이메일 마케팅 캠페인에 대해 알아야 할 모든 것 - 5가지 간단한 해킹

단일 이메일 캠페인은 보고서 다운로드, 구매 또는 서비스 평가와 같은 하나의 주요 목적으로 특정 기간 동안 전송된 조정된 이메일 메시지 세트를 나타냅니다. 성공적인 이메일 캠페인은 가능한 한 적은 수의 이메일 메시지로 캠페인 목표를 달성하는 데 성공합니다. 아래 텍스트에서는 이메일 캠페인을 구축하는 가장 중요한 단계를 다루고 몇 가지 효과적인 해킹에 주의를 기울일 것입니다.

자동화 소프트웨어 사용

구독자가 버려진 온라인 장바구니를 다시 방문하여 구매하도록 유도하는 이메일 캠페인을 상상해 보십시오. 3부로 구성된 이메일 시리즈의 첫 번째 기사는 수신자에게 미완성 구매를 상기시킬 수 있습니다. 두 번째 이메일은 할인을 제공할 수 있으며 세 번째 이메일은 최종 알림 역할을 합니다. 이것은 지금까지 이미 복잡한 과정이지만 이제 이 캠페인을 수십만, 수천 또는 수십만 명의 가입자에게 보내야 한다고 상상해 보십시오. 프로세스를 수동으로 진행하려면 이메일 마케팅 팀을 고용해야 합니다. 반면 이메일 마케팅 자동화 솔루션은 적은 비용으로 이러한 모든 작업을 완료할 수 있습니다.

예를 들어, 보험 업계에서 보험 대리인은 매일 이메일을 통해 고객과 통신해야 하며, 정책 문서 송수신, 견적 후속 조치, 갱신 서신 발행과 같은 복잡한 작업을 수행해야 합니다. 이 프로세스의 시간을 줄이기 위해 보험 기관은 자동화된 이메일 마케팅 플랫폼의 서비스에 의존합니다. 이러한 이메일 자동화 솔루션은 특히 보험 산업의 요구 사항에 맞게 조정되어야 합니다. 이는 보험 전문가가 시간을 절약하고 일상적인 이메일 커뮤니케이션 프로세스를 보다 효율적으로 수행할 수 있도록 모든 종류의 캠페인을 자동화할 수 있음을 의미합니다. 점점 더 많은 보험 기관에서 단일 버튼 클릭으로 모든 고객에게 주택 소유자 보험의 일부로 추가 홍수 보장을 제공하는 등 상향 판매 및 교차 판매 캠페인을 자동화하여 수익을 증대하기 위해 이와 동일한 마케팅 플랫폼을 사용하고 있습니다. 올바른 이메일 마케팅 플랫폼을 사용하면 중개업체는 교차 판매 공개율을 최대 51%까지 높일 수 있습니다.

관련 제목 줄 및 머리말 텍스트

제목 줄과 머리글 텍스트는 받는 사람이 가장 먼저 보게 되는 정보이며 이메일을 열 것인지 여부에 큰 영향을 미칩니다. 최근 연구에 따르면 제목 은 이메일 수신자의 33%가 이메일 을 여는 선택을 알려줍니다 . 머리글 텍스트는 받은 편지함에서 볼 수 있는 제목 줄 다음에 오는 요약을 나타내며 일반적으로 한 문장 길이입니다. 이 사실을 알면 제목 줄과 프리헤더가 높은 이메일 열기율로 이어지도록 하려면 어떻게 해야 합니까? 두 단어 – 관련성과 간결성. 무슨 수를 써서라도 프리헤더와 제목 라인에 모호하거나 완전히 잘못된 광고를 피하십시오. 다음은 고품질 어머니날 할인 콘텐츠의 한 예입니다.

제목: 엄마를 축하하고 20% 할인을 받으세요!

머리말 텍스트: 새로운 "병에 담긴 해변" 향수 라인에 관심이 있다는 것을 엄마에게 보여주세요.

