직원 펄스 설문조사란 무엇입니까? + 포함할 질문
게시 됨: 2023-05-24직원들이 회사에서 일하는 것에 대해 어떻게 느끼는지 이해하는 것은 어려운 일입니다. 일부 근로자는 긴 직원 설문 조사에 참여하지 않는 반면 다른 근로자는 어떤 종류의 설문 조사에도 정직하게 응답하는 것을 두려워합니다.
피드백이 없으면 직원 참여 이니셔티브가 효과가 있는지 또는 올바른 이니셔티브를 구현하고 있는지조차 알기 어렵습니다.
직원 펄스 설문 조사는 이러한 문제에 대한 훌륭한 솔루션입니다. 직원이 5~10분 안에 완료할 수 있는 짧은 설문조사입니다. 또한 정기적으로 실시되므로 HR 전략의 효과를 쉽게 측정하고 시간이 지남에 따라 지속적으로 개선할 수 있습니다. 근로자의 진정한 생각과 감정을 얻기 위해 응답을 익명으로 할 수도 있습니다.
이 가이드에서는 직원 맥박 설문조사가 무엇인지, 포함해야 할 주요 질문, 회사에서 성공적인 맥박 설문조사를 실행하기 위한 최고의 도구를 다룹니다.
주요 테이크 아웃
- Pulse 설문조사는 직원 몰입도, 만족도, 웰빙 등을 측정할 수 있는 짧은 직원 설문조사입니다.
- 전통적인 직원 참여 설문조사보다 정기적으로 더 자주 실시됩니다. 이를 통해 추세를 추적하고 지속적으로 개선하기가 더 쉬워집니다.
- 질문은 일반적으로 현재 회사 목표와 관련이 있지만 특정 이니셔티브에 초점을 맞출 수도 있습니다.
- 맥박 조사를 만들고 배포하려면 시간과 노력이 필요하지만 Connecteam과 같은 디지털 도구는 프로세스를 단순화할 수 있습니다.
직원 펄스 설문조사란 무엇입니까?
직원 또는 직원 펄스 설문 조사 는 근로자가 정기적으로 받는 빠른 설문 조사 입니다. 조직의 필요에 따라 월별 또는 분기별일 수 있습니다.
펄스 설문조사는 일반적으로 5-20개의 질문 길이이며 완료하는 데 5-10분이 소요됩니다 . 직업 만족도, 직원 참여, 리더십 등과 같은 주제를 다룹니다. 회사와 관련된 모든 질문을 포함하도록 사용자 정의할 수 있습니다.
이러한 설문 조사는 직원들이 회사 문화와 업무 관행에 대해 어떻게 느끼는지 알아보기 위해 정기적으로 직원을 확인하는 것과 같습니다. 직원 이니셔티브가 작동하는 방식과 개선이 필요한 영역을 측정할 수 있는 귀중한 통찰력을 제공합니다.
직원 펄스 설문조사는 직원 몰입도 설문조사와 어떻게 다릅니까?
직원 펄스 설문조사와 직원 몰입도 설문조사는 4가지 핵심 요소에서 다릅니다.
배포 빈도
펄스 조사는 일반적으로 월별 또는 분기별로 수행되며 단기 추세에 대한 피드백을 수집하는 데 사용할 수 있습니다.
직원 참여 설문조사는 일반적으로 장기 참여 및 만족도 수준을 추적하기 위해 매년 또는 2년에 한 번씩 실시됩니다.
조사 기간
Pulse 설문조사는 길이가 짧고 일반적으로 5-20개의 질문에 걸쳐 있으며 매우 빠르게 완료할 수 있습니다.
반면에 직원 몰입도 조사는 훨씬 더 깁니다. 일반적으로 30~75개의 질문이 있으며 완료하는 데 상당한 시간이 걸릴 수 있습니다.
질문의 깊이
직원 펄스 설문 조사 질문은 회사의 현재 목표와 관련된 경향이 있습니다(그러나 조직 전체의 특정 이니셔티브를 대상으로 할 수도 있음). 예를 들어 직원이 최근 정책 변경 또는 직원 인식 이니셔티브에 대해 어떻게 느끼는지 이해하고자 할 수 있습니다.
한편 직원 몰입도 설문조사에는 직업 만족도, 충성도, 직원 만족도 등에 대한 포괄적인 질문이 있습니다.
