2022년에 성공하는 데 도움이 되는 상위 7가지 직원 설문조사 도구
게시 됨: 2022-08-08설문 조사를 생각할 때 마음은 아마도 시간 소모적인 서류 작업, 불명확한 필체로 고심하는 것, 흥분하지 않은 참가자를 자동으로 상상할 것입니다.
그럼에도 불구하고 설문조사는 팀과 관리자에 대한 태도부터 일상적인 개선이 필요하다고 느끼는 부분에 이르기까지 직원들로부터 귀중한 통찰력을 수집하고 정보에 입각한 결정을 내리는 매우 가치 있고 획기적인 도구입니다.
그리고 가장 좋은 점은 디지털 직원 설문조사 도구를 사용하면 설문조사에 대한 모든 부정적인 가정을 긁어모으고 회사의 피드백 수집 방식을 쉽고 효율적이며 매력적인 방식으로 바꿀 수 있다는 것입니다.
이제 더 이상 고민하지 않고 최고의 직원 설문 조사 소프트웨어를 살펴보겠습니다.
우리의 최고 추천
1. Connecteam – 최고의 올인원 직원 설문 조사 소프트웨어.
2. SurveyMonkey – 고객 및 공급업체 피드백 수집에 가장 적합합니다.
3. 월요일 – 질문 라이브러리를 만드는 데 가장 적합합니다.
Connecteam의 #1 직원 설문조사 소프트웨어로 직원 참여도를 높이고 실시간 피드백을 수집하십시오.
버튼 클릭 한 번으로 디지털 직원 설문조사를 쉽게 생성 및 배포하고, 실시간 설문조사를 실행하고, 즉각적인 결과를 수집 및 분석하는 등 모든 작업을 수행할 수 있습니다.
직원 설문 조사 도구에서 찾아야 할 사항
좋은 직원 설문 조사 소프트웨어 솔루션을 찾을 때 다음 측면과 기능을 주시하십시오.
- 사용 용이성 : 설정이 쉽고 직관적인 사용자 경험을 제공합니다.
- 사용자 정의 기능: 소프트웨어는 팀 구조에 맞게 사용자 정의할 수 있으며 완전히 사용자 정의 가능한 설문 조사를 작성할 수 있습니다.
- 다중 질문 유형 : 객관식, 확인란, 공개 답변과 같은 다양한 질문 및 답변 형식을 만들 수 있습니다. 일부 설문 조사 도구를 사용하면 이전 질문에 대한 답변을 기반으로 참가자별 질문을 만들 수도 있습니다.
- 설문조사 템플릿 : 설문조사를 처음부터 작성하는 것 외에도 설문조사를 만들고 저장하고 용도를 변경할 수 있습니다.
- 실시간 설문조사 : 온라인 설문조사를 대상 고객에게 즉시 배포하고 실시간으로 피드백을 받을 수 있습니다.
- 보고 및 분석 : 관리자 대시보드에서 완료율 및 제출된 설문조사 결과와 같은 실시간 설문조사 성과 지표를 볼 수 있습니다.
- 가격 : 비용 친화적이며 예산에 맞습니다.
- 지원 : 모든 문제에 도움이 되는 훌륭한 고객 지원이 함께 제공됩니다.
2022년 최고의 직원 참여 설문 조사 도구 7가지
커넥트팀
Connecteam은 직원이 어디에서 일하든지 상관없이 직원의 피드백을 쉽게 수집하고 모든 사람의 목소리를 듣고 실시간 데이터를 기반으로 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있게 해주는 올인원 직원 관리 및 설문 조사 소프트웨어 솔루션입니다. .
