33 필수 직원 참여 통계
게시 됨: 2023-05-26직원들의 참여를 유지하는 것은 모든 소기업 소유주에게 최선의 이익입니다. 그러나 종종 그렇게 하는 것이 말처럼 쉽지 않습니다. 직원이 원하는 것을 파악하는 것은 직원을 행복하게 유지하는 데 매우 중요합니다. 직원 참여, 생산성 및 유지를 개선하는 데 도움이 되는 몇 가지 흥미로운 고용 참여 통계를 살펴보겠습니다.
목차
직원 참여의 중요성
직원들이 행복하고 참여하도록 보장하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 수익 손실, 생산성 저하, 나쁜 고객 리뷰의 위험이 있습니다. 또한 현재 비즈니스 환경에서 특히 어려운 경쟁에 재능을 잃을 수도 있습니다.
동기가 부여되면 직원들은 비즈니스를 위해 더 많은 노력을 기울이고 더 많은 고객을 확보하도록 돕습니다. 직원 감소가 증가하는 시기에 직원 몰입도를 높이는 데 집중하는 것이 특히 중요합니다. 다음은 참여 부족이 성과 저하로 이어지는 방식을 입증하는 직원 참여 통계입니다.
참여와 성과의 연결
- 직원의 69%가 더 높이 평가된다면 더 나은 성과를 낼 것입니다.
직원들의 노력을 인정하는 것은 그들의 사기와 생산성을 높이는 데 큰 도움이 됩니다. 그리고 그들에게 당신이 그들의 기여를 소중히 여긴다는 것을 보여주기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 간단한 것들이 있습니다. 감사의 말과 사려 깊은 제스처는 직원 참여를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 참여도가 높은 사업부는 수익성이 21% 더 높습니다.
최근 연구에 따르면 직원 참여도가 높은 기업은 수익성이 더 높았습니다. 그 이유를 이해하는 것은 어렵지 않습니다. 직원이 행복할 때 회사의 성장에 기여하기 위해 노력합니다.
데이터에 따르면 몰입도가 높은 직원이 동료를 능가합니다. 따라서 수익성 관점에서 직원들의 참여를 유지하는 것이 합리적입니다.
직원 유지 및 이직률
- 직원의 3분의 1이 지루함 때문에 직장을 그만둔다.
오늘날 대부분의 직원은 자신을 흥분시키고 자신의 기대와 가치에 부합하는 직업을 원합니다. 둘 다 없다는 것은 직원들이 지루한 회사에서 일하는 것처럼 느낀다는 것을 의미합니다. 대부분의 직원은 지루한 일을 그만두고 더 의미 있고 만족스러운 일을 찾을 것입니다.
- 직원의 12%만이 돈 때문에 직장을 그만둔다
그들의 직업에 있어서 돈은 다른 기회를 찾는 가장 큰 이유가 아닙니다. 대부분의 직원은 긍정적인 직장 문화가 있는 회사에 행복하게 남을 것입니다.
특히 밀레니얼 세대와 Z세대에게는 다른 요인이 훨씬 더 큰 역할을 합니다. 이는 참여도가 높은 직원을 유지할 예산이 없는 소기업에 유용한 정보입니다. 다른 관련 측면에 집중함으로써 직원 참여를 높일 수 있습니다.
- 참여도가 높은 비즈니스는 이직률 59% 감소
그리고 이는 직원들이 불행할 때 빠르게 직장을 떠나는 현재 시장 환경에서 매우 중요합니다. 신규 직원 교육 및 온보딩은 소기업에게 어려운 일입니다. 그렇기 때문에 직원 이직률을 최소화하는 것이 훨씬 더 수익성이 있습니다.
- 직원을 교체하는 데 평균 6~9개월의 급여가 듭니다.
직원을 잃는 평균 비용은 수천 달러입니다. 이것은 적절한 대체품을 찾는 시간조차 포함하지 않습니다.
