Einzelhandelstrends 2024: Zukunft의 Einkaufserlebnis

Als Kundinnen und Kunden sind wir wahlerisch. Wir mochten reibungslose und 혁신적인 Einkaufserlebnisse, wahrend wir uns entspannt zurucklehnen.

Und wir wollen bedient, umsorgt und verwohnt werden, ohne dabei unsere personlichen Informationen aus der Hand zu geben. Preiswert soll es sein, aber nicht billig. Bequem, doch nicht Massenhaft produziert. Nachhaltig, aber auch gleich morgen vor der Haustur… Ach ja, und fur die letzte Meile? Der Kurier sollte mit unserem Paket auf einem E-Bike ankommen, den Namen unserer Oma kennen, aber stets eine gewisse Distanz bewahren.

Fugen Sie dem ein Umfeld hinzu, das von Unsicherheit, Konflikten und der Klimakrise gepragt ist, undplotzlich wirkt Ihr globales Markenimperium wie ein Kartenhaus, das dem nachsten Windstoß trotzen muss.

또한 Spannung und Unruhe도 마찬가지입니다. Da stellt sich nicht nur mir die Frage, welche Trends den Einzelhandel im Jahr 2024 pragen werden?

7 Einzelhandelstrends 모피 2024

Im Allgemeinen gibt es fur Retailer viele Grunde zur Hoffnung, dennoch sollte man allzu optimistische Prognosen mit Vorsicht genießen. Zwar boomen die Borsen, die globale Wirtschaft verzeichnet insgesamt einen Aufschwung und die Inflation scheint sich abzumildern. Die Dynamik von Angebot und Nachfrage gleicht sich aus, wahrend wir uns aus dem Schatten der Pandemie entfernen. Trotz steigender Lohnkosten gibt es Raum zur Steigerung der betrieblichen Effizienz.

EIU(Economist Intelligence Unit)의 예측 보고서에 따르면 모피 다이스는 미국 달러 기준으로 6,7%에 달합니다. Niedrigere Inflationraten konnten nach Meinung der Marktforscher das Wachstum sogar noch mehr vorantreiben, doch weltweit werden viele Haushalte auch weiterhin auf die Preise achten.

Die EIU-Prognose deutet darauf hin, dass der Online-Handel nach den pandemiebedingten Ruckschlagen der letzten beiden Jahre wieder zweistellig wachsen wird.

eMarketer의 Insider Intelligence는 aus, dass das Wachstum des E-Commerce den gesamten Einzelhandelsumsatz in den USA uber mehrere Jahre hinweg antreiben wird에서 확인하실 수 있습니다. Laut den Analysten soll der Internethandel in den Vereinigten Staaten von 1 Billion US-Dollar im Jahr 2022 (14,7 % des gesamten US-Einzelhandelsumsatzes) auf 1,7 Billionen US-Dollar im Jahr 2027 (20,6 % des Gesamtumsatzes) steigen .

Hier sind 7spannende Trends, die der Einzelhandel in diesem Jahr erwarten kann:

1. Das Wachstum der KI im Einzelhandel
2. Der Boom des 중고 시장
3. 소매 미디어-Netzwerke
4. Strengere Nachhaltigkeitsstandards
5. 틱톡 쇼핑
6. Die Wiederbelebung des stationaren Handels
7. Der Kampf gegen Ladendiebstahl

1. KI im Einzelhandel: Der Weg in eine smarte Zukunft

Der Einzelhandel ist Vorreiter bei der Nutzung Kunstlicher Intelligenz(KI) zur Optimierung von Betriebsablaufen und zur Steigerung der Effizienz. 2024년 vor einem enormen Wachstumsschub에서 폭발이 발생하면 KI steht dieser Einzelhandelstrend가 생성됩니다.

Der globale Markt fur KI im Einzelhandel soll bis 2030 voraussichtlich auf 55,5 Milliarden US-Dollar ansteigen, im Vergleich zu 5,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022. Fortune Business Insights sagt voraus, dass KI-gesteuerte Chatbots, die die Kundenerfahrung verbessern, voraussichtlich das Wachstum des Marktes antreiben werden.

