전자상거래 스키마: 정의 및 웹사이트에 필요한 이유

우리는 최근 추천 스니펫에 대해 글을 썼지만 모든 기회가 고객의 눈앞에 나타나기를 원합니다. 즉, SEO에는 전자상거래 스키마 마크업도 포함되어야 합니다.

스키마 마크업은 웹 사이트의 콘텐츠를 구조화된 데이터로 구성하여 검색 엔진이 콘텐츠를 더 잘 이해하고 풍부한 결과를 제공하도록 돕습니다.

리치 결과(리치 스니펫이라고도 함)는 표준 검색 결과에 추가되는 가격부터 리뷰까지 유용한 정보입니다.

그렇다면 스키마 마크업과 리치 결과가 가치 있는 이유는 무엇일까요?

그리고 그 가치를 최대한 활용하려면 전자상거래 웹사이트에 어떤 유형이 있어야 할까요?

그것에 들어가 보자.

우리는 (분명한 이유로) Google의 컨텍스트를 사용하지만 스키마는 Yahoo 및 Bing과 같은 다른 주요 검색 엔진에도 적용됩니다.

구조화된 데이터와 그것이 SEO에 중요한 이유

사람들은 귀하의 웹사이트에 있는 정보를 이해할 수 있습니다(또는 적어도 이해해야 합니다).

그러나 로봇으로서 검색 엔진은 페이지를 색인화할 때, 즉 사용자가 페이지에 의미를 부여할 때까지 사이트 데이터의 의미를 이해하고 맥락화하기가 더 어렵습니다.

구조화된 데이터(스키마 마크업이라고도 함)는 Google이 회사 및 웹사이트의 제품에 대한 다양한 데이터를 이해하여 SERP에서 강조표시할 수 있도록 도와주는 정리된 형식입니다.

우리는 제품 이름, 가격, 평균 평점, 배송 정보 등과 같은 데이터를 이야기하고 있습니다.

출처로 돌아가기: Schema.org

Schema.org는 모든 검색 엔진이 이해할 수 있는 스키마(데이터 범주)로 데이터를 구성하는 보편적인 방법을 만들기 위한 Google, Yahoo, Microsoft 및 Yandex 간의 공동 노력으로 2011년에 시작되었습니다.

이후 이 스키마 마크업을 통해 개발자는 모든 검색 엔진의 다양한 표준을 충족하기 위해 다양한 코드를 사용하는 시간과 노력을 절약할 수 있었습니다.

또한 풍부한 결과를 통해 사용자에게 SERP를 더욱 편리하고 유용하게 만들었습니다.

웹사이트에 전자상거래 스키마를 원하는 이유

일반 검색 엔진 최적화 외에도 전자상거래 스키마는 더 가치 있고 관심을 끄는 검색 결과를 제공합니다.

리치 결과를 얻으면 귀하가 순위를 매긴 검색어를 입력하는 사용자가 귀하의 페이지를 발견할 확률이 높아지고, 귀하의 페이지가 자신이 찾고 있는 페이지라는 확신을 갖고 클릭하게 됩니다.

구조화된 데이터는 순위를 직접적으로 높이지는 않지만 Google이 잠재고객에게 더 가치 있는 정보를 표시하는 데 도움이 됩니다.

결과적으로 클릭률(트래픽이라고도 함)이 증가하고, 웹사이트가 제대로 작동하면 전환율도 높아집니다.

다양한 스키마가 있지만 전자상거래에 가장 유용한 스키마는 다음과 같습니다.

• 조직 또는 지역 비즈니스 스키마
• 제품 스키마
• 리뷰 및 평가 스키마
• 비디오 스키마
• 탐색경로 스키마
• 사이트 검색 스키마
• 기사 스키마
• FAQ 스키마

조직 또는 로컬 비즈니스 스키마

귀하의 비즈니스가 온라인으로만 운영되는 경우 조직 스키마를 사용하여 다음과 같은 정보를 공유할 수 있습니다.