직원 참여 통계: 참여 수준 측정
- 직원의 87%가 약혼한 경우 직장을 그만둘 가능성이 낮습니다.
그렇다면 직원 몰입도에 영향을 미치는 요인은 무엇일까요? 한 가지 요인만 있는 것은 아닙니다. 직원은 회사에서 일하는 모든 측면을 평가합니다. 회사 문화는 무엇입니까? 회사에서 그들의 역할은 무엇입니까? 그들의 동료는 누구입니까? 이들은 모두 직원에게 중요한 요소입니다.
- 직원의 73%가 직장을 그만둘 생각을 하고 있습니다.
직장에서의 참여 부족은 사람들이 외부를 보기 시작하도록 영향을 미치고 있습니다. 몰입도 통계는 직장에서 사기를 치고 있는 생산적인 직원들이 일이 제자리를 찾을 때까지 기다리기를 원하지 않는다는 것을 분명히 보여줍니다. 그들은 차라리 다른 직업을 찾을 것입니다.
참여, 참여하지 않은 직원, 적극적으로 참여하지 않은 직원
- 직원의 85%가 업무에 몰입하지 않습니다.
놀랍게도 직원 이탈은 업계 전반에 널리 퍼진 주제입니다. 참여하지 않는 직원의 85%는 참여하지 않거나 적극적으로 참여하지 않습니다. 회사는 직원 참여 통계를 보고 직원 사기를 높이기 위한 견고한 전략을 만들지 않습니다.
- 업무에 몰입하지 않는 직원은 회사에 연간 최대 5,000억 달러의 비용을 발생시킵니다.
그러므로 당연히 회사는 매년 많은 돈을 잃고 있습니다. 의욕이 없거나 참여하지 않은 직원은 종종 감시 대상이 아니며 문제가 해결되지 않으면 조용히 그만두는 경향이 있습니다.
- 직원의 50%가 참여도 하지도 않은 상태라고 말합니다.
적극적으로 참여하지 않는 직원은 모든 조직에 나쁜 소식입니다. 그러한 직원들은 대부분의 기대가 충족되지 않기 때문에 불충실하고 불만을 품고 있습니다. 최근 몇 년 동안 적극적으로 참여하지 않는 직원의 수가 급격히 증가했습니다. 회사에서 직원 참여를 모니터링할 때 그러한 직원을 찾고 그들의 문제를 해결할 방법을 찾는 것이 필수적입니다.
직원 참여에 영향을 미치는 요인
- 밀레니얼 세대의 35%는 사람과 문화 적합성을 중시합니다.
대부분의 밀레니얼 세대와 젊은 직원들에게 좋은 회사 문화는 필수적입니다. 그들은 정신 건강에 좋은 건강한 작업 환경의 긍정적인 측면을 찾습니다.
- 직원의 87%는 고용주가 일과 삶의 균형을 이루도록 도와주기를 기대합니다.
오늘날 점점 더 많은 직원들이 업무와 개인 생활 사이에 선을 긋는 것의 중요성을 이해하고 있습니다. 따라서 재택 근무 및 유연한 근무 시간과 같은 옵션이 고용주에게 기대됩니다.
- 직원의 29%만이 경력 개발 기회에 만족합니다.
많은 직원들에게 명확한 진로를 찾지 못하는 것은 어려운 일입니다. 이것은 평평한 조직에서 일하는 사람들에게 특히 해당됩니다.
- 직원의 56%가 개인화되고 간소화된 전문성 향상 시스템을 중요하게 생각합니다.
몰입도가 높은 직원은 같은 조직에서 자신의 경력이 어디로 향하고 있는지 알고 있습니다. 그리고 그것은 동기 부여를 유지하는 핵심 요소입니다. 고용주는 인재를 유지하기 위해 더 많은 성장 기회를 창출하는 것을 고려해야 합니다.
