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게시 됨: 2024-06-19Elf Beauty는 최신 캠페인을 위해 새로운 Elf Skin Bronzing Drops 출시를 알리는 Animal Planet 스타일 광고를 통해 제품 출시에 대한 쇼핑객의 열광적인 열정을 기록합니다.
"Peculiar Behavior"는 6월 10일에 영국 여배우이자 활동가인 Jameela Jamil이 주연을 맡은 2분짜리 영화로 데뷔했습니다. Jameela Jamil은 엘프 팬들의 행동을 분석하기 위해 "현장"으로 가는 쌍안경 인류학자를 연기합니다. 이러한 노력은 Elf가 특히 디지털과 TV 분야에서 엔터테인먼트 중심 마케팅을 계속 추진하고 마케팅 담당자가 폭발적인 매출 성장을 보고함에 따라 이루어졌습니다. 또한 이 전략은 화장품 브랜드가 어떻게 소셜 청취를 활용하여 창의적인 정보를 제공하는지 보여줍니다.
Elf Beauty의 최고 브랜드 책임자인 Laurie Lam은 "커뮤니티가 원하는 것을 실제로 만들기 위해 커뮤니티가 공유하는 내용을 활용하는 것이 정말 중요했습니다."라고 말했습니다. "이 제품에는 변화를 가져올 수 있는 능력이 있으면서도 매우 중독성이 있고 재미있으며, 사람들이 이 제품을 얼마나 좋아하는지에 대해 부끄러워하지 않는다는 사실이 바로 우리가 TV 광고에서 포착하고 싶었던 것입니다."
다큐멘터리 스타일의 비디오는 Elf Skin의 Bronzing Drops 출시로 인해 "호모 사피엔스 사이에 특이한 행동이 발생했다"고 설명하는 Jamil의 설명으로 시작되며 시청자는 자연 서식지에서 이러한 개체를 관찰하게 됩니다. 그 광경 중에는 여동생의 방에서 세럼을 치우려고 하는 10대 소녀, 제품을 착용한 여행자만이 신선해 보이는 붐비는 공항, 원격 직원이 그녀의 Bronzing Drops에 의존하여 그녀가 세럼이 세럼이 없다는 사실을 숨기는 홈 오피스 등이 있습니다. 며칠 안에 그녀의 집을 떠나지 않았습니다.
그 자리는 Jamil이 자신의 Bronzing Drops 병을 꺼내 광란을 일으키는 것으로 끝나고 "Elf Skin Bronzing Drops"라는 줄이 나타납니다. 단돈 12달러. 야생으로 가세요.” Madwell 창립자이자 최고 크리에이티브 책임자(CCO)인 Chris Sojka가 광고를 감독했으며 Amazon Prime Video 및 Peacock을 포함한 주요 스트리밍 플랫폼에서 방영될 예정입니다.
Elf 팬들이 회사의 새로운 제품을 열망하고 있다는 캠페인의 메시지는 광범위하게 받아들여질 수 있지만 특히 Bronzing Drops에 대한 소비자의 흥미를 사로잡기 위해 맞춤화되었습니다. Lam에 따르면 틴티드 세럼은 이미 Elf에 대한 논의가 있었지만 CEO Tarang Amin이 커뮤니티와 함께 TikTok Live에 참여하고 나서야 팀이 제품에 대한 엄청난 수요를 깨달았다고 합니다. Elf는 TikTok의 혁신가였으며 종종 마케팅 채널을 활용합니다.
Lam은 "TikTok Live가 종료되었습니다. 예의바르고 많은 요청이 있었습니다. [Amin]은 본사가 있는 오클랜드의 제품 개발 구역으로 걸어가 브론징 드롭을 요청했습니다."라고 Lam은 말했습니다.
마케팅 담당자는 또한 지역 사회에 제품의 공식을 알리도록 하여 제품이 세 가지 색상으로 출시되고 항산화제와 같은 건강에 좋은 성분으로 채워졌는지 확인했습니다. Elf는 계속해서 약 500만 명의 회원을 모은 Beauty Squad 로열티 프로그램 회원에게 제품을 소프트 런칭했습니다. 소셜 미디어의 티저 캠페인에서는 결혼 약속, 기쁨의 눈물 등 브론징 드롭을 요청하면서 브랜드가 받은 미친 댓글 중 일부가 강조되었습니다.