Connecteam의 Communications Hub의 일부로 객관식 질문, 개방형 질문 및 별표 평점으로 완전히 사용자 정의 가능한 디지털 설문 조사를 만들 수 있습니다. 직원 설문 조사를 처음부터 만들거나 템플릿을 사용하여 시간을 절약할 수 있습니다. 준비가 되면 버튼 클릭으로 설문조사를 배포할 수 있으므로 직원이 모바일 앱에서 바로 액세스하여 설문조사를 완료하고 제출할 수 있습니다. 따라서 더 이상 인쇄된 설문조사를 처리하거나 잘못된 필체를 해독하거나 불필요한 앞뒤로 주고받을 필요가 없습니다.
관리자 대시보드에서 팀의 항목을 모두 실시간으로 수신하고 분석할 수 있습니다. 이를 통해 귀중한 통찰력을 수집하고 정보에 입각한 결정을 신속하게 내릴 수 있습니다. 또한 대시보드는 설문조사를 완료했거나 아직 시작하지 않은 사용자 수 및 사용자와 같은 사용자 활동에 대한 명확한 개요를 제공합니다. 여기에서 직원에게 푸시 알림을 보낼 수 있습니다. 예를 들어 설문조사를 완료하라는 알림을 보낼 수 있습니다.
설문조사 외에도 실시간 설문조사와 디지털 제안 상자를 만들어 직원의 생각과 분위기를 현장에서 직접 포착하고 직원 참여를 높이고 직원의 목소리를 들을 수 있습니다.
누구를 위해?
Connecteam은 규모에 상관없이 모든 규모의 기업에 이상적입니다. 모든 것이 모바일 장치에서 직접 사용 가능하므로 책상이 없는 팀이나 원격 근무자에게도 적합합니다.
주요 특징들:
장단점
가격:
디지털 설문조사, 제안 상자, 실시간 설문조사 등을 통해 인력을 참여시킬 수 있습니다!
SurveyMonkey
템플릿에서 선택하고 원하는 청중을 위한 설문조사를 만들고 응답도 필터링할 수 있지만 도구를 사용자 정의할 수는 없습니다. 따라서 SurveyMonkey 로고가 모든 설문조사에 표시됩니다. 웹 링크, 이메일, 모바일 채팅, 소셜 미디어 등을 통해 직원 피드백을 수집하세요. 그런 다음 설문조사에서 받은 데이터를 분석하여 보다 현명한 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다. SurveyMonkey는 제품 및 서비스에 대한 고객 및 공급업체 피드백에 적합하지만 내부 사용에는 적합하지 않습니다.
누구를 위해?
일반적으로 재단, 학술 기관, 정부 기관 및 기업에서 이 소프트웨어를 사용합니다.
주요 특징들:
장단점
가격:
월요일
설문조사를 사용자 지정하고 사이트에 포함하면 수집된 답변이 게시판에 표시됩니다. 설문조사를 만드는 데 몇 분이 걸리며 데이터가 시각적 스타일로 표시됩니다. 월요일에는 맞춤 설문조사 URL과 질문 라이브러리도 허용됩니다. 설문 조사는 소규모 제품 연구 연구를 수행하기 위해 양식을 통해 수행됩니다. 그 후에 요약 프레젠테이션을 빠르게 생성하기 위해 차트 보기의 화면을 캡처할 수 있습니다. 그러나 이는 설문조사 요구 사항에 대해 양식을 사용하는 방법의 한 예일 뿐입니다. 이것은 고급 기능이므로 포함되어 있는지 이해하려면 가입한 요금제를 살펴봐야 합니다.
누구를 위해?
소규모에서 대규모 조직 또는 팀에서 사용할 수 있습니다.
주요 특징들:
장단점
가격:
엔필드
"[엔필드]는 전문 시장 조사 기관을 위한 강력한 클라우드 기반 데이터 수집 플랫폼입니다." 시장 조사 회사라면 이 소프트웨어가 적합합니다. Nfield로 온라인 및 모바일 설문조사, 전화 설문조사 또는 대면 설문조사를 만들 수 있습니다.