몰입도가 높은 직원 육성을 위한 모범 사례
비즈니스 전략의 일부로 직원 참여에 중점을 둔 견고한 기업 문화를 만드는 것은 생각만큼 어렵지 않습니다. 점점 더 많은 기업들이 직원 만족도를 향상시킬 수 있는 새로운 정책을 고안하고 있습니다. 직원 참여율을 높이는 몇 가지 모범 사례를 살펴보겠습니다.
효과적인 커뮤니케이션 및 협업
- 직원의 39%는 조직 내 사람들이 충분히 협업하지 않는다고 생각합니다.
협업과 팀워크는 올바른 기업 문화를 만드는 데 중요한 역할을 합니다. 협력적인 팀워크가 없으면 직원들이 회사의 나머지 부분과 단절된 느낌을 받을 수 있습니다.
- 직원의 33%가 열린 커뮤니케이션의 부족이 직원 사기에 가장 부정적인 영향을 미친다고 말합니다.
직원들이 필요한 정보를 얻지 못하거나 자신의 의견을 말하기가 어려울 때 회사에 대한 신뢰를 잃기 시작합니다. 직원과 상사 간의 의사 소통 부족은 해결해야 할 또 다른 측면입니다. 관리자가 공개적으로 의사 소통하면 직원이 더 쉽게 일할 수 있습니다.
- 효과적인 커뮤니케이션은 팀 생산성을 20-25% 향상시킵니다.
흥미롭게도 직원 참여 통계는 효과적인 의사소통이 직원의 성과를 높이는 데 좋을 뿐만 아니라 전체 팀의 생산성을 향상시키는 데도 도움이 된다는 것을 보여줍니다. 팀이 자주 명확하게 의사소통하면 더 빠른 결과를 얻고 문제에 대한 해결책을 얻을 수 있기 때문입니다.
직원 인식 및 피드백
- 직원의 37%가 인정이 업무 참여에서 가장 중요한 요소라고 말합니다.
모든 직원은 자신이 가치 있다고 느끼기를 원합니다. 따라서 직원의 업무를 인정하고 감사하는 것은 직원의 사기를 높이는 데 매우 중요합니다. 인식은 다양한 형태를 취할 수 있습니다. 예를 들어 자신의 역량을 입증하기 위해 지속적으로 뛰어난 성과를 내는 직원에게 더 중요한 작업을 할당할 수 있습니다.
- 직원의 85%는 경영진이 정기적으로 업데이트할 때 더 동기 부여가 된다고 생각합니다.
진정으로 열린 업무 환경을 조성하려면 명확한 커뮤니케이션이 필요합니다. 여기에는 사일로를 허물고 질문에 답하는 것이 포함됩니다. 전체 아이디어는 직원들이 상급자에게 질문이 있을 때 편안함을 느끼게 하는 것입니다.
직원 몰입도 향상의 과제
물론, 직원 몰입도를 높이는 것은 특히 모든 사람이 유연한 근무 기회를 선호하는 코로나19 이후 업무에서 공원에서 걷는 것이 아닙니다. 뿐만 아니라 오늘날의 기업은 다양한 우선 순위를 가진 다양한 인력의 기대치를 충족하도록 적응해야 합니다. 더 자세히 알아보겠습니다.
직원 참여의 세대 간 차이
- 밀레니얼 세대의 80%는 자신이 기대한 것과 다를 경우 새 직장을 그만두어도 괜찮다고 생각합니다.
단지 새로운 일이라는 이유만으로 나쁜 일을 고수하는 것은 대부분의 밀레니엄 세대 직원들에게 반향을 일으키지 않습니다. 그들은 차라리 그만두고 그들의 기대에 맞는 다른 직업을 찾을 것입니다.
- Z세대 직원은 재미(72%)를 돈 버는 것(56%)보다 중요하게 생각합니다.
