EDI(Electronic Data Interchange)를 이해하기 위한 완벽한 안내서

소개

전자 상거래 회사 및 물류 서비스 제공업체에게 비즈니스 문서 교환은 일상적인 현실입니다. EDI(Electronic Data Interchange)는 비즈니스를 위한 도구적 통신 기술입니다. EDI는 1040년대 후반부터 어느 정도 존재했지만 현재의 아바타는 B2B 커뮤니케이션을 향상시키는 데 가장 적합합니다.

공급망의 각 단계에는 구매 주문, 선하 증권, 선적 레이블 , 송장 또는 주문 확인이 필요합니다. 쏟아지는 서류와 쏟아지는 말에 귀중한 시간과 정확성을 잃기 쉽습니다. 기업의 부담을 줄이기 위해서는 EDI가 가장 신뢰할 수 있는 자원입니다. 이 다재다능한 기술에 대해 자세히 알아보십시오.

EDI: 차세대 비즈니스 커뮤니케이션의 선구자

EDI로 더 잘 알려진 전자 데이터 교환(Electronic Data Exchange)은 기업이 디지털 방식으로 서로 대화할 수 있도록 지원하는 기술입니다. 보안 네트워크 경로를 통해 두 컴퓨터 시스템 간에 비즈니스 문서의 교환을 용이하게 하는 매체입니다.

오늘날 EDI는 둘 이상의 기업 간에 송장 및 선하 증권과 같은 문서를 처리하기 위한 최고의 통신 소스가 되었습니다. 그러나 항상 그런 것은 아닙니다. EDI의 가치를 완벽하게 이해하고 감상하기 위해 창립 이력을 간단히 살펴보겠습니다.

EDI의 역사

EDI는 미 육군 상사인 에드 길버트(Ed Guilbert)의 발명품입니다. 1960년대 초에 Guilbert 씨는 운송 및 화물에 대한 정보를 교환하기 위한 전자 메시징 표준을 개발했습니다. 그것은 EDI의 출현을 의미했습니다.

미국-네덜란드 증기선이 텔레프린터를 통해 손으로 쓴 메시지를 전자적으로 교환하는 시스템인 텔렉스 메시징을 통해 선적 목록을 보낸 후 국제적인 명성을 얻었습니다. 배송 목록이 전송된 지 2분 이내에 전송된 것은 이번이 처음입니다.

그 이후로 EDI는 물류 산업의 인기와 신뢰를 얻었으며 이후 수십 년 동안 많은 획기적인 이벤트가 빠르게 이어졌습니다. 그 중 하나는 운송 부문의 EDI 형식을 표준화한 TDCC(Transportation Data Coordination Committee)의 설립입니다. 나중에 전자 데이터 교환 협회로 변경되었습니다.

다른 하나는 VAN(Value Added Network)의 개발과 인터넷을 통한 데이터 전송을 허용하는 HTTP 프로토콜의 공식화였습니다. 1990년대 초부터 EDI는 많은 미국 기업의 신뢰를 얻었으며 1991년에는 약 12,000개 회사가 이미 EDI를 광범위하게 사용하고 있다는 역사 기록이 있습니다.

EDI가 지원하는 문서 형식의 유형

EDI의 가장 큰 특징 중 하나는 종이 기반 상호 작용의 필요성을 없애고 비즈니스 교환을 위해 이메일을 사용하지 않아도 된다는 것입니다. 하지만 어떻게 그렇게 합니까?

EDI는 인터넷을 통해 컴퓨터 시스템에 전자적으로 전송되는 표준 형식으로 문서를 지원합니다. 이러한 형식을 컴퓨터가 이해하고 처리할 수 있는 코드 템플릿으로 생각할 수 있습니다. EDI는 특정 비즈니스 목적에 맞춘 1000개 이상의 비즈니스 문서 표준을 지원합니다. 다음은 몇 가지 예입니다.

• ANSI X12 형식은 북미 지역의 300,000개 기업에서 사용됩니다. 예를 들어 사전 배송 통지의 경우 EDI 856이고 구매 주문 배송의 경우 EDI 250입니다.
• EDIFACT는 운송 및 상업을 위한 수많은 하위 집합을 포함하는 UN에서 관리하는 범용 EDI 표준입니다. 예를 들어 DELFOR(배송 예측) 및 INVOIC- 송장.
• 의료 산업을 위해 특별히 설계된 HIPAA 형식입니다.
• ODETTE 표준은 주로 유럽의 자동차 산업을 위해 설계되었으며 OFTP 및 OPTP2 EDI 코드를 사용합니다.