Etliche Einzelhandler는 herkommliche KI ein, um Prozesse wie Bedarfsplanung und Auftragsmanagement zu verbessern을 설정합니다. Wahrenddessen entdecken sie immer noch neue Wege, um generative KI zu nutzen. Personalisierte Einkaufserlebnisse, die Verwaltung von Produktkatalogen, ein schnellerer Kundenservice und die Erstellung von Marketing-E-Mail-Inhalten sind nur einige der neuen Anwendungsfalle.

Amazon schwort auf die vielseitige Anwendung generativer KI, sei es zur Optimierung von Produktlisten, zur Hervorhebung von Produktbewertungen oder um Tipps beim Kauf von Kleidung zu geben.

Die ALDO Group, ein globaler Einzelhandler fur Schuhe und Accessoires, erforscht, wie KI dabei helfen kann, Empfehlungen auf der Grundlage von Kundensegmenten und -verhalten zu personalisieren sowie Nachfrageprognosen, Bestandsmanagement und Ressourcenzuweisung zu verbessern.

2. 중고 붐: Nachhaltiges Shoppen im Trend

Immer mehr Verbraucherinnen und Verbraucher sind sich der okologischen Auswirkungen ihrer Einkaufe bewusst und sorgen fur einen enormen Boom im Re-Commerce – dem Handel mit gebrauchten Produkten oder Waren aus einem Uberbestand.

Thredup schatzt, dass der Markt fur Second-Hand-Kleidung im Jahr 2024 einen Wert von 64 Milliarden US-Dollar erreichen wird. .

Dabei ist der Re-Commerce-Markt langst nicht mehr nur etwas fur eBay-Verkaufer. Er ist ein wichtiger Trend im Einzelhandel, in dem auch Luxusmarken versuchen, ihren Platz zu finden und eigene Secondhand-Kanale zu etablieren, um Authentizitat und Qualitat zu gewahrleisten.

Selbst Global Player sind auf den Zug aufgesprungen: Visa hat das ReCommerce Behavioral Insights Lab ins Leben gerufen, gemeinsam mit Modehandlern wie COS. Ziel ist es, die Kluft zwischen den 92% der Menschen, die ein nachhaltigeres Leben anstreben, und den 16%, die ihr Verhalten tatsachlich andern, zu schließen.

Im Jahr 2024 konnen wir dynamische Preismodelle, Koerationen zwischen Marken und Plattformen und eine starkere Fokussierung auf Nachhaltigkeit erwarten.

3. 소매 미디어 Netzwerke: 2024년 최고 트렌드

쿠키 von Drittanbietern sollen bei Google bis Ende 2024 endgultig abgeschafft werden. Dies ist fur Werbetreibende von großer Bedeutung, da diese ihre Nutzer durch die digitale Landschaft verfolgen mochten. Das bedeutet, dass es in kurzer Zeit viel zu klaren gibt. Google 개인정보 보호 샌드박스 회의에 대해 알아보세요. Werbetreibende konnen weiterhin von Dritten gesammelte First-Party-Daten nutzen, aber das Targeting wird sich andern.

Als Reaktion darauf werden wir eine Zunahme von Retail Media-Netzwerken sehen, die es Marken ermoglichen, auf den Kanalen eines Einzelhandlers zu werben. Diese machten 2023 bereits den drittstarksten Wachstumskanal in der Werbung aus.

Im vergangenen Jahr wurde prognostiziert, dass die weltweiten Werbeeinnahmen aus Retail Media-Netzwerken 125,7 Milliarden US-Dollar erreichen wurden. Analysten gehen davon aus, dass sie bis 2028 sogar die Einnahmen aus Fernsehwerbung ubersteigen werden.