이 젊은 직원들을 참여시키는 열쇠는 정신 건강에 중점을 둔 개방적이고 행복한 직장을 만드는 것입니다. Z세대 직원을 유치하려면 일이 더 여유로운 비공식적인 직장을 만드는 것이 중요합니다. 예를 들어 협업에 대한 엄격한 규칙을 없애는 것은 좋은 생각이 될 수 있습니다.
- X세대 직원의 76%가 전통적인 근무 시간에 가장 생산적이라고 말합니다.
유연한 근무 시간을 생산성을 높이는 가장 효율적인 방법으로 여기는 밀레니엄 세대 및 Z세대 직원과 대조해 보십시오. 직원 유지에 중점을 둔 조직의 경우 모두에게 적합한 중간 지점을 찾는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 몰입도 통계가 통과하려면 조직은 모든 직원의 의견을 경청하고 모든 사람의 기대를 충족하는 보다 전체적인 작업 환경을 만들어야 합니다.
원격 근무 및 직원 참여
- 직원의 70%가 화상 통화를 통해 대화에 기여하는 것이 종종 어렵다고 말합니다.
이것은 팀 회의가 있고 연결이 그다지 좋지 않은 경우에 특히 그렇습니다. 또한 대규모 회의에서 많은 직원이 자신의 의견을 공유하는 것을 불편해할 수 있습니다. 그러한 직원들에게 손을 내밀어 그들이 편안함을 느끼도록 하는 것이 중요합니다.
- 관리자의 64%는 원격 작업자를 관리할 적절한 도구가 없다고 말합니다.
관리자의 관점에서 볼 때 원격 근무는 직원 모니터링과 업무 참여를 더욱 어렵게 만들었습니다.
- 원격 근무자의 49%는 경영진에게 보이지 않는다고 느낍니다.
원격 근무자 관리의 또 다른 과제는 네트워킹과 조직 내 가시성 확보입니다. 기업이 하이브리드 모델을 채택하기 시작하면서 이는 더욱 어려워지고 있습니다. 사무실에 있는 적이 없는 원격 직원은 가시성을 확보하기가 어려우며, 이는 조직에서 향후 일자리를 찾는 능력에 영향을 미칠 수 있습니다.
직원 참여의 미래
세상이 빠르게 발전함에 따라 직원 참여도 자체적으로 변화를 겪고 있습니다. 그리고 그것은 좋은 것입니다. 비즈니스와 직원은 직원과 그들의 현실이 변화하고 있을 때 프로세스와 회사 문화가 동일하게 유지되기를 기대할 수 없습니다. 미래에 직원 몰입도에 영향을 미칠 몇 가지 잠재적 추세를 살펴보겠습니다.
새로운 직원 몰입도 트렌드
- 웰빙 프로그램이 있는 회사에서 근무하는 직원의 89%가 참여하고 행복합니다.
대부분의 직원이 회사의 웰니스 프로그램에 대해 긍정적인 반응을 보이면서 더 많은 직원이 일과 삶의 균형을 장려하기 위해 이러한 프로그램을 도입할 가능성이 높습니다.
- 밀레니얼 세대의 76%와 Z세대 직원의 69%가 근무 옵션의 유연성을 기대합니다.
오늘날 대부분의 직원에게 유연성은 일과 삶의 균형입니다. 사실, 그들이 일하는 곳을 결정하는 핵심 요소 중 하나입니다. 따라서 더 많은 회사가 직원에게 유연성을 제공할 방법을 찾아야 합니다.
- 직원의 74%가 원격 근무가 표준이 되기를 기대합니다.
팬데믹 기간 동안 직원과 기업은 원격으로 작업하는 것이 생산성을 유지하는 미친 생각이 아니라는 것을 알게 되었습니다. 생활비가 계속해서 오르고 있다는 점을 감안할 때 더 많은 직원들이 비용을 관리하기 위해 원격으로 일하고 싶어할 것입니다.
- 협업 기술을 통해 기업은 생산성을 최대 400%까지 높일 수 있습니다.