• 이름
• 심벌 마크
• 전화 번호
• 설립자
• 수상 내역
• 등.

실제 매장도 있는 경우 대신 지역 비즈니스 스키마를 사용하여 Google 검색 또는 Google 지도를 사용하는 사람들을 위해 위치와 영업시간을 추가하는 것이 좋습니다.

두 스키마 유형 모두 하나의 페이지(예: 홈페이지)에만 추가해야 합니다.

제품 스키마

제품 스키마는 전통적인 실제 제품을 판매하는 전자상거래 비즈니스에 가장 가치 있는 스키마일 수 있습니다.

제품 스키마를 사용하면 다음을 포함한 추가 제품 정보를 Google 검색, Google 이미지, Google Lens로 가져올 수 있습니다.

• 상품명
• 제품 설명
• 고해상도 제품 이미지
• 가격(및 가격 인하)
• 유효성
• 상표
• 리뷰 및 종합 평점
• 배송비("무료 배송" 라벨이 아주 좋아 보입니다)
• 배송 일정
• 반품 일정

리뷰 및 평가 스키마

표준 제품 사용 사례(도서, 이벤트, 레시피 등) 외부에서 리뷰 및 평가 스키마를 사용할 수 있으며 이는 덜 전통적인 전자 상거래 비즈니스에 더 유리할 수 있습니다.

온라인 쇼핑 시 신뢰 구축을 위한 리뷰의 중요성은 굳이 말할 필요가 없습니다.

이 스키마를 사용하면 Google이 리뷰 또는 집계된 별표 평점에서 클립을 가져올 수 있습니다.

비디오 스키마

이벤트를 실시간 스트리밍하든 제품 페이지에 동영상을 게시하든 관계없이 동영상 스키마는 Google 검색결과, 동영상 검색결과, Google 이미지, Google Discover에서 더 많은 관심을 끌 것입니다.

이를 사용하여 다음을 표시합니다.

• 비디오 설명
• 썸네일 URL
• 업로드 날짜
• 지속
• 라이브 배지
• 중요한 순간

탐색경로 스키마

이동 경로는 Google이 웹사이트 페이지의 계층 구조를 이해하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 기술에 정통한 사용자가 귀하가 제공해야 할 다른 항목을 확인하고 사이트를 더 잘 탐색하는 데에도 도움이 될 수 있습니다.

사이트 검색 스키마

귀하의 웹사이트에 사이트 검색 기능이 있고 수많은 제품을 판매하는 경우 사이트 검색 스키마가 현명합니다.

리치 결과는 검색결과 아래에 검색창으로 표시되어 사람들이 검색결과 페이지에서 바로 웹사이트를 빠르게 검색할 수 있는 방법을 제공합니다.

이는 Google 검색을 통해 Google이 자체적으로 추가할 수 있는 풍부한 결과이지만 보장되지는 않습니다. 그리고 Google이 그렇게 한다고 하더라도 구조화된 데이터를 추가하여 기능의 일부(및 구매자의 경험)를 제어하고 싶을 것입니다.

기사 스키마

귀하의 전자상거래 웹사이트에는 이미 귀하의 비즈니스와 관련된 뉴스가 있을 수도 있지만 블로그를 활용하면 도움이 될 수도 있습니다.

기사 스키마는 다음과 같은 정보를 추가하여 Google 검색 및 Google 뉴스에서 뉴스나 블로그 기사의 클릭 가능성을 높입니다.

• 개선된 제목
• 작가 정보
• 이미지
• 날짜

FAQ 스키마

FAQ 스키마는 FAQ 페이지나 특정 주제에 대한 질문과 답변 목록이 있는 페이지가 있는 경우 유용합니다.

올바르게 추가되면 FAQ가 Google 검색 또는 Google 어시스턴트에 리치 결과 FAQ 드롭다운으로 표시될 수 있습니다.

단일 질문에 대한 답변이 여러 개인 페이지의 경우 Q&A 스키마를 대신 사용해야 합니다(다른 옵션).

