2023년 전자상거래 창고업 가이드

전자 상거래 비즈니스가 성장하기 시작했으며 집이나 차고에 재고를 보관하는 것이 더 이상 예전처럼 편리하지 않습니다. 점점 더 많은 사업주가 가정에서 전자 상거래 창고로 이동하고 있습니다. 이는 비즈니스 운영을 더욱 쉽게 해주는 타사 재고 저장 옵션입니다.

이커머스 업계와 함께   매년 23%씩 성장하고 있으므로 증가하는 수요를 충족하기 위해 비즈니스가 성장할 수 있는 엄청난 잠재력이 있습니다.

이것은 전자 상거래 비즈니스를 위한 아웃소싱 창고가 다음 논리적 단계가 되는 때입니다. 전자상거래 웨어하우징의 세계를 처음 접하는 경우 프로세스를 어디서 시작해야 하는지, 어떤 옵션을 사용할 수 있는지, 온라인 웨어하우징에 대한 모범 사례를 모를 수 있습니다.

전자 상거래 창고를 이해하기 위한 이 안내서가 필요한 곳입니다.   무엇을, 어디서, 왜, 어떻게에 대해 살펴보겠습니다.   전자 상거래를 위한 장기 창고   비즈니스의 성장과 성공을 돕습니다.

전자 상거래 창고 란 무엇입니까?

전자 상거래 창고는 기업이 온라인으로 판매할 제품을 저장하는 방식으로 가장 잘 알려져 있습니다. 전자 상거래를 위한 포괄적인 웨어하우징은 주문 이행뿐만 아니라 보관 및 재고 추적을 다룹니다. 온라인 창고 옵션은 소매업체 소유 및 운영 또는 임대 저장 공간에서 완전히 아웃소싱된 주문 처리 센터에 이르기까지 다양합니다.

기업이 전자 상거래 창고를 사용하는 이유

온라인 비즈니스를 운영하는 초기 단계에서 적절한 전자 상거래 창고 및 보관이 문제가 될 수 있습니다. 공간이 충분하지 않거나 인벤토리가 완전히 혼란스러워집니다. 기업은 성장함에 따라 전자 상거래 창고 요구 사항을 아웃소싱하는 경우가 많습니다. 간단히 말해 재고 관리, 배송 시간, 성장에 집중할 수 있는 시간 확보에 도움이 됩니다.

전자 상거래 창고의 주요 이점을 살펴보겠습니다.

• 더 나은 조직

거실이나 차고와 달리 창고는 제품의 보관, 선택 및 포장을 위해 설계되었습니다. 재고 이동 및 관리를 위해 만들어졌습니다.

• 보다 효율적이고 정확함

창고는 재고 관리를 위해 설정되어 있기 때문에 재고를 보다 효율적이고 정확하게 추적하여 고객에게 제품을 제공하고 재고 수준을 확인할 수 있습니다. (그리고 부족할 수 있는 재고를 보충하는 것이 더 쉬워집니다.)

또한 올바른 창고 관리 시스템(WMS)을 사용하면 정보와 재고량을 전자상거래 웹사이트에 직접 통합할 수 있습니다.

• 더 빠르고 저렴한 배송

재고를 보관할 위치에 따라 귀하와 귀하의 고객을 위해 배송 시간과 비용을 줄일 수 있습니다. 종종 전자 상거래 창고는 고객에게 더 빠르고 능률적으로 배송할 수 있는 더 중앙 위치에 있습니다. 패키지 배송 시간을 줄여 비용을 절약할 수 있습니다.

중앙에 위치한 창고에 재고를 보관하면 배송업체와의 제휴가 더 저렴해집니다.

이러한 절약은 빠르고 저렴한 배송 시간에 대한 고객의 기대치가 높아지는 것을 제공할 수 있는 좋은 소식입니다.   쇼핑객의 88%   무료 배송을 제공하는 업체에서 구매할 의향이 더 많습니다. 이 위에,   고객의 50%   빠른 배송을 원하는   3-5일   가장 수용 가능한 대기 시간입니다.