클라우드 기술은 이미 전 세계 어디에서나 원격으로 작업할 수 있도록 했습니다. 원격 작업이 유지되는 것처럼 보이기 때문에 클라우드 채택은 증가할 것입니다. 이는 특히 많은 원격 직원을 계속 지원하는 인적 자원 전문가에게 유용합니다.
직원 참여에서 혁신의 역할
- 직원의 80%가 새로운 기술을 배우면 업무에 더 몰입하게 될 것이라고 생각합니다.
전문적인 성장이 직원의 최우선 과제라는 점을 고려할 때 수많은 온라인 도구와 혁신적인 플랫폼이 시장에 등장했습니다. 예를 들어 e-러닝을 생각해 보십시오. 많은 회사에서 직원들이 경력을 쌓는 데 도움이 되는 프로그램에 등록하고 있습니다. 이러한 혁신적인 도구를 통해 기업은 직원 참여를 지속적으로 개선할 것입니다.
- 직원에게 재택근무에 적합한 도구와 리소스가 제공되면 몰입도가 두 배가 됩니다.
많은 기업에서 직원들이 원활하게 일할 수 있도록 재택근무 패키지를 제공하고 있습니다. 일부는 또한 직원들이 집에서 쉽게 일할 수 있도록 인터넷 사용료를 상환하고 있습니다.
FAQ: 직원 참여 통계
직원 참여가 비즈니스에 중요한 이유는 무엇입니까?
통계에 따르면 직원 참여는 생산성을 14%, 고객 평가를 10%, 매출을 18% 향상시킵니다.
기업이 전염병으로부터 회복하려고 노력하는 시기에 귀중한 직원을 잃는 것은 선택 사항이 아닙니다. 교체하는 데 많은 시간과 비용이 들기 때문에 특히 그렇습니다.
직원 참여 수준에 영향을 미치는 요소는 무엇입니까?
직원 참여 수준에 영향을 미치는 주요 요인에는 직업 만족도, 회사 문화, 작업 환경 및 경력 개발 기회가 포함됩니다. 데이터에 따르면 직원의 37%가 참여 수준을 결정하는 핵심 요소로 인정을 우선시합니다.
참여도가 높은 직원을 육성하기 위한 모범 사례는 무엇입니까?
참여 직원 수를 늘리려면 고용주는 먼저 기업 문화를 검토해야 합니다. 직원 이탈 이면의 핵심 요인은 자신의 말을 듣지 않는다는 느낌입니다. 참여도가 높은 비즈니스 단위에서는 투명성, 공개 토론 및 협업이 매우 중요합니다.
조직은 직원 몰입도를 높이는 데 어떤 어려움을 겪고 있습니까?
일반적으로 조직은 다양한 수준과 연령대의 다양한 직원의 기대에 부응하면서 행동의 균형을 유지하기가 어렵습니다. 예를 들어 밀레니얼 세대에게 효과가 있는 것이 X세대 직원에게는 적합하지 않을 수 있습니다. 또 다른 과제는 빠르게 변화하는 작업 환경입니다. 직원 유지율을 개선하려면 조직이 적응해야 합니다.
직원 참여의 미래와 작업장에 미치는 잠재적 영향은 무엇입니까?
앞으로도 직원 참여는 일과 삶의 균형을 유지하는 데 계속 초점을 맞출 것입니다. 새로운 기술 덕분에 원격 작업이 훨씬 더 쉬워질 것입니다. 그러나 이것은 또한 성공적인 소기업 팀을 구축하기 위해 노력할 때 몇 가지 새로운 과제를 제시할 것입니다. 문제는 회사가 진정으로 유연 근무 모델을 받아들일 준비가 되어 있는가 하는 것입니다. 많은 경우에 이것은 매우 간단합니다. 다른 산업에서는 사고 방식의 변화가 필요할 수 있습니다.
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