캐나다 최고의 10 전자 상거래 택배 서비스 회사 [가장 저렴하고 빠른]
게시 됨: 2022-10-201. 캐나다 택배회사 개요
전자 상거래 회사의 경우 주문한 제품을 고객에게 배송할 수 있는 능력이 가장 중요합니다. 온라인 상점을 연 지 몇 달 만에 주문을 받기 시작할 수 있지만 이러한 주문을 효율적으로 처리하는 것은 주문 수만큼 중요합니다. 택배 서비스 회사는 고객이 시간 내에 주문을 받을 수 있도록 주문 관리를 돕기 위해 캐나다의 전자 상거래 비즈니스를 구출합니다.
캐나다의 택배 회사는 창고 관리, 재고 관리, 피킹, 포장 및 물품 배송과 같은 온라인 상점에 엔드 투 엔드 물류 솔루션을 제공할 수 있습니다. 또한 경로 최적화, 정기 배송, 커브사이드 픽업, 하이퍼로컬 배송 등과 같은 보다 전문화된 서비스를 제공할 수도 있습니다.
그러나 귀하의 비즈니스에 적합한 택배 회사를 선택하는 것은 어린아이의 장난이 아닙니다. 이 기사에서는 전자 상거래 배송을 위한 캐나다 최고의 10개 택배 회사에 대해 논의합니다. 또한 전자 상거래 배송의 몇 가지 주요 요소를 살펴봄으로써 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 택배 회사를 선택하는 방법에 대해 자세히 알아볼 것입니다.
2. 캐나다 최고의 10 최고의 전자 상거래 택배 서비스 제공 업체 목록 [가장 저렴하고 빠른]
배송 비용이 많이 들 수 있으며 배송을 관리하기 위해 택배 서비스 제공업체를 고용하면 비즈니스 이익을 얻을 수 있습니다. 이러한 이유로 당사는 귀하의 비즈니스 요구를 충족시키기 위해 가장 빠른 배송 및 기타 여러 배송 서비스를 제공하는 캐나다에서 가장 저렴한 택배 서비스 제공업체를 선택했습니다.
2.1) 캐나다의 캐나다 우편 전자 상거래 택배 회사
Canada Post는 캐나다 최고의 택배 회사입니다. 그것은 고객에게 개인, 비즈니스 및 전자 상거래 배송 솔루션을 제공합니다. Canada Post를 통해 전자 상거래 기업은 전 세계 190개 이상의 국가 및 미국 전역으로 배송할 수 있습니다. Shopify와 같은 인기 있는 전자 상거래 플랫폼 및 PayPal과 같은 지불 파트너와의 통합을 통해 전자 상거래 기업이 비즈니스 설정 프로세스를 간소화하고 배송을 관리할 수 있습니다. .
2.2) 캐나다 UPS 배송 회사
UPS 는 캐나다 및 전 세계 여러 국가에서 대규모 사업을 운영하는 글로벌 택배 서비스 회사입니다. UPS는 디자이너 시계, 보석 등과 같은 값비싼 상품을 배송하는 능력으로 세계적으로 잘 알려져 있습니다. 최대 150파운드의 주문을 안전하게 운송할 수 있습니다. 다양한 메일 클래스를 통한 배송을 제공하고 모든 고객에게 추적 정보를 제공합니다.
2.3) 캐나다 FedEx International Courier Services
FedEx는 아마도 세계에서 가장 인기 있는 택배 회사일 것입니다. 캐나다와 전 세계 220개 이상의 국가에서 광범위한 사업을 운영하고 있습니다. FedEx 는 배터리, 기타 가연성 품목과 같은 위험물 운송을 위한 최고의 선택입니다. 또한 온도 제어 운송 및 무겁고 부피가 큰 품목의 운송을 전문으로 합니다.
2.4) 캐나다의 Purolator 택배 회사
Purolator는 미국 및 기타 여러 국가에서 방대한 사업을 운영하는 캐나다 택배 회사입니다. Purolator Express 및 Ground를 통해 전자 상거래 비즈니스는 캐나다 내에서 신속한 배송을 제공할 수 있습니다. 유연한 배송 시간, 익일 배송 보장, 주말 픽업 및 배송 서비스를 제공합니다.