• 더 많은 시간 절약

쉽게 접근하고 추적할 수 있는 영역에 인벤토리를 배치하면 온라인 인지도 향상과 같은 다른 비즈니스 운영에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 이행 및 모든 창고 운영을 완전히 아웃소싱하여 더 많은 시간을 확보할 수 있습니다.

• 더 나은 고객 경험

고객은 온라인 쇼핑을 할 때 빠르고 친절한 서비스를 기대합니다. 대다수의 고객,   약 65%는 고객 서비스나 경험이 좋지 않아 브랜드 쇼핑을 중단합니다.

더 정확한 주문 포장, 실시간 주문 추적, 더 빠른 배송 시간, 고객 경험 개발에 더 많은 시간을 집중할 수 있는 모든 것이 고객이 즐기는 전자 상거래 여정으로 이어집니다.

• 더 성장할 여지

비즈니스가 성장함에 따라 스토리지 요구 사항도 커집니다. 이미 창고 공간을 사용하고 있는 경우 액세스할 수 있는 스토리지 양을 쉽게 확장할 수 있습니다.

재고를 둘 이상의 창고 위치에 보관하는 것도 가능합니다. 즉, 보유하고 있는 보관 공간의 양을 늘릴 수 있을 뿐만 아니라 고객 기반을 지리적으로 확장하는 것도 더 쉽게 만들 수 있습니다. 와 함께   고객의 57%   국제적으로나 해외에서 쇼핑할 의향이 있고 올바른 장소에 창고를 가지고 있으면 더 많은 잠재적인 성장을 위한 비즈니스를 열 수 있습니다.

다양한 유형의 전자 상거래 창고

웨어하우징 요구 사항을 아웃소싱할 때 선택할 수 있는 다양한 전자 상거래 웨어하우징 솔루션이 있습니다.

주요 창고 및 보관 공간 유형은 다음과 같습니다.

• 공공 창고

이러한 창고는 임대 창고라고도 합니다. 이를 통해 전자 상거래 기업은 인벤토리를 저장하고 포장하는 데 필요한 공간을 임대할 수 있습니다.

• 개인 창고

이러한 유형의 창고는 일반적으로 도매 유통업체나 온라인 마켓플레이스와 같은 대기업이 소유합니다.

• 협력 창고

이러한 유형의 창고는 일반적으로 유사한 창고 요구 사항을 가진 여러 소기업이 소유합니다.

• 보세창고

이 창고는 국제 배송에 대한 관세 지불을 기다리는 동안 전자 상거래 패키지가 있는 곳입니다.

• 스마트 창고

이러한 유형의 창고는 AI의 도움으로 실행되어 분류에서 재고 보관, 배송 주문 포장 및 피킹에 이르기까지 모든 창고 요구 사항을 처리합니다.

• 유통 센터 또는 주문 처리 센터

이러한 유형의 창고는 재고 보관에서 주문 이행 프로세스에 이르기까지 모든 창고 요구 사항을 충족하도록 설정됩니다. 창고 보관을 아웃소싱하는 것이 아니라 모든 창고 운영을 아웃소싱합니다.

명심해야 할 모범 사례

창고 저장 공간을 설정할 때 재고 관리를 보다 잘 계획하는 데 도움이 되는 방법과 도구가 있습니다. 다음을 수행할 수 있습니다.

• WMS 사용

웹사이트와 전자상거래 창고 관리 시스템을 통합하고 재고 추적을 간소화할 수 있습니다.

• WMS 통합

WMS를 설정하고 웹사이트와 통합하는 것은 재고 부정확성을 줄이고 제품 재고를 계속 확인할 수 있도록 하여 긍정적인 고객 경험을 보장하는 데 필수적입니다.

• 인벤토리 분석 검토

WMS를 통해 재고 분석을 검토하여 재고 재고량과 품목 재입고 시기를 정보에 입각한 결정을 내리십시오. 이를 통해 제품 품절 및 판매 손실을 방지할 수 있습니다.

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전자 상거래 비즈니스의 다음 단계로 뛰어들 준비가 되면 The Fulfillment Lab이 전자 상거래 창고에서 보관에서 주문 이행에 이르기까지 필요한 모든 것을 도와드릴 수 있습니다. 제품이 나갈 때만 비용을 지불합니다.

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