전자 상거래
서비스: Balanceakt zwischen Mensch und Maschine
Im Service kommen immer ofter Automatisierungslosungen zum Einsatz. Warum der menschliche Support wichtig bleibt und worauf es ankommt.
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ChatGPT는 인기가 있지만 기업은 무료 AI 기반 도구를 사용하기 전에 신중하게 진행해야 합니다. 여기 당신이 알아야 할 것이 있습니다.
더 읽어보기최고의 CX: CX를 희생하지 않고 마진 관리
불안정한 경제 역풍은 기업이 예산을 줄여야 함을 의미합니다. 최고의 CX는 고객 경험을 희생하지 않고 운영 효율성을 극대화합니다.
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Wir zeigen, wie unter dem Stichwort "Green CX" vermehrt nachhaltige Konzepte fur das Kundenerlebnis zum Einsatz kommen und die CX verbessern.
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판매 콘텐츠는 엄청난 이점이 될 수 있지만 판매자와 구매자 모두가 쉽게 액세스할 수 있고 적시에 제공되는 경우에만 가능합니다.
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