2.5) Canpar Shipping Service 캐나다
Canpar는 캐나다 및 전 세계 219개 국가의 전자상거래 비즈니스를 위한 종단 간 배송 솔루션 제공업체입니다. 전자 상거래 고객은 픽업을 예약하고 주문을 관리하며 배송을 추적할 수 있습니다. 이 택배 회사는 또한 판매자에게 배송 예외 보고서를 보내는 규정을 가지고 있습니다. 또한 운송업체가 전자 상거래 비즈니스에 제공하는 할인된 배송료를 표시합니다.
2.6) DHL 전자상거래 배송 회사
DHL 은 캐나다에서 광범위한 네트워크를 보유한 또 다른 주요 택배 회사입니다. DHL은 더 빠른 주문 배송을 위해 전 세계에 흩어져 있는 대규모 주문 처리 센터 및 창고 네트워크를 보유하고 있습니다. DHL은 전 세계 220개 이상의 국가로 배송합니다. 국제 배송을 위한 특급, 우선 및 항공/육로/해상 화물 서비스를 제공합니다. 또한 포장, 라벨 인쇄, 키팅 등과 같은 추가 서비스를 제공합니다.
2.7) 캐나다 Blue Dart 택배 회사
Blue Dart 는 캐나다 및 주변 국가에서 상당한 입지를 가진 글로벌 택배 회사입니다. 우편물, 문서 등의 개인물품 및 대량해운업체에 사용됩니다. 배송 레퍼토리에는 방문 배송, 화물 운송, 포장 등이 포함됩니다. 또한 blue Dart는 판매자와 고객이 웹사이트에서 직접 추적 정보를 사용할 수 있도록 합니다.
2.8) 캐나다 TFI 국제 빠른 배송 서비스
TFI International은 캐나다, 미국 및 멕시코에서 주요 사업을 운영하는 캐나다 택배 회사입니다. TFI International은 북미 지역에서 LTL(트럭보다 적음), 택배 배송 및 물류 서비스를 제공하는 것으로 유명합니다. 빠르고 비용 효율적인 배송으로 캐나다 내에서 인기가 있습니다. 또한 전자 상거래 고객에게 실시간 추적 서비스를 제공합니다.
2.9) USPS 당일 배송 서비스
USPS는 미국의 공식 우편 배달 서비스입니다. 미국과 함께 전 세계 190개국에 배송하고 있습니다. USPS는 소형 패키지에 가장 적합한 선택입니다. 비용 효율적이며 집 근처의 사서함으로 주문을 배달할 수 있습니다. USPS는 크리스마스와 추수감사절과 같은 휴일에도 배송을 제공하는 소수의 운송업체 중 하나입니다.
2.10) DTDC 전자상거래 배송 서비스
DTDC 는 캐나다에서 종합적인 배송 서비스를 제공하는 다국적 택배 배송 회사입니다. DTDC는 대량 화물의 적시 배송을 전문으로 합니다. 전 세계 220여 개국에 배송하며 고가 및 위험물을 안전하게 운송할 수 있습니다. 긴급 배송의 경우 DTDC는 Priority 및 Express 서비스를 통해 신속하게 주문을 보낼 수 있습니다.
3. 온라인 스토어를 위한 캐나다 최고의 택배 서비스 제공업체를 선택하기 위한 상위 15가지 필수 기준 목록
모든 온라인 회사의 성공은 파트너가 되는 택배 서비스 제공업체에 달려 있습니다. 이는 배송이 고객의 구매 후 여정을 좌우하기 때문입니다. 고객이 지연이나 배송 예외에 직면하는 나쁜 배송 경험은 고객을 매장에서 영원히 꺼버릴 것입니다. 따라서 택배사를 선택할 때 신중하게 생각하는 것이 중요합니다. 우리는 캐나다의 모든 택배 회사가 반드시 갖추어야 할 15가지 필수 사항을 나열했습니다.
