나에게 가장 적합한 전자상거래 모델 찾기

Statista에 따르면 디지털 구매자의 수는 2019년에 19억 2천만 명에 이를 것으로 예상되며 이는 세계 인구의 4분의 1에 해당합니다. 온라인 구매 수익도 빠르게 증가하고 있으며 3조 4500억 달러 에 달하고 전 세계 소매 판매의 13.7% 를 차지할 것으로 예상됩니다. 장기적으로 2040년 에는 구매의 95% 가 온라인으로 이루어질 것으로 예상됩니다.

이 모든 큰 숫자는 무엇을 의미합니까? 지금 보다 온라인 상점 구축을 시작하기에 더 좋은 시기는 없습니다.

요즘에는 온라인 비즈니스를 시작할 때 선택할 수 있는 모델이 많이 있습니다. 문제는 아이디어, 리소스 및 목표를 기반으로 어떤 모델이 완벽하게 일치합니까? 이 기사에서는 5가지 기본 전자 상거래 모델의 장단점을 다루며 무엇이 가장 좋은지 결정하는 것은 귀하의 몫입니다!

나. 브랜드

브랜드 모델은 가장 단순한 모델입니다. 온라인 채널을 통해 고객에게 자신의 제품을 판매하는 비즈니스입니다.

장점: 이 모델에서는 제품 디자인 및 제조, 가격 책정 및 판촉에서 판매 후 서비스에 이르기까지 거의 모든 것을 제어할 수 있습니다. 이 자유를 통해 고객의 브랜드 경험을 형성할 수 있어 비즈니스-고객 관계를 훨씬 더 빠르게 강화하고 브랜드 인지도와 충성도를 얻을 수 있습니다. 제품 및 마케팅 전략에 자신이 있다면 직접 판매할 브랜드를 만들어 높은 판매 마진으로 일관된 수요 흐름을 보장합니다.

단점: 새로운 비즈니스를 시작하는 비용은 담당하는 영역에 따라 매우 높을 수 있습니다. 처음에 브랜드는 장기간 사용하기 위해 많은 자본을 초기에 지출해야 합니다. 다른 한편으로, 귀하의 비즈니스가 처음에는 낮은 수준으로 시작하거나 전혀 혁신적이지 않을 가능성이 있습니다. 이러한 위험을 인식해야 합니다. 동시에 경쟁이 치열할 것이므로 귀하의 비즈니스는 항상 게임에서 우위를 유지하기 위해 혁신적이어야 합니다.

Ⅱ. 소매

소매업체는 온라인 상점에서 다양한 브랜드의 다양한 제품을 제공합니다. 일반적으로 소매업체는 도매가로 제품을 구매한 다음 더 높은 가격에 재판매하고 차액을 유지합니다.

장점: 소매업체의 성공 비결은 마케팅 및 판매에 적합한 제품을 선택하는 것입니다. 귀하의 제품이 수요가 많고 신뢰할 수 있는 브랜드의 제품인 경우 올바른 잠재고객에게 다가가는 것은 즉각적인 성공을 의미합니다. 브랜드 모델에 비해 소매 판매는 제품을 직접 만들지 않기 때문에 훨씬 적은 투자가 필요합니다.

단점: 소매업체는 제품의 공급망을 완전히 통제할 수 없습니다. 매장에서 취급하는 브랜드마다 제품의 양과 품질에 직접적인 영향을 미치는 다양한 제조 공정이 있습니다. 또한 제조업체는 다른 많은 소매업체에도 제품을 판매하므로 가격과 서비스 측면에서 더욱 치열한 경쟁에 직면해야 합니다.

III. 신청

구독 모델의 경우 고객은 브랜드에 반복 요금을 지불하여 제품을 기준(주별, 월별, 분기별 등)으로 받습니다. 이 모델은 디지털 서비스 또는 식품이나 화장품과 같은 작고 단기적인 품목을 판매하는 데 적합합니다.

장점: 구독 수를 기반으로 상점에서 재고를 유지해야 하는 수요량을 쉽게 예측할 수 있습니다. 소비자는 이미 여러 번 구매하기로 약속했기 때문에 '돌아올 필요' 없습니다. 따라서 유지율은 마지막으로 걱정해야 할 사항입니다. 현금 흐름은 일정하며 시간이 지남에 따라 구매자와 강력한 관계를 구축할 수 있습니다.

단점: 이 전자상거래 모델이 모든 제품에 적용되는 것은 아닙니다. 귀하의 수익은 지속적이지만 장기 고객을 유치하는 것은 처음에는 어렵고 비용이 많이 들 수 있습니다. 또한 고객은 언제든지 비즈니스를 취소할 수 있으므로 충성도가 보장되지 않습니다. 따라서 귀하가 보내는 모든 구독 주문은 고품질이어야 하고 관심을 끌 수 있을 만큼 매력적이어야 하며, 이는 때때로 어려울 수 있습니다. 마지막으로, 이 모델은 구독 가격이 미리 설정되어 있기 때문에 상향 판매 시나리오가 거의 없습니다.

IV. 하락 선박

이 모델에서 고객이 주문할 때 상점의 유일한 책임은 주문을 공급자에게 전달하는 것입니다. 그 후 주문은 제조업체에서 고객에게 직접 배송되므로 브랜드가 자체 재고를 보유할 필요가 없습니다.

장점: 주문이 확정될 때까지 아무 것도 구매할 필요가 없기 때문에 새로운 제품을 시험해 볼 수 있는 한계가 있습니다. 재고 및 인력에 대한 막대한 비용을 절약할 수 있으므로 비용과 위험이 최소화됩니다. 그리고 비즈니스가 진전을 보이기 시작하면 물류를 처리하는 것이 공급업체의 일이기 때문에 운영을 확장하는 것도 큰 일이 아닙니다. 단순히 더 많은 제품을 주문하기만 하면 됩니다.

단점: Dropshipping은 시작하기 쉽기 때문에 당신만 하는 것이 아닙니다. 경쟁이 치열하므로 낮은 이윤으로 저렴한 가격에 의존하거나 구매자가 더 높은 가격을 수용할 수 있을 만큼 강력한 브랜드를 구축해야 합니다. 배송이 귀하로부터 오지 않기 때문에 귀하의 브랜드는 고객 경험이나 우발적인 오류를 완전히 통제할 수 없습니다. 그리고 고객이 매장에서 여러 품목을 구매하면 누적 배송료가 문제가 됩니다.

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V. 구매하기 전에 시도하십시오

패션 업계에서 흔히 사용하는 이 시착 모델을 통해 고객은 한 번에 여러 제품을 주문하고 가장 잘 어울리는 제품을 확인하고 맞지 않는 제품을 반품할 수 있습니다.

장점: 전자 상거래에 물리적 접근 방식을 제공합니다. 즉, 구매자가 실제 매장에 가는 시간을 절약하면서 제품을 경험하고 선택할 수 있는 기회를 제공합니다. 궁극적인 고객의 편의성과 만족은 이 모델이 성공한 이유입니다. 이 맞춤형 서비스를 통해 브랜드와 고객 간의 관계도 향상되어 브랜드가 고객을 더 잘 이해하고 참여시킬 수 있습니다.

단점: 이 모델에서는 고객이 원하지 않는 상품을 다시 보내야 하기 때문에 배송료가 두 배가 됩니다. 지속적인 반품으로 인해 현금흐름 및 재고관리가 번거로울 수 있습니다.

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가장 일반적인 5가지 전자 상거래 모델을 이미 다루었으므로 시도해 보고 싶은 모델을 결정하셨습니까?

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