다양한 유형의 EDI 시스템:

다양한 유형의 EDI는 접점 및 전자 시스템을 통해 구조화된 정보를 교환하는 EDI의 다재다능함을 입증합니다. 다음은 EDI 통신 채널의 가장 일반적으로 사용되는 모드 중 일부입니다.

1) 점대점 EDI

이것은 두 개별 기업 간의 직접적이고 안전한 커뮤니케이션 채널입니다. 이 연결은 관련 당사자 중 어느 누구도 복제하거나 다른 비즈니스와 공유할 수 없습니다. 이 EDI 접근 방식에서는 두 회사가 동일한 EDI 프로토콜을 채택해야 합니다. 또한 적격 EDI 트랜잭션에 대해 양 당사자가 AS2 또는 FTPS와 같은 동일한 EDI 패키지를 사용해야 합니다.

2) VAN 또는 통신사를 통한 EDI

이 방법에서 기업은 인터넷 연결이 있는 부가 가치 네트워크(VAN)를 통해 다른 당사자와 EDI 기반 통신을 시작할 수 있습니다. VAN 통신사에서 사업자를 위한 우편함을 만들어 드립니다. 그러면 우편함은 기업이 문서를 보내고 받는 창고가 됩니다.

VAN-led EDI는 기업이 EDI 형식으로 빠른 문서 공유를 수행할 수 있도록 하며 지점 간 EDI보다 비용 효율적입니다. 또한 기업이 문서의 위치를 ​​실시간으로 추적할 수 있는 중앙 집중식 시스템 역할을 합니다.

3) 웹 기반 또는 클라우드 기반 EDI

웹 또는 클라우드 기반 EDI는 기존 EDI 인프라를 정비하여 HTTP, FTPS 또는 AS2 프로토콜에 따라 B2B 데이터 교환을 용이하게 합니다. 실제로 AS2는 안전한 암호화 및 경제성으로 인해 오늘날의 디지털 환경에서 가장 널리 사용되는 EDI 시스템입니다.

기업은 문서 교환을 위해 클라우드 EDI 소프트웨어(시장에 많이 있음)를 구현할 수 있습니다. 클라우드 EDI 공급자는 종종 회사가 XML 및 플랫 파일을 공유할 수 있도록 EDI 변환기를 제공합니다.

4) 타사 EDI

이 접근 방식을 일반적으로 EDI 아웃소싱이라고 합니다. 여기에서 기업은 타사 서비스 공급자와 통합하고 인프라를 설정하고 설정 비용을 발생시키지 않고 플랫폼을 사용합니다.

타사 EDI 솔루션은 현재 회사에서 ERP 및 WMS와 같은 기존 소프트웨어와 EDI를 통합하는 것을 선호하기 때문에 수요가 많습니다.

전자상거래 및 물류에서 EDI의 역할

다음은 EDI가 전자상거래 및 물류에서 역할을 하는 주요 영역 목록입니다.

1) 벤더 컴플라이언스의 핵심 기술

공급업체 규정 준수는 EDI가 광범위하게 사용되는 물류 분야 중 하나입니다. 예를 들어 EDI 기술이 지원하는 구매 주문서 및 송장과 같은 수많은 비즈니스 문서를 살펴보십시오. 실제로 Walmart, Target 및 Costco와 같은 주요 소매 체인은 벤더가 EDI와 통신하도록 요구합니다.

월마트의 경우를 보자. 심지어 4개의 EDI 공급업체 규정 준수 요구 사항을 발행합니다. Walmart는 거래 파트너가 821(청구) 및 820(송금)과 같은 7가지 기본 EDI 문서 세트를 갖고 있어야 한다고 생각합니다. 또한 공급업체가 Walmart의 거래 파트너 자격을 갖추기 위해 6주 이내에 EDI 연결을 성공적으로 입증해야 합니다.

2) 선하증권 및 기타 선적서류 처리

EDI는 자동화되고 단순하며 안전한 정보 배포로 인해 화물 및 운송 산업에서 영구적인 지위를 확보했습니다. EDI는 일반적으로 선하 증권, 화물 취급 목록 및 화물 목록을 처리하고 전달하는 데 사용됩니다.