3.1) 서비스 지역 또는 서비스 가능성
서비스 가능성은 택배 서비스 공급자가 주문을 배달할 수 있는 위치의 수를 나타냅니다. 당연히 배송 위치가 많을수록 온라인 상점에 더 좋습니다. 그러나 캐나다의 택배 서비스 제공업체에 문의하여 도달하려는 모든 위치로 배송되는지 확인하는 것이 좋습니다. 전자 상거래 비즈니스가 주로 캐나다 국내에 걸쳐 있는 경우 캐나다에서 현지 택배 회사를 찾을 수 있습니다.
3.2) 화물 중량 및 크기 제한
택배 회사를 선택하기 전에 화물 무게와 크기 제한을 결정하는 것이 중요합니다. 캐나다에 있든 다른 지역에 있든 모든 택배 회사는 배송 서비스 유형, 우편 등급, 국내 또는 국제 배송 등에 따라 배송에 대한 특정 크기 및 치수 제한이 있습니다.
귀하의 비즈니스가 확장되고 점점 더 많은 주문을 받기 시작할 때 선택한 택배 회사가 귀하를 수용할 수 있는지 확인해야 합니다. 캐나다 및 전 세계 배송을 위해 대량 배송, 묶음 등과 같은 배송 서비스가 필요할 수 있습니다.
3.3) 배송료
캐나다에서 배송료가 가장 저렴한 택배 회사를 선택하고 싶을 수 있습니다. 그러나 그것은 실수일 것입니다. 귀하에게 적합한 운송 비용을 찾는 가장 좋은 방법은 귀하의 비즈니스를 직접 살펴보고 몇 가지 핵심 질문을 스스로 해보는 것입니다.
내 비즈니스에 가장 필요한 배송 서비스는 무엇입니까? 국제 배송을 하고 싶습니까? 배송비를 얼마를 지불할 용의가 있습니까? 이러한 질문에 답하면 캐나다 내 비즈니스에 가장 적합한 배송 요금으로 최고의 배송 서비스를 선택할 수 있습니다.
3.4) 배송 속도
오늘날의 고객은 실제로 가장 빠른 배송 날짜를 원하며 식품 및 의약품과 같은 일부 전자 상거래 비즈니스는 비즈니스의 특성 때문에 초고속 배송 옵션에 투자해야 합니다. 그러나 모든 비즈니스가 고객에게 이러한 배송 시간을 제공해야 하는 것은 아닙니다.
연구에 따르면 평균적으로 예상 배송 날짜가 3~5일을 넘으면 고객이 매장을 떠나기 시작합니다. 즉, 고객에게 더 빠른 배송을 제공하는 것이 결코 나쁘지 않습니다. 당일, 익일 또는 초지역 배송이 비즈니스에서 고객에게 제공해야 하는 것이라고 생각한다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 해당 전문 배송 서비스를 제공하는 택배 서비스 제공업체를 찾아야 합니다.
3.5) 숨겨진 비용 및 SLA 조건
일부 택배 회사는 추가 비용으로 착불 배송 서비스, 예정된 픽업, 배송 등을 제공하지만 다른 회사는 제공하지 않습니다. 이러한 추가 배송 서비스의 문제는 배송 비용을 크게 추가하고 결국 큰 놀라움을 초래할 수 있다는 것입니다. 이러한 함정을 피하려면 숨겨진 비용에 대해 택배 서비스 제공업체에 문의하고 작은 글씨를 읽는 것을 잊지 마십시오.
숨겨진 비용, 추가 요금, 배송 예외 관리 응답, 배송 시간은 모두 SLA 조건에 포함되어야 합니다. SLA는 택배 서비스 제공업체가 거래 종료를 어떻게 유지하고 있는지 정기적으로 확인하는 데 도움이 되며 배송 사고가 발생한 경우에 대비해 귀하를 구할 수 있습니다.
3.6) 전문 배송
전자 상거래가 소매의 거의 모든 측면에 침투함에 따라 캐나다의 택배 회사에서 특별 배송 서비스를 제공하려는 수요가 증가했습니다. 귀하가 운영하는 산업에 따라 택배 회사는 상품의 안전하고 효과적인 운송을 위해 다양한 배송 서비스를 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 캐나다의 운송 회사는 온도 조절 운송, 위험하거나 가연성 제품의 운송, 대량 운송을 제공할 수 있습니다.