실행 가능성
맥박 조사에 대한 빈번한 피드백은 신속하게 조치를 취할 수 있는 주제를 강조합니다. 민첩하게 설계되어 기업이 실시간으로 신속하게 개선할 수 있습니다.
몰입도 설문조사는 장기적으로 작업자 몰입도를 개선할 수 있는 보다 심층적인 추세를 제공합니다.
직원 펄스 설문조사의 이점과 문제점
이익
적절하고 시의적절한 피드백
맥박 조사는 자주 실시되기 때문에 해당 시점에 의미 있는 질문을 맞춤화 할 수 있습니다. 이것은 또한 작업자 감정을 파악하고, 새로운 문제를 식별하고, 실시간으로 조정하는 데 도움이 됩니다.
프로 팁:
맥박 설문 조사 피드백을 기반으로 변경한 후 다음 맥박 설문 조사를 사용하여 작업자가 조정에 대해 어떻게 느끼는지 확인하십시오. 이는 이니셔티브의 효율성을 측정하는 좋은 방법입니다.
직원 감정을 유발하는 요소에 대한 더 나은 이해
맥박 설문조사를 사용하면 직원들에게 동일한 질문에 대한 피드백을 자주 요청할 수 있습니다. 이러한 방식으로 시간이 지남에 따라 결과가 어떻게 변하는지 추적할 수 있습니다.
맥박 조사 사이의 시간이 짧기 때문에 그 시간 동안 이루어진 특정 변화에 결과를 부여하는 것도 더 쉽습니다 . 이렇게 하면 직원 감정을 유발하는 요소를 이해하는 데 추측이 필요하지 않습니다.
직원 참여도 향상
직원들로부터 피드백을 구하면 직원들이 자신의 의견을 경청하고 소중히 여기며 소속감을 느끼게 됩니다. 이를 통해 회사와의 연결이 강화되고 업무에 대한 동기 부여와 몰입도가 높아집니다 .
또한 펄스 설문조사가 제공하는 귀중한 통찰력을 사용하여 무엇이 직원의 참여를 유도 하고 제안을 미세 조정할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 설문조사에서 근로자가 보다 유연한 근무 방식을 원한다고 표시되면 이를 구현하여 참여도를 높일 수 있습니다.
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회사의 참여 전략을 개선할 수 있도록 2023년 상위 10가지 직원 참여 트렌드에 대한 가이드를 읽어보세요.
더 높은 응답률
Pulse 설문조사는 질문 수가 적고 완료하는 데 5-10분밖에 걸리지 않습니다. 이 때문에 직원들이 참여할 가능성이 더 큽니다.
신뢰와 투명성의 문화
작업자와의 양방향 피드백을 촉진하여 신뢰와 투명성의 문화를 구축합니다. 또한 그들의 아이디어를 사용하여 회사 결정을 추진하면 회사의 개방성과 정직성이 강화됩니다.
도전
진정성과 정직
맥박 설문조사를 포함한 모든 직원 설문조사에서 가장 큰 문제 중 하나는 정직한 응답을 받는 것입니다. 근로자는 회사에 대해 부정적인 의견을 표명한 것에 대한 보복을 두려워할 수 있습니다 .
피드백 실행 및 직원과의 신뢰 유지
맥박 설문조사의 또 다른 문제는 작업자에게 피드백에 따라 조치를 취하는 것을 보여주는 것입니다. 일부는 회사 목표와 충돌할 수 있으므로 모든 직원 제안을 수용하는 것은 실용적이지 않습니다. 그러나 귀사 쪽에서 조치를 취하지 않으면 직원들 사이에 불만과 원한이 생길 수 있습니다.
시간이 많이 걸립니다
맥박 설문조사는 빠르게 완료할 수 있지만 계획, 작성 및 배포에는 시간과 노력이 필요합니다. 근로자가 설문 조사를 받은 후에도 고된 작업은 멈추지 않습니다. 그런 다음 데이터를 함께 가져와 결과를 분석해야 합니다. 이 단계를 완료하고 조치를 취하면 거의 다음 맥박 조사 시간이 될 수 있습니다.
직원 몰입도 펄스 설문조사 질문
직원 몰입도 조사 질문은 조직의 목표에 따라 다릅니다. 귀하의 질문은 귀하가 피드백을 원하는 특정 주제나 이니셔티브에 맞게 조정 되어야 합니다.