초기 공개가 긍정적인 피드백을 받은 후 Elf는 커뮤니티 주도의 초점을 유지하면서 추진력을 유지하려고 노력하여 브랜드가 "조금 더 많은 사랑"을 보장하는 출시 노력에 기여하는 캠페인인 "Peculiar Behavior"를 만들도록 유도했습니다. 람이 말했다.
Lam은 “우리는 항상 지역 사회의 의견에 귀를 기울이고 봉사해 왔습니다.”라고 말했습니다. “우리는 사람을 위한, 사람에 의한, 사람과 함께하는 브랜드입니다. 즉, 여러 면에서 우리 커뮤니티가 우리에게 오는 많은 이유는 우리가 귀를 기울일 것이라는 것을 알고 그 의견을 보기 때문이라는 것을 의미합니다. .”
“경청하는 브랜드가 많이 있습니다. 오해하지 마십시오. 하지만 우리는 조치를 취하고 신속하게 조치를 취합니다.”라고 그 임원은 계속 말했습니다.
눈여겨보는 엔터테인먼트
Elf의 최신 캠페인은 2024회계연도에 순매출이 전년 대비 77% 증가한 10억 2천만 달러를 기록하는 등 강력한 수익을 바탕으로 시작되었습니다. 또한 회계연도 4분기에는 브랜드의 21분기 연속 순매출 성장이 기록되었습니다. 이에 대응하여 마케팅 담당자는 2024회계연도에 마케팅 지출을 순매출의 25%로 늘렸습니다. 이는 5년 전 순매출의 7%에서 크게 늘어난 수치입니다.
Lam은 "우리는 매우 중요하고 강력한 ROI를 보유하고 있으며 계속해서 매우 건전하고 탄탄한 상태를 유지하고 있습니다. 그 결과 마케팅 및 디지털 지출도 이러한 성장에 맞춰 변화했습니다."라고 말했습니다.
마케팅 투자 중에는 올해 큰 경기에 대한 브랜드 최초의 전국 슈퍼볼 광고를 포함하여 여러 움직임을 통해 알 수 있듯이 엔터테인먼트에 중점을 두었습니다. Elf는 종종 소셜 미디어의 영향력으로 간주되지만, TV와 디지털 영역으로 확장하는 것이 브랜드가 소비자가 있는 곳에서 만날 수 있도록 하는 핵심이라고 Lam은 말했습니다.
Lam은 “우리는 커뮤니티가 있는 곳으로 이동하므로 플랫폼보다는 커뮤니티가 기대하는 방향이 더 중요할 때가 있습니다.”라고 Lam은 말했습니다. “그들은 어디서 콘텐츠를 찾고 있나요? 그들은 어디에서 뉴스를 찾고 있나요? 그들은 어디에서 트렌드를 찾고 있나요?”
Elf는 최근 인기 있는 get-ready-with-me 비디오 장르를 다룬 코미디 장면과 함께 홍보된 고스 테마의 Corpse Paint 메이크업 컬렉션에서 동료 파괴자인 Liquid Death와 팀을 이루었습니다. 이 컬렉션은 45분 만에 매진되었으며 120억 회 이상의 노출수를 기록했습니다. 특히 구매자의 68%가 브랜드를 처음 접했다고 Lam은 말했습니다.
Lam은 “무엇보다도 [파트너십]이 엔터테인먼트 감각에 불을 붙였다고 생각합니다.”라고 말했습니다. "우리는 이전에 한 번도 사로잡지 못했던 청중을 사로잡을 수 있었고, 'Peculiar Behavior'에서 그랬던 것처럼 이번 작품에도 우리의 상상력을 마음껏 펼칠 수 있었습니다."
Elf는 젊은 소비자들이 선호하는 TikTok과 같은 플랫폼에서 존재감을 발전시켰지만 Lam은 회사가 참여하는 인구 통계에 대해 열린 시각을 가지려고 노력한다고 말했습니다. Elf의 미디어 전략은 브랜드가 커뮤니티를 틀에 가두는 것을 피하려고 시도하면서 제품 수요가 많은 곳을 따릅니다. 이러한 접근 방식은 광범위한 매력을 강화하는 데 도움이 되었습니다.
Lam은 “부머 세대부터 알파 세대까지 모든 사람이 있으며 이러한 모든 인구 통계에 어필할 수 있는 능력은 실제로 우리가 누구인지를 그대로 보여줍니다.”라고 말했습니다. "우리는 모든 눈, 입술, 얼굴에 최고의 아름다움을 선사하기 위해 노력해 왔으며 이것이 바로 우리가 지난 2, 3, 4년 동안 브랜드를 통해 해온 일입니다."
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