3.7) 보안 및 보험
상품이 운송 중에 손상되거나 분실될 수 있다는 것은 잘 알려진 사실입니다. 고가 화물의 경우 하나의 분실/파손된 품목으로 인해 평판과 막대한 비용이 손실될 수 있습니다. 숙련된 직원과 함께 캐나다의 신뢰할 수 있는 택배 회사와 연계하여 물품을 처리하면 생활이 훨씬 수월해집니다. 보험은 캐나다의 모든 전자 상거래 비즈니스가 택배 회사에 문의해야 하는 또 다른 중요한 사항입니다. 보험은 함대의 제품 중 하나 또는 전체가 손상/분실되는 사고가 발생하는 경우 양 당사자를 구합니다.
3.8) 배송 방법
간단히 말해 배송 메커니즘은 한마디로 배송의 전 과정입니다. 잘못된 의사 소통은 모든 비즈니스에서 일반적이며 배송을 관리하기 위해 3PL 또는 택배 회사를 고용할 때 두 배로 그렇습니다.
이제 사업주인 당신이 고객 및 택배사와의 투명한 소통 라인을 유지해야 하기 때문입니다. 배송 프로세스가 이미 시작되었을 때 혼란이나 잘못된 의사 소통을 방지하려면 택배 서비스 제공업체와 일상적인 배송 프로세스의 핵심 세부 사항에 대해 이야기하십시오.
여기에는 제품이 저장된 위치, 주문 픽업 방법, 포장 관리 담당자, 주문 배송 방법, 주문 배송 시 고객에게 알림을 받는 방법, 배송 실패/지연의 경우 발생하는 모든 것이 포함되어야 합니다. 등.
3.9) 배달 증명
알겠습니다. 주문이 배송되었습니다. 그러나 고객에게 도달했는지 어떻게 확인합니까? 온라인 쇼핑몰을 운영할 때 택배사의 말은 충분히 좋은가요?
사실 모든 주문이 성공적으로 배송되는 것은 아닙니다. 그러나 기업가 자신은 상황이 이미 손에 잡히지 않은 시점에 고객 불만을 통해 훨씬 나중에야 배달 실패에 대해 알게 됩니다. 따라서 이러한 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 신속한 조치입니다.
배달 증명(POD)을 사용하면 고객이 주문을 받을 때 디지털 서명을 통해 이를 수행할 수 있습니다. 이것은 주문이 언제 배달되는지 탭을 유지하는 확실한 방법입니다. 또한 서류 작업을 줄이는 훌륭한 방법입니다.
3.10) RTO 비율
RTO 또는 Return to Origin은 배송 실패를 나타냅니다. 배송 예외는 고객 부재, 잘못된 배송 주소, 택배 회사의 가짜 시도 등 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. RTO를 제거하는 것은 불가능하지만 택배 회사의 RTO %를 보면 서비스 품질에 대한 깊은 통찰력을 얻을 수 있습니다. .
지속적으로 높은 RTO%는 택배 서비스 제공업체의 일부 결함을 나타낼 수 있습니다. 예를 들어, 택배 직원이 고객에게 주문을 배달하기 위해 몇 번이나 시도합니까? 주소가 잘못된 경우 고객에게 어떻게 연락합니까? 배송 지연에 대해 고객에게 어떻게 알립니까? 다음은 캐나다의 택배 서비스 제공업체에 문의해야 하는 질문입니다.
3.11) 반품 관리
반품은 전자 상거래 배송의 불가피한 부분입니다. 반품 관리 또는 역물류의 목표는 주문을 고객으로부터 창고 또는 판매자로 안전하게 운송하는 것입니다. 불행히도 반품은 전자 상거래 비즈니스 소유자에게 빠르게 좌절과 손실의 원인이 될 수 있습니다. 그래도 올바른 반품 관리 시스템은 반품을 효율적으로 관리하고 수익의 원천으로 만들 것입니다. 또한 우수한 반품 관리 프로그램을 통해 고객은 강력한 반품 시스템으로 인해 매장에서 더 많은 제품을 구매하는 데 자신감을 가질 수 있습니다.
