기사 브랜드를 변경해야 하는 5가지 이유

브랜드가 리더십의 변화를 겪고 있는지, 인수 합병 중인지, 시장 변화를 겪고 있는지 항상 관련성을 모니터링해야 합니다. 시간이 지남에 따라 업계가 변화하고 경쟁업체가 경쟁을 위해 새로운 전략을 시도함에 따라 브랜드 스토리를 어떻게 영향력 있는 방식으로 전달하고 있는지 정기적으로 재평가하는 것이 중요합니다.

메시지 재조명을 통해서든 전체 브랜드 점검을 통해서든 브랜드를 개편해야 할 때가 되었음을 나타내는 몇 가지 일반적인 징후가 있습니다. 이 기사에서는 브랜드가 스스로를 재구성하도록 자극하는 5가지 이유를 살펴보고 각 사례에서 리브랜딩 전략이 제시하는 주요 기회에 대해 논의하겠습니다.

이유 #1: 합병 및 인수

새로운 비즈니스를 인수하는 것은 브랜드에 막대한 영향을 미칩니다. 모든 접점에서 일관된 브랜딩을 보장하는 것부터 새로 통합된 마케팅 팀 전체에서 브랜드 메시지를 조정하는 것까지, M&A는 브랜드에 다시 집중하고 재편성하기 위한 많은 과제와 기회를 제시합니다.

세계에서 가장 성공적인 기업들은 이 사실을 잘 알고 있습니다. Landor의 10년 연구에 따르면 다른 브랜드를 인수한 S&P Global 100 기업 중 74%가 처음 7년 이내에 인수한 자산의 브랜드를 변경했습니다.

브랜드가 서로 합병되고 인수되면 서로 다른 두 가지 정체성이 조화롭게 결합됩니다. 두 브랜드가 유사한 사명, 비전 및 가치를 갖고 있다면 이러한 전환이 간소화될 수 있습니다. 그러나 강력한 기업은 브랜드를 통해 나머지 기업과 차별화되므로 두 브랜드를 효과적으로 병합하려면 두 브랜드를 일치시키기 위한 심층적인 분석과 평가가 필요합니다.

브랜드 변경은 단지 외부적인 것이 아닙니다. 이는 내부 브랜드에도 영향을 미치며 인수합병에서 특히 중요합니다. 서로 다른 두 가지 내부 문화를 병합함으로써 리브랜딩은 모든 사람을 통일된 비전 아래로 정렬하기 위해 팀과의 내부 대화를 다루어야 합니다.

이유 #2: 리더십 변화

리더십의 대대적인 변화가 발생할 때마다 회사의 성장 전략이나 일상적인 운영 전략이 완전히 바뀔 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 브랜드 변경은 전체 조직을 새로운 목적에 맞춰 조정하는 데 필요한 단계일 수 있습니다.

리더십 변화는 변덕스럽게 일어나지 않습니다. 일반적으로 대중 인식의 변화, 새로운 대상 고객 또는 변화하는 전략 등 새로운 방향을 향한 광범위한 전환의 결과입니다.

브랜드 변경은 회사를 시장에 다시 소개함으로써 새로운 목표에 더 잘 부합하는 방향으로 선박을 조종하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 고객, 직원 및 기타 이해관계자는 재조정된 목적을 향한 뚜렷한 변화를 인식하고 브랜드에 대한 낡은 인식을 깨뜨릴 수 있습니다.

리더십으로 인한 브랜드 변화의 가장 두드러진 예는 스티브 잡스가 1997년 Apple로 복귀한 것입니다. 그는 더 많은 청중을 위한 접근 가능한 전자 제품에 대한 Apple 정신에 다시 초점을 맞춰 브랜드를 사람들의 삶을 더 편리하게 만드는 소비자 기술의 관문으로 만들었습니다.

이러한 재편성은 "Apple Computers Inc."에서 "컴퓨터"를 잘라내는 브랜드 변경과 함께 이루어졌습니다. 개인용 컴퓨터를 넘어 혁신적인 기술로의 확장을 의미합니다. Apple은 또한 이후 수십 년에 걸쳐 출시된 다양한 혁신적인 장치에서 쉽게 알아볼 수 있도록 로고를 더 깔끔하고 덜 화려한 버전으로 변경했습니다. 구조적으로 회사는 새로운 비전에 맞지 않는 유망하거나 성능이 낮은 제품을 폐기했습니다.

이유 #3: 제품 또는 서비스 소개

귀하의 브랜드는 귀하가 생산하는 모든 마케팅 캠페인, 전략 및 제품의 기반을 제공합니다. 그러나 때때로 제품은 고객이 브랜드를 인식하는 방식을 바꾸는 고유한 의미를 갖습니다.

기술 변화로 인해 제품이나 서비스가 극적으로 변화하는 경우, 해당 제품을 발전시키는 데 있어 브랜드의 역할을 반영하도록 브랜드를 업데이트해야 하는 경우가 있습니다. 이를 통해 고객은 최첨단 제품과 서비스에 대한 액세스를 제공하는 브랜드를 찾을 때 브랜드의 관련성을 유지할 수 있습니다.

