사가 반복적인 시도에도 불구하고 고객에게 배송을 할 수 없을 때 발생합니다. 대부분의 경우 호주의 택배 회사는 RTO로 표시되기 전에 주문 배송을 3번 시도하지만 다를 수 있습니다.
RTO의 원인은 배송 당시 고객의 부재, 잘못된 주소, 배송 에이전트의 가짜 배송 시도 등 무엇이든 될 수 있습니다.
RTO 비율이 높으면 택배 회사에 반복적인 배송 문제가 있음을 나타낼 수 있으므로 걱정할 수 있습니다. 따라서 물류 회사를 선택하기 전에 주문을 표시하기 전에 배송 시도 횟수와 배송 시도가 정품인지 확인하는 방법을 확인하십시오.
11. 반품 관리
반품 관리는 상품 또는 주문이 고객에서 판매자의 창고 또는 3PL로 공급망을 다시 이동하는 경우입니다. 반품은 전자 상거래 배송의 불가피한 부분입니다. 따라서 호주의 전자 상거래 회사는 반품 프로세스를 간소화하여 손실을 최소화할 수 있는 방법을 찾아야 합니다.
반품 관리도 제공하는 운송 업체는 반품/환불 및 교환을 신속하게 처리하고 지연 없이 흥미로운 재고에 통합되도록 주문을 창고로 다시 배송할 것입니다.
12. 배송 중단
대부분의 전자 상거래 배달 서비스 회사는 창고에 배달되지 않은 패키지가 몇 개 있습니다. 이것이 반드시 우려의 원인은 아니지만 더 많은 수의 배송이 중단되면 알람 벨이 울릴 것입니다. 대부분의 경우 해결할 수 없는 문제나 혼란으로 인해 발송물이 배송되지 않은 상태로 유지됩니다.
그러나 숫자가 더 높으면 택배 회사의 잘못된 관리 패턴을 나타낼 수 있습니다. 따라서 호주에서 운송업체 서비스 회사를 선택하기 전에 옷장에 있는 스켈레톤(일명 갇힌 배송)을 확인하십시오.
13. 기술
기술은 전 세계적으로 전자 상거래 운송의 발전에 가장 중요한 기여를 해왔습니다. 블록체인, 빅데이터, AI의 발전으로 전자상거래 배송 메커니즘이 개선되었습니다.
오늘날 호주의 온라인 상점은 경로 최적화, 실시간 GPS 추적, 자동 주문 상태 업데이트 등을 통해 고객에게 우수한 배송 서비스를 제공할 수 있습니다.
그러나 기술적으로 발전된 소프트웨어의 도움 없이 호주의 물류 회사는 고객에게 자동화된 서비스를 제공하지 않을 것입니다. 물류 회사와 제휴할 때 항상 그들이 사용하는 기술 유형을 찾으십시오.
14. 부가 서비스
신뢰할 수 있는 서비스를 찾을 때 추가 혜택을 제공하는 호주의 택배 회사와 제휴하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 일부 택배 회사는 착불 배송을 제공하는 반면 다른 회사는 포장 상자 또는 속달 택배, 국제 택배, 현장 조립, 다림질 등과 같은 기타 서비스를 제공할 수 있습니다.
산업 유형에 따라 전자 상거래 회사에 적합한 이러한 서비스의 일부 또는 전체를 찾을 수 있습니다.
15. 택배사의 과거 실적
택배회사를 판단하는 좋은 기준입니다. 호주에 있는 귀하의 물류 회사가 양질의 배송 서비스를 제공하지 않는 회사로 반복적으로 검토되었다면, 그 회사를 피하십시오. 대부분의 경우 경험이 비슷할 것입니다.
고객 리뷰 또는 이전 고객에게 택배 회사에 대해 묻는 것은 선택한 택배 회사의 서비스에 대해 알 수 있는 좋은 방법입니다.
마지막 단어
요약하자면, 호주의 택배 회사는 온라인 비즈니스가 비즈니스를 크게 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 고유한 비즈니스 요구 사항에 맞는 올바른 택배 회사를 찾는 데는 시간과 노력이 필요합니다.
이 기사가 택배 회사가 전자 상거래 배송을 지원할 수 있는 다양한 방법을 이해하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리는 택배 회사가 갖추어야 할 모든 주요 기능을 주의 깊게 살펴봄으로써 귀하의 비즈니스를 위한 호주 최고의 택배 서비스 회사를 즉시 찾을 수 있을 것이라고 믿습니다!