3.12) 배송 중단
모든 택배 회사는 지하실이나 창고에 몇 개의 갇힌 화물을 가지고 있을 것입니다. 몇 가지 배송 중단이 일반적이며 대부분 통관, 고객 거부 또는 물류 부적격 문제로 인해 발생합니다. 문제는 정체된 화물이 시간이 지남에 따라 부피가 더 크거나 상당히 증가할 때 발생합니다.
이는 택배사에서 배송을 처리하는 방식이 비효율적임을 나타냅니다. 선택한 택배 회사가 현재 가지고 있는 멈춘 배송 수는 배송 문화에 대해 알려줍니다. 따라서 이것은 귀하의 비즈니스에 캐나다 최고의 택배 회사를 선택할 때 가장 확실하게 살펴봐야 하는 것입니다.
3.13) 기술
오늘날 가장 빠른 택배 회사는 최신 기술을 사용하여 여러 배송 프로세스를 자동화하는 회사입니다. 수동 개입이 적기 때문에 인적 오류 가능성이 줄어들어 원활한 배송 작업이 가능합니다. 자동화 외에도 기술은 경로 최적화, 예정된 배송 등과 같은 기능으로 더 빠른 배송을 가능하게 합니다. 따라서 캐나다 내외에서 주문을 이행하려면 번거롭지 않은 배송을 위해 사용 가능한 최고의 기술을 사용하는 택배 회사를 고용해야 합니다. 고객 뿐만 아니라 당신을 위한 프로세스.
3.14) 추가 혜택
캐나다와 전 세계의 택배 서비스 제공업체에는 몇 가지 특전이 있습니다. 틈새 시장에 따라 이러한 추가 혜택 중 일부 또는 그 이상이 필요할 수 있습니다. 캐나다의 대부분의 택배 회사는 전자 상거래 비즈니스에 포장, 키팅, 적재, 현장 조립, 현장 수리, 다림질, 태깅 등과 같은 다양한 서비스를 제공할 수 있습니다. 선택한 택배 회사가 일부 또는 이 모든 서비스는 큰 장점입니다!
3.15) 택배사의 리뷰 및 실적
마지막으로 선사가 제공하는 전반적인 서비스가 어떠한가 하는 문제로 귀결된다. 캐나다의 택배 서비스 회사는 고객에게 제공하는 서비스만큼 우수합니다. 이전 또는 기존 고객 중 몇 명과 이야기하거나 리뷰를 보면 서비스의 성격에 대한 명확한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 찾아야 할 또 다른 사항은 문제가 발생하거나 클라이언트가 SLA 조건 변경을 요청할 때 불만 사항을 해결하는 방법입니다. 전자 상거래의 특성은 지속적으로 진화하기 때문에 유연하고 변화에 적응할 수 있는 파트너가 필요합니다.
4. 마지막 말
귀하의 비즈니스에 적합한 택배 서비스를 찾는 것은 첫 번째 고객을 확보하거나 틈새 시장을 파악하는 것만큼 중요합니다. 많은 고민이 필요한 결정입니다. 캐나다에서 귀하의 비즈니스를 위해 선택한 택배 회사의 종류는 말 그대로 귀하의 평판을 높이거나 깰 수 있습니다. 좋은 택배 회사는 우수한 배송 서비스를 제공함으로써 브랜드 이미지와 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다.
동시에 적합하지 않은 택배 회사는 정반대의 일을 할 수 있습니다. 또한 판매자와 택배회사 간의 업무 조정 및 커뮤니케이션 문제도 있습니다. 명확한 의사 소통 라인이 없으면 운송 서비스의 품질이 떨어지고 비즈니스 파트너십이 파괴됩니다. 따라서 귀하의 비즈니스를 위해 고용한 운송 회사에 항상 주의를 기울이고 위에서 언급한 기준을 고려한 후 최종 결정을 내리십시오. 이 기사가 캐나다 최고의 택배 회사를 찾는 데 도움이 되기를 바랍니다.