또한 질문은 등급, 예/아니오, 객관식 및 개방형 질문과 같은 다양한 형식이어야 합니다 . 이렇게 하면 분석할 수치 데이터뿐만 아니라 일부 정성적 컨텍스트도 확보할 수 있습니다.
각 섹션에 "추가 의견이 있습니까?"라는 선택적 질문을 포함 할 수도 있습니다. 이를 통해 직원들은 다른 질문에 대한 답변으로는 표현할 수 없는 생각과 느낌을 말할 수 있습니다.
회사의 "맥박"을 확인하기 위해 아래 질문을 포함하는 것을 고려하십시오.
직원 참여
직원 몰입도 설문조사 질문은 직원들이 자신의 업무에 얼마나 동기를 부여하고 회사에 대한 정서적 연결 수준을 보여줍니다.
이러한 질문은 남을 가능성이 있는 직원과 떠날 가능성이 있는 직원을 이해하는 데 매우 중요합니다 . 그런 다음 최고의 인재를 유지하기 위한 올바른 조치를 취할 수 있습니다.
예제 질문
- 1에서 5까지의 척도에서 현재 역할에서 얼마나 동기 부여를 느끼십니까?
- 1- 극도로 의욕이 없음
- 2- 의욕이 없다
- 3- 중립
- 4- 동기 부여
- 5- 매우 동기 부여
- 이 회사를 일하기 좋은 직장으로 추천할 가능성이 있습니까?
- 예
- 아니요
- 귀하의 기여에 대해 가치 있고 인정받고 있다고 느끼십니까? 이유 또는 이유를 설명하십시오.
직업 만족도
이 섹션에는 직원의 직업 만족도와 직접적으로 관련된 질문이 있습니다. 그들이 자신의 역할에서 지원을 받고 있다고 느끼는지, 탁월한 성과를 낼 수 있는 충분한 지침이 있는지 확인할 수 있습니다.
또한 직원에게 제공하는 경력 성장, 교육 및 개발 활동에 대한 피드백을 수집할 수 있는 좋은 기회입니다.
예제 질문
- 업무를 효과적으로 수행하는 데 필요한 지원과 리소스가 있다고 생각하십니까? 이유 또는 이유를 설명하십시오.
- 직업적 성장과 발전을 위한 기회에 어느 정도 만족하십니까?
- 1- 매우 불만족
- 2- 불만족
- 3- 중립
- 4- 만족
- 5- 매우 만족
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직원 만족도를 추적하기 위한 7가지 최고의 직원 설문조사 도구에 대한 자세한 리뷰를 읽어보세요.
피드백 및 커뮤니케이션
이러한 질문은 귀사가 실제로 양방향 피드백 접근 방식으로 운영되고 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
직원이 자신에게 기대되는 바를 이해하고 있다고 느끼는지, 목표 대비 성과를 내고 있는지 확인할 수 있습니다. 이러한 질문은 또한 근로자가 관리자와 개방적이고 정직한 피드백을 공유하는 것을 얼마나 편안하게 느끼는지에 대한 통찰력을 제공합니다.
예제 질문
- 귀하와 귀하의 관리자 간의 의사소통 빈도에 대해 얼마나 만족하십니까?
- 1- 매우 불만족
- 2- 불만족
- 3- 중립
- 4- 만족
- 5- 매우 만족
- 관리자와 피드백 및 제안을 공유하는 것이 편안합니까?
- 예
- 아니요
- 귀하의 성과에 대해 받은 피드백의 품질에 만족하십니까? 이유 또는 이유를 설명하십시오.
리더십 및 관리
이러한 질문은 근로자가 회사의 리더와 경영 스타일에 대해 어떻게 느끼는지에 대한 것입니다. 자신의 리더십을 신뢰하거나 존중하지 않는 직원은 회사의 성공에 관심이 덜하고 퇴사할 가능성이 높습니다.
예제 질문
- 회사 리더가 명확한 기대치와 지침을 제공한다고 생각하십니까? 이유 또는 이유를 설명하십시오.
- 경영진의 의사 결정 능력에 자신이 있습니까?
- 예
- 아니요
일과 삶의 균형 및 직원 복지
오늘날의 인력은 일과 삶의 균형과 웰빙을 우선시하며 직원들은 회사의 관심을 받는다고 느낄 때 충성도를 유지할 가능성이 훨씬 더 높습니다.
직장에서 유연성과 건강을 지원하는 능력에 대해 직원들이 어떻게 느끼는지 이해하는 것이 중요합니다. 이 공간에서 실행 중인 프로그램이나 이니셔티브에 대해 구체적인 질문을 할 수도 있습니다.
