First Hold가 Mailshake를 통해 60%의 이메일-리드 비율을 달성한 방법
게시 됨: 2024-04-06
- 2024년 4월 3일
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장소 예약 플랫폼 First Hold의 사장이자 공동 창립자인 Jennifer Brown은 Mailshake의 힘을 통해 가장 팬데믹에 큰 타격을 입은 산업 중 하나에 아직 많은 생명이 남아 있음을 입증했습니다.
숙박 및 이벤트 산업은 2020년에 힘든 한 해를 보냈습니다. 하지만 가장 어려운 시기에도 이메일 마케팅은 사람들을 연결하고 비즈니스 기회를 창출하는 능력을 보여주었습니다.
First Hold는 관심 있는 장소의 가용성을 확인하고 즉시 보류할 수 있다는 점에서 독특한 장소 소싱 플랫폼입니다. 이렇게 하면 완벽한 장소를 찾은 후 5분 후에 다른 사람이 예약했다는 사실을 알게 되는 너무 익숙한 시나리오를 방지할 수 있습니다.
그러나 이벤트 기획자가 이러한 유형의 서비스를 활용할 수 있으려면 선택할 수 있는 장소가 다양해야 합니다. 그리고 의미 있는 규모로 장소에 도달하려면 First Hold에서 콜드 이메일의 힘을 발휘해야 했습니다.
꿈의 대시보드
프로세스에 도움이 될 잠재적인 소프트웨어를 조사하는 동안 Jennifer와 캠페인 디자이너 Victoria는 Mailshake의 리소스에 매료되었습니다. Jennifer는 “매우 도움이 된 것은 튜토리얼과 블로그 콘텐츠였습니다.”라고 말합니다.
그들은 "모든 플랫폼이 Mailshake가 할 수 있는 일을 할 수 있는 것은 아니다"는 사실을 발견하고 Mailshake의 튜토리얼을 활용한 후 콜드 이메일 캠페인을 실행할 플랫폼을 신뢰했습니다.
이제 First Hold의 대시보드는 리드 생성에 있어 아웃바운드 이메일의 힘을 보여주는 놀라운 결과를 보여줍니다. 모든 업계에 걸쳐 이메일의 평균 오픈율은 37%입니다. 그러나 잠재 고객에게 실질적인 가치를 제공하는 훌륭한 카피와 이메일을 통해 Jennifer와 Victoria는 첫 번째 이메일 캠페인에서 그 수치를 넘어설 수 있었습니다.
Mailshake의 기능과 함께 그들의 노력은 Mailshake 계정을 엄청난 수준의 참여와 자격을 갖춘 리드로 가득 찬 리드 포수를 갖춘 "꿈의 대시보드"로 바꾸어 놓았습니다. Jennifer가 말했듯이 "이제 나에게 리드를 보내기 시작합니다."
참여 요청 및 가치 제공
Jennifer와 Victoria의 캠페인의 성공은 주로 그들이 이메일을 통해 취한 접근 방식에 기인합니다. 그들은 잠재 고객에게 구체적인 조치를 요청하기보다는 전염병 경제로 인해 어려움을 겪고 있는 전국의 기업을 위해 무엇을 할 수 있는지 물었습니다.
"정말 도움이 되었던 부분은 Mailshake가 이메일을 정리하는 기능이었습니다."라고 First Hold를 통해 타겟 목록을 생성할 수 있었던 Jennifer는 설명합니다. 이를 통해 두 사람은 타겟 청중에게 완벽하게 최적화된 매우 집중된 메시지를 생성하고 메시지가 수신자에게 전달될 것이라고 확신할 수 있었습니다.
First Hold는 강매에 초점을 맞추는 대신 이메일 홍보를 관계 구축의 기회로 활용하고 점진적으로 연성 판매에 착수했습니다. 눈길을 끄는 헤드라인(예: 당신은 혼자가 아닙니다…
한 달 동안 Jennifer와 Victoria는 Mailshake를 사용하여 392개의 이메일을 보냈고, 83%의 공개율을 달성하고 238개의 리드를 생성했습니다. Jennifer는 “우리는 Mailshake를 좋아합니다.”라고 말합니다. “우리는 좋은 결과를 얻었습니다.”
이메일과 소셜의 힘을 결합하다
최고의 영업 담당자는 LinkedIn에서 일주일에 6시간을 투자하여 잠재 고객을 발굴하고 연결합니다. 이는 Jennifer가 캠페인에 참여하여 큰 성공을 거둔 것입니다.
이메일을 보내기 전에 Jennifer와 Victoria는 LinkedIn에서 타겟 고객을 조사하고 잠재 고객과 연결하고 이메일 홍보를 강조하는 메시지를 보냈습니다.
이메일로 하고 있는 일을 백업하기 위해 개인 연결을 만드는 것은 효과적인 접근 방식이며 Mailshake의 LinkedIn 통합을 통해 더욱 쉬워졌습니다. 다양한 측면에서 잠재 고객과 소통하면 캠페인 효율성을 높이는 데 도움이 되며 Mailshake에는 이를 지원하는 많은 통합 기능이 있습니다.
지속적인 프로세스 간소화
Jennifer와 Victoria는 캠페인을 통해 거의 즉각적인 성공을 거두었지만 항상 최적화할 여지가 있습니다.
그들은 자신이 하고 있는 일을 지속적으로 개선하기를 열망하며 그렇게 하기 위해 계획하는 방법 중 하나는 Mailshake의 리소스, 특히 "근무 시간"을 이용하는 것입니다. 이 Mailshake 서비스를 통해 Mailshake 직원과 협력하여 캠페인을 세부적으로 조정할 수 있습니다.
또한 그들은 이미 A/B 기능을 활용하여 홍보 활동을 간소화하고 있습니다. 이를 통해 각 이메일을 조정하여 최대의 효과를 얻을 수 있습니다. 너무 많은 리드가 들어오기 때문에 응답을 자동화하는 것도 중요합니다.
그들은 이제 Mailshake를 사용하여 후속 프로세스를 더욱 자동화하고 리드 생성뿐 아니라 높은 비율의 리드 전환도 보장할 수 있는 방법을 모색하고 있습니다.
창의력을 발휘할 수 있는 리소스
Jennifer와 Victoria처럼 이메일 지원을 통해 인상적인 결과를 얻을 수 있습니다. 귀하에게는 귀하의 비즈니스를 선보일 수 있는 창의성이 있으며, Mailshake는 이를 최대한 활용하고 대규모의 타겟 청중에게 귀하의 메시지를 전달하는 데 필요한 리소스를 갖추고 있습니다.
가치를 제공하고 참여를 추구하면 사람들은 반응할 것입니다. First Hold의 경우 이는 첫 번째 캠페인의 첫 주에 수백 개의 새로운 리드를 의미했습니다.
루이스 센트
Luiz Cent는 Mailshake의 영업 책임자이며, SaaS 영업 코칭 및 마케팅 성장 외에도 Luiz는 지속 가능성, 요가, 여행 및 도시 정글에 열정을 갖고 있습니다.