EDI는 항만 당국과 해운 회사 간의 원활한 통신 채널을 구성하는 데 도움이 됩니다. 관할 당국으로부터 기착, 중간 기착 또는 계류 허가를 더 빠르고 쉽게 구할 수 있습니다. 마찬가지로 화물 운송업체는 EDI의 CUSDEC 형식을 사용하여 세관 신고를 위한 간단한 관리 문서를 제출할 수 있습니다.

3) 창고 및 재고 관리 간소화

EDI는 비즈니스 트랜잭션의 원활한 전환을 생성할 수 있는 데이터 토큰을 생성합니다. 창고 및 재고 관리 에 유용한 것으로 입증된 여러 EDI 문서가 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• EDI 945 또는 3PL이 날짜, 배송 방법 및 지불 상태와 같은 세부 정보와 함께 배송 확인을 공급자에게 신속하게 보낼 수 있는 창고 배송 조언입니다.
• EDI 856 또는 사전 선적 통지를 통해 공급업체는 화물 또는 상품 배치의 조기 도착에 대해 3PL에 알릴 수 있습니다.
• EDI 862 또는 배송 일정은 주문 수량의 증가 또는 감소와 같은 배송 변경 사항에 대한 정보를 전달합니다.

4) TMS 및 ERP 통신 최적화

오늘날 많은 전자 상거래 및 운송 회사는 EDI를 TMS(운송 관리 시스템) 및 ERP(전사적 자원 계획) 소프트웨어와 통합하려고 합니다. 이를 통해 온라인 비즈니스는 운송 회사와의 비즈니스 커뮤니케이션을 발전시킬 수 있습니다.

비즈니스 간에 전자적으로 메시지를 전송할 수 있는 50개 이상의 EDI 표준 문서 형식이 있습니다. 선박 내용물 세부 정보에 대한 EDI 109, 자동차 배달 트레일러 목록에 대한 EDI 212, 화물 송장에 대한 EDI 859의 예를 살펴보십시오.

마찬가지로 EDI와 ERP를 결합하면 데이터 입력 오류를 획기적으로 줄이고 비즈니스 데이터를 저장하는 중앙 집중식 데이터베이스를 만들 수 있습니다. 또한 주문 처리 시간을 단축하고 더 나은 고객 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.

5) 물류의 지속 가능성 강화

EDI를 사용하면 기업이 탄소 발자국을 줄이고 비즈니스 관행에 지속 가능성을 도입하는 데 도움이 된다는 것을 잘 추론할 수 있습니다. 우선 종이를 사용할 필요가 없어 수목 보존에 도움이 됩니다.

그 이상으로 EDI는 주문 오류의 가능성을 줄입니다. 그렇게 함으로써 재주문 및 반품의 가능성을 낮추어 운송 시간, 연료 사용 및 차량의 탄소 배출을 절약합니다.

기업이 EDI 기술을 통합할 때의 5가지 이점

이제 소매 산업 및 물류에서 EDI의 역할을 이해했으므로 비즈니스에 얼마나 유익한지 자세히 살펴보겠습니다.

1) 2배속 문서 처리

2019년 B2B 전자상거래 시장 보고서에 따르면 EDI는 전자적으로 수행되는 모든 B2B 판매의 약 78.4%를 차지했습니다. 가장 큰 이유는 단 몇 분 만에 EDI 전송이 이루어지는 속도였습니다. 이를 통해 기업은 비즈니스 프로세스 속도를 높이고 비즈니스 주기 효율성을 약 61% 높일 수 있습니다.

2) 운영 비용을 1/20 비율로 절감

EDI의 핵심 기능 중 하나는 종이 거래의 사용을 줄이는 것입니다. 결과적으로 인쇄, 보관, 파일링, 게시 및 검색 비용을 포함한 다양한 변수에 걸쳐 비용이 절감됩니다.

EDI는 기계 번역되기 때문에 수동 주문 처리 비용도 절감됩니다. 전반적으로 기업은 비즈니스를 운영하는 데 드는 전체 비용의 약 35%를 절약할 수 있습니다.

3) 오류율을 30% 낮춰 주문 정확도 보장

EDI와 관련된 기술적 오류는 거의 없습니다. EDI 형식은 엄격한 프로토콜 및 준수 규범에 의해 구속되기 때문에 오류가 발생할 가능성이 적습니다. 실제로 업계 연구에 따르면 EDI는 기업이 오류와 불일치를 30% 줄이는 데 도움이 됩니다.