- 근무 시간 내에 업무량을 관리할 수 있다고 생각하십니까?
- 예
- 아니요
- 일과 삶의 균형에 대해 얼마나 만족하십니까?
- 1- 매우 불만족
- 2- 불만족
- 3- 중립
- 4- 만족
- 5- 매우 만족
- 회사에서 제공하는 건강 및 웰빙 이니셔티브에 만족하십니까?
- 예
- 아니요
기업 문화
이 섹션은 직원들이 회사의 사명, 목표 및 가치와 일치한다고 느끼는지 알아볼 수 있는 좋은 장소입니다. Gallup은 밀레니얼 세대 근로자의 67%가 회사의 사명을 이해하고 연관시킬 때 업무에 더 몰입한다고 느낀다는 사실을 발견했습니다.
- 회사가 다양성, 형평성 및 포용성을 장려한다고 생각하십니까?
- 예
- 아니요
- 회사의 사명과 가치가 귀하의 개인적인 가치와 일치합니까?
- 예
- 아니요
알고 계셨나요?
Connecteam은 필요에 맞게 조정할 수 있는 설문조사 템플릿을 제공합니다. 완전히 맞춤화된 설문조사를 처음부터 만들 수도 있습니다.
성공적인 직원 펄스 설문조사를 위한 모범 사례
목표를 정의하고 포함하고 싶은 질문에 대해 생각해 보십시오.
Forbes는 기업의 78%가 한 번에 너무 많은 문제를 해결하려고 하기 때문에 설문 조사에서 양질의 결과를 얻는 데 어려움을 겪고 있음을 발견했습니다. 설문조사를 최대한 활용하려면 피드백을 수집하려는 특정 영역을 신중하게 고려하고 질문을 몇 가지 주제로 제한하십시오 .
Pulse 설문조사는 시간이 지남에 따라 설문조사에서 질문을 반복할 수 있는 자유를 제공합니다. 주저하지 말고 이 방법을 사용하십시오. 반복되는 관심 영역을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 이니셔티브가 얼마나 효과적인지 측정하는 데 도움이 됩니다.
설문조사 생성 및 배포 방법 결정
펜이나 연필로 작성하는 설문 조사의 종이 사본을 작업자에게 줄 수 있습니다.
또는 Microsoft Word, Google 문서 또는 양식 또는 Excel을 사용하여 설문 조사를 만들고 팀에 이메일로 보낼 수 있습니다. 근로자가 설문 조사를 완료하고 다시 이메일로 보내드립니다.
반면에 디지털 설문 조사를 쉽게 생성, 공유 및 완료할 수 있는 설문 조사 소프트웨어 솔루션이 있습니다. 응답은 직원의 모바일 장치로 직접 전송되며 응답은 앱 내에서 바로 기록됩니다.
목표에 부합하는 직원 펄스 설문조사 질문 포함
측정하려는 결과 또는 이니셔티브를 기반으로 설문조사 질문을 선별합니다. 질문은 객관식, 등급 척도, 개방형 질문 등과 같은 다양한 형식일 수 있습니다. 이 정보를 수집하는 경우 근로자의 인구통계 데이터를 위한 공간을 남겨둘 수도 있습니다.
설문조사를 사용자 친화적으로 만들기
Arial, Verdana 또는 다른 산세리프체와 같이 읽기 쉬운 글꼴을 사용하십시오 . 질문이 명확하게 보이도록 최소 12 크기의 글꼴을 사용하십시오. 또한 로고 및 설문 조사 완료 진행 상황과 같은 시각적 요소를 깨끗하고 단순하게 유지하십시오. 산만해질 수 있으므로 설문조사에 너무 많은 색상을 사용하지 않는 것이 좋습니다.
또한 근로자가 단어나 질문을 오해하지 않도록 간단한 언어를 사용하십시오 . 마지막으로, 직원들이 어떻게 대응해야 하는지 명확히 해야 합니다. 예를 들어 등급 척도를 사용하는 경우 숫자의 의미를 자세히 설명해야 합니다.
직원 참여 극대화
설문 조사를 시작할 때 모든 직원이 설문 조사에 대해 알고 완료하는 것이 얼마나 중요한지 확인하십시오 . 또한 직원들이 설문 조사를 작성하도록 장려하기 위해 취할 수 있는 여러 단계가 있습니다.