또한 맞춤형 설문조사 URL, 오프라인 응답 수집, 데이터 분석 도구, 질문 라이브러리, 논리 건너뛰기, 질문 분기, 사이트 가로채기 설문조사가 있으며 오디오, 이미지 및 비디오도 지원합니다.
누구를 위해?
시장 조사 회사.
주요 특징들:
장단점
가격:
조호 설문조사
자신만의 설문조사를 만들고 소셜 미디어나 이메일을 통해 직원들과 공유하고 결과에 대한 맞춤형 보고서를 받으세요. 사용자 인터페이스가 눈에 잘 띄지는 않지만 빠르고 쉽게 구현할 수 있습니다. 온라인 또는 모바일 설문조사를 선택하고, 소비자를 대상으로 하려는 경우 대상을 선택하고, 설문조사를 팀으로 만들 수도 있습니다.
건너뛰기 논리 및 파이핑을 포함한 25개 이상의 질문 유형과 기능으로 완벽한 설문조사를 만들 수 있습니다. 귀하의 목록에 포함된 모든 사람과 또는 소셜 미디어 및 이메일 캠페인을 통해 설문조사를 즉시 공유하십시오.
누구를 위해?
프리랜서, 중견기업 및 비영리단체는 Zoho Survey를 사용합니다.
주요 특징들:
장단점
가격:
SurveyLegend
PC 또는 태블릿에서 모바일 친화적인 설문조사를 만들고 모양을 사용자 지정하고 통찰력 있는 그래픽으로 데이터를 얻으십시오. 결과를 실시간으로 볼 수도 있습니다. 이메일, SMS 또는 소셜 미디어를 통해 설문조사를 공유하세요. 모든 것이 드래그 앤 드롭 기능을 제공하므로 완벽한 설문 조사를 정말 쉽게 만들 수 있습니다. 설문조사에서 응답이 들어오면 분석에서 실시간 통찰력을 제공합니다.
누구를 위해?
대기업과 중소기업, 스타트업도 마찬가지입니다.
주요 특징들:
장단점
가격:
Google 설문지
Google 이메일이 있다면 설문조사를 작성하세요! 자신의 로고를 사용하여 설문 조사를 사용자 정의하고, 수많은 질문에서 선택하고, 사진이나 비디오를 추가할 수 있습니다. 데스크톱이나 휴대전화에서 설문조사를 만들면 모든 응답이 설문지에 수집됩니다. Google 스프레드시트에서도 데이터를 볼 수 있습니다. 또한 링크를 보내 직원과 함께 설문조사에 참여하도록 할 수도 있습니다.
누구를 위해?
모든 규모의 개인 및 기업에 이상적입니다.
주요 특징들:
장단점
가격:
최고의 직원 참여 설문 조사 도구의 빠른 비교 표
요약
월간 가격
무료 시험판
무료 플랜
최고의 올인원 직원 관리 솔루션. 일선 직원, 책상이 없는 팀 및 원격 직원에게 이상적입니다. 중소기업 및 대기업을 위한 합리적인 가격.
직원 10명: $0
직원 20명: $29
직원 50명: $39
14일
재판을 시작하다예, 처음 10명의 사용자에게 적용됩니다.
SurveyMonkey는 내부 직원 설문조사와 달리 고객 및 공급업체 피드백을 위한 더 나은 설문조사 도구입니다.
직원 10명: $360
직원 20명: $720
직원 50명: $1,800
아니
예, 하지만 엄청나게 제한적입니다.
설문조사는 월요일에 양식 기능을 통해 수행됩니다. 차트 보기에서 화면 캡처에서 설문 조사 결과를 표시합니다.
직원 10명: $120
직원 20명: $240
직원 50명: 영업 담당자에게 문의하십시오.
14일
웹사이트를 통해 지원하는 학생 및 비영리 단체만 사용할 수 있습니다.
Nfield로 모바일, 전화 또는 대면 설문조사를 만드세요. 오디오, 이미지 또는 비디오를 포함합니다.