이를 통해 온라인 비즈니스는 Home Depot 및 Walmart와 같은 대형 소매업체와의 거래 계약을 확보할 수 있습니다. 이미 160,000개 회사가 수동 주문 처리에서 EDI 거래로 전환했습니다.

4) 업무 효율 2배 향상

비즈니스에 EDI를 통합함으로써 주문 결제 및 조달 주기를 개선하는 데 도움이 되었습니다. 또한 공급망 운영, 이행 및 배송 시간에 대한 가시성을 개선하는 데 도움이 됩니다.

또한 EDI는 기업이 거래 파트너의 SLA 계약을 충족할 수 있도록 하여 비즈니스 효율성을 높이는 데 도움을 줍니다. 이와 함께 EDI는 기업이 서비스 지불 거절 및 비준수 벌금 상황을 제거하는 데 도움이 됩니다.

5) 거래 보안 90% 강화

EDI 트랜잭션은 대부분 VAN 및 웹/클라우드 기반 솔루션에서 안전하고 보호된 네트워크를 통해 수행됩니다. 이러한 솔루션은 기업이 거래 세부 정보에 대한 노하우를 알 수 있도록 완벽한 감사 추적을 생성합니다.

전부는 아니지만 대부분의 이러한 서비스는 암호화된 코드를 사용하여 데이터 무결성과 보안을 보장합니다. 이 외에도 EDI 서비스 제공업체는 권한이 없는 직원에 대한 예방 조치도 도입합니다. 이러한 조치에는 인증 확인, 디지털 서명 및 사이버 보안 단계가 포함됩니다.

EDI의 미래는 어떤 모습일까요?

지난 몇 년 동안 EDI 기술이 전성기를 지났다는 일부 추측이 있었습니다. 그러나 진실은 이것과 거리가 멀다. 유력한 시장 통계에 따르면 EDI는 2029년까지 40억 4천만 달러에 달할 것으로 예상되며 예측 기간 동안 연평균 11.6% 성장할 것입니다. 공급망 비즈니스의 59%-80%가 EDI를 채택한 것으로 추정됩니다.

EDI 기술의 특징 중 하나는 변화하는 IT 인프라 및 비즈니스 요구 사항에 대한 적응성입니다. API(Application Programming Interface)와 EDI를 통합하려는 노력이 진행 중입니다. 이를 통해 API는 표준화된 문서를 여러 비즈니스 파트너와 EDI 기술 간에 전파하여 더 많은 회사에 도달할 수 있습니다.

또한 B2B 비즈니스가 전자 상거래에 뛰어들면서 변화하는 기대치를 EDI로 관리할 수 있습니다. EDI는 자동화 기능에 의존하는 '마찰 없는' 상거래를 제공하도록 확장됩니다.

또한 EDI를 통한 보안 생태계와 문서 전송의 편리함을 바탕으로 B2G(기업 대 정부) 전자 조달의 핵심 플레이어로 자리 잡았습니다.

실제로 유럽 연합은 바로 이러한 목적을 위해 Peppol(Pan European Public Procurement Online) 표준을 만들었습니다. 이는 EDI의 미래가 B2B 영역을 넘어 확장되고 있음을 시사합니다.

결론

EDI는 중요한 비즈니스 정보를 원활하게 전송할 수 있는 주목할만한 B2B 통신 기술입니다. 제2차 세계대전 이후 초기부터 비즈니스 및 물류 분야에서 광범위한 사용 역사를 가지고 있습니다.

EDI는 우편 비즈니스 통신에서 비용, 오류 및 느린 속도를 줄이는 안정적이고 안전하며 자동화된 솔루션임이 입증되었습니다. EDI의 미래는 API와 같은 최신 기술과 혼합하여 그 유용성을 더욱 향상시키려고 합니다. 두 기능을 통합하여 하이브리드 솔루션을 생성함으로써 기업은 효율성을 한 차원 높일 수 있습니다.

FAQ

1) EDI 준수란 무엇입니까?

EDI 규정 준수는 비즈니스가 파트너의 요구 사항에 따라 거래 파트너와 EDI 트랜잭션을 안전하고 정확하게 교환할 수 있음을 설정하는 프로세스입니다.

2) 좋은 EDI 소프트웨어는 무엇입니까?

시장에서 좋은 EDI 소프트웨어로는 IBM(대형 소매업체 및 전자상거래 회사용), Cleo(여러 소프트웨어와의 통합용), Truecommerce(원활한 재고 관리 및 직송용), SPS Commerce(고객 서비스 및 운영 관리용) 등이 있습니다.