시작하려면 설문조사 길이를 짧게(5-20개 질문) 유지하여 근로자가 설문조사를 완료할 동기를 부여합니다. 소프트웨어를 사용하는 경우 이메일, 문자 메시지 또는 푸시 알림을 통해 직원에게 미리 알림을 보내면 완료율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 제시간에 설문 조사를 작성하는 근로자에게 상품권과 같은 인센티브를 제공하는 것을 고려할 수도 있습니다.
마지막으로 일부 직원은 익명으로 설문 조사를 완료하는 것이 더 편합니다. 설문조사가 익명인 경우 사전에 이를 명확히 하십시오.
프로 팁:
회사 뉴스 피드 또는 작업 채팅을 사용하여 설문 조사가 진행 중일 때 알립니다. 또한 직원들에게 설문조사의 목적을 알려서 설문조사를 완료하려는 동기를 부여하세요.
직원들에게 설문 조사를 완료하도록 상기시키십시오.
선택한 설문조사 도구에 따라 이메일을 통해 직원에게 보내거나 종이 사본을 나눠주거나 설문조사 앱을 통해 알리는 방식으로 설문조사를 시작할 수 있습니다. 이메일, 문자 메시지, 푸시 알림 또는 대면 채팅을 통해 직원들에게 제시간에 설문 조사를 작성하도록 상기시키십시오.
설문조사에 적합한 빈도 결정
근로자가 맥박 조사에 얼마나 자주 참여하기를 원하는지 고려하십시오. 맥박 설문조사를 매월 또는 분기별로 보내는 것이 가장 일반적입니다. 다른 주파수가 귀사에 더 적합할 수 있습니다. 어떤 경우든 선택한 일정을 일관되고 규칙적으로 유지하여 추세를 표시하고 시간 경과에 따른 변화를 분석할 수 있습니다.
즉, 맥박 조사를 너무 자주 보내지 마십시오 . 이렇게 하면 직원이 자신의 직업과 회사에 대한 질문에 너무 자주 답변하는 데 지루해하는 설문 조사 피로를 방지하는 데 도움이 됩니다. 참여하지 않은 경우 답변을 서두르거나 전혀 참여하지 않습니다.
결과를 분석하고 실행 가능한 인사이트를 결정합니다.
맥박 조사 결과를 이전 조사 또는 결과에 대해 설정한 목표와 비교하십시오.
일부 회사는 보고서와 연구를 온라인으로 읽거나 외부 컨설팅을 찾아 결과를 업계 표준과 비교하기도 합니다. 비용이 많이 들 수 있습니다.
새로운 추세를 발견한 후에는 해당 영역을 개선하기 위해 수행할 작업 과정을 결정할 수 있습니다.
기술을 사용하여 프로세스 단순화
디지털 직원 설문 조사를 만들고 공유 할 수 있는 많은 앱이 있습니다. 자동 알림과 같은 기능을 통해 시간과 노력을 절약하고 설문 조사 완료율을 높일 수 있습니다. 일부는 결과를 빠르고 쉽게 분석할 수 있도록 보고 대시보드도 제공합니다.
아래에서 직원 펄스 설문조사를 만들고 제공하기 위한 상위 3가지 도구를 살펴봅니다.
3 최고의 직원 펄스 설문 조사 도구
커넥트팀
최고의 올인원 직원 맥박 조사 도구
Connecteam은 최고의 직원 펄스 설문 조사 도구 목록에서 1위를 차지했습니다. 맥박 설문조사를 빠르고 쉽게 만들어 직원들과 공유할 수 있는 강력한 기능을 제공합니다. 또한 잘 작동하는 항목을 확인하고 개선 영역을 식별하는 데 도움이 되는 강력한 보고 기능이 있습니다.
Connecteam에는 직원들이 어디서나 설문 조사를 완료할 수 있도록 모바일 앱도 있습니다. 또한 직관적인 인터페이스는 모든 작업자, 관리자 및 HR 팀이 사용하기 쉽습니다.
Connecteam의 주요 기능을 자세히 살펴보겠습니다.
몇 분 만에 직원 펄스 설문조사를 생성할 수 있는 완전히 사용자 정의 가능한 설문조사 도구
Connecteam을 사용하면 완전히 사용자 정의 가능한 설문 조사를 처음부터 만들 수 있습니다. 이 도구는 예/아니오, 등급 척도, 객관식, 자유 텍스트 등을 포함한 여러 질문 형식을 지원합니다. 또는 설문조사 기본서식 중 하나를 사용하고 필요에 맞게 조정할 수 있습니다.