더 많은 결과를 얻으려면 더 많은 데이터를 마크업하세요.

Schema.org에서는 적은 정보보다 많은 정보를 마크업하도록 권장합니다.

마크업의 정보를 구체적으로 정의할수록 해당 정보가 올바른 쿼리와 일치하고 SERP에 리치 결과로 표시될 가능성이 높아집니다.

예를 들어, 제품 카테고리만 표시하는 것보다 제품의 GTIN(국제 무역 품목 번호)을 마크업하는 것이 더 좋습니다.

구조화된 데이터가 많을수록 사이트에 더 많은 유기적인 트래픽이 발생할 뿐만 아니라 리치 결과를 통해 사람들이 클릭 후 최종 목적지가 어디인지 더 잘 이해할 수 있으므로 고품질 방문자가 더 많이 발생하게 됩니다.

이는 이탈하는 사람이 적고 귀하가 제공하는 것을 원하는 사람이 더 많다는 것을 의미합니다.

그러나 사이트를 방문하는 고객에게 표시되는 정보만 마크업해야 하며 웹사이트 백엔드에 숨겨진 정보는 절대 마크업하면 안 됩니다.

풍부한 결과가 보장되나요?

리치 결과는 보장되지 않습니다. Google은 궁극적으로 페이지 리치 결과를 부여할지 여부를 결정하지만, T에 대한 모든 기술 및 품질 스키마 지침을 따르면 가능성이 훨씬 더 높습니다.

귀하의 웹 사이트에 적합한 모든 것을 마크업하여 귀하가 얻을 수 있는 수익을 얻을 수 있는 이유가 더욱 많아졌습니다.

팀에서 최근에 전자상거래 스키마를 구현한 경우 Google에서 페이지를 다시 크롤링하고 색인을 다시 생성하는 데 며칠이 걸릴 수 있다는 점을 기억하세요.

제품 스니펫이나 판매자 목록 환경에 리치 결과를 추가하는 경우 Google 판매자 센터를 통해 웹사이트 및 데이터 피드에 구조화된 제품 데이터를 업로드하면 이러한 Google 환경에 대한 적격성을 높일 수 있습니다.

리치 결과를 표시하려면 스키마가 필요합니까?

Google이 일부 리치 결과에 대한 데이터를 자체적으로 가져올 수도 있지만 그럴 가능성은 훨씬 낮으며 Google이 구조화된 데이터의 안내 없이는 가져올 수 없는 리치 결과도 있습니다.

구조화된 데이터가 없으면 Google이 표시하기 위해 가져오는 정보를 제어할 수도 없습니다.

직장에서의 풍부한 결과의 예

실시간 리치 결과가 포함된 몇 가지 제품 검색어 예시를 살펴보겠습니다.

검색어에 대한 리치 결과: '책장'

이 쿼리는 Home Depot의 결과를 포함하여 다양한 결과가 포함된 여러 결과를 생성합니다.

Home Depot의 제품 카테고리 페이지 검색결과에는 다음과 같은 리치 결과가 첨부되어 있습니다.

• 제품 이미지
• 책장의 종류 (목재, 조절선반, 코너유닛)
• 배송 정보(90일 반품)
• 이동 경로(홈 오피스 가구)

이 모든 정보는 불필요한 정보를 제거하고 관심 있는 고객에게 Home Depot의 결과를 더욱 매력적으로 만듭니다. 책장을 구매하려는 사람이라면 클릭하기 전에 홈디포의 반품 정책과 다양한 책장을 쉽게 확인할 수 있습니다.

쿼리에 대한 리치 결과: "vacuum"

이 쿼리는 판매 중인 각 추천 진공청소기에 대해 여러 가지 리치 결과를 생성합니다.

각 진공청소기에 대해 다음과 같은 리치 결과 정보가 있습니다.