2014년 브랜드 변경을 통해 핵심 제품 제공의 새로운 시대를 향한 전환을 알린 Netflix의 경우가 그렇습니다. 주문형 스트리밍은 온라인 DVD 대여에 대한 이전의 초점을 빠르게 대체하고 있었고, 새로운 브랜드는 급성장하는 산업의 최전선에서 이를 새로운 정체성으로 반영해야 했습니다.

이러한 온라인 스트리밍으로의 전환을 나타내기 위해 Netflix의 시각적 아이덴티티는 오늘날 우리가 알고 있는 형태를 취했습니다. 상징적인 빨간색 "N"을 항상 다음 대기열에 있는 "끝없는 이야기의 흐름"을 상징하는 기호로 사용하는 것입니다. 이러한 정체성은 Netflix의 새로운 태그라인인 "다음은 무엇인지 확인하세요"로 더욱 뒷받침되었습니다.

이러한 현상과 관련된 것은 다양한 제품 제공이나 서비스 변경에 따라 변경될 수 있는 브랜드 아키텍처 관리입니다. 브랜드에 다른 브랜드가 많이 포함되어 있으면 통일된 전체 라인을 유지하는 것이 복잡해질 수 있습니다.

각 브랜드가 무엇을 나타내는지 더 이상 명확하지 않거나 종종 서로 혼동되는 경우 리브랜딩이 필요합니다. 여기에는 브랜드를 하나의 브랜드 "하우스"로 결합하거나 브랜드 구성 방식을 변경하여 고객에게 각 브랜드의 위치를 ​​더 명확하게 하는 것이 포함될 수 있습니다.

이유 #4: 시장 변화

때로는 특정 산업 이외의 일반적인 시장 동향으로 인해 브랜드 변경이 필요할 수 있습니다. 시장이 귀하의 브랜드와 관련하여 움직이면 사람들이 업계 경쟁업체와 비교하여 귀하의 위치를 ​​인식하는 방식이 달라집니다. 이를 위해서는 고객 요구 사항을 더 잘 충족할 수 있도록 외부 브랜드를 변경해야 합니다.

상품화는 의도적인 브랜드 변경이 필요한 일반적인 시장 현상입니다. 기업들이 더욱 저렴하고 저렴한 가격으로 경쟁하는 가운데, 진정성 있는 브랜딩은 그 “바닥 경쟁”에서 벗어나 더 높은 가격에 어울리는 브랜드로서의 명성을 쌓을 수 있는 최고의 도구입니다.

귀하의 브랜드가 지속적으로 브랜드 약속을 지키면 사람들은 시간이 지남에 따라 주목을 받기 시작하고 귀하의 제품이나 서비스의 품질에 어느 정도 신뢰를 갖기 시작합니다. 장기적으로 이러한 신뢰는 경쟁업체가 더 낮은 가격으로 유사한 서비스를 제공하는 경우에도 브랜드에 대한 더 높은 수준의 재정적 헌신을 정당화합니다.

브랜드 제품이 지속적으로 경쟁력 있는 가격을 유지하는 데 어려움을 겪고 있다면 제품의 인지된 가치를 높이기 위해 브랜드를 변경해야 할 때일 수 있습니다. 가격을 넘어 경쟁업체와 브랜드를 차별화하는 고유한 가치 동인이 무엇인지 조사하면 브랜드를 더욱 안정적이고 효과적으로 홍보할 수 있습니다.

이유 #5: 일반적인 전략적 변화

위에서 언급했듯이 브랜드 변경은 특히 새로운 리더십을 통해 조직을 새로운 전략적 방향으로 배치하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 리더십 이외의 많은 변화로 인해 브랜드가 특정 측면에 다시 초점을 맞추거나 브랜드 약속의 핵심에 새로운 가치를 도입하게 될 수 있습니다.

지속 가능성은 현재 조직이 브랜드에 구현하는 가장 눈에 띄는 개념 중 하나입니다. 수년 동안 지속 가능성은 브랜드 가치와 별개로, 추가 서비스로, 어떤 경우에는 나중에 고려되는 것으로 취급되었습니다. 이제 많은 브랜드가 최첨단 관행을 통해 경쟁사보다 두각을 드러내며 지속 가능한 가치를 정체성의 본질로 구현하고 있습니다.

Milestone은 지속 가능성을 약속에 통합한 브랜드의 예입니다. 독특한 에너지 폐기물 관리 기술을 통해 에너지 산업 내 지속 가능성의 선도적인 파트너로 자리매김할 수 있었습니다. 재조명된 브랜딩 노력과 최첨단 지속 가능성 보고서 출시를 통해 Milestone은 지속 가능성을 진정으로 구현하고 새로운 기회를 열 수 있었습니다.

전략적 리포지셔닝을 위한 리브랜딩의 핵심은 브랜드가 대표하는 바에 대한 진정성을 유지하는 것입니다. 동일한 브랜드에 새로운 페인트를 칠하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 브랜드 변경은 귀하가 원하는 브랜드 인식 방식에 맞춰 회사의 초점에 실행 가능한 변화를 동반해야 합니다.

귀하의 브랜드를 진정성과 연계시키십시오

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