Laut Skye Frontier(소매 미디어 측정 전문가이자 증분 성장 부문 SVP) war die Planung von Retail Media bisher vom Rest des Media-Buyings getrennt. Aber das wird sich 2024 andern, da dieses Thema fur den Markenaufbau immer wichtiger wird.

4. Nachhaltigkeit im Einzelhandel: Ziel - Verantwortung

Im Jahr 2024 werden Einzelhandler noch mehr schaffen mussen, um ihr Engagement fur Nachhaltigkeit uberzeugend zu Demonstrieren. Das Eergebnis – mehr Transparenz und leichtere Verstandlichkeit fur die Kundschaft.

Die klimabezogenen Offenlegungsanforderungen der US-Borsenaufsicht SEC und die europaische Richtlinie zur Nachhaltigkeitsberichterstattung von Unternehmen bedeuten, dass Nachhaltigkeit in den Geschaftsberichten den gleichen Stellenwert erhalt wie bisher die Finanzkennzahlen.

Durch Digitale Produktpasse, die in der EU ab 2026 verpflichtend sein sollen, wird der Weg eines einzelnen Produkts und dessen Lieferkette verfolgbar sein.

Die Entwicklung geht hier in Richtung Verantwortlichkeit und Authentizitat. Richtig umgesetzt durfte dies dem zunehmenden Trend zu inhaltsleerem "Greenwashing" und bloßer Beschworung von Nachhaltigkeitszielen entgegenwirken.

Um Kundinnen und Kunden, insbesondere aus der junge Gen-Z-Kauferschaft, zu gewinnen und dauerhaft zu binden, mussen Einzelhandler ihre Nachhaltigkeitsbemuhungen verstarken. SAP Emarsys haben 32 Prozent der US-Kaufer aufgrund von fehlenden Nachhaltigkeitspraktiken bereits die Marke gewechselt에서 2023년 고객 충성도 지수를 발표했습니다.

5. Einzelhandelstrend 2024: #tiktokmademebuyit

TikTok 커뮤니티 활동에서, bedeutet mehr als nur ein paar Tanzschritte fur jede Gelegenheit parat zu haben을 확인하세요. TikTok hat herausgefunden, dass 4 von 10 Nutzern auch ein Produkt kaufen, nachdem sie es auf der Kurzvideo-Plattform gesehen haben.

TikTok hat sich zu einer wirtschaftlichen Macht entwickelt und war im vergangenen Jahr die erste Nicht-Spiel-App, die die Marke von 10 Milliarden US-Dollar an daruber generierten Verbraucherausgaben uberschritten hat.

mittelgroßen Influencern haben auch lokale Einzelhandler erkannt, dass Menschen eher zu Handlungen bereit sind, nachdem sie sie auf TikTok gesehen haben, als das auf anderen Social-Media-Plattformen der Fall ist. Dieser Trend는 확실한 Entwicklung, der Retailer offen gegenuberstehen sollten입니다.

Aspekt가 가장 잘한 것은 Z세대 커뮤니티에서 Z세대이며, Sprache anspricht에서 보상받을 수 있다는 것입니다. 또한 Trend는 Akzeptanz von TikTok의 Marketing- und Verkaufsinstrument auf lokaler Ebene dar, trotz der Drohungen des US-Gesetzgebers, die Plattform wegen ihres Chinahintergrundes zu verbieten에 대해 설명합니다.

6. 옴니채널은 Aufschwung im stationaren Handel을 가져왔습니다!

Ironischerweise hat das는 Experten als den Untergang des stationaren Handels durch das Internet prophezeit haben, zu seiner Wiederbelebung gefuhrt였습니다.

Die Economist Intelligence Unit erwartet, dass auch der stationare Einzelhandel 2024 Parallel zum Wachstum im E-Commerce einen enormen Aufschwung erleben wird, mit der hochsten Wachstumsrate seit 2021. Die steigenden Besucherzahlen in den stationaren Geschaften werden viele Einzelhandler dazu veranlassen, ihrephys 체 프라센츠 아우슈바우엔.