할인, 제품 또는 행사(어머니날)를 언급하지 않은 것은 실수였을 것입니다. 많은 클릭을 요하고 결과적으로 많은 판매를 하게 될 것입니다. 구독자에게 이메일 내용을 맛보게 하십시오.

이메일 디자인

이메일은 모든 기기에서 똑같이 좋게 보이도록 최적화되어야 합니다. 데스크톱, 휴대폰 및 태블릿. 다양한 화면 해상도에 맞게 이메일 디자인을 조정하는 것도 필수입니다. 반응형 이메일 디자인은 이메일 마케팅 캠페인의 일부로 매우 중요합니다. 많은 사람들이 휴대전화를 통해 앱 내에서 이메일을 읽을 수 있기 때문입니다.

그러나 이메일 캠페인은 웹사이트로 트래픽을 유도하도록 설계된 하나의 커뮤니케이션 채널일 뿐입니다. 디지털 마케팅 계획의 일환으로 전체 웹사이트가 반응형인지 확인해야 합니다. 결국 모바일 최적화는 디지털 마케팅 시행착오의 일부일 뿐이며 로딩 속도에 대해서도 걱정해야 합니다. 최근 SEO 통계 에 따르면 3초 이상은 검색 엔진 순위에 심각한 손상을 줄 수 있습니다 . 추가 팁: 일부 모바일 및 태블릿 장치에서는 이미지가 제대로 로드되지 않을 수 있으므로 텍스트만으로 이메일의 주요 의도를 전달해야 합니다.

이메일 개인화

이메일 개인화는 특히 작업할 구독자가 많을 때 어려울 수 있습니다. 구독자가 자신의 의견을 듣고 이해한다고 느끼게 하면 이메일 마케팅 ROI 에 긍정적인 영향을 미칩니다 . 또한 적절한 사람에게 적절한 이메일을 보내면 귀하가 더 합법적으로 보이고 스팸 폴더로 신고될 가능성이 줄어듭니다. 가장 분명한 형태의 개인화는 조건부 병합 태그를 사용하여 달성됩니다. 즉, 이메일 수신자의 이름 및/또는 성을 기준으로 주소를 지정합니다. 개인화를 통해 이메일 마케팅 ROI를 극대화하는 또 다른 방법은 VIP 충성도 캠페인입니다. 이러한 캠페인은 지역 레스토랑에서 2인을 위한 저녁 식사와 같은 특별 할인 및 선물을 제공하여 구독자에게 온라인에서 귀하와 상호 작용할 인센티브를 제공할 수 있습니다.

이메일 성능 및 전달성 모니터링

이메일 캠페인 성과를 어떻게 측정하고, 성공과 실패를 진단하고, 그들로부터 배울 수 있습니까? 대부분의 이메일 마케팅 플랫폼은 이메일 열기 비율, 수신 거부 비율 등과 같은 중요한 메트릭이 포함된 통계 보고서를 제공합니다. 또한 스팸 불만 및 반송된 이메일을 포함하여 잠재적인 배달 가능성 문제를 주시해야 합니다. 이메일을 짧고 관련성 있고 핵심만 유지한다면 배달 가능성은 문제가 되지 않습니다.

추가 팁: 보안을 유지하려면 이메일 구독자를 유기적으로 늘리십시오. 이메일 목록을 구매하고 대량의 콜드 이메일을 보내는 것을 피하십시오. 이것은 스팸 폴더에 들어가는 확실한 방법입니다.

결론

성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 구현하려면 먼저 프로세스의 어느 부분을 자동화해야 하는지 알아야 합니다. 그런 다음 제목과 프리헤더가 눈길을 끄는지 확인하고 이메일 디자인을 최적화하세요. 충성도 높은 고객에게 보상하는 VIP 프로그램을 포함하고 로딩 속도를 고려하는 것과 같은 SEO 마케팅 트릭을 잊지 마십시오. 이 모든 것을 하나로 묶으려면 캠페인 실적을 정기적으로 모니터링하십시오.