• 제품 이미지
• 제품명 및 브랜드
• 가격($59~$250)
• 매장(Walmart, Target, Big Lots 등)
• 거리(범위: '또한 인근 지역'부터 9.2마일까지)
• 평점(별표 4.3~4.6개, 리뷰어 517~9,000명 이상)
• 가능함 : 재고 있음")
• 매장 수(10개 이상 매장)
• 프로모션 세부정보(새로 인하된 가격 옆에 '보통 $130'라고 표시되거나 할인 시 원래 가격에 줄이 그어져 있음)

이 정보를 사용하면 사용자가 Google 검색결과에서 바로 제품을 비교할 수 있기 때문에 귀중한 정보를 모두 마크업하는 것이 더욱 중요해졌습니다.

검색어에 대한 리치 결과: '버클이 달린 샌들'

Google 이미지는 판매자 목록 환경에서도 풍부한 결과를 보여줍니다.

다음은 '버클이 달린 샌들'을 검색하고 Google 이미지로 이동할 때 나타나는 처음 4개의 이미지입니다.

각 결과에는 다음과 같은 풍부한 정보가 있습니다.

• 제품 이미지
• 가격표 배지(그 중 하나에는 옆에 5개 이상의 매장이 표시되어 있음)
• 가능함 : 재고 있음")
• 상품명

가격표 배지는 Google 이미지 사용자에게 해당 항목이 제품임을 나타내며, 녹색 '재고 있음' 라벨은 해당 항목을 구매할 수 있음을 의미합니다. 일부 결과는 고객이 직접 구매하기로 선택한 경우 제품을 구입할 수 있는 매장 수를 보여줍니다.

전자상거래 스키마 마크업 추가 작동 방식

간단히 말해서 스키마가 Google에서 콘텐츠를 구별하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 개발자는 각 웹페이지에서 제품 이름, 가격, 등급, 배송 세부정보, 회사 주소 등 비즈니스에 대한 중요한 정보를 식별합니다.
2. 개발자는 Schema.org에서 지정한 스키마 유형 및 속성에 따라 웹페이지의 HTML 코드 내에서 Google에 대한 정보를 맥락화합니다. 또한 Google의 모든 구조화된 데이터 규칙(예: 광고에 FAQ 스키마를 사용하지 않음)을 따라야 합니다.
3. 이제 Google에서는 귀하의 비즈니스 및 서비스 맥락에서 이 정보를 확인하므로 검색결과에 이 정보가 리치 결과로 표시될 수 있습니다.

개발자는 세 가지 지원 형식으로 Schema.org의 마크업 어휘를 사용할 수 있습니다.

• 마이크로데이터
• RDFa
• JSON-LD

스키마 마크업 유효성 검사를 위한 리소스

각 페이지의 정보를 마크업하는 데 시간을 투자한 후 개발자는 검색 엔진이 해당 스키마를 올바르게 해석하는지 확인해야 합니다.

마음에 드신다면 다음 온라인 도구 중 하나를 사용하여 전자상거래 스키마를 테스트해 보세요.

• Google의 리치 결과 테스트 도구
• Schema.org의 스키마 마크업 검사기
• SEO 사이트 점검의 구조화된 데이터 테스트
• Bing의 URL 검사 도구

그러나 스키마는 기술 요구사항을 충족하는 동시에 구조화된 데이터에 대한 Google의 품질 가이드라인을 따라야 합니다.

이러한 품질 가이드라인은 자동화된 도구로 테스트하기가 쉽지 않으므로 신뢰할 수 있는 전자상거래 개발자와 협력해야 합니다.

사물의 거대한 계획에서의 스키마

아직 추가하지 않았다면 전자상거래 SEO 전략에 구조화된 데이터를 추가하여 유기적 트래픽의 양과 품질을 높일 때입니다.

스키마의 가장 좋은 점은 본질적으로 검색 엔진과 고객이 콘텐츠와 제안을 더 잘 이해할 수 있도록 사실 정보를 공유하는 것입니다.

전자상거래 웹사이트의 규모에 따라 스키마 마크업은 큰 작업이 될 수 있지만 노출이 의도가 더 높은 클릭으로 전환되고 판매로 전환되면 노력할 가치가 충분히 있습니다.