소매업체 sollten nicht versuchen, direct mit mit Giganten wie Amazon zu konkurrieren. Stattdessen konnen Sie ihre 전문 지식 beiphyschen Erlebnissen – wie zum Beispiel eine großartige 고객 경험(CX) im Geschaft – nutzen, um sich von der Konkurrenz abzuheben

Zusammengesetzte Erlebnisse aus physchen und digitalen Welten werden mehr Erfolg bieten. Einzelhandler werden besser darin, Multi-Touch-Attribute zu nutzen und herauszufinden, wo ihre Kunden sich aufhalten mochten.

옴니채널 쇼핑은 또한 mussen Einzelhandler wissen과 마찬가지로 Zielgruppe와 ihnen interagiert 및 ihnen konsiste Erfahrungen bieten을 포함하므로 eMarketer Insider Intelligence 전문가가 됩니다.

“ Einkaufen findet nicht mehr nur im Laden oder online statt. Es ist eine wechselnde Reise, bei der Verbraucher ihre Suche an einem Ort Beginnen und den Kauf an einem anderen Ort tatigen konnen “, so die Analysten.

7. Der Kampf gegen Ladendiebstahl

Obwohl es der Branche schwerfallt, dies zu tantifizieren, berichten viele Einzelhandler in den USA, dass Ladendiebstahl und Raububerfalle in letzter Zeit deutlich zugenommen haben.

Es scheint sich um ein huges Problem zu handeln, das alle Unternehmen in der Branche betrifft, vom Supermarkt fur den kleinen Geldbeutel bis zum Luxusgeschaft der gehobenen Preisklasse. 독일의 Auch는 Anstieg der Ladendiebstahle im Einzelhandel ersichtlich입니다.

Einige Retailer, insbesondere die Drogerieketten, haben auf diesen wenig erfreulichen Trend reagiert, indem sie Artikel wie Batterien, Make-up, Babynahrung und Zahnpasta in verschlossenen Plastikschranken aufbewahren. Das ist eine drastische Maßnahme, die auch das Kundenerlebnis beeintrachtigt.

Im Jahr 2024 ist zu erwarten, dass sowohl die Industrie als auch die Regierungen weitere Maßnahmen zur Bekampfung des Ladendiebstahls ergreifen werden. Beispielsweise hat die britische Regierung einen eigenen Aktionsplan gegen Ladendiebstahl gestartet.

미국의 새로운 Gesetz는 조직 관리를 위해 Kriminellen erschweren, 온라인으로 제품을 판매하고 있습니다. "온라인 소매 시장(INFORM) 소비자법의 무결성, 알림 및 공정성"에 따라 Online-Marktplatze에서 Identitat großer Drittanbieter zu uberprufen을 확인하세요.

In der Zwischenzeit suchen Retailer nach neuen Technologien, einschließlich RFID-Chips, KI und Videobildanalyse, um den zunehmenden Diebstahl effizient zu bekampfen.

다이 아인젤헨델혁명

Der Einzelhandel ist schon immer ein hart umkampftes Geschaft mit vielen beweglichen Teilen, die 영리한 zonliert werden mussen. Die Kaufgewohnheiten und Vorlieben der Kundschaft andern sich etwa standig. 다이 코스텐 슈반켄(Die Kosten schwanken). Der Wettbewerb는 집중적입니다. Die Optimierung der Lagerbestande ist nur eine derstandigen Herausforderungen.

KI und andere neue Technologien versprechen, die Kernprozesse des Einzelhandels zu vereinfachen und zu optimieren. Das betrifft die Lieferkette, das Bestandsmanagement aluch die Kundenbindung. KI-gestutzte Fahigkeiten sollen Einzelhandlern helfen, Innovationen voranzutreiben, schneller auf Marktentwicklungen zu reagieren und auch unter schwierigen Rahmenbedingungen zu wachsen.

Es ist eine neue Welt fur den Einzelhandel, die viel Mut erfordert. Marken, Angst vor Wandel und Innovation haben, werden sich dabei durchsetzen.