Nfield 가격은 연간 $2,000 부터 시작합니다.
예
아니
프리랜서, 중견기업, 비영리단체를 위해 쉽게 사용자 지정할 수 있는 직원 및 소비자 설문조사입니다.
직원 10명: $39
직원 20명: $39
직원 50명: $39
예
예
모바일, PC, 태블릿에서 설문조사가 가능합니다. 실시간 직원 설문조사 응답.
직원 10명: $39
직원 20명: $39
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예
예
자신의 로고를 사용하여 설문 조사를 사용자 정의하고, 수많은 질문에서 선택하고, 사진이나 비디오를 추가하십시오.
직원 10명: $120
직원 20명: $240
직원 50명: $600
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예
직원 몰입도 조사는 무엇을 측정해야 합니까?
경영진의 행동
효과적인 관리가 있을 때 더 많은 직원이 참여하게 된다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 직원에게 관심을 갖고 실제로 직원을 알아가는 관리자가 있다면 생산성과 수익을 높일 수 있습니다. 직원 참여 설문 조사를 사용하여 관리자가 실제로 얼마나 효과적인지 이해합니다.
설문조사 질문의 예 : 귀하의 관리자/관리자가 귀하의 성공에 관심/투자를 하고 있다고 생각하십니까?
직업이 얼마나 어려운지
직원들이 진정으로 좋아하는 도전적인 일이 있을 때 직원들은 회사와 직무에 훨씬 더 많이 투자하고 몰입하게 될 것입니다. 또한 연구에 따르면 직원 10명 중 9명은 더 의미 있는 일을 할 수 있다면 기꺼이 수입을 줄이려고 합니다. 직원들에게 자신의 일이 도전적이거나 의미 있다고 생각하는지 물어보고 자신의 업무와 회사의 성과 사이에 직접적인 관계가 있음을 알고 있습니다.
설문조사 질문 예 : 오늘 귀하의 직업과 업무에 대해 어떻게 생각하십니까? 도전적이고 보람 있는 일입니까?
경력 개발
직원들이 발전의 여지가 있다는 것을 알면 훨씬 더 생산적이고 스스로 동기를 부여할 수 있습니다. 직원 참여 설문조사를 사용하여 자신의 경력을 어떻게 발전시키고 싶은지, 발전 방법을 명확하게 알고 있는지, 필요한 지원을 받고 있는지 파악하십시오.
설문조사 질문 예시 : 회사의 승진을 위한 미래가 보이나요?
회사에 대한 자부심
자랑스러운 직원은 회사가 성공하기를 원하고 이를 위해 두 배의 노력을 기울일 것입니다. 직원 몰입도 설문조사를 통해 직원들이 회사, 동료 및 수익에 대해 어떻게 느끼는지 알아보십시오.
설문조사 질문 예 : 우리 회사에서 일하는 것이 자랑스럽습니까? 우리 회사 문화와 가치가 당신의 문화와 일치합니까?
동료와의 관계
직원들이 서로 어떻게 상호 작용하고 서로의 능력, 강점 및 약점을 보는지 인식하는 것이 중요합니다. 직원 간의 이러한 관계를 측정하면 사기와 회사가 목표를 달성하는지 여부에 영향을 미칩니다.
설문조사 질문의 예 : 팀과 함께 일하는 것을 즐깁니까? 당신은 직장에 오는 것에 대해 흥분합니까?
직장 생활 균형
직원들의 일과 삶의 균형이 건강한지 확인하십시오. 이렇게 하면 생산성과 참여도를 유지할 수 있습니다. 불균형이 있으면 직원은 빨리 소진을 느낄 것입니다.
설문조사 질문의 예 : 업무를 제대로 수행하는 데 필요한 도구, 리소스 및 지원이 있습니까?