끌어서 놓기 서식을 사용하면 언제든지 질문 순서를 쉽게 변경할 수 있습니다. 특정 질문을 "필수"로 표시하여 해당 질문을 필수로 만들 수도 있습니다.
또한 Connecteam을 사용하면 설문 조사를 익명화하여 직원의 정직한 피드백을 장려할 수 있습니다.
회사 뉴스피드 또는 작업 채팅을 사용하여 설문조사 시작을 알립니다.
맥박 설문조사가 게시되면 Connecteam의 뉴스피드 기능을 사용할 수 있습니다. 출시를 회사 전체에 실시간으로 알릴 수 있습니다. 이는 근로자에게 설문조사의 목적, 소요 시간, 마감일을 알릴 수 있는 좋은 방법입니다.
소규모 그룹을 대상으로 하는 설문조사의 경우 Connecteam의 인앱 채팅을 사용하여 적절한 직원과 즉시 정보를 공유할 수 있습니다. 이것은 일대일 또는 그룹 채팅을 통해 수행할 수 있습니다.
관리자 대시보드로 참여를 장려하고 결과를 추적하세요.
Connecteam의 관리 대시보드를 사용하면 결과를 실시간으로 추적 할 수 있습니다. 또한 맥박 조사를 완료한 사람도 표시됩니다. 장치를 한 번만 터치하면 푸시 알림을 보내 직원에게 설문 조사를 작성하도록 상기시킬 수 있습니다. Connecteam은 또한 직원들에게 설문 조사를 완료하라는 자동 알림을 보내 작업을 중단할 수 있습니다.
저렴한 가격으로 직원 인센티브, 실시간 투표 등
Connecteam의 보상 기능을 사용하여 직원들이 맥박 조사에 참여하도록 장려할 수 있습니다. 예를 들어, 설문 조사를 완료한 각 작업자에게 기프트 카드로 교환할 수 있는 디지털 토큰을 보냅니다. 이는 근로자의 참여를 유지하고 참여를 독려할 수 있는 좋은 방법입니다.
모든 직원 질문이 맥박 조사에 적합한 것은 아닙니다. 빠른 응답이 필요한 질문의 경우 Connecteam에는 작업자의 투표 및 의견을 실시간으로 수집하는 실시간 투표 기능이 있습니다.
이러한 모든 기능 외에도 Connecteam은 다양한 운영 및 HR 도구를 제공하여 올인원 인력 관리 솔루션으로 만듭니다.
또한 최대 30명의 직원에 대해 월 $29부터 시작하여 매우 저렴합니다. 최대 10명의 사용자가 있는 중소기업은 앱을 완전히 무료로 영원히 사용할 수 있습니다.
지금 무료로 Connecteam을 시작하여 Connecteam의 모든 기능을 살펴보십시오.
주요 특징들
- 고도로 사용자 정의 가능한 설문 조사 도구
- 바로 사용할 수 있는 설문조사 템플릿
- 실시간 투표를 위한 즉석 라이브 투표
- 참여를 극대화하기 위한 자동 알림 및 푸시 알림
- 실시간 보고 대시보드
- 작업자와 정보를 공유하기 위한 뉴스피드 및 인앱 채팅
장점
- 사용자 친화적 인 인터페이스
- 어디서나 액세스할 수 있는 모바일 앱
- 빠른 응답 시간으로 실시간 고객 지원 채팅
- 올인원 인력 관리 솔루션
단점
- 개발 중 더 많은 통합
가격
- 최대 30명의 사용자에 대해 월 $29부터 시작합니다.
- 14일 무료 평가판
- 무료 플랜 이용 가능
격자
공동 작업에 적합
Lattice는 성과 관리, 목표 설정, 협업 등을 위한 도구를 갖춘 직원 관리 플랫폼입니다. 또한 관리자가 직원 참여 및 펄스 설문 조사를 실행하는 데 사용할 수 있는 기능을 제공합니다.
관리자는 설문조사 기본서식을 사용하거나 자신의 질문으로 맞춤형 설문조사를 만들 수 있습니다. 이 소프트웨어는 익명 설문 조사도 지원합니다. 또한 분석 도구는 관리자에게 결과 및 추세에 대한 통찰력을 제공합니다.