회사 추천
직원들이 당신의 회사를 친구나 전혀 모르는 사람에게 일하기 좋은 곳으로 추천할까요? 직원들이 자신의 회사와 직무에 자부심을 느끼고 회사 목표와 일치하며 관리자의 의견을 듣게 되면 추천을 제공할 가능성이 더 높아집니다.
설문조사 질문의 예 : 친구나 동료에게 회사를 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?
직원 설문조사 도구란 무엇입니까?
직원 설문조사 소프트웨어는 고용주와 관리자가 맞춤형 디지털 펄스 설문조사, 실시간 설문조사 및 설문지를 쉽게 생성, 배포 및 수집하고 직원들로부터 실시간 피드백을 수집할 수 있도록 돕는 디지털 도구입니다. 경영진이 다양한 회사 및 직원 역학에 대한 본질적인 통찰력을 수집할 수 있도록 하는 것을 목표로 하며, 이는 작업 환경 및 운영 프로세스를 개선하는 방법에 대한 결정을 내리는 데 사용할 수 있습니다.
온라인 직원 설문 조사 도구에는 확인란, 드롭다운 메뉴, 자유 형식 텍스트 필드와 같은 다양한 사용자 피드백 형식이 포함될 수 있습니다. 관리자는 막대 그래프 또는 선 그래프와 같은 다양한 데이터 보고 도구가 포함된 디지털 설문 조사 플랫폼을 통해 수집된 피드백을 보고 분석할 수 있습니다.
직원 설문 조사 도구는 어떻게 작동합니까?
각 직원 설문 조사 소프트웨어 솔루션은 다르게 작동하고 다양한 기능 세트를 제공하지만 일반적으로 여러 질문 유형과 설문 조사 템플릿을 사용하여 사용자 지정 가능한 디지털 설문 조사를 생성하도록 설정할 수 있습니다.
설문조사가 준비되면 직원과 공유하여 플랫폼이나 온라인을 통해 완료하고 제출할 수 있습니다.
그런 다음 관리 대시보드에서 보고 및 분석 도구를 사용하여 수집된 피드백을 실시간으로 보고 관리할 수 있습니다.
직원 참여 설문 조사 도구의 이점은 무엇입니까?
직원 설문조사 소프트웨어 사용의 주요 이점은 다음과 같습니다.
- 사용 편의성: 온라인 설문 조사 소프트웨어를 사용하여 건너뛰기 인쇄, 배포 및 설문 조사 문서 수집을 수집할 수 있습니다. 대신 팀이 휴대전화나 데스크톱에서 바로 작성하고 제출할 수 있도록 디지털 설문조사를 쉽게 만들고 배포할 수 있습니다.
- 직원 참여 증대 : 직원 설문 조사 도구를 사용하여 피드백을 수집함으로써 직원을 참여시키고 직원들이 자신의 의견을 듣고 가치를 느낀다고 느끼게 만들 수 있습니다. 이는 직원들이 참여하고 만족하며 동기를 부여받을 가능성을 높입니다.
- 실시간 피드백 : 디지털 직원 참여 설문조사는 실시간으로 피드백을 받을 수 있는 효율적이고 빠른 방법입니다. 이를 통해 정확히 무엇이 개선이 필요하고 무엇이 잘 진행되고 있는지에 대한 실행 가능한 통찰력을 수집할 수 있습니다. 수집된 피드백을 기반으로 회사에 긍정적인 데이터 기반 변경을 수행할 수 있습니다.
- 직원 이직률 감소 : SHRM은 "직원 피드백에 대한 조직의 반응성은 유지율을 높이고 결근률을 낮추며 생산성을 높이고 고객 서비스를 개선하고 직원의 사기를 높입니다."라고 말합니다. 직원 피드백을 수집하고 그에 따라 조치를 취함으로써 회사는 채용하기 위해 열심히 노력한 인재를 유지할 수 있습니다.
직원 설문 조사 도구 비용은 얼마입니까?
직원 설문 조사 소프트웨어의 가격은 공급자마다 크게 다르며 종종 사용자 수와 기능 패키지에 따라 다릅니다. 가장 일반적으로 $0-$38 범위의 가격으로 사용자당 월 단위로 청구됩니다. 특히 사용자당 요금을 부과하는 것은 대규모 팀과 함께 작업하는 경우 다소 비쌀 수 있습니다.
높은 가격이 반드시 더 나은 사용자 경험을 제공하는 것은 아닙니다. 최고의 선택인 Connecteam은 첫 30명의 직원에게 월 $29의 고정 요금으로 프리미엄 플랜을 제공합니다. 또한 직원이 10명 이하인 중소기업을 위한 무료 설문조사 도구도 있습니다.
자주 묻는 질문
직원 참여 설문조사에 어떤 질문을 포함해야 합니까?
직원 참여 설문조사에 포함할 몇 가지 다른 유형의 질문이 있습니다. 예를 들어, 일부는 직원이 회사에 대해 어떻게 느끼는지, 직원이 자신의 직무에 대해 구체적으로 어떻게 느끼는지, 미래에 자신의 위치에 대해 어떻게 느끼는지, 직원이 고위 경영진에 대해 어떻게 느끼는지를 기반으로 합니다.
직원 참여 설문조사에서 발견되는 몇 가지 일반적인 질문은 다음과 같습니다.
- 우리 조직에서 친구나 동료에게 고용되는 것을 추천하시겠습니까?
- 당신은 일하러 오는 것에 대해 흥분합니까?
- 우리 회사에서 일하는 것이 자랑스럽습니까?
- 우리 회사는 건강하고 긍정적인 근무 환경을 조성합니까?
얼마나 자주 직원 참여 설문 조사를 보내야 합니까?
일반적으로 1년에 한 번 이상 해야 합니다! Forbes는 설문조사를 "충분히 자주 배포하여 실시간으로 정확한 데이터를 얻을 수 있도록 해야 하지만 데이터에 대해 조치를 취하고 변화에 영향을 미칠 시간이 있는지 확인해야 합니다.
Forbes는 다음과 같이 말합니다. 효율적인 변화를 만들어 갑니다."
모든 직원이 직원 참여 설문조사에 포함되어야 합니까?
예! 모든 직원이 소속감과 가치를 느낀다고 느끼도록 하려면 현재 회사에 고용된 모든 직원을 포함하도록 모든 노력을 기울여야 합니다. 어시스턴트에서 팀 리더에 이르기까지 모든 사람의 목소리를 들어야 하며 고위 경영진에게 중요해야 합니다. 또한 직원이 피드백이 원치 않거나 중요하지 않다고 생각하면 생산성과 사기에 큰 문제가 생깁니다.
귀사에 적합한 직원 참여 설문 조사를 선택하십시오
지금쯤이면 직원 참여의 중요성과 연례 성과 검토가 아니라 정기적으로 이를 측정해야 하는 이유를 이해해야 합니다. Forbes 기사에 따르면 "효과적인 참여 전략이 있으려면 여러 팀이 계속해서 특정 구성 요소를 소유하고 있더라도 단일 조직에서 이를 개발하고, 다양한 팀과 프로그램을 정렬하고, 활성화하고, 결과를 측정하는 책임을 분명히 져야 합니다. ". 앞으로 나아가기 위해 새로운 참여 설문 조사 프로그램을 담당할 참여 전략 팀을 지정하고 귀하의 요구에 가장 적합한 도구를 결정한 다음 설문 조사를 시작하십시오!
긍정적인 고객 만족도, 더 높은 생산성, 더 나은 수익과 관련하여 직원 참여가 핵심입니다. 적절한 직원 참여 설문조사를 적시에 구현하면 직원과 회사 모두에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 위에서 설명한 7가지 도구 목록은 직원 참여도를 높이는 훌륭한 출발점입니다.