Lattice에는 회사 뉴스 피드 또는 인앱 채팅과 같은 추가 커뮤니케이션 도구가 없습니다. 기본 플랜에는 설문조사 도구도 포함되어 있지 않습니다. 추가 기능으로 구매해야 합니다.
주요 특징들
- 설문조사 기본서식
- 보고 및 분석
- 성과 관리
- 목표 설정
장점
- 타사 통합 지원
- 모바일 앱
단점
- 인앱 채팅 없음
- 설문조사 기능은 애드온으로 구매해야 합니다.
가격
- $11/사용자/월부터 시작
- 무료 평가판 이용 가능: 아니오
- 무료 플랜: 아니오
유리한 펄스
다국어 지원에 좋음
Vantage Pulse는 더 넓은 Vantage Circle 앱 아래에 있는 직원 참여 및 피드백 도구입니다. 특히 맥박 조사에 중점을 둔 다양한 기능을 제공합니다. 관리자는 앱을 사용하여 맞춤형 맥박 설문조사를 만들고 배포할 수 있습니다. 템플릿을 사용하고 원하는 대로 조정할 수도 있습니다.
플랫폼의 보고 기능은 관리자가 설문 조사 데이터를 분석하고 추세를 파악하는 데 도움이 됩니다. 또한 익명 설문 조사를 지원하며 사용자는 여러 언어로 설문 조사를 만들 수 있습니다.
Vantage Circle은 웰빙, 보상 및 직원 특전을 위한 기능도 제공합니다. 그러나 시간 추적, 작업 채팅 또는 교육과 같은 다른 HR 또는 직원 관리 기능은 제공하지 않습니다.
주요 특징들
- 설문조사 기본서식
- 맞춤형 설문조사
- 익명성 기능
- 해석학
장점
- 타사 통합 지원
- 다국어 지원
단점
- 작업 채팅 없음
- Vantage Pulse는 Vantage Circle의 기본 팩에서 사용할 수 없습니다.
가격
- 월 $200부터 시작
- 무료 평가판 이용 가능: 아니오
- 무료 플랜: 아니오
직원 펄스 설문조사의 결론
피드백 수집은 작업자의 참여도와 만족도를 측정하는 데 중요합니다. 그러나 응답률이 낮고 정직한 답변이 부족하여 직원들이 회사와 문화에 대해 어떻게 느끼는지 제대로 이해하기 어렵습니다.
펄스 조사는 이러한 문제 중 일부를 해결하는 좋은 방법입니다. 더 긴 직원 몰입도 설문조사에 비해 길이가 더 짧고 직원들이 훨씬 쉽게 완료할 수 있습니다.
이러한 설문 조사는 조직의 특정 요구 사항에 맞게 조정됩니다. 주요 질문은 일반적으로 직원 참여, 만족도, 일과 삶의 균형 등에 중점을 둡니다. 회사에서 특정 이니셔티브 및 프로그램에 대한 피드백을 수집하는 것도 일반적입니다.
맥박 측량을 실행하는 데 시간이 많이 걸릴 수 있지만 Connecteam과 같은 디지털 도구는 프로세스를 단순화하고 결과를 더 잘 분석하는 데 도움이 됩니다. Connecteam을 사용하면 완벽하게 사용자 정의 가능한 설문 조사를 몇 분 안에 만들 수 있으며 작업자는 모바일 장치에서 바로 완료할 수 있습니다.
지금 바로 Connecteam을 시작하세요!
FAQ
직원 펄스 조사를 수행하는 주요 방법은 무엇입니까?
펜이나 연필을 사용하여 완료할 종이 사본으로 맥박 조사를 생성하고 배포할 수 있습니다. 또는 Microsoft Word나 Google 문서 또는 양식에서 설문 조사를 만들고 직원이 온라인으로 응답을 제출하도록 합니다. Connecteam과 같은 소프트웨어를 사용하면 몇 분 만에 디지털 설문조사를 만들고 직원의 모바일 장치에 바로 게시할 수 있습니다.
설문조사 결과는 어떻게 분석되나요?
설문 조사 결과를 분석하려면 모든 응답을 한 곳(예: Excel)에 수집해야 합니다. 그런 다음 차트를 만들어 결과를 해석할 수 있습니다. 데이터 수집 프로세스를 자동화하고 결과를 실시간으로 보여주는 Connecteam과 같은 설문조사 소프트웨어를 사용하는 것